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1、2022 月工作总结及下个月工作计划 月还可以作为先进阅历而被上级推广,为其他单位所吸取、借鉴,从而推动实际工作的顺当开展。下面是小编为大家整理的20xx月工作总结及下个月工作安排,希望对大家有帮助! 一、生产指标及任务完成状况 安排: 5-103工作面回撤,5-105工作面安装。 完成状况:截止10月31日已完成转载机、负荷中心、回采溜子的安装,支架回撤27架,安装22架,组装5架。 二、各小排平安、出勤状况及排名: 本月我队达到了平安生产,截止10月31日,一小排于5-103工作面拆转载机槽子6节,回采槽子20节,抽支架9架,5-105工作面拆单轨吊48节,对回采溜子25节,上大链90米,
2、安回采刮板107块,调架8架,安装2部回柱绞车,一部75KW绞车,查出隐患59条,全部处理;出勤率80%;共得工分65605分,共扣工分5170分,得分60435分; 10月7日中班1052巷龙门架没合口扣2分; 10月10日中班1032巷口固定槽捆绑不牢,接班滑轮坏不汇报扣3分; 10月10日中班坏5T导链一台扣3分; 10月18日早班1032巷口28T绞车闸车盘坏扣3分; 10月20日早班105工作面拆单轨吊大链卡子没有回收扣2分; 10月21日夜班103切巷内三角区支柱太少且都不防倒扣3分; 10月24日夜班28T回柱车接线盒坏扣3分; 10月26日夜班调架人员自保互保意识差,造成范并会
3、碰手,执行平安一票推翻; 10月28日夜班12#架立柱于回液管接头坏两个,樊亮亮和赵军用乳化液壶抽油且壶找不到扣4分; 10月29日夜班坏单体柱一根,坏泵站2#泵扣5分; 10月30日夜班18#架十字头螺丝帽变形扣2分; 10月31日夜班21#架后4串大链未卸扣3分; 得分推翻;二小排于5-103工作面装电机一台,浇灌绞车底座一个,拆回采溜槽18节,抽支架8架,拆单轨吊12节,于5-105工作面调架7架,安回采机头一台,回采槽子7节,穿大链150米,上齿条18节,对皮带架子19节,上回采刮板76块,查出隐患61条,全部处理; 出勤率81%;共得工分55773分,扣分3420分,得分52353分
4、; 10月7日早班103工作面上隅角不挂瓦检仪扣3分; 10月9日早班1032巷弯道处坏弯道一根扣3分; 10月18日夜班103工作面装车无工程量,所安齿条没有安横销扣5分; 10月19日夜班103工作面3根柱子无防倒扣3分; 10月21日中班103切巷回柱车齿轮箱焊丝断扣3分; 10月24日中班105回柱车顶闸扣2分; 10月26日中班105切巷9#架倒架扣10分,10吨滑轮损坏扣3分; 10月28日中班105皮带跑车掉道扣5分;得分63分; 三小排5-103工作面抽支架9架,进料64车,回梁20根,拉大链145米,拆机尾溜槽31节,于5-105工作面调架7架,上回采刮板113块,拆单轨吊1
5、07节,拉电缆620米,查出隐患61条,全部处理;出勤率82%;共得工分66150分,扣分4330,得分61820分; 10月1日夜班挡煤板螺丝坏扣1分; 10月4日夜班回柱车护罩坏,刹车不完好扣3分; 10月6日夜班105切巷口回柱车喇叭嘴坏扣3分; 10月8日夜班103回柱车开关坏扣3分; 10月10日夜班1051巷回柱车刹车坏扣3分; 10月14日中班一台3T导链销子坏扣2分; 10月18日中班105皮带跑车滚筒瓦座拉坏扣5分; 10月19日中班105皮带跑车滚筒掉,20T滑轮损坏一台扣5分; 10月21日早班刘瑞班中连车上的螺丝没紧扣3分; 10月22日早班105切巷丢失风动扳手套头一
6、个扣3分; 10月26日早班105工作面28T回柱绞车绳坏扣3分; 10月28日早班10#架活柱有磨痕迹扣2分;得分64分; 综合排名:第一名:三小排;其次名:二小排;第三名:一小排 三、综合评价: 本月我队按作业安排完成转载机、回采溜子、负荷中心的安装,支架回撤26架,安装22架,组装5架。但是在工作期间,管理方面和工程质量方面还存在着问题,如10月20日早班28T回柱绞车开关失爆,10月23日夜班副队长李明睡岗被杨矿长抓住, 10月26日中班5-105工作面切巷倒架,另外工具损坏多,材料没有刚好回收,溜子搭接不合理、没按规定悬挂数瓦检测仪等诸多问题。这充分反映出在管理方面、工程质量方面、在
7、规范职工操作方面、细微环节问题方面、思想方面存在着问题。但是我们要通过领导的指导,队干的抓管理、抓平安、抓质量、抓考核、抓落实等方法,有效地克服这些困难。我们根据矿上支配对安质副队长李明作出了撤职处理;队内对二小排小队长秦玲武、三小排副小队长乔旺旺旷工,经队委会探讨作出了撤职处理。在十一月份的工作中,我们肯定要加强副小队长以上人员的管理,协作我矿抓好副队长的跟班,一步一个脚印地把工作干好,遇到问题,刚好制定制度并严格落实。遇到内部解决不了的问题刚好向相关科室汇报,对副小队长以上人员要从严从细考核。在对职工的手指口述上接着深化,让手指口述落实到现场,真正从平安和质量标准化上对全部职工抓起。仔细贯
8、彻执行科室下发的相关规定,切实做到让我队在管理上有新的局面。 十一月份,我队面临5-103工作面支架回撤,5-105工作面支架安装,还有8万吨原煤生产任务,这使我们不得不更进一步加强管理。为使我队在管理方面、质量标准化水平、职工规范操作上有所提高,让我队在工程质量管理上有新的局面,全面实现我队平安生产的目标,我队做出十一月份工作安排如下: 一、生产指标:5-103工作面支架回撤,5-105工作面支架安装,从11月20日起先生产原煤8万吨。 二、重点工作: 本月我队以狠抓职工三违、副小队长以上人员的管理、工程质量为重点,以从严从细考核班组长、副队长为立足点。着重从以下几方面进行落实考核: 1、狠
