2022年服务承诺书范文合集五篇.docx
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1、2022年服务承诺书范文合集五篇服务承诺书范文合集五篇现如今,承诺书应用范围愈来愈广泛,承诺书在写作上具有肯定的格式要求。那么一般承诺书是怎么写的呢?以下是我细心整理的服务承诺书6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。服务承诺书 篇1为了进一步深化党内主题实践活动,充分发挥党员在经济工作主战场的先锋模范作用,确保全局“创一流”和创省级文明单位工作目标的顺当实现。xx*电力局党委立足党员责任区,向全局慎重推出党员承诺制。详细内容如下:1、党员身边无事故。在党员责任区内,党员就是平安生产的责任人。要带头做到平安无事故,并承诺在责任区内无人身重伤、死亡和重大责任事故、无火灾事故、无本企业同等级以上责任的重
2、大交通事故。2、党员身边无欠费。在党员责任区内,党员就是电费回收的带头人。要坚持电费回收责任点制度,发扬“三千”精神和协作精神,攻难克困主动做好用户的工作,带头完成电费回收任务,承诺在责任区内所辖区域电费上缴率为百分之百。3、党员身边无违纪。在党员责任区内,党员就是生产、经营、管理的明白人。要带头做到文明生产、文明经营、文明管理,为用户供应优质服务,承诺在责任区内无违法违纪、无封建迷信、无歪理邪说、无习惯性违章、无吃拿卡要、无以“电”谋私。4、党员身边有暖和。在党员责任区内,党员就是职工的贴心人。要围绕企业改革,下岗分流和党工作目标任务,耐性细致地做好职工的思想政治工作,通过为职工化解冲突,释
3、疑解惑,解决实际问题和困难,把党组织的暖和送到职工心坎上。5、党员身边创一流。在党员责任区内,党员就是一流创建的带头人。要围绕企业精神文明建设和一流创建,加强企业文化建设,主动参与各种寓教于乐的文化体育活动;承诺在责任区内具备一流设备,保持一流卫生,完善一流资料,强化一流管理,供应一流服务,争创一流业绩。党支部:承诺人:二xx年xx月xx日服务承诺书 篇2为了更好地为广阔用户服务,便利用户运用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:一、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。二、在业务开通后30日内,将开展业务的有关状况报告电信
4、主管部门。三、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。四、不制造虚假计费数据。如被查实有任何方式的计费作假现象,愿接受通信行业管理部门的惩罚。五、主动协作电信主管部门依法开展的监督管理工作。照实供应材料,保证所供应资料的真实、完整。六、在从事电信业务经营活动中, 运用电信设备严格遵守国家有关电信的法律法规和信息产业部关于电信设备进网运用的各项规定。七、接受通信主管部门的行业管理、监督检查,并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务状况,按许可证年检制度参与年检。八、爱护用户通信自由和通信隐私,除国家法律另有规定外,不向他人供应用户运用电信网络所传输信息的内容。建立完善平
5、安保密体系,保守商业隐私,爱护用户资料。九、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费。保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。十、遵守经营许可证的各项规定,遵循公允、诚恳、信用的原则,遵守商业道德。服务承诺书 篇3敬重的客户:首先感谢您始终以来对于我们公司的信任和支持,也感谢您对我们的宽容与厚爱,依据我们近期对部分客户的回访反馈,发觉前期工作存在许多问题和不足,在此向您表示深深的歉意!为了更好的改进服务质量,提高客户满足度,我们对客户服务部门的业务模式、方法和规范做了一些改进,特此说明:自年月份起先,公司实行经理负责制
6、,假如须要帮助,请您依据所遇到的问题,刚好联系相应的人员,以便刚好的解决问题!1、客户经理负责区域和联系方式表2、服务等级和技术支持时限表:3、常规服务项目承诺:1、日常服务时间:针对方案为您供应7*24小时电话支持,详细如下:周一至周天,法定节假日照常。紧急状况服务热线:。2、在获得客户反馈故障问题后,立即支配技术人员和您取得联系,最迟2小时内响应,常规问题24小时内解决问题;技术难题(如数据复原等)会尽快支配技术人员帮助处理。3、软件调试、培训和数据初始化的过程将邀请网管员全程参加。 4、产品的技术询问和应用培训:具体讲术问题讲解。 5、预防性回访:定期的客户回访,征求看法。 6、以电话、
7、电子邮件、上门等形式供应技术支持。7、承诺保证系统的稳定平安运行,包括日常的数据备份,服务器的维护管理工作。8、负责产品的细微环节性扩展、特性化完善。4、阶段性服务内容承诺:(1)免费服务期内的服务内容:技术支持服务:一般性质的技术支持服务,例如电话、传真、E-MAIL、威海市聚朋安装产品演示中心的指导性操作、威海市聚朋安装对用户公开的产品论坛等方式的技术询问等;资源内容升级服务:对资源类产品(资源库、数字图书馆、教案集等)的内容增加或者补充;产品升级服务:对功能应用类软件产品漏洞(BUG)的修正或少量功能调整而发布的产品补丁包或升级包,一般表现为小版本的升级,如V1.01到V1.05等;(2
8、)五年基本服务期:基本服务期内的服务内容包括:首次现场安装调试、技术询问、技术支持、系统软件升级服务;基本服务期的时间:在项目安装调试等初步实施后并通过验收后五年;基本服务期后,双方依据应用需求另行协商后期的服务事宜,包括定制服务、功能增加等,后期服务费用依据实际状况另行商定;(3)方案实施服务:基于方案的首次现场安装调、培训、数据初始化;供应培训:对于威海市聚朋安装的所用软、硬件解决部分,威海市聚朋安装将对信息中心的网络管理员、相关的网络日常维护人员供应免费的技术培训;(4)系统初始化服务:软件系统基本设置、部门设置、用户导入。基本权限安排、老师、学籍基本信息录入。5、技术支持方式: 非现场
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