2022年服务群众承诺书.docx

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1、2022年服务群众承诺书服务群众承诺书在社会一步步向前发展的今日，承诺书的运用越来越广泛，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。信任写承诺书是一个让很多人都头痛的问题，以下是我整理的服务群众承诺书，仅供参考，希望能够帮助到大家。服务群众承诺书1进一步巩固和扩大其次批党员先进性教化活动的成果，推动第三批党员先进性教化活动向纵深发展，把先进性教化活动真正成为群众满足工程，经凤凰镇党委会议探讨，向辖区内基层党组织和广阔党员、群众公开承诺：一、深化开展“商山深处党旗红”活动，树标杆支部两个xxx清水、瓦房xxx，培育“红星”党员28名xxx清水、凤街各4名，其余村各2名xxx

2、。二、建立党支部示范基地，培育党员科技示范户60户，党员帮扶结对子80对，支部联帮结对子3对。三、争取资金48万元，硬化凤中操场7000平米，建起凤中门楼和凤小厕所。四、筹资42万元，建起法庭宿办楼一幢，投资35万元新建派出所宿办楼一幢。五、完成凤中拆迁安置遗留工程。协调完成中心卫生院住院楼工程。六、投资3000元，完成六个村的党建活动室标准化建设。七、争取资金18万元抓好一个村的新农村建设示范点xxx凤镇街村xxx。八、发展烤烟400亩，发展中药材示范基地100亩，人均增收200元。九、争取资金30万元为三个村建起跨河大桥各一座。十、全镇培育入党主动分子60名，纳新党员20名。十一、钱镇发展

3、有线电视入户累计达到1200户。十二、争取资金15万元，解决四个村两委会办公室。十三、筹资50万元，在十一前后举办凤中50年校庆活动。十四、全面启动蔬菜市场建设工程。建设集镇垃圾池两个、公厕两个，安装垃圾桶40个。承诺人：xxx日期：XX年XX月XX日服务群众承诺书2为进一步强化党员宗旨意识，督促党员在创先争优活动中充分发挥共产党员的先锋带头作用，履行党员责任，服务群众，依据中国共产党章程及相关要求，特作如下公开承诺：一、思想上：时刻有意识提高自己的思想觉悟，始终发挥先锋模范带头作用。1、始终紧跟时代步伐，与时俱进，仔细了解和学习时事政治，不断提高自身理论水平，仔细学习科学发展观和构建社会主义

4、和谐社会的理论，树立正确的价值观、人生观、世界观。2、主动参与集体学习小组探讨和支部生活，要有自己正确的独特看法，充分调动主动性，提高参加的热忱。3、思想上严格要求自己，主动开展指责与自我指责，听取同志的看法与建议，接受大家的监督，提高为人民服务的本事。二、学习上：主动进取，努力提高自己的理论水平，扩大学问面，养成良好学习风气。1、留意理论与实践相结合，除了搞好学习外，主动参与实践活动，从实践中总结阅历，不断提升综合素养。2、热心帮助有困难的同志，团结奋进，共创良好的机关风貌和工作作风。3、主动参与支部生活，仔细学习，主动思索，踊跃发言。4、做好自己本职工作之余抓紧业务学习，扩大学问面，提高自

5、己的业务素养。三、工作上：仔细负责，一丝不苟。1、关切本院各项工作的开展，相互帮助，尽力而为。2、工作要仔细负责，一切以集体利益为重。3、常对工作做总结，勇于创新，提高业务水平，提高工作效率。4、工作中充分发挥主动性，团结一样，增加集体的凝合力。5、乐于接受同志们的看法，严于律已，一切从大局动身，一心一意为人民服务。四、生活上：文明礼貌，乐于助人。1、遵守本单位一切的规章制度，敢于和不良现象作斗争。2、勤俭朴实，养成良好的生活习惯，吃苦在先，享受在后，到处为他人着想。3、热忱友好，礼貌待人。承诺人：xxx日期：XX年XX月XX日服务群众承诺书3为进一步巩固机关效能年活动成果，创建良好的创业和发

6、展环境，提升创业服务水平，贵溪市教化局特做出如下承诺：一、便民措施1、完善政务公开、校务公开制度。公开教化政策法规、教化信息、行政审批事项等，规范招生考试和老师聘请录用等工作，实施教化“阳光工程”。2、进一步加大规范教化收费和治理教化乱收费劲度。严格执行义务教化阶段公办中小学免收杂费政策和公办一般中学“三限”政策。3、进一步增加中考、高考等招生考试工作的公信度，大力推动“阳光招生”，实行招生政策、招生安排、工作程序、询问服务、录用结果和申诉渠道“六公开”。4、公开老师资格认定、老师专业技术职务任职资格，优秀老师、特级老师、骨干老师培育对象选定的条件、程序与结果。二、服务标准开展文明服务，遵守职