9、抓安装期间的平安与质量 (1)做好职工安装期间的平安教化工作,将平安生产组织措施向职工贯彻签字,对5-105综采工作面安装作业规程、5-105综采工作面作业规程进行贯彻。切实做好回撤安装、平安生产工作。教化职工坚固树立今日我遵章,今日我平安的平安工作理念,真正让职工把生命看的至高无上。 (2)严格按矿规定程序召开好班前会、周一平安例会、周三理论学习会。开好现场交底会、班中会、班后会,对没处理完的、现场解除的平安隐患,确保先平安后生产,担心全不生产;开好班后会,让职工每次下班后就能知道自己本班所得所失。真正做到日清日结。 (3)当班所干的工程,干一项达标一项。在生产期间,平安与质量标准化是重中之
10、重,任何时候都必需保证现场保持动态达标,副队长必需严格把关落实,抓好全过程的平安管理和细微环节的管理。 2、做好工作面的动态达标。 十一月份,我们将严格按规程、措施施工每一个环节,如现场条件发生改变时,刚好制定相应的补充规程及措施;加强现场管理,抽查各工种人员手指口述并现场进行帮教,让他们学标、惯标、达标。真正让工作面质量达到标准化,检查达到动态达标化。 3、对制度汇编进行逐步学习,并依据队实际状况及矿相关要求,建立、汇编新制度。严格根据制度进行管理,保证制度的真正落实。仔细执行你不落实制度,制度就落实你的工作做法。 4、引申职工手指口述的培训。接着严格坚持班前会提问十个人、交底会提问三个人、
11、班后会提问五个人的方式来对每一位职工把关,让他们知道手指口述的重要性和队委、矿领导抓手指口述的决心。 5、紧抓职工的出勤。在出勤上,对旷工人员,我们严格按制度执行,决不徇私情。 6、抓好5-103工作面支架回撤和5-105支架安装以及原煤生产工作,制定好相关措施并贯彻到位,一切工程严格根据措施执行。并刚好制定工程质量验收表及相关验收标准。 7、明确队干分工:由刘队长和姚世平主管5-105工作面安装;由马书记和李悦喜主管5-103工作面回撤,并严格按调度室下发5-103工作面回撤及5-105工作面组织措施,刚好将工作面存在的问题向四个领导组汇报。 三、加强培训,提高职工素养 坚持优良的每日一题、
12、每周一课、每月一考传统。重点对工作面作业规程、平安规程、必知必会、手指口述等进行学习,争取让每一个工人做到手指口述合格。 提高职工素养,是实现平安生产的有效途径。结合我队实际状况,我们制定了具体的教化培训安排,加强教化培训。在平安教化培训上,留意引导职工从思想上,行为上提高限制担心全因素实力。在教化内容上,突出抓好职工平安第一的意识,突出提高职工我要平安的觉悟,突出驾驭我会平安的技能,突出履行我管平安的责任,突出完成我保平安的任务。副队长对各班组进行质量验收,在每班班后会上公开考核,对造成质量问题的责任人,按责任大小赐予相应的经济惩罚。在班后会上针对日清日结考核表中出现的问题进行专项培训,使职
13、工在逐步的培训当中达到日学日高。 四、实行的主要措施: 1、队内组织的会议一次不参与罚50元,副队长、小队长不参与罚100元。副队长查出的个人三违一次扣本人200分,有关单位查出的三违人员,队内再对其进行罚款3倍的惩罚,并连责副队长、小队长各100元。副队长、小队长违章指挥一次罚500元。 2、在回撤安装期间,全队工人出勤达26个以上者,赐予1500元的出勤奖。 3、小队经考核(严格执行班组考核表)排名第一的赐予小队3000分的嘉奖;副队长经考核(严格执行副队长考核制度)排名第一的赐予副队长500元的嘉奖。 4、副队长考核不仔细检查验收,查出一条罚50元,若被查出三条以上的,副队长当日没工。副
14、队长仔细填写验收表,对本班的出勤、工程质量、材料管理、规范操作、产量进度负责全面验收,并仔细核对不得随意涂改。当班验收表上如有漏洞或失误时,由当事人写出申请,队长及当班副队长、小队长签字后进行更改(超过三天后果自负)。现场交接班必需是双人汇报,不汇报当日无工。(其它方面执行副队长岗位责任制、验收制度) 5、全部职工请假以假条为准,否则视为旷工。小队长批假权限为一天。在回撤安装期间工人旷工一天罚款200元,副小队长以上管理人员旷工一天400元。旷工三天以上干脆撤职。 6、坚持队干跟班。跟班期间必需处理实质性问题,坚持与工人同上同下。队内必需24小时有人(保证有一名队干)值班,刚好了解工作面的状况
15、,对于急需的生产工具或制约生产的突发问题,刚好反馈相关单位,快速解决,不能影响生产。 7、对副队长、小队长工资从隐患条数方面进行严格考核。副队长、小队长每班最少查三条隐患,所查隐患必需处理,处理不了的刚好汇报,对既不处理又不汇报的一条惩罚200元,少一条罚款100元。副队长、小队长出井后刚好填写隐患台账,每天全部人填的隐患不能重复。月底依据隐患条数、轻重程度对其进行适当嘉奖。 以上就是我队十月份的工作总结与十一月份的工作安排。其中难免有想的不周到的地方,望领导指责指正并提出珍贵建议,以便于我队在以后的工作中逐步改进。 Gz85.Com更多月工作总结小编举荐 销售部员工6月工作总结及下个月安排
16、以下是工作总结之家工作总结频道为大家供应的销售部员工6月工作总结及下个月安排,工作总结之家还为大家供应优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考! 相关举荐:年度总结|学习总结|个人总结|实习总结|工作小结|党支部工作总结|班主任工作总结 将X月份工作总结作如下汇报: 一、工作方面: 1、做好基本资料的整理,刚好向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品;3、
