2022物业保洁部月工作总结.docx
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1、2022物业保洁部月工作总结 保洁员是我们每个城市不行缺少的一部分,因为有她们的辛勤工作才有我们漂亮家园。接下来要给大家共享的是物业保洁部月,欢迎大家的借鉴阅读! 物业保洁部(1) 物业管理的范围许多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的。 写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。 依据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、平安以及如何处理突发事务等学问的培训,以提高自身素养和应急实力,使各项指
2、标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本状况,驾驭清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最常见的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特殊是卫生间的便池、死角 、玻璃必需清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。 俗话说“无规则不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必需制定出一套适合本公司实际状况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的运用保洁工具和清洁用品,做到地面光滑、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特殊是要留意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要主动协作修理人员,发觉设备等出现跑冒滴漏现象刚好上报公司及
3、修理人员,以便刚好处理,以免造成大的损失,并做好修理后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的嘉奖,差的进行指责。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发觉问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作状况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。 其次要在保洁工作中相互沟通阅历,相互学习、同心协力、真抓实干。如擦电梯,假
4、如用手拿着电梯布来擦电梯既奢侈时间又擦不匀称,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又匀称,大家经过擦拭比较感觉效果很好。这个小窍门马上在工作中得到推广。同时主动开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素养和服务水平。 再次 ,充分调动员工的工作主动性、主动性,使每个员工都端正服务看法,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就肯定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的看法却有凹凸之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的看法。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以敬重。保洁工作在别人看来比较低下,成天和污物打交道,平平淡
5、淡,保洁不到位还要受到指责和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关切保洁人员的生活,敬重她们的劳动,她们的工作是社会不行缺少的一部分,这样她们的 工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作看法,才能主动的工作 要搞好和爱护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就肯定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更
