2022年综合办公室的工作总结.docx

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1、2022年综合办公室的工作总结综合办公室的工作总结总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而确定成果，得到阅历，找出差距，得出教训和一些规律性相识的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，让我们好好写一份总结吧。但是却发觉不知道该写些什么，下面是我为大家收集的综合办公室的工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。综合办公室的工作总结1这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。xxxx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深化调研，驾驭实情；加强管理，改进服务；大胆探究综

2、合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将xxxx年工作安排汇报如下：一、加强沟通，抓好宣扬工作为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围，清晰我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，xxxx年综合办公室着手加大对外宣扬力度，为公司进入市场化经营供应良好的宣扬条件。二、加大制度监督执行力度xxxx年综合办公室将依据公司工作实际须要，制定相应制度执行状况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的须要。三、完善绩效考核制度，使之更有序进行xxxx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得肯定成效，也从中得到肯定的

3、阅历积累。但在详细操作中，还有很多地方急需完善。xxxx年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公允的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的安排性和责任心，刚好查找工作中的不足并加以调整改善，从而推动企业的发展。xxxx年，综合办公室在xxxx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。四、完善培训、福利机制企业的竞争，最终归于人才的竞争。目

4、前公司各部门、项目部的综合素养普遍有待提高，xxxx年综合办公室将依据实际状况制定培训安排，从真正意义上为员工带来帮助。同时，xxxx年7月份起先的全体员工大体检活动，在广阔员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及确定。xxxx年综合办公室将希望接着为员工能争取到此类的福利活动。五、完善xxxx年各类物品的选购招标工作走向市场，了解市场行情做好采价打算，对全部选购物品要严把质量关，设备、工具类肯定要做好售后修理保养，主动听取相关专业人士对所购物品及选购工作所提出的良好建议看法。以上总结安排妥否，请领导批示！综合办公室的工作总结220xx年上半年，我院总的指导方针是接着强化管理，理顺关系，而综

5、合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外，主要是围绕我院200*年的工作思路加强制度建设，实现管理规范化，从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡，进一步发挥好支部和工会作用，同心同德。从增加企业凝合力和竞争力的角度动身，推动企业文化建设。详细完成工作状况如下：成果方面：一、部门内部管理：今年我院对机关工作接着进行目标管理，并且加大了考核力度。我们以此为契机，重新明确了科室的分工，并完善了岗位责任制，保证了每项工作都有专人负责，而且还有明确的工作标准和完成时间，从而提高了工作效率。另外，我们根据院班子和院党委的指示精神，通过开会和谈心等形式，在科室内部做了大量的思想工作，教化大家增

6、加责任感和紧迫感，树立危机意识和主动工作的意识。在确定初级的同时，指出不足，并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理，科室人员的工作质量和独立处理问题的实力有了明显的提高，工作的主动性也大为增加。二、行政管理工作：综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信运用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作，工作量很大，头绪也许多，科室同志在仔细完成好这些琐碎工作基础上，仍旧拿出了大量的精力考虑如何改进提高，我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理，每天多要频繁来回于各个主管单位之间，目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外，我们对日常工作中发觉的薄弱环节和隐患进行了补

7、充完善，比如建立了严格的证照运用审批手续，重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。三、劳动人事管理：在工资管理方面，我们今年加强了部门之间的协调，加强了工资审核的严密性，进一步理顺了工作流程，差错率明显削减，上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面，我们狠抓制度落实，做到制度目前人人同等，并针对新的形势，对原有的部分管理制度进行了补充完善，如考勤管理规定等等，使工作进一步规范化，杜绝了工作的随意性，因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同，特岗提前退休工作也完成了实际操作，并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年，我们还对我院多年积压的干部人事

8、档案进行了集中的归档整理工作，通过努力，目前归档工作进展比较顺当。另外，在推动我院人才工程建设方面，我们在总工办同志的亲密协作下，对“2135”人才战略进行了修订，使之更加适合我院今后发展的须要。四、工会工作：在上半年的工作中，我们注意发挥职代会作用，发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会，每月还实行工会委员的工作会议，传达上级有关精神，审议我院的各项管理制定，较好的发挥了纽带桥梁的作用，使职工的参政议政的权力得到切实保障，企务公开和民主管理的进程更加深化。上半年我们还组织职工开展了很多丰富多彩的文体活动，“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球竞赛，并夺得局系统保