17、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,刚好将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求刚好支配;4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有须要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调实力不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和
18、业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝服客户。这一方面我还须要接着学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量
19、问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的看法表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种无趣的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的看法。一旦发生质量问题我们就应当刚好有效地去挽回损失和客户对我们的信
20、任,拿出我们的诚意找寻并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还须要进一步去调整和变更。 在惊慌的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学说明导致急躁的心理有很多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还须要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的
21、一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。 四、下月规划 1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。 2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在起先要多长一个心眼,俗话说:空口无凭,什么事情都要确认才行。 3、对于新客户,肯定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 4、坚持学习产
22、品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时刻改变的,我须要不断补充新的学问来充溢自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户须要什么产品。 以上是我X月份工作总结,不足之处还请领导多多指引和指责。 九月工作总结与下个月安排 九月份即将过去,十月份即将到来,我们要做好和工作安排,下面就是小编为大家收集的九月工作总结与下个月安排,欢迎阅读! 篇一:九月工作总结与下个月安排 转瞬间,九月份已悄然走来,九月份,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关切和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全月的培训任务。为了总结阅历,找寻差距,现将一个月来的工作总结向如下: 一、培训工作状
23、况: 九月份综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参与,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防学问,消防实战练习)。 二、培训工作分析: 1、九月份的培训工作比起八月份相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了肯定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对全部员工进行平安教化、法律法规教化、企业文化构建与团队协作教化与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。 2、完整了培训安排:建立
24、了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训阅历基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。 3、不断改进培训方式,主动探究新的培训模式:九月份的培训工作,我们主要实行幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快驾驭相关学问,在投入工作。 三、培训工作存在的问题与不足: 1、培训工作考核少,造成培训参与与不参与一个样,学好与学孬一个样的消极局面,导致培训工作的被动性。 2、虽变更了培训制度但是培训