6、好的为广阔业主供应更为优质的管理和服务。 物业保洁部月工作总结(2) 今年以来,芒山镇以党的精神为指导,以改善民生为目标,以扩大公共服务为重点,坚固树立环境就是生产力的理念,主动开展了以“清洁家园行动”为主题的农村环境综合整治工作,并取得肯定成效,为芒山的经济建设和居民生活供应了良好的外部环境。 现将工作开展状况报告如下: 一、主要工作状况 (一)统一思想,加强组织领导 成立了芒山镇清洁家园行动工作领导小组,由镇长张福光任组长,分管市容的副镇长刘成功和副镇长陈长征为副组长,各单位负责人和5个管区书记以及各村书记为成员。制定了芒山镇清洁家园行动综合整治工作方案,综合协调整治过程中的主要冲突,检查
7、督促项目实施的进度。 领导小组下设办公室,办公室设在镇政府,详细负责清洁家园行动的日常工作。 (二)建章立制、明确详细责任 为了使清洁家园行动有章可寻,全体工作人员能各尽其责,芒山镇制定了芒山镇清洁家园行动长效管理考核暂行方法、保洁员工作职责、保洁员考核方法等规章制度。 (三)宣扬引导、提高居民素养 为让更多居民支持农村环境卫生整治工作,芒山镇在日常工作中坚持宣扬教化先行,主动营造“爱护环境,人人有责”的社会氛围。一是进行自上而下的发动,利用镇村干部工作会议、村党员会议、村民代表会议、居民小组会议、综治成员会议,强调清洁家园行动的重要性和这项工作带给每个群众的好处。二是利用芒山电视差转台、芒砀
8、风等新闻媒体,广泛宣扬。同时,发放了致全镇居民的一封信,号召全镇居民主动行动起来,自觉爱护环境设施,珍惜环境卫生。三是组织党员、干部、学生等开展“人人动手、清洁家园”义务活动,确保环境卫生整治工作人人参加。 (四)狠抓落实,改善镇区环境 1、建立保洁队伍、垃圾日产日清。芒山镇建立了一支由39名保洁员组成的保洁队伍,实行“户集、组收、村运、镇处理”的管理模式,做到了镇区8个行政村保洁全覆盖,确保了条条道路有人扫、到处垃圾有人清。 保洁员详细工作由市政办支配,严格根据“五个一”(即一辆板车、一把扫帚、一把铁锹、一只袖标、一件红马甲)标准规范化保洁;同时,要求“两扫两保一巡查”,即上午、下午各扫一遍
9、,各保一次,下班前巡查一次。 2、加强环卫基础设施建设。街道共设置了7座垃圾中转站和十余个个垃圾池,每个垃圾池都有专人负责清运垃圾和日常维护。 3、根据“清路治乱、用路有序、退路入室、还路于民”的要求,开展了占道经营专项整治。共取缔占道摊点63个。同时,疏堵结合,建立规范的“公路市场”,解决了当地农夫临时卖菜的问题. 4、根据“部门联动、责任到位、改进功能、完善配套、整体推动、落实管理”的要求,开展了居住区环境专项整治。共规范车辆有序停放207辆次,清理三乱小广告167处;同时,保洁到位,居民区垃圾能日产日清。 5、根据“停车有序、交通畅通”的要求,开展机动车和非机动车停放专项整治。共规范停车
10、710辆次。其中,每天早上6点市容队员在二桥连接线处,进行车辆疏导,确保了进洲车辆行驶畅通无阻。 6、根据“新搭违建零目标”的要求,组织市容队员每天巡查,共拆除了各类违法建筑900平方米。其中,对拒不自拆的新违建,实施了。 (五)实行六清,整治村容村貌 1、清垃圾。对道路两侧、村内外、院内外、室内外的各类垃圾彻底清除,刚好清运到镇垃圾处理站,村垃圾集中存放点,并进行垃圾分类处理。 2、清粪。对畜禽实行圈养,刚好清理人畜粪便,冲刷厕所和圈舍,并消毒灭菌。清理出的粪便要运输到村外,定点管理。没有堆放场的村,农户要将粪便运输到自家承包田地头,确保农户庭院、村内外道路无粪便,清洁卫生。养殖场要集中处理
11、好畜禽粪便污染问题。 3、清污水。主动规划完善完善村庄排水设施,搞好沟河、坑塘综合治理,从源头上我解决农村生活污水排放和村内积水问题。有条件的村规划建设内排水道。杜绝污水乱泼、横流现象。 4、清路障。平整路面,村与村之间及村内道路平坦。疏通村内断头路,清理占道树木、堆放物、建筑物等。 5、清危房。全面拆除村内全部破旧危房。拆除村内全部废弃的残墙破壁,正在运用的要刚好修复。 6、清乱堆乱搭乱建。开展柴草搬迁会战,村内的柴草统一堆放,摆放整齐,远离住房,平安防火。全面清理村内外的一切乱建的建筑物,清理村内外占道厕所等。杜绝柴草乱垛、杂物乱堆、违规乱建等现象。 (六)推行三化,建设漂亮芒山 1、绿化
