2022年服务承诺书合集9篇.docx
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1、2022年服务承诺书合集9篇服务承诺书合集9篇在现在的社会生活中,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。那么一般承诺书是怎么写的呢?下面是我收集整理的服务承诺书9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。服务承诺书 篇1工程项目名称:检测单位名称:衡阳市住房和城乡建设局制检测单位项目负责人质量检测责任承诺书本人承诺在对该工程质量检测中肯定仔细履行下列职责,并担当检测责任。1、严格根据资质等级和业务范围担当检测任务,不转让检测业务;不允许其他单位或个人以本单位名义承揽检测业务;与工程项目托付单位签订书面托付合同;仔细编制检测方案,方案中明确
2、质量要求和执行标准,并报工程质量监督机构登记。2、选派具有相应资格的检测人员,根据国家有关法律法规和工程建设强制性标准实施工程质量检测,对发觉的违法违规和违反工程建设强制性标准行为以及检测不合格事项刚好通告工程项目建设、监理单位并报告工程质量监督机构。3、出具的检测报告签章手续齐全,并真实反映工程质量状况,决不出具虚假报告,刚好收集整理检测数据并归档。4、对检测取样进行见证,对样品来源担当责任,并对检测结果负责,且担当因此引起的其他法律责任。XXX20xx年X月XX日服务承诺书 篇21、从本店出售的毛衣保质期为30天(人为因素或不行抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外),长款裙子不在保修范围内
3、,服装店售后服务承诺书。2、在发觉毛衣受损坏应马上通知店主,即发货起起先算3天内应当寄会给店主过期不受理(注:寄给店主的邮费客人自负),店主在收到损坏珍宝阅历证(无人为因素或不行抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外),七个工作日内保证马上发货将商品寄回顾客(邮费由本店主自行负责)3、在保修期内,以下状况将实行有偿修理服务;(1)由于操作不当而造成的故障或损坏;(2)由于人为或不行抗拒的自然现象而发生的损坏;(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。4、用户可以通过售后电话询问有关技术问题,并得到明确的解决方案。售后服务电话:137xxxxxxxx以上是有偿保修服务,其他均不为保修服
4、务。本店概不负责任。服务承诺书 篇3为确保项目施工质量,本次项目施工负责人:xxx,慎重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修担当责任,承诺基本内容如下:1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场的记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。3、根据工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的,刚好提出看法和建议。4、根据工程设计的要求,施工技术标准
5、和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不运用。5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐藏工程的质量检查和记录。6、建立、健全教化培训制度,加强对员工的教化培训,未经教化培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。8、在保修期内应无条件的全额免费履行修理义务,不得以任何理由推脱、拖延甲方的修理项目。20xx年x月x日服务承诺书 篇4本公司所供应的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方供应售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员供应2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物
6、力的双重保障下。具体服务内容如下:一、保修按国家“三包服务政策”和厂家条例供应整机保修、主件保修、耗材及易损件保修,详情见产品保修卡。二、运输方式1、在产品购买后,我公司首先会与用户单位详细负责人联系,确认送货时间与要求;2、在规定的时间内,我公司将供应交通工具并派遣专业工程师将产品送到运用单位;3、对所供应的产品,保证均有原厂外包装,包装外观无破损,并且没有开封;4、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;5、产品外包装及全部产品附加物归用户单位全部,自行处理;5、产品送达用户单位在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。三、交货时间在签
7、订选购合同后,我公司与用户单位详细负责人联系,确认送货时间与要求,如无特别状况在7个工作日内交货。由于水灾、火灾等自然灾难及厂商供货延迟等不行抗拒因素,导致合同内产品不能全部或部分按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知用户单位,并供应免责状况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。四、安装、调试服务我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐性的与用户沟通,以便其以后可以进行独立的安装过程。在安装后机器能正常的运行起来,我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和须要。
8、在调试时我公司技术人员必需耐性的向用户说明和指导,确保用户能基本理解机器正常运行的操作学问及对机器稳定运行的基本调试。五、完工工期我公司保证在正式合同签定的工期内完工。如无特别状况和说明,一般为交货后7天之内。六、整机免费换货期限本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的微型计算机商品修理更换退货责任规定中的内容和范围,向用户单位供应“三包”服务,细则如下:1、七日内免费退货即自产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),假如所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货,我公司将根据购买价格(以正式购货发票价格为准
9、,下同)一次性退清货款。2、八至十五日免费换货或修理即自购机日起第8日至第15日内(含),假如所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择换货或修理。如选择整机更换,我公司将免费更换同型号同规格的.商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。3、整机一年内修理两次以上仍不能正常运用免费更换即自购机日起一年内(含),假如所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常运用的,可以选择整机更换或故障部件修理。如选择整机更换,凭生产厂家指定的认证修理机构供应的修理记录,生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。七、质
10、保期内产品故障服务响应时限1、24小时服务热线:此次投标产品,除厂家供应的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话。号码:xxxxxxxx,还可以干脆拔打业务经理的手机,节假日不休息。2、30分钟电话响应:在拨打故障报修电话后,我公司工程师将在30分钟内与运用者电话联系,了解故障现象,确定修理事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,假如经分析后发觉是硬件问题,与运用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门修理。3、7天*24小时工作制:我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。技术询问服务时间为正常营业时间:每周一
11、至周日,8:0018:00。八、上门服务时间在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与运用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门。技术服务部的上门服务时间:每周一至周日,8:0018:00,节假日照常。九、故障修复时限如我公司供应的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障,我公司保证1小时内派专业人员到达现场,刚好予以解决。对于设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避开单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内解除,如不能解除,为了不影响用户的工作,我们将供应同类可用设备免费供用户单位替代运用,直到该设备修好
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- 2022 服务 承诺书
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