25、形式缺乏创新,只是一味的实行上面讲,下面听形式,呆板、枯燥,提不起员工的爱好,导致员工留意力不集中,影响了培训的效果。 3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。 4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训安排更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。 5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程实力有所欠缺,所以,以上须要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。 以上是
26、我对培训工作的总结,仔细进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结找寻工作中的规律,从而培育和提高工作效率及完成工作实力。 篇二:九月工作总结与下个月安排 九月以来,在站长和上级部门的正确领导下,我站紧密围绕平安生产创效,培训工作创新这一中心,建立与完善培训考核方法,从提高员工操作水平和解决实际问题实力动身,充分调动职工学学问、练本事的主动性,保证了培训体系的有效运行,较好地完成了月度培训指标。 一、培训工作总结 本月,我站共举办各类培训班 期,培训 人次,另外共有 人次参与了厂及以上级别的各类培训。同时,全月我站有 人参与技能鉴定的升级及验证,其中 人顺当进
27、入实际操作考试环节,并全部顺当通过。 过去的一个月,我站从提高操作水平和解决实际问题实力动身,抓好操作人员培训,员工培训工作目标基本实现,各项培训工作取得了新的进展: 岗位操作员工是生产经营发展的主力军,从肯定程度上说,提高他们的技术技能水平是培训工作的重中之重。因此,在今月的员工培训工作规划中,我们加强了对一线操作人员的培训。 1、以岗位培训为重点。 各个岗位长立足于生产实际,编写关于本岗位的一些应急事务的应急处理方法,站领导对其应急处理方法进行审核并合格后,分别由各岗位长对本岗员工进行培训,切实提高操作员工解决实际问题的实力。充分利用技师资源,每名技师带一到两名徒弟,严格执行师带徒制度。
28、2、以技能鉴定为切入点,围绕取证、验证工作,加强技术等级培训。 为了提高技能鉴定的合格率,月初,我们很早便将本月要参与验证和升级考试的员工进行统计,并及早通知大家进行打算,在接近考试的时候,支配站上技师和年轻干部分别对即将参与考试的人员进行职业技能和计算机方面的专项培训,有了得当的培训方式,有了单位和参与鉴定者的高度重视,取得的成果也是特别可喜的。在本月技能鉴定的取证验证的 人当中,有 人顺当通过,合格率达 。 二、培训工作规划 随着员工人数的增加,培训工作面临新的问题。在困难和现实面前,只有把握全局,审时度势,才能变压力为动力,才能实行措施,趋利避害,进一步抓好职工培训工作。 1、建立与完善
29、培训考核方法,保证培训体系的有效运行。 一是要求每一次培训完都有相应的考核,或答卷,或提问口答,坚持有培训必有考核的原则。二是要求培训讲师或站内管理人员要针对自己讲过的生产学问和工作实际,对员工随时进行抽查。并定期公布抽查成果。通过这种考核方法调动职工学学问、练本事的主动性。 2、建立人人都是老师的培训模式,拓宽培训内容,增加员工学习意识。 一方面让每名员工都将自己擅长的内容写成教案给其他员工进行讲课,让培训内容不仅仅局限于理论和技术,比如说浅冷岗员工可以把氨压机的相关学问将给外输岗的人听,而外输岗员工可以把外输流程将给注水岗的员工听,通过这样的方式来培育更多的一站通员工。另一方面,让每一名员
30、工把岗位长讲过的东西给本岗其他人重复讲解,在促进自身学习的同时也加深了其他人对该项内容的理解。 3、接着做好技能鉴定考试前的培训工作,争取更高的合格率。 4、做好参与技能竞赛人员的选拔与培训工作,争取取得好成果。 篇三:九月工作总结与下个月安排 九月份,在总公司领导的高度重视和人事组织科统一支配下,总公司的员工培训工作得到了进一步地加强,分阶段、多批次开展了涉及各领域的员工培训。 通过参与安排科组织举办的物资供应工作基础管理的学习,根据切切实实做好物资供应工作的精细化管理的要求,大家仔细学习了基础管理方案,并根据我科的详细状况和特性进行规范和实施。由于本次的培训特别贴合实际,同时具有很高的指导
31、作用,效果特别好。 通过参与油田公司9月底举办的ERp系统培训班的学习, 我公司员工对ERp系统的了解程度和相识水平进一步提高,使得总公司ERp系统得到了更好地推广和应用,提高了全部操作人员的工作效率。 九月份我公司信息员参与油田公司举办的新疆物料数据清理调整培训班的学习,了解了ERp物料运用状况的现状,数据清理的意义,初步驾驭了物料清理的操作方法和下一阶段的工作支配,为新疆油田ERp物料数据清理奠定了良好的基础。 公司不定期进行QHSE体系的平安阅历共享,仔细学习、QHSE管理体系相关文件精神,不断提高对QHSE管理体系的相识。在选购产品的质量、售后服务等方面严格把关,把QHSE体系的要求贯
32、穿到工作的每个方面。 我公司业务岗位具备合同管理资格证书人员达100%。但九月份总公司未组织相关培训,望十月份进行相关培训。 我公司员工通过参与本月度的几次培训,逐步建立起刻苦钻研、不断学习的良好风气,培训覆盖率100%。每一位员工都在不知不觉中养成了勤于思索、坚持学习的习惯,越来越深刻地意识到学习是提高自身综合素养的有效手段,是攻坚克难的不竭动力。 希望总公司的员工培训工作能够锐意创新,长期常态化。 房产销售月工作总结与下个月安排表 随着房产行业的高温,房产销售人员也变得非常受欢迎,但应当如何在激烈的竞争中脱颖而出呢?房产销售月与下个月安排表是小编为大家打算的,希望能带给大家启发与思索。 第