9、龄球竞赛的团体冠军，5月份，我们还组织职工参与了局系统羽毛球竞赛。另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室，从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面，我们制定了带薪休假制度，组织职工进行体检，为困难职工发放困难补助，并多次到工地慰问一线职工。年初，我们还成立了职工技协，经过我们与有关科室共同努力，职工技协的工作已经开展起来。总之，工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出，工会组织的凝合力也大大加强了。五、党团工作：年初，我们严格根据组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作，通过评议，确定了干部工作的成果，找出了不足，使广阔干部明确了目标，坚决了改革发展信念，也使广阔职

10、工对院党委和领导班子更加信任和支持，从而进一步亲密了干群关系，增加了凝合力。在干部管理上，我们还加强了干部教化培训工作，先后组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘，累计授课时间达到十几个小时，开阔了视野和思路，提高了管理水平和综合素养。今年，我们在院党委的领导下，在企业文化建设方面做了大量的工作，多次召开研讨会、座谈会，宣扬企业文化建设的意义，并在全院职工范围内进行了问卷调查工作，同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作，编制了企业文化专刊等，取得了较好的效果，也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣扬工作上，我们也做了大量的工作，定期更换橱窗和发行内部刊物，宣扬当

11、前形势和先进事迹，营造主动向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动，我们组织候选人进行演讲，大张旗鼓地宣扬先进典型，以榜样的力气带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置，宣扬我院的实力和业绩，增加了职工荣誉感和归属感。另外，我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。六、其它工作：在年初，我们还协作其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资安排政策调整工作。在推动机关目标考核管理方面，我们和有关科室人员主动协作，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我们对全院的办公用房进行了多次调整，取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补贴，还修建了9间平房，缓解了房屋惊慌的局面，改善了办公条件

12、。我们还与测绘院主动协商，加强了门卫和自行车棚的管理。另外，我们对院容院貌进行了逐步改造，使我院的整体环境更加整齐美观通过上述成果方面的总结，我们体会到各项工作必需严格根据规范化进行运作，制度要公开、透亮。通过上半年的努力，综合办的各项工作更加规范，效率明显提高，工作质量大大改善。当然，我们的工作还有很多不尽人意的地方，须要不断改进。依据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作：1、接着完善制度建设，形成完整的制度体系。特殊是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。2、加强各项管理的宏观限制，进一步

13、加强对基层单位的监管力度，使责任落实在基层。对基层公司的管理要注意政策限制和事先把关，过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守，然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。更多的注意了结果限制，加强事前和过程中的限制。3、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制，为实现合理有效的绩效考核和干部年薪制打下基础。同时要提升管理水平，加强宏观分析，完善人事档案管理，特殊使电子档案的管理，从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。4、接着做好宣扬工作，加大力度，扩大宣扬工作的影响面，加强与局宣扬部的联系。5、在院党委的领导下，接着推动企业文化建设

14、。综合办公室的工作总结3在办公室各位主任的正确领导下，在各科室的大力支持和协作下，今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层，突出重点，讲究质量，强化服务，取得了较大成果，办公室综合科工作总结。现将全年工作状况总结如下：一、围绕中心工作，提高服务水平，发挥助手作用一年来，我们始终把提高服务水平，为领导服好务作为工作的重点和中心。一是服务县委大型会议，参加起草领导讲话。我们仔细搜集整理全县经济社会发展状况，主动思索，努力创新，撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会、党的代表大会等十几个县级重要会议上的领导讲话。二是服务于县委日常活

15、动，收集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。平常仔细搜集各方面的资料，并加强与县直各职能部门的联系，以便驾驭全县经济建设、社会发展和重大事务等方面的状况，为写材料积累素材。随时为领导收集、整理各种所需资料，为领导决策供应牢靠的依据。三是服务于县委领导，做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作，负责承办领导交办的各项任务，帮助领导处理日常工作，协调和督办领导支配的工作，接待处理信访工作。科内其他同志也主动为领导服务，临时帮助秘书完成领导交办的各项任务。二、围绕领导决策，深化联系实际，发挥参谋作用一年来，我们深化基层，主动参加县委、县政府的重大决策的