12、。对镇、村主要道路建有绿带和行道树,整齐、美观;因地制宜建设公共绿地;每户每家栽植花果树不少于5株,达到省“绿化生态示范村、镇”标准。 2、亮化。镇政府所在地主街道安装了路灯,张庄、朱厂、柿元、丁楼、种庄5个村的主干道要安装路灯,并保证正常运用。 3、美化。镇、村主街道两侧建筑物进行了统一外粉,配以宣扬墙字、宣扬画等。全面清理乱贴乱画现象。 (七)严格考核、刚好督促整改 成立了芒山镇清洁家园行动工作考核小组,详细工作由街道市政办负责,每周对各管区、各村委会、保洁员的工作进行检查,出考核简报,公布考核成果,列出存在问题,督促整改。同时,依据考核成果对相关工作人员发放绩效考核奖。 二、存在问题 1
13、、我镇辖区人口密集,外来人员较多,城管工作难度相对较大,市容环境短期内难以彻底改观。 2、乱摆乱放机动性强,成本低,反复性强,要彻底根除需经过长期的宣扬教化和加大监管力度。 3、执法行动中暴力抗法事务时有发生,执法人员的人身平安难以得到保障。上述问题有待在以后工作中大力气加以解决和改善,同时也希望上级政府能赐予细心的指导。 4、整治工作中,为了坚持长效管理,须要工作人员加班和租赁相关器械、中转站日常维护费用、车辆运转费用、工作人员工资缺口较大,希望上级部门帮助解决。 三、下一步安排 1、进一步加大宣扬力度、争取获得更多百姓的支持。提高群众文明卫生素养,让广阔居民投身到治理市容环境卫生活动中去,
14、通过开展系列教化活动,使居民养成良好卫生习惯,自觉维护城镇环境卫生。 2、进一步加大“三项整治”力度,努力把芒山镇建设成卫生整齐有序、生态环境美丽的地区。 3、进一步加强车辆疏导管理,建设停车场。 4、进一步加强“市容属地化、执法联动化”的城管体制改革 5、进一步探究执法队员、协管员、保洁员“三位一体”的城管责任制。 GZ更多月工作总结扩展阅读 物业保洁公司11月工作总结 20xx年11月,应付保洁办事有限公司来讲是开发立异的一月,也是具有挑战性的一月,紧随公司的方式,在公司领导正确指引下,在沐野公司各部门的主动共同下,我们本着诚信、热忱、耐性、过细的办事理念,较好地完成了上半年的工作任务。1
15、1月入冬以来,对我们保洁工作带来相应的难度,防冻、防水、防火及平安意识等,我们做了相应的调剂。现将11月来的如下: 一、完善各项规章制度,树立全新的内部治理制度 通过对以往工作的阐发、总结,物业保洁公司治理人员杀青共识:进步物业办事程度、扩张物业办事范围是物业保洁公司往后可持续性成长的必由之路。而要实现这一目标,切实进步物业治理程度是根本的根基地点,因此,必需树立完善各项规章制度和内部治理机制。现实行项目治理层层负责制:王蒙任源盛广场项目司理,源盛广场的各项工作由其全权负责,包括秩序维护员、保洁、绿化养护、工程等工作,王永梅任写字楼工头,做好本职工作外,帮忙项目司理完成其他工作;这项制度明确了
16、治理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能搞妥的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际必要动身、以办理问题为目的,扎扎实实的做好各项根基工作。为此,我们本着实事求是的原则树立了一系列适应物业保洁公司成长必要的办公室工作人员岗位职责、保洁人员的岗位职责、秩序维护员惩罚与治理法子、秩序维护员的岗位职责、档案治理制度、考勤制度、员工培训制度等十几项规章制度,并在此根基上增加各项规章制度的反省落实力度使物业保洁公司的各项工作有安排、有措施、有依据、有目的的绽开。 二、公司上下连合务实,办事意识显著进步 作为物业保洁公司,赓续进步办事意识、办事程度和办事质量,实力最大限度的满意商户和业主的需求,在此
17、根基上实力稳步晋升物业收入,从而进步企业经济效益,建立优越的企业形象。公司的领导起到表率带头作用,率领全体员工变更办事不雅念、开展理论学习、增加业务培训,使上自领导班子下至一般员工的办事意识和自身素养获得赓续进步,公司领导和各级治理人员经常深化下层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了连合一样、求真务实的工作气氛;其次,为了可以或许在物业办事的质量上更上一个台阶,物业保洁公司增加了各种材料的查阅、收集、归档工作,按形式、性质等不合合理分类、存档,极慷慨便了对所需资料的实时查阅和应用;第三,看重参与和开展形式各样的培训运动,学习的同时针对公司内部各项目的工作特点和性质按期或不按期的开展消防学问、仪