7、业道德，仔细履行岗位职责。对来访者文明礼貌，热忱接待，服务周到，运用文明用语；对不属于本股室职责范围的事项，工作人员应予说明，不耍看法，不高傲。三、工作效率1、提高项目审批和办事效率。精简行政审批项目，缩短行政许可期限，坚决做到三个缩减30%。2、实行首问责任制，首问责任人对前来办事人员做到热忱接待，介绍、引见到位；实行限时办结制，在服务对象手续完备、材料齐全、符合规定的状况下，要即时予以办理；实行责任追究制，当事人投诉办事人员违反服务承诺，经调查属实，肃穆追究办事人员责任，同时追究相关领导责任。四、工作作风廉洁从政，坚决订正不正之风。仔细实行中心和市委关于廉洁从政的文件精神，杜绝吃、拿、卡、

8、要。不利用工作和职务之便谋取私利，秉公办事，勤政廉政，务实高效。监督投诉电话：xx以上公开承诺，欢迎广阔群众和社会各界进行监督，并提出珍贵看法和建议。承诺人：xx日期：XX年XX月XX日服务群众承诺书4为实行市委、市政府关于创业服务年活动的部署和要求，进一步提高行政效能，现结合我办实际，向社会作如下服务承诺：一、便民措施。一是在市办公楼八楼大厅设置本办领导和各科室办公人员去向一览表，窗口张贴有工作人员相片及注明其姓名、职务的身份牌，上班时间佩戴胸牌;二是全面推行政务公开，将部门职能、领导班子、各科室职责等事项一律在贵溪政务网上公开;三是进一步落实首问责任制、限时办结制和责任追究制，想群众之所想

9、，急群众之所急，办群众之所需;四是设立民生通道、监督电话、看法箱，健全信访制度，仔细受理群众的投诉，刚好解答群众询问。二、服务标准。实行优质、高效服务。做到热忱周到，依法办事。礼貌待人，效率优先，文明服务，规范服务用语;接听电话刚好、热忱，有问必答，语言文明;仪表大方，姿态端庄，着装得体;工作场所整齐光明、干净卫生。三、工作效率。简化办事程序，提高办事效率。加强与各部门的沟通协调，提高工作的协调性和实效性，保障政令和信息畅通，切实提高决策服务的实力和水平。四、工作作风。廉洁勤政、爱岗敬业。勤奋学习、团结协作。文明办事、热忱周到、服务规范、刚好高效。五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言承

10、诺人：xxx20xx年xx月xx日服务群众承诺书5为充分发挥国税部门职能作用，切实加强全市国税系统政风行风建设，打造最优的办税环境，服务经济发展，市国家税务局慎重向人民群众作出如下承诺：一、以人为本、优化服务。x月在全市开通网上办税服务厅，为纳税人供应网上申报、出口退税预申报、网上缴税、网上认证、远程抄报税、网上开具税票、涉税文书预审等涉税服务项目。纳税人申请办理税务登记，供应的证件资料齐全，符合规定的，主管国税机关当场核发税务登记证件。二、下放权限、精简程序。实行行政审批服务事项“一周办结制”，对涉税审批事项实行上级没有明确规定的行政审批项目，一律取消；能够用报备方式替代的管理项目，一律实行

11、报备制；能够前置的审批事项，一律前置到办税服务厅办理；税务审批、涉税资料及税收业务培训等，一律实行零收费的“四个一律”原则，进一步下放审批权限，削减审批程序，最大限度的便利纳税人办税。三、落实政策、减轻负担。对月销售额在20000元以下的从事货物销售和供应应税劳务的个体户，以及每次（日）销售额在500元以下的实行按次纳税的个体户，免征增值税。免收纳税人税务登记证件工本费，对全市范围内国税机关所辖各类纳税人申请办理税务登记，统一免收税务登记证件工本费。免收小型微型企业发票工本费，从今年x月x日至20xx年xx月xx日，凡符合工信部等四部委联合印发的中小企业划型标准（工信部联企业20xx300号）

12、的小型微型企业，其在国税机关申请领购发票，一律免收发票工本费。四、规范执法、仔细督查。严格执行各项税收法律、法规和政策，严厉打击各类涉税违法行为，主动利用信息化手段规范税收管理，为广阔纳税人创建公允竞争的税收环境，对国税机关及工作人员发生的税收执法过错，一律按规定予以处理。肃穆查处“吃、拿、卡、要、报、借、占”以及违规指定举荐企业财务人员等行业不正之风，一经查实，马上停止当事人执法资格，根据纪律规定从严从快从重处理，并同时追究其主管领导的责任。增加队伍素养，加强作风建设，接着对“庸、懒、散、软”现象肃穆治庸问责，优化部门形象。我们将严格履行承诺，恳请社会各界和广阔纳税人对我们进行监督，欢迎多提