16、落实，了解各方面的反映，为领导出台政策供应了重要依据。我们参加了农村化债的试点工作，调查了对外招商政策的落实状况，了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景，摸清了我县旅游业发呈现状、外部环境及与发达地区的差距，为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策供应了参考。同时，我们围绕全县经济工作大局，刚好驾驭和发觉经济和社会发展中的新状况、新事物、新阅历，总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进阅历。总结了全县的经济工作阅历，形成培育经济龙头，建设坝上明珠发表于三峡了望；总结了庙垭村的小康建设阅历，形成为有源头活水来的阅历性材料，刊载于调查探讨，并被三峡了望采纳；总结了

17、秭归县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型，形成一个乡镇卫生院的发展壮大之路的典型材料，刊载于调查探讨，号召全县向之学习，并被三峡了望采纳。综合办公室的工作总结4这一年来，综合办公室紧紧围绕公司中心工作，仔细履行工作职能，努力提高服务质量，主动协调各部门间的工作关系，确保了公司机关内部事务及各项工作的正常运行。现将我办xxXX年工作小结如下：一、基本状况综合办公室现有工作人员x人，其中，负责人x人，一般管理人员x人，协助生产人员x人。主要分布在办公室、驾驶员岗位和门卫收发室。二、主要工作（一）办文工作截至xxXX年xx月x日，共办理收文登记xx份，其中：行政收文xx份，党委收文xx份，工会收文xx份

18、；共办理发文登记xx份，其中：行政发文xx份，党委发文xx份，工会发文xx份；共整理归档文件xx卷；收、发公文办结率100%。全部收、发公文保存完整，字号连续。文件印刷、装订差错率小于1%；会议交办和基层信息处理率97%，共制发交办单xx份，办结xx份。全年办公室累计起草各类公文和材料xx余份，其中包括公司董事会工作报告、年度生产经营总结、党委工作报告及其它各类公文和材料。在办文工作中，我们严格执行公文处理规定，严把公文审核关，确保了公司公文制作质量。（二）办事工作1、扎实做好机关事务管理。一是仔细做好董事会和经理日常办公服务工作。二是加强机关固定资产管理，健全机关固定资产台帐，严格落实公司低

19、值易耗品管理制度，完善购销台帐和领用制度，有效限制了办公费用支出。三是仔细执行机关通讯费限额限制制度，加强机关办公通讯费管理，努力做到正常运用，合理限制，按月通报。四是主动协作支部加强机关效能建设，细化考核项目，强化劳动纪律，提高了机关工作效率，转变了机关工作作风。五是努力为基层单位供应服务，按期完成公司各基层单位营业执照年度审验，主动协作房地产开发公司进行工商注册和资质申报工作。2、加强公务车辆管理。仔细做好车辆的调度、运用和管理工作，限度保障机关公务用车须要。一年来办公室重视驾驶员的平安学习和教化，坚持每年签订平安责任书，加强车辆油材料管理，实行车辆油材料消耗月报制度，完善预付费用，凭卡加

20、油，财务结算的油料限制程序，截止xxXX年xx月xx日，公司机关公务车辆总行程公里，未发生一起一般以上交通责任事故。3、仔细做好党务管理。一年来办公室主动发挥综合办公的特点，努力转变工作职能，着力提高党务工作水平，加强党建基础管理，仔细做好各类文明创建工作的支配落实，重点开展了“创先争优”活动，筹备了公司“五五”普法总结验收工作，主动参加了基层党建年度考评，加强了公司通讯小组的日常管理，并在党委换届选举中做了大量有效的工作。一年来综合办公室通过主动努力，丰富了党务工作阅历，提高了综合办公素养，较好的发挥了工作职责。4、努力做好工会日常工作。一年来，办公室根据公司工会的要求主动开展工作。一是加强

21、职工持股会股权管理，健全管理台帐，刚好办理职工股权增减手续，为公司股权变更供应精确数据。二是仔细组织了公司第一届职工运动会，协作安委会组织了平安演讲竞赛和应急综合演练活动，并按要求主动开展机关“职工之家”建设工作，增加了活动设施，丰富了活动内容。三是扎实做好扶贫帮困工作，健全困难职工档案，仔细开展摸底调查，努力把公司的帮困政策落到实处。四是仔细做好年终送暖和工作，负责全公司“暖和工程”福利品的造册登记和发放，保证以最快的速度，的服务把公司的暖和送到广阔员工手中。5、切实做好质量管理工作。办公室作为公司质量管理体系的日常办事机构，一年来紧紧围绕新版质量手册，仔细开展各项管理工作，保证了公司质量管