18、容仪表、礼仪礼节、物业保洁规范等业务培训,使全体员工的办事意识和业务素养获得赓续进步;第四,狠抓各项规章制度的落实,匆忙进各项工作快速有效的开展,格外是为了切实落实在近期实施的员工上放工制度,服装统一等,我们下了极大的功夫,在稽核部门的同时治理人员也要接收严格的考勤制度。实施几个月来,公司全体员工的工作风格、质量和办事意识、程度都有了显著进步。第五,因秉承微笑办事的工作理念,在实际的工作中,应付业主提出的看法,进行普遍的收集,合理性的建议会在公司领导协商落后行采纳、运用,应付日常业主呈现的艰苦我们会努力地帮忙其办理,最终的办事工作最终集中体现在保洁细微环节上,针对这个问题,我们做出了有效的处置
19、惩处,首先,我们从项目司理抓起,加大巡场力度,监督员工执行力上下功夫。依据项目现场的实际环境做出来相应的调剂,工作划分出轻、重、缓、急工作轨则。 三、节能降耗、实时陈诉请示,治理效益明显进步 。 物业保洁公司领导醒悟的相识到,必需强化全体员工的办事意识、增加内部治理、加大监控力度、勤俭耗材,施展主子翁精神,遇事武断岑寂,源盛广场因为运营光阴短,业主装修工作量大,无形傍边增加了工作量,只有这时实力显示出保洁公司的惊慌性,必需做到随丢随清,实时反馈,实时陈诉请示,能办理的就地办理,不能办理的陈诉请示办理,始终给全部业主一个清洁的状况。四、12月工作目标和安排。 1、公司结合现有的人员编制做出调剂,
20、年关来劲,广场入住率进步,原有保洁员工24人,先晋升到28人,A/B/C座15人,地下车库3人,地上广场3人,拉垃圾1人,收垃圾2人,裙楼1人,敏捷1人,主管2人。 2、保洁员定人、定岗、定位、定工作量,哪里呈现问题,处置惩处哪里问题,参考公司 落实。 3、12月份前,从外到内,从高到低,做一次全面突击性保洁工作,为20xx年的到来做好铺垫,工作目标主要是死角、细微环节。业主槯放的杂物,看护业主,三次没能清理,由保洁人员清理(并看护保洁办公室)。公司筹备应付突发变乱的应急步伐,一些防水对象,除雪设备等。 4、本次工作,必定做到警备意识强,工作效率高,后果显著,目的明确。 为XX广场的保洁工作,
21、我们不停在路上. 物业秩序部月工作总结 下面小编给大家推送的物业秩序部月,欢迎借鉴! 物业秩序部(一) 20xx 年是我公司正式接手xx花园小区的其次个年 头,这就意味着一场崭新的战斗即将起先。在这号角即将吹 响之际,我秩序维护部已整装待发,定会剑锋所指,所向披 靡。 伴随着新年钟声的敲响,我们迎来了喜气洋洋的一月份。 一月份是一年的末尾也是一年的起先,但是对于我们秩序维 护部来说只是普一般通的一个月而已。一般在哪里?它一般 在每个保安的心中,我们仅仅只会把它当做时间而已,不能 因为其他而影响我们的服务看法和办事效率。同时一月也是 特别的,特别在哪里?特别在我们的行动上,因为我们 更应当找好我
22、们的岗位,抓好小区的保安工作,坚持杜绝外 来人员的进出,做到“防火防盗无隐患,顺风顺水过新年” 。 一月份我们要坚持以往的平安管理原则,保安要接着脚 踏实地的抓好小区平安管理工作的落实和加强日常平安巡 逻和监督管理,做好常常性的平安监察确保无隐患。 做好本职工作的同时努力发挥职能,在保持小区平安管 理同时要对小区公共区域进行全面彻底的巡查,对各类问题 进行记录、登记并刚好汇报。 我们要发挥正能量,以雷锋精神去对待每一件事。遇到 须要帮助的人我们要刚好伸出救济之手,用最快的速度、最 暖和的笑容、最贴心的服务专心去解答,去帮助他们。 在一 月六日那天,我公司保安xx同志在对园区进行巡逻的时 候捡到
23、一部手机,经过调查最终找到失主,并婉言拒绝了失 主的嘉奖,给我公司赢来了良好的口碑。本月我公司为了提 高保安的团队的整体力气,对聘请保安的要求进一步提高, 保持部门人员年龄在 40-50 之间,并增加人员的录用,为秩 序维护部注入簇新血液,保持保安队伍年轻化、从事工作职 业化、处理问题专业化。在十八日扫雪过程中我发觉我们的 同志表现尤其突出,并没有因为所在区域面积过大而有抱 怨,而是在凌晨就对园区进行清理,在早上业主出行的时候 已经把积雪清理过半。对此,业主提出了口头表扬。我们要 坚持这种作风毫不动摇,坚持以“业主至上”为基本原则, 让业主“离家安心,回家舒心”为基本点,加强自身素养的 提升,
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