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1、2022年服务承诺书8篇服务承诺书8篇在发展不断提速的社会中,承诺书的运用越来越广泛,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。那么问题来了,究竟应如何写一份恰当的承诺书呢?以下是我细心整理的服务承诺书9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。服务承诺书 篇1本公司生产的各种电线、电缆产品均符合电线、电缆行业生产的相关标准或按需方合同规定的技术规范。本公司电缆产品的质量保证期,自电缆交货验收之日起一年。质保期内电缆在正常运行条件下发生的质量问题时,经质监部门检定属于我公司造成的电缆本体质量问题,本公司实行“三包”、“一保”制度(包退、包换、包修,保证向用户供应符合要求的产品和良好的服务);在按装
2、过程中,用户按安装规程进行安装而出现的属于电缆产品本身质量问题,本公司将无偿地、刚好地予以解决。 特此承诺XXXXX线缆有限公司服务承诺书 篇2致:中建七局第四建筑有限公司我方已全面了解郑州市经开区瑞锦小区1#地块工程施工现场及周边环境,并已全面考虑施工过程中各种风险,对室内乳胶漆、瓷釉涂料、车库批黑水泥承包施工特作如下承诺:一、工程质量标准:合格,并达到“中州杯”工程验收标准按标准结算;如达不到中州杯验收标准,愿接受惩罚 1 元/。二、工期:35 天(如由于我方因素发生拖延,我方愿以 20xx元/天进行惩罚),秋收麦收季节不放假,照常施工。三、工程单价:室内乳胶漆综合单价 13元/M2,(乳
3、胶漆品牌:双塔、立邦、多乐士,质量中档偏上),瓷釉涂料 8 元/M2,车库批黑水泥 9 元/M2,上述分包单价包含乙方完成本分包工程有关的一切工作内容所需的全部包括人工费、材料费、机械费、措施费(投标人应对施工现场进行现场踏勘察,结合场地实际状况及投标人自身实力,考虑全部的措施费用,包含但不限于其它措施费用等全部措施费用,详细内容按招标文件其他条款约定)、间接费、管理费、规费、风险费用、利润、税金、不行预见费等一切为完成本工程所发生的费用,不因任何缘由增加任何费用。四、确保达到河南省“平安文明工地”标准。若达不到该标准愿接受惩罚 1 元/。五、为确保该工程环境管理通过总公司验收,我方将做好现场
4、的限制工作,如因没达到标准而受到罚款,我方愿担当该费用,并接受发包方等额罚款。六、我方愿担当由于我方责任引起的平安事故所发生的费用,确保本工程无重大伤亡事故,我方愿担当全部费用(包括政府主管部门对发包方的罚款),并依据甲乙双方平安协议担当相应责任。七、付款方式:每次付款前,我方供应真实、合法、足额的发票,若发觉供应*发票,自发觉之日起三日内我方无条件供应正规发票并担当发包人全部损失,同时我方按*发票票面金额的200%向发包人支付违约金。工程结算完成后,在支付到结算价95%的工程款时,应按结算价款全额供应发票。八、结算时的工程量按河南省建设工程工程量清单综合单价(20xx版)相应工程量计算规则计
5、算。九、我方委派同志担当本劳务工程项目经理,并须供应项目经理身份证复印件(加盖本公司印章),若不到位,我方愿罚 贰 万元。我方不分包、不转包、若发觉分包或转包,随时可以终止合同,一切责任和损失我方自负。十、若我方有幸中标,愿交纳签约合同价款的5% 作为履约保证金。 十一、我方愿担当自身在本工程的意外损害保险费用。十二、若我方有幸中标,我方负责办理相关劳务分包注册备案手续,相关费用由我方担当。十三、 本工程运用的劳务人员,工人进场前与其签订劳动合同,内容包括施工平安、工资发放、劳保福利等协议书,并协作发包方项目部做好实名制管理,日常劳务费用我方编制工资表,干脆发放至工人,并报送项目部公示,我方不
6、以发包方工程款不到位为理由拒绝执行该承诺。十四、一旦中标进场施工,我方承诺,无论在任何状况下均不发生诸如上访、拉标语、堵门、现场打架斗殴、拉闸停电等一系列有损发包单位形象和正常施工,如发生自愿接受10万元/次的惩罚,再次发生者将赐予干脆合同终止,所发生费用和责任自负。如属发包方的缘由造成的分歧或争吵,我方承诺按正常法律程序双方协商解决处理。承诺单位(签章):日期:服务承诺书 篇3本着“为顾客供应最满足的产品和服务”的经营宗旨,xxx电子科技有限公司慎重承诺:在确保设备的先进性、牢靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保
7、证顾客能得到的服务,让顾客满足、放心。1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清楚无误,使物品平安、刚好运抵现场。2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行,刚好解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术询问等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费供应技术询问服务。保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在运用设备的过程中,刚好得到技术上的支援。专线电话:xxxx小时电话:xxx
8、xxx3、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试胜利后,供方应书面给用户供应测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。4、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参加。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。5、质保期质保期:合同项下设备保修期为安装调试胜利后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方担当。6、终身维护,保证用户利益上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的
9、损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司供应终身有偿服务。7、建立用户档案,完善产品质量公司维护中心除开展用户技术询问服务外,还负责受理和收集用户投诉询问信息,保证用户提出的问题和要求能得到刚好处理,并对处理状况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品运用状况,为今后产品的质量改进供应依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客供应最满足的产品和服务。8、公司备品备件库,可供应用户15年的运用,以惠价供应备件。9、要求及建议作为xxx电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信任,您对我公司的产品有任何建议和要求应刚好告知我们,同时应按公司各类产品的运用说明书
