2022年质量保证承诺书七篇.docx
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1、2022年质量保证承诺书七篇质量保证承诺书七篇在不断进步的时代,许多地方都会运用到承诺书,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。来参考自己须要的承诺书吧!下面是我整理的质量保证承诺书7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。质量保证承诺书 篇1产品质量承诺致:XXXXXX我公司在本次投标中所投的全部产品均严格严格根据国家三包标准执行,严格根据厂家供应质保期进行质保。对本次项目所选购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:七日内免费退货;八至十五日免费换货;整机一年内修理两次以上仍不能正常运用免费更换。 在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并担当由此造成的全
2、部经济损失;产品过质量保证期以后,产品出现故障需更换配件,我公司只收配件工本费,免收人工费。严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的责任和义务。保证所供应的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;对本次选购项目中交换机、服务器、等设备供应三年质保、邮件服务器软件供应三年免费升级服务;供应三年免费上门维护服务和技术支持;供应代用机和备品备件服务。技术支持热线:技术支持与询问 服务监督电话:特此承诺!投标单位名称:投标单位授权代表姓名:日 期:质量保证承诺书 篇2致:延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、
3、负责地向您慎重承诺如下:我公司针对 项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担当,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。24小时服务电话:售后服务监督电话:承诺人:(加盖公章)日期:20xx年xx月xx日质量保证承诺书 篇3为确保*系统的正常运行和运用,我方将在维护期内,负责供应对系统进行日常的维护、紧急事务的处理、系统功能的调整、 客户问题及建议的收集等服务。一、 服务内容及服务标准1、日常系统维护(1)对系统日常的报错、异样、进行快速处理服务; 服务
4、标准:供应优质、快捷的现场及远程技术支持服务。假如异样和报错, 属于数据错误或用户误操作, 不须要修改程序, 保证 1 个工作日内解决问题,并给客户进行反馈;假如异样和报错,属于系统 Bug,须要修改程序,视工作量,2-4 个工作日内解决问题,并给客户进行反馈。(2) 数据备份服务;服务标准:日常运行期间,3-5 自然天进行一次数据备份;企业自查隐患上报期间,1 个工作日进行一次数据备份。2、紧急事务处理系统发生崩溃,负责对自查自报模块的系统和数据进行复原; 服务标准负责在 1-2 个工作日内, 对自查自报模块的系统和数据进行复原。 分析崩溃缘由,给客户予以反馈。给出系统持续改进方案并对系统进
5、行持续优化改进3、系统功能调整升级在系统运行一段时间后,假如客户提出的新的合理建议,在双方探讨 后达成共识的基础上、进行新功能的设计和实施。服务标准供应良好的技术保障;实施进度视工作量,双方进行协商;4、 客户问题及建议负责在自查自报期间接受电话询问,在线解答运用单位的问题。 服务标准法定工作日的 9:00 16:30负责收集和整理用户投诉看法,询问信息,确保用户提出的问题和要求得到刚好处理,并对处理状况进行跟踪和验证,建立系统运维挡案,为系统持续改进供应依据。二、 服务流程1、 技术支持响应系统在技术支持供应期内如发生故障,我公司在接到技术服务恳求电话后两小时内应予以响应,并刚好帮助对故障进
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 质量保证 承诺书
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