2022 银行支行行长工作计划.docx

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1、2022 银行支行行长工作计划 2022银行支行行长工作安排 一、经营客户，提高优质客户群体占比，开拓储蓄存款新增长点 我行位于xxxx西旁，对面是区政府，毗邻xxx，其所在区域是xx区行政、生活的中心，接近居民较密集，客户资源相对较丰富，该区域始终是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内，聚集了6家商业银行，金融竞争异样激烈。经过11年的发展，该办已汲取、积累了大量的客户，目前已有客户44，000户，储蓄存款余额为19，300多万元，但是户均存款仅4，300元。可见，本办个人客户总量虽不少，但低端客户占绝大多数，造成业务量大，办理业务人多，客户等候时间长，难以吸引、留住优质客户

2、，存款增长有限。 要使储蓄存款有较大幅度的增长，我认为：首先，要经营好客户。经营客户，就是要对客户进行综合评价，依据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法，对客户有所取舍，并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上，从而扩大网点的盈利空间。网点要注意对原有客户和新客户的客户关系管理，通过各种方式了解客户信息，如对存量客户，可通过查看每天打印的储蓄重要事项稽核清单，找出余额达到肯定数额的客户帐号，然后通过帐号查阅具体客户资料，挖掘潜在的vip客户;对新客户，肯定要求前台柜员协作，对大额存款客户资料具体登记，并刚好发放vip卡，逐步建立完善的客户档案，便于加强与客户的沟通与联系，全面提高客户

3、维护水平。为vip客户供应绿色通道、提示服务、节日慰问、个人理财建议等vip服务，增加对客户的吸引力与凝合力，从而提高vip客户的占比。其次，要主动走出银行，主动营销。营销人员要对周边的社区资源、环境改变、市场动态等进行仔细的调查分析，刚好驾驭信息，并依据相关信息，主动、主动开展工作，走出行门，走进社区，主动出击，将客户带进银行。对于生疏的环境，可通过旁人的穿针引线，特殊是政府主管部门的引荐，找寻突破口。第三，依据客户的不同需求，能为客户供应不同的金融产品，满意客户的需求，并能以优质柜台服务不保障。 二、大力拓展中间业务，提升盈利实力 在存贷利差不断缩小的今日，中间业务已成为银行增加利润的重要

4、来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入，收入来源渠道较窄。明年，我办将在接着加大原有中间业务产品营销的基础上，不断拓宽新的收入渠道，增加中间业务收入。详细思路是：1、深化到各大市场，营销速汇通;2、与花地房地产有限公司联系，争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务，并以此为契机，进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;3、充分调动全办员工的营销主动*，在实行柜台流程再造后，把压缩的后台人员充溢到营销岗位，在大堂设置机动营销人员，加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度，增加代理证券手续费收入;4、向存款额大的

5、客户营销个人托付贷款业务。 三、加强个贷管理，发展个人资产业务 资产业务是高风险业务，在发展业务时，我办将注意风险的防范，严格把好风险限制关，对每一笔个贷都仔细落实贷前调查，上门实地察看抵押物，严格限制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的vip客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主，同时，安排与区个体协会联系，举办一次个贷业务宣扬活动，为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营*个人贷款。 四、加强内控基础管理，防范风险 银行是经营风险的行业，风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确相识、处理业务发展和风险防范的关系，相识规章制度是我们各项业务健康发展的

6、基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范，还要常常教化员工,不断提高员工风险防范意识，养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理，风险是可控的。除此之外，还必需依靠、支持风险经理的工作，充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与限制的职能。在规范、有序的基础上发展业务，使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。 五、加强员工队伍建设，提高员工素养和网点服务质量 员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设，充分发挥员工的工作主动*，是网点负责人的重要工作之一。我认为：作为网点负责人，除了要发展业务，还应当带好队伍，对员工的成长负责，

7、为员工供应良好的发展空间。首先应多赐予员工人文关怀，尽量为员工排忧解难，工作中多赐予员工赞扬和激励，在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次，要多组织员工进行各种培训，在办事处形成良好的学习氛围，提高员工素养。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核，强化前台柜员的操作技能，提高业务办理速度，削减差错和客户投诉。除组织技能上的培训，还要多进行我行金融产品和营销技能的培训，让全部员工都熟识驾驭本行的各种个人金融产品，每一个员工都能胜任业余的产品宣扬、营销工作。接着推行有效的激励与约束机制，建立科学的考核方法，主要体现在对绩效工资网点实行二次安排上，实行彻底的同工同酬，真正体现多劳多得、