10、和维护手册进行定期维护,设备出现故障应刚好通知我公司各要的维护人员,做到刚好发觉刚好处理,并做好设备运行站日常记录,我们信任通过双方的沟通和协作,肯定会维护好设备。承诺单位:xxx服务承诺书 篇4致:xxx有限公司我公司于20xx年8月供应给贵司的129樘钢质防火门,由于工厂管理疏漏造成部分铭牌贴错,给贵司的经营活动带来居多不便,在此我司表示歉意,(现所供产品的消防识别码已寄你公司)。我司慎重承诺此批129樘钢质防火门都是按贵司下单要求,按甲级标准进行生产制作的,如在消防验收过程中,由于我司防火门没有按消防规范进行生产,导致消防验收通不过,贵部所产生的一切损失费用由我司担当,以上特此承诺。注:
11、此批货用于张家界市机场航站楼。xx有限公司20xx年8月28日服务承诺书 篇5企业登记注册窗口是工商部门实施各类企业、农夫专业合作社注册登记和服务的窗口之一,为切实履行服务职能,为企业供应便利快捷、高效优质服务,加强“服务是第一要务”的核心理念,特作以下承诺。一、坚持服务“三公开”。(1)公开承诺内容。(2)公开亮明身份。工作人员在上班时间要挂牌上岗,向工作对象和服务对象亮出身份,接受监督。(3)公开服务流程。二、规范收费行为,公布收费标准严格规范收费行为,公开收费标准,不擅自扩大收费范围及标准,不折不扣地执行国家规定的减免、实惠政策。三、实行限时受理服务制度凡登记材料齐全、手续完备、符合法定
12、形式的,应马上受理,并于受理之日起5个工作日内办结。四、实行首问责任制、一次性告知制等制度一次告知企业申请所需材料的全部内容,做到回答问题一口清,受理注册一纸清。五、创新登记服务方式,建立健全便民利民措施主动推行上门服务,限时服务,全程跟踪服务,登记预约服务,建立企业回访制度、行政提示制度、信息报送制度,为企业供应便捷服务。建立“大项目重点招商引资企业直通车”服务机制,开拓“绿色通道”,推行预约延时服务,时限上从快、服务上从优。六、健全管理制度,保障措施落实健全完善并严格执行“首问责任制、限时办结制、责任追究制、首席代表制度”等相应的管理制度,强化监督机制与责任追究,广泛接受监督,保障工作措施
13、的落实和服务承诺的兑现。县工商局企业注册局将信守以上承诺,实行有效措施确保落实,同时自觉接受社会监督。服务承诺书 篇6致:我们戴尔(中国)有限公司是根据中华人民共和国法律成立的一家我司供应项目名称:山东威海烟草有限公司监控及防盗系统选购与施工,编号:SDFULLCS20220127设备项目,品牌投标产品质保三年。在设备保修期内,可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期,则收取适当的修理及成本费用。我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。假如该设备由于升级或其它缘由而停产,我方保证可供应该产品的可兼容升级配套产品。承诺方:
14、(公章)授权日期:二O*年一月十四日服务承诺书 篇7我公司严格遵循ISO9001质量保证体系,产品完全根据标准进行设计、制造、检验,并一贯秉承“质量第一、服务第一”的宗旨,从合同评审、原材料选购到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,产品生产的各个质量限制环节记录具有可追溯性,决不让不合格的零件流入下一道工序,做到每台出厂产品100%合格。而在将来的合作过程中,将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务肯定让您感到物有所值。我公司慎重承诺,供应给的产品均为合格产品。组织保证措施公司对本项目,特地抽调公司骨干人员组成项目小组,由销售部总经理负责本 项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术质量部
15、责生产技术、质量和产品开发事宜。 合同货期保证措施设计进度限制:设计均采纳CAD技术,并采纳电脑选型软件,可快速完成图纸设计。合同质量保证措施公司多年来秉承“细心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针,视产品质量为公司的生命,并形成了一套独特的质量限制系统,包括对生产过程的限制、产品实体质量的限制和售后服务质量的限制。生产过程的限制: 根据ISO9001标准建立了科学的质量保证体系,以确保产品生产过程的工作质量。产品实体质量:详细到设计阶段,设计图纸采纳“三级审核制”,并在生产前请客户最终确认,确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的各个工序,均实行严格的质量检验制度,由
16、专职质检员进行质量检验,保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前,专职检查员对产品进行严格的出厂检查,保证出厂产品的合格率为100%售后服务质量:公司设有特地的售后服务部,人员有工程师和高级技师,并配有专用车辆和工具。加工部件出厂后实行三包,期限一年。凡有任何售后服务要求,可在3小时内到天津现场供应优质服务。服务承诺书 篇8为创建名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满足为宗旨”的精神,以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您慎重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、制作工艺、技术符合国家相关规范标准。3、对产品
17、性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,产品选材均选用优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最实惠的价格供应给贵方。三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司可特殊组织生产、安装,力争满意用户需求。2、产品交货时,我公司向用户供应下列文件; 安装示意图 检测报告 合格证四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满足3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,修理人员在24小时内可达到现场并起先修理。4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按成本价计。第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页
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