2022年项目年终总结.docx
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1、2022年项目年终总结 项目年终总结4 篇 项目年终总结 1 个人年终总结报告 转瞬间又是一年过去了,今年从3月份起先始终在XX公司从事销售跟单工作。回首过去的这一年,我们XX公司在XX经理的带领下,以适应市场的需求环境改变,结合自身企业的发展思路,公司制订了一系列的规划,在这一年中,我们销售部同步与公司的规划一路前行,从几个滞销品牌转型,到新品牌的开发与推广,到在经融危机市场滞销大环境下,我们一方面思索前行,一方面专心维系老客户。销售部在这年里,是跟着公司的脚步一路走,将公司资讯刚好带给客户,让客户感同身受,同XX公司共同成长发展的。 在过去的一年里,我特别快乐开心。有成长有阅历教训,展望将
2、来的一年,希望在事业上,能够保持稳定,谋求发展,踏踏实实的走好每一步;展望将来的一年,在友情上,希望能和挚友们相处的更加快乐,相识新的挚友 说到销售跟单,到低是怎么一回事呢,让我想起了一天来公司面试,XX经理的提问,你认为你与公司与客户之间是一个什么角色,我说是一座桥梁,既要把公司推介给客户,又要让客户当你是挚友从而来相识你的公司。做得好有难度,但要保持一个宗旨就是让自己看法好一点,脾气小一点。有了前提再要好好沟通,要细致耐性,专心服务。 销售部整个团队包括我们跟单还有业务人员,我们都是比较年青的,工作上虽然充溢干劲、有激情和肯定的亲和力,但在阅历上存在不足,尤其在处理突发事务和一些新问题上存
3、在着较大的欠缺。对行业的了解和相识有肯定的缺乏。经过从业务员回来的总结报告中稍有了解行业行情。将来我们跟单文员也要多关注业内信息,多了解自身公司产品,从生产到销售过程都要了解些。 跟单过程中现主要还是面临着重点几个问题。老帐收不回,这点今年来有较重视,我们从新客户的要求起先一路进行规范,从压款上也限制,再到老客户补单下单上赐予限制款项,对客户信誉度评估,做到心里有肯定底,再对应相应政策针对客户信誉级别。另一个问题是退货限制,因为今年一路有较好的规范对新客户信誉好的客户退货方面还是限制得比较好的,也有前年或早前留下的退货问题, 我们分析缘由,针对状况找到相应对策,比如从源头抓起,发货的审核与监督
4、,使客户少囤货多流通,退货的结算方面的要求,以及售后方面对退货品的要求。还有一个问题就是老客户的维系与新客户的开发,总的来说,今年老客户的维系还是不错的,值得庆幸我们公司有一群忠实的老客户,他们对公司产品和服务的满足,使得双方关系能维系得较好。但还是销量有所下降,我们也有要检讨不好的地方,只能更好的服务于客户。对于新客户开发方面,今年不太志向,有整个行业前景的缘由,但我们要努力找到突破口,从今年公司实行的一系列措施来看,比如滞销品牌的优化和新品种的开发,都对明年有肯定的主动作用性。明年我们跟单文员应将公司好思路更加好的带给客户。另外今年业务员上的增加在肯定程度上有推广公司产品,但对新客户的开发
5、上目前见效不大。 总的来说今年是开心的一年,在一个欢乐的大家庭中工作生活。完成了公司交给的工作任务。明年应当针对今年的不足处,努力做好本职工作,找到突破点,维系好老客户开发更多新客户,买出更多好产品。 最终祝福XX公司明年更上一个新台阶。销售部明年销量更上一层楼。 XX公司销售部 20xx年x月x日 项目年终总结 2 xxxx年即将过去,新的一年即将到来之际,总结在过去的半年中,自己所做的本职工作,从接手治理监理资料方面上,均有了不同程度的熟识和提高。 xxxx年7月我担当了xx小区资料员,从前任资料员接手了xx小区xxx楼资料治理工作,在施工阶段对一局、八局和各分包工程资料的形成、积累、组卷
6、和归档进行监督、检查,使施工资料达到完整性、精确性,符合有关要求。 xx在xxxx年9月分包工程资料和监理资料顺当通过了档案馆预验收和验收达到了合格标准,而且也通过了质检站验收。资料的顺当验收给工程顺当竣工验收奠定了基础。资料的顺当通过是由各个施工单位的全力协作,才取得肯定的成果,但其中也存在一些不足。 在监理部的半年时间里,无论是从监督、检查各施工单位的施工资料,还是做好监理部的监理资 料我做到了尽职尽责。作为监理资料员我的主要工作如下: 协作各专业监理工程师对各施工单位的工程资料作好严格把关。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果,建筑工程企业的资料员主要负责项目施工技术资料管理、保密工
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