8、奖勤罚懒、奖优罚劣的安排原则，拉开收入差距，对工作起到主动的促进作用。 我信任,有省分行领导的正确指导,有支行领导的大力支持,有我行各位同事的同心协力,有我本人倾心尽力的工作,桥东办肯定能增创佳绩,再上新台阶,实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升! 2022银行支行行长工作安排 一、适应新形势和股份制银行的要求，真正学会在严密的风险限制基础上谋求有效发展，绝不能重复以前粗放的发展。经过几年的思想打算、组织打算、体制打算，就是为了今后能真正取得长效发展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制，高度防范风险，而不是试图去突破体制。所以下半年我们要谋求有效的发展，学会在严密风险限制下走向市

9、场。在当前宏观调控的形势下，不少大企业有一些困难，我们看准了企业，选准时机介入就有营销机会。营销上要突破旧的信贷文化，学会抓客户、抓结算、抓产品营销，学会经营客户。通过抓客户争取中间业务收入，而不是简洁的信贷投放。在当前发展的概念下，我们要留意几个问题： 一是接着执行贷款核准制及规模管理，回收一块，退出一块，保证新的投放须要。关键是要推断是否优质客户，经不经得起风险体系考核。今年纯新发放贷款不良率要限制在0.3%以下。要加强贷款规模管理，确保新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点区域和总行、省分行审批项目上。要讲究经营策略，要有大局观，在抓住重点项目的同时，要主动做好营销储备，抓

10、好结算户和中间业务。 二是加大结构调整力度，优化信贷资产质量。在维护好电信、电力、交通、石油等优质存量客户的同时，重点关注教化、港口、电子等成长性行业和符合国家产业政策要求行业的优质客户。要适时对钢铁、水泥以及房地产、汽车等过热行业贷款进行合理限制，抓住机会从一些过热行业有序退出。要加强营销拓展跨国公司和外向型企业。 三是加大力度清收和压缩存量不良贷款，逐步退出经营绩效差、规模过小、发展没有潜力的行业和客户。 四是充分相识当前企业存款工作形势的紧迫性，大力推动企业存款工作。省分行已经成立了对公企业存款工作小组，公司业务系统要在工作小组的领导下仔细分析企业存款形势，探讨制定出切实可行的措施。希望

11、尽量削减过路财神，不要有水分的数字。 五是巩固个贷业务基础管理和风险限制实力，全力压缩个贷存量不良贷款，加快产品创新和业务创新，在实施公司业务上移、个人业务下沉战略后，个人银行业务和中间业务要成为网点收入和利润的重要来源。个贷体制和机制理顺后，个人消费贷款、个人住房贷款要能够真正拿到有效的份额。 二、在内部管理风险限制体制调整成果基础上，接着细化和深化基础管理，完善风险防范措施，提升基础管理水平，提高风险限制实力，下半年，要接着加强基础和细微环节管理，从根本上提高防范风险实力，推动业务的可持续发展。 1.风险防范工作要常抓不懈，建立确保资产质量长效机制。一是接着深化推广风险管理平台工程，确保相

12、关工作的质量和进度：7月底完成体系文件的编写与评审工作;8月份进入体系试运行阶段;年内完成工程推广。风险管理平台工程是加强管理的重点，工作量、工作任务比较大，各分支行要赐予高度重视。二是要完善新增业务经营权动态管理机制，出台产品风险评级制度，完善风险限制政策和产品结构调整政策，引入经济资本约束理论和风险与效益匹配原则调整我分行产品结构和定价政策。三是依据总行新的转授权方法，完善内控评价和授权体系，依据各地区经济发展状况、各机构经营管理水平，调整优化信贷区域结构和客户结构。四是加强贷款准入管理，完善贷款调查、审批机制，建立审批人评价制度，严格授权管理，严把新增贷款质量关。五是严格新增不 良贷款责