13、珍贵看法和建议。20xx年x月x日服务群众承诺书6为了进一步改进党校工作作风，提高培训质量，更好地为我市经济社会发展服务，依据市效能建设领导小组要求，结合党校实际，特向有关部门和服务对象公开承诺，请各处室、各支部仔细贯彻执行。一、实行首问责任制凡来党校办事或来电询问有关事项的xxx尤其是有关招生、联系办班等工作和新生入学时xxx，学校第一个接待者或者接听电话者，即为首问责任人。属于本处室职责范围内，可以干脆办理的事，要刚好办理，不属于本部门办理的，要刚好引导到相关部门办理，或者请示有关领导赐予明确答复。二、实行一次性告知制凡来我校联系办理有关工作的，实行一次性告知制。特殊是招生报名期间，对报名

14、材料不全或不符合要求的，应将其须要补充的材料一次性告知来者。对来电询问者也应将所需材料一次性告知来电者。工作人员接待来访要热忱、主动，虚心听取来者xxx包括电话询问者xxx看法，耐性全面地赐予解答。三、实行服务承诺制1、坚持党校姓“党”的原则，党校讲坛确保和党中心保持高度一样，不允许出现任何“政治杂音”。2、全部教员仔细备好每一节课，按时上下课，不“偷工减料”，确保授课质量。3、党校收费严格按标准执行，不擅自增设收费项目，不擅自提高收费标准。4、全部工作人员工作时间严禁打牌、上网玩嬉戏、炒股、看小说以及做其他与工作无关的事情。四、实行AB岗工作制1、除党校组织大型活动外，全部工作日时，各处室都

15、要有人员办公，以便利外来办事人员。2、部门负责人因事不在岗时，由副职或工作人员代理，如遇特别事宜不能代理，经领导同意后办理，或向服务对象说明，明确办理时间，代理人要尽职尽责。五、加强监督，实行责任追究制党校效能建设领导小组对承诺事项的落实状况进行监督，对工作效率不高，履行职责不到位，在工作中违反或不仔细执行有关规章制度的，一经查实，根据规定追究当事人责任。承诺人：xx日期：XX年XX月XX日服务群众承诺书7进一步巩固和扩大其次批党员先进性教化活动的成果，推动第三批党员先进性教化活动向纵深发展，把先进性教化活动真正成为群众满足工程，经凤凰镇党委会议探讨，XX年度向辖区内基层党组织和广阔党员、群众

16、公开承诺：一、钱镇发展有线电视入户累计达到1200户。二、全镇培育入党主动分子60名，纳新党员20名。三、争取资金15万元，解决四个村两委会办公室。四、争取资金30万元为三个村建起跨河大桥各一座。五、筹资50万元，在十一前后举办凤中50年校庆活动。六、投资3000元，完成六个村的党建活动室标准化建设。七、争取资金18万元抓好一个村的新农村建设示范点(凤镇街村)。八、发展烤烟400亩，发展中药材示范基地100亩，人均增收200元。九、完成凤中拆迁安置遗留工程。协调完成中心卫生院住院楼工程。十、争取资金48万元，硬化凤中操场7000平米，建起凤中门楼和凤小厕所。十一、筹资42万元，建起法庭宿办楼一

17、幢，投资35万元新建派出所宿办楼一幢。十二、全面启动蔬菜市场建设工程。建设集镇垃圾池两个、公厕两个，安装垃圾桶40个。十三、建立党支部示范基地，培育党员科技示范户60户，党员帮扶结对子80对，支部联帮结对子3对。十四、深化开展商山深处党旗红活动，树标杆支部两个(清水、瓦房)，培育红星党员28名(清水、凤街各4名，其余村各2名)。服务群众承诺书8交通作为经济社会和谐发展科学发展的先行者，我局将根据县委、县政府提出的“全市领先、全省争先、全面创先”的要求，围绕交通“人便于行、货畅其流、服务群众、奉献社会”的目标，突出平安发展、高效发展，在以下三个方面对全县人民作出承诺。一、坚持创新创优发展，推动农

18、村马路建养取得新成效在20xx年全面完成上级下达交通基础设施建设目标任务基础上，20xx年，我局以项目为抓手，围绕县乡道升级改造、危桥改造、客运网络化连通工程、通自然村路建设等重点，主动向上争资立项。我局承诺从今年起至20xx年，三年决战，对我县25户以上自然村全面实现通水泥路目标。今年，将根据省挂点扶贫村、市扶贫攻坚村、省漂亮乡村建设点和吉泰走廊及敦永马路沿线村五个优先原则，加快推动通自然村路硬化工作，确保今年完成240个自然村，160公里以上通村路硬化目标。同时，我局还将加快推动永和xx等五个农村综合服务站建设，凤凰至高塘一级路扩建，指阳至袁家等三条县道开工，指阳大桥修理和浬田大桥新建工作