33、一篇:房产销售与下个月安排表 一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我仔细比照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指引和帮助下,正视工作中的缺点和不足,主动发挥工作中的各项成果,努力做到克服不足,保持成果,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结: 一、主要工作任务和业务完成状况 1.完成状况综述 2.未完成状况分析并说明 3.职业精神 刚到房产时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企
34、业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。 所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 看似简洁的工作,更须要细心与耐性。在我的整个工作中,供应各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟识,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚起先由于对房地产学问驾驭的不熟识,经常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个
35、问题,都跟公司的利益休戚相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。 在此方面,我深感阅历不足,部门领导和同事都向我伸出了救济之手,给了我许多好的建议和帮助, 刚好化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要擅长总结阅历和失误,避开同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。 随着工作的深化,现已起先接触销售部管理的客户工作,电话探望、催款是一门语言艺术,这不仅须要好的表达方式,还需有肯定的阅历。俗话说:客户是上帝,款待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户树立好公司形象。 就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满足的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了
36、我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的安逸感和踏实感。 二、本期工作的改进状况 房地产市场的起伏动荡,公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为xx的销售高潮奠定了基础。最终以xx个月完成合同额xx的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。 xx旬公司与xx合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以
37、及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。 在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。 此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作阅历,刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 总之,这个月来,我虽然取得了一点成果,但离领导的要求尚有肯定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个
38、人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。 其次篇:房产销售月工作总结与下个月安排表 房地产是一个充溢挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责随意识、服务意识及较高的品德素养修养和职业道德情操。这三个月,我跟随贾部长做的工作有:步行街防雷验收报告;会展图纸备案审核;会展防雷装置设计审核证书;食品城备案前期打算工作;部门日常工作及领导交代各项临时任务等; 就我自身而言,还有许多不足之处有待提高: 1.工作主动意识需进一步加强; 2.沟通及表达实力需不断提高; 3.执行工作中细微环节关注不足之处有待提高; 4.专业提升及个人学习需有安排及进行总结。 有人说专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个
39、人的学问与实力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的。由于以前我未曾接触过这一行业,故从基础学起。虽然困难许多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补,还特别须要领导与同事的教育与督促。 团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司,加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式,为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。 学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,仔细学习房地产法律、法规学问也是必要任务。通过学法,懂法,用法,以提高个人业务实力并规范行为,提高前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言