13、任认定和追究，坚决打击不道德执业行为，树立正确的职业观、风险观和良好的信贷文化。 2.做好可疑类贷款剥离后的大会战工作。目前，根据总行列出的可疑类贷款优先剥离相关政策，我分行在政策范围内优先剥离了资产质量较差的可疑类贷款，限度地减轻了省分行的历史包袱和财务负担。尽管对不良资产进行了剥离，但我们的不良率还是很高，特殊是信用卡业务，下半年大会战压逾促降工作的重点、着力点要作相应调整，要深化探讨存量不良问题，及早处置，及早核销，防范风险，提高资产质量。 三、深化推动平安运行年工作。今年提出要实现平安运行，涉及到治理整顿、机构改革等方方面面的工作。下半年还要接着落实推动，肯定要确保平安运行。 四、主动

14、协作总行做好重组改制工作。要落实重组分立工作有关财务重组、剥离后账务处理、机构撤并、财务安排等组织和推动工作。公告期后，我们要抓紧时间着手完成机构撤并安排、调整结构优化方向。为此，各分支行要根据总行的要求，加强组织，明确责任进行工作布置。各二级分支行要实行一把手负责制，从关键环节入手，制定多层次的应急预案，特殊要考虑最困难状况下的应急措施;各级行领导要实行轮番值班制度，非经领导小组批准，不得离开本职岗位。同时，要确保应急机制和信息渠道畅通，建立严格的工作检查和问责制度。 各分支行在分立公告期间要亲密关注：资金备付和现金供应、群体性事务的平安防范和案件防查工作、电子产品和系统运行状况和当地媒体报

15、道，严格遵守答疑纪律，在这个敏感的阶段，要确保万无一失，不能松懈，不能出大的问题。 五、接着推动员工培训年工作。要抓好干部队伍以及员工队伍的培训，进一步提高管理水平与队伍素养，特殊要加强对基层网点负责人的培训和指导，使其快速转变观念，实现各项业务的健康发展。 六、做好dcc上线的各项打算工作。一是做好业务测试;二是重视网点员工培训;三是制定周密完备的应急预案。 七、协作银监局做好三项检查，刚好落实整改。银监局拟于7月份进驻我分行开展三项检查，包括票据、新增贷款质量和内控状态检查。我们狠抓内控工作将近一年了，事实上检查也是一次全面检验。票据检查的详细被检单位肯定要落实，通知到人。被检单位要先抓紧

16、清理，票据中心也要抓紧布置，刚好订正问题。另外审计中查处的问题，该整改的要整改，该调整的要调整，该解决的要解决。 八、关注分立公告后员工的思想工作。股改分立公告后，从社会外界看基本安静，没有影响客户的利益，市场反应不大。倒是我们内部员工有一些思想顾虑。希望各分支行行长、部门老总亲密关注员工负面的心情苗头。有的人可能会急得不得了，有的人会想不通，有的人接受了错误的信号，什么状况都会有。比如老干部可能对集团和股份之间的关系不很清晰。总的来讲要给大家一个信念，要明确在股改过程当中，确定会和现有的利益格局不同，但只会越来越好。人员问题不会有很大改变。 2022银行支行行长工作安排 为提升丰县支行履职实

17、力，在上级行绩效考核工作中的再取佳绩，支行结合实际状况，制定了20xx年度工作目标：争创中心支行优秀单位。20xx年支行工作思路：夯实基础、强化管理、推动创新、提升实力、促进和谐、再上台阶。现将20xx年度工作安排印发，请落实执行，并依据上级部署刚好调整。 一、实行适度宽松的货币政策，进一步增加货币政策的针对*和敏捷*。 强化窗口指导和信贷政策引导，推动货币信贷总量持续均衡增长。紧紧围绕做大总量促增长，调优结构促转型，普惠民生促消费的货币政策传导思路，着力提高执行适度宽松货币政策的针对*与敏捷*，巩固20xx年信贷投放优势，确保20xx年贷款增速位居全市前列。制定印发20xx年丰县信贷工作指导

18、看法，督促金融机构主动改进信贷支持方式，完善信贷服务功能，加快信贷产品创新步伐，合理支配信贷总量及投放进度，有效满意实体经济的合理信贷需求。引导金融机构全面精确执行适度宽松货币政策，避开出现信贷投放大起大落，增加金融支持经济发展的均衡*和可持续*。不定期召开银行行长联席会议、金融工作座谈会、金融形势分析会，走访金融机构，宣扬货币信贷政策，了解政策执行状况;定期向县领导反映金融运行状况，刚好反馈县领导关注事宜，提出有关热点难点问题的解决措施和建议。 进一步调整优化信贷结构，促进地方经济转型升级。一是大力支持重点项目建设。加强与经济综合部门的协作，依据县政府20xx年重大项目支配，主动组织金融机构