19、。在马路养护上力求做到全覆盖、全过程、全领域，进一步明确管护线路和标准，强化监管考核方法，做到养路常常化，道路保畅通。二、从严打击超限超载，减缓道路损毁一是整合路政运政执法力气，开展集中和联合执法；二是对重点路段和重要时段开展反复拉网式巡查，扼制超限超载高发势头；三是坚持持证上岗，亮证执法，坚持规范执法，文明执法，防止执法不公，杜绝马路三乱，巩固建设成果。保证好路率在90%以上。三、主动落实便民措施，全面推行交通创优服务一是全面优化交通运输发展环境，面对社会主动接受各界监督；二是深化行政审批，精减办事程序，根据一个窗口全程服务要求，全部行政许可事项均进入县行政服务中心交通窗口办理，并承诺各项审

20、批时限在10个工作日内，压缩法定时限50%以上。并仔细做好一次性告，在同行业中做到“收费最低、环节最少、时限最短、服务最优”；三是切实转变作风，严格执行中心八项规定和根据整治四风要求，在岗履职，忠于职守，以“基本建设程序合法合规，工程建设优质，干部廉洁优秀”为目标，深化创建“廉洁阳光工程”，防止吃拿卡要，杜绝执法不廉，做到制度透亮，过程公开，办事公允，监督公正。全面提升交通干部正风纪、守廉洁、优质服务的良好形象。服务群众承诺书9国土资源部门担负着爱护资源，保障发展的双重责任，联系群众广泛，是落实党的政策、维护人民群众切身利益、服务经济社会发展、服务“三农”的重要窗口行业。为进一步推动全市国土资

21、源系统政风行风建设，广泛、公开地接受人民群众和社会各界的监督与评议，促进我市国土资源管理工作又好又快发展，市国土资源局向社会作出如下承诺：一、简化办事程序，提高工作效率。在办理土地、矿产专项业务工作中，严格执行土地管理法、矿产资源法和现行政策规定的有关审批程序，在符合审批条件的服务对象供应完备审批资料的前提下，按下列规定时限办结相应手续。1、办理单位供地手续（完成征地报批和招拍挂程序后），7个有效工作日内完成。2、办理农村村民宅基地用地许可证，7个有效工作日内完成。3、办理土地运用权转让手续及颁发证书，15个有效工作日内完成。4、办理土地运用权抵押手续，3个有效工作日内完成。5、办理建设用地竣

22、工验收发证手续，10个有效工作日内完成。6、办理采矿权登记手续，10个有效工作日内完成。二、加强地质灾难监测防治工作。汛期内我局实行由局领导带班，工作人员24小时值班制，上班时值班电话、夜间及节假日值班电话，确保信息畅通。凡接到发生地质灾难的报告后，将快速派员赶往灾难现场。三、仔细执行为民服务全程代理。在各基层国土所推行“流淌办公服务”和“预约上门服务”的便民措施，切实做到“干部多服务，群众少跑路”，最大限度的便利群众。四、刚好受理群众的诉求。能够刚好解决的现场予以解决，不能刚好解决的，在2个有效工作日内向投诉或举报人作出书面答复，提出解决的方法和时限。五、对全系统工作人员，在无正值理由的状况

23、下，没有按办事时限办结相关手续的；在执行公务时，不文明执法、看法粗暴的；在接待办事群众时不热忱、甚至发生争吵的；对办事群众有意刁难、吃拿卡要等行为的。我局将按首问责任制、责任追究制的有关规定，进行诫勉谈话，情节严峻的，按党纪政纪有关规定处理。六、为让社会各界监督国土系统政风行风建设工作，我局设有行政效能监察投诉中心，热忱欢迎社会各界对国土系统工作人员服务不满足或违纪违规行为进行举报或投诉。服务群众承诺书10为进一步提高机关行政效能，创建优质、高效、服务发展环境，结合市人大会办公室工作职能，现承诺如下：1、着力服务群众。对人大代表和人民群众的来信来访，要做到热忱接待，耐性听询，仔细受理。属于职责

24、范围内的，要按规定刚好办理；不能办理的，要向当事人说明说明清晰，并告知能办理或接受询问的部门或单位。2、着力服务大局。全面融入全市中心工作，坚持刚好高效、程序规范、仔细负责的原则，深化开展调研，仔细组织审议，依法作出决议、确定，为推动我市科学发展主动作为。3、着力强化参谋意识。对上早打算，勤汇报，对内早沟通，勤磋商，对外早通气，勤协调，营造和谐工作环境。4、着力规范管理。严格执行首问责任制、限时办结制、责任追究制，仔细落实“四不准”规定，健全管理制度，进一步转变工作之风，提高机关效能。承诺人：xxx日期：XX年XX月XX日第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页