40、一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,通过项目实践结合自我学习,快速提升个人实力,扩宽学问面,提高个人口头表达和书面表达实力,为正华奉献我微薄之力。 正华是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,我有幸成为宝马中的一员,深感荣幸与光荣。 业精于勤而荒于嬉。在以后的工作中,我会主动吸取工作阅历,克服不足,爱岗敬业,端正工作看法,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。 第三篇:房产销售月工作总
41、结与下个月安排表 岁月荏苒,时间如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我相识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的须要。 现就个人一年来的工作状况做以下总结: 一、 工作思想 主动贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。 全面加强学习,努力提高自身业务素养水平。作
42、为一名宣扬销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命,公司的销售安排及宣扬方案须要我去制定并实施。因此,我非常注意房产销售理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。 二、 在开发公司的日常工作 我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问,我的工作实力也由此得到很大提高。 进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参与
43、了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲密协作下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时主动的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣扬推广活动的顺当进行。 在这期间我主要做了以下工作: 1、 依据公司各月的会议精神,制定销售的月销售安排。 2、 策划李培庄小区的宣扬工作,制定出宣扬方案,报领导审批后实施。 3、 办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。 4、 参与李培庄拆迁工作及合同的管理。 5、 进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。 三、 通过这段时间在公司的工作与学习,我
44、学到了许多。作为公司的售房宣扬人员有以下几点设想: 首先,销售宣扬人员的工作,销售人员必需做到对销售流程的遵守,并限制整个销售环节。 1、 销售限制表 可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露; 2、 来电、来客的登记 填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望 B、有希望 C、一般 D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。 3、 销售登记 管理和登记销售的状况,包括认购资料认购合同,产权资料,
45、付款资料。 4、 换、退房管理 在销售过程中换、退房的缘由,理由以及处理方法和结果。 5、 催交欠款 处理销售过程中的楼款催交处理。 6、 成交客户资料管理 登记已成交客户具体资料,便利公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。 7、 换户 需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有改变,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。 8、 退户 遇到退户状况,应分析退户缘由,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。 9、 加大宣扬力度通过以下几种方式: 1)、传播媒体 报纸 电视 2)、户外媒体 户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员) 网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣扬),内容主要以开盘为主。 3)、印刷媒体 四、 工作中的不足 第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸
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