19、实施对接，努力满意重点项目的资金需求。二是大力支持中小企业发展。接着实行中小企业金融顾问制度，组织举办丰县融资学问培训，促进中小企业融资实力不断提升;组织召开银行与担保公司合作推动会，助推银保深化合作。三是大力支持农业产业化。进一步强化对三农的信贷支持力度，充分发挥有区分的存款打算金率和信贷政策三农导向效果评估的激励推动作用，推动金融资源向三农倾斜。主动引导有条件的农夫专业合作社开展内部信用合作，支持农发行和邮储银行进一步拓展支农领域，增加涉农信贷投放。加强与劳动保障、团县委、妇联等单位的合作，主动推动金融机构做好下岗失业人员小额担保贷款、高校生和妇女创业担保贷款以及助学贷款的组织发放工作，发

20、挥好金融对民生的普惠作用。 二、切实维护辖内金融稳定，进一步优化金融生态环境。 接着以金融风险监测、评估和预警为中心，不断加强风险监测预警体系建设。亲密关注信贷集中度偏高、存贷款期限错配、资产价格过快上涨等经济金融领域潜在风险及其对金融稳定的影响，修订完善辖区金融风险应急预案，主动协作地方政府和金融办，依法妥当处理各类金融突发事务。接着完善工作协调和信息共享机制，扎实做好金融稳定基础工作。在现行的金融风险监测季度例会基础上，建立人民银行、经贸委和公安局金融风险(案件)状况通气会制度。与县综治委协作，将平安金融创建工作引向深化。优化金融生态环境建设，力保江苏省第三批金融生态达标县申报、验收胜利。

21、 加强金融监管，整合监管资源，提高监管效能。成立现场综合检查领导小组，建立现场综合检查动态人员动态库。加大对金融机构信贷资金政策、利率政策、金融统计、支付结算、反洗钱、帐户管理、国库业务代理、现金管理和人民币收付业务等方面现场检查力度，规范金融机构业务经营行为，提高人民银行行政执法的*和依法行政规范*、肃穆*。 组织实施对丰县农村信用社专项央行票据兑付后改革成果评估，促使地方法人机构改革取得实效。接着推动辖内金融改革，增加金融业发展后劲。加强对村镇银行、小额贷款公司和农夫资金互助社等新型农村金融组织的监测。提请县政府着力解决农信社高额不良贷款的化解问题，壮大其经营实力，提升服务三农水平。关注涉

22、及土地、税收、财政等各个领域的改革可能对金融机构和金融稳定产生的影响。根据上级行统一部署，开展辖区金融机构执行人民银行政策状况总体评价工作，增加金融机构执行央行决策的自觉*。 三、创新金融服务手段，进一步提升金融服务水平。 强化金融统计和调研工作。加强金融机构统计工作管理，提高统计数据质量。充分挖掘利用制度*经济调查的信息，有条件、分步骤地拓展调查渠道和领域，发挥经济调查在形势分析推断中的有效作用。仔细学习调研分析的方法和技术，着力提高调研分析工作的科学*和前瞻*。擅长借助多方力气，刚好发觉丰县经济金融运行中的重点、热点、难点和苗头*问题，多角度开展调研，为地方政府和上级行供应更多有肯定参考价

23、值的调研报告和信息反馈。 加快推动现代支付系统建设。深化推动农村地区支付结算快通工程，着力提高农村支付结算服务水平，满意农村多层次的支付结算需求。全面绽开集中代收付业务，为政府、企事业单位及社会公众供应更加快捷的支付结算服务。加强会计核算日常管理，进一步规范业务操作。进一步加强银行账户管理，仔细落实账户实名制。加强对商业银行的支付业务管理和系统运行监督，刚好通报、订正系统运行中存在的问题，降低支付清算风险。完善银行卡业务市场管理，严厉打击银行卡违法犯罪，推动银行卡产业健康发展。 加快推动国库电子化建设。精确、刚好办理各级预算收入的收纳、划分、报解退付及财政库款的支拨工作。做好国库代收的各项预算

24、外收入工作，开展国库干脆支付创新业务。协作上级国库部门做好国库管理信息系统(TMIS)的上线打算工作。拓展横向联网业务范围，与财政、国税部门通力合作，做好国税参与TIPS推广上线工作。加强对TIPS运行监测，确保系统平安运行。开展对集中支付代理银行、国库经收业务的现场检查，确保国库资金平安。 抓好货币金银管理。加强与公安及相关单位的协调联系，巩固深化反假货币壁垒行动和09行动成效。强化对银行业机构反假货币工作的指导，进一步推动三师队伍建设，主动做好反假货币宣扬。组织辖内金融机构参与，实施人民币流通满足工程，推动人民币流通管理机制创新，货币金银工作再出新亮点。 强化反洗钱监管。健全完善反洗钱协调

25、机制，不断提高反洗钱工作合力。加大反洗钱的现场与非现场监管力度，提高其履行反洗钱义务的实力。广泛开展反洗钱宣扬培训，提升反洗钱工作人员业务技能，提高反洗钱工作的社会影响。 持续推动征信体系建设。丰富中小企业信用档案内容，推动中小企业信用档案的应用。扩大宣扬登记系统效用，推动融资租赁与应收账款质押融资业务的发展。加大企业、担保机构信用评级力度，全年新增企业、担保机构信用评级不少于30个。深化银行与担保机构的业务合作，探究开展商业承兑汇票信用评级。探究农户电子化信息档案、农户信用评价建设和城镇商户、居民信用档案建设工作。 四、大力改进自身建设，增加支行发展的向心力和凝合力。 进一步转变思想观念，增

26、加危机感和责任感。面对地方党委越来越高的依靠*、期望值和上级行对县支行履职的高要求以及严格规范考核机制、县支行之间激烈的竞争态势，每个员工都要有一个醒悟的头脑，都要有剧烈的责随意识，时刻都不应有丝毫的松劲和懈怠。要摒弃那种小进则满，胸无大志墨守陈规思维方式，要更新观念，转变思维，形成共识。围绕目标抓落实，把思想统一到理解吃透并主动适应上级行业绩考核项目的精神上来，统一到不寻借口不推责任勤勤恳恳任劳任怨地抓工作的看法上来，把精力集中到想干、能干、巧干上来。要坚固树立创先争优、敢为人先的意识和实力，努力提高每个员工履职实力和支持竞争力，要凝心聚力谋发展，咬定目标不放松。进一步加强教化和培训，增加员

27、工政治业务素养。以做个好党员、当个好干部、成为好员工为抓手，通过开展仔细、进取、本分央行文化理念的大探讨，激发员工受行敬业、团结进取、争创一流的活力。接着办好支行百家讲坛，拓宽团队学习和员工成长新平台。根据强化培训、规范操作、跟踪督查、定期考核、实施评价、差错备案、责任追究工作机制，加大新政策、新业务、新法规学习、培训、考核工作力度，着力提高员工学习实力、演讲实力、写作实力、干事实力。从而相成：岗位工作问不倒、协作工作考不倒、意外工作难不倒。使员工个个拉得出、过得硬、打得响，增加支行整体履职实力、调研实力、创新实力和竞争实力，夯实支行争先进位的基础。进一步提高班子成员学习实力，决策实力和驾驭实

28、力。加强班子成员之间、行股领导之间、领导和职工之间的沟通与沟通，增加凝合力、执行力。 五、着力推动党风廉政建设和反*工作。 仔细落实党风廉政建设责任制，做到分工明确、考核到位、追究有力，确保各项任务落到实处。主动探究探究反腐倡廉宣扬教化的途径和方法，使廉政理念深化人心。通过*生活会和述职述廉、党员领导干部报告个人重大事项等形式，进一步健全完善权力运行的监督机制，开展执法监察和效能监察，努把纪检监察工作融入人民银行业务之中，提高支行依法履职实力。 六、强力推动文明创建和央行文化建设。 进一步浓郁文明创建氛围，深化仔细进取本分的文化理念内涵，推动学习型组织创建工作，激发员工的进取心，提升员工综合素

29、养。树立长期创争理念，把创争活动与各项创建活动紧密结合起来，用创争理论提升文明创建活动的质量和水平，使全行的学习力、竞争力和可持续发展实力得到提高。围绕新学问、新技能、新业务，细心组织开展创新金融服务，支持经济发展业务竞赛活动，将业务竞赛活动纳入对股室年度特定考核项目。以满腔的热忱和真挚的感情做好老干部工作，关注老干部身心健康，促进全员和谐。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页