22、理体系的持续、有效运行，并在7月份接受了天豹公司内部审核，所开7项不合格报告均在规定期限内关闭。（三）办会工作办会是办公室的一项重要工作，一年来，办公室严格根据董事会要求，坚持从严、从紧、从需的原则，修订完善公司办会制度，落实工作职责，规范工作程序，努力提高办会质量。先后圆满完成公司一届三次、二届一次职代会、其次次党代会和工代会等会议的筹备工作，由于打算充分，连接紧凑，确保了大会各项议程顺当进行。在此基础上，胜利举办了全司文秘人员公文写作培训班，规范了基层各单位办公室管理，提高了基层单位办公室人员的公文写作水平。三、存在的主要问题和不足一年来，办公室在公司的正确领导下，在各部室的大力支持下，较

23、好的完成了各项工作任务，但和领导的期望相比，还有较大的差距。一是工作缺乏科学、合理的安排和支配。二是忙于日常事务，对各基层单位状况了解不够，领导的助手和参谋作用发挥不好。三是人员的业务技能和素养有待加强。四是工作缺乏创新精神，办事效率还须要进一步提高。五是由于人手限制，质量管理工作开展不到位，质管办职能发挥不充分。四、xxxx年工作安排一是要切实加强办公室建设，主动转变工作思路，围绕办文、办事、办会工作特点，加强党务、工会学问学习，注意工作人员素养教化，全面提高工作质量和岗位适应性，充分发挥综合办公的职能作用。二是要依据工作进度，合理支配时间，常常深化基层了解生产经营状况，刚好驾驭基层信息，为

24、日常基础管理工作收集素材。三是坚持节俭、高效、优质的原则，仔细做好机关后期服务保障工作，努力为公司领导和机关各部室服好务，营造良好的工作环境。汇报结束，不妥之处请大家指正。综合办公室的工作总结5综合办公室是公司总经理室干脆领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、选购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、选购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互激励，相互学习。过去的一年，综合办公室在公司领导的关切和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作

25、有了肯定的进展，为工作奠定了基础，创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作：1、仔细做好综合办公室的文件整理工作1月至11月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、帮助公司领导，完善公司制度依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会

26、议通知、车辆接送等各项打算工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。5、组织支配各项活动综合办公室组织支配了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次捐献共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参与迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气，同期，组织各项目员工开展“从细微环节入手，提高服务质量”大探讨活动。二、综合办公室人

27、事管理工作1、依据须要，刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是综合办公室人事管理工作中的重点，随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采纳多元化聘请手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺当接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、刚好的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放下半年，在外借一人的协作下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员

28、一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发觉疑问刚好汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作细致核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多，自我爱护意识欠缺，在日常工作中常常会出现一些意外损害，申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5、

29、加强绩效考核，制定了合理的方法选购部按项目部和施工单位上报的选购安排公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加，增加阳光选购透亮度，真正做到降低成本、爱护公司利益。2、围绕限制成本、选购性价比最优的产品等方面开展工作综合办公室选购围绕“限制成本、选购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了选购复核环节，力求最大限度的限制成本，为公司节约每一

30、分钱。3、进一步加强对供应商的管理协调综合办公室选购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的看法，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的驾驭，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格4、缩减选购时间，力争项目所需特殊刚好到位综合办公室选购在总经理室的大力支持下，缩减选购时间，刚好无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的选购工作。三、成果的取得离不开总公司领导的正

31、确领导，也离不开各部门的大力帮助协作和支持，我们在充分确定成果的同时，也看到了本部门存在的问题：1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在肯定的重制度建设现象。4、公司宣扬力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。综合办公室的工作总结6综合办公室是，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文

32、件批转、资产管理、选购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室人员各司其职，分管总控、文秘、后勤工作，人员虽然很少，但综合办公室员工却分工不分家，在工作上相互激励，相互学习。过去的一年，综合办公室在公司领导的关切和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为14年工作奠定了基础，创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下：一、20xx年综合办公室工作总结（一）加强学习，提高素养，团结协作，搞好服务做好办公室工作，争创一流服务，必需要有较高的政治理论素养和分析解决问题的实力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习，利

33、用网络、报刊学习各项有关法律、法规，刚好了解、把握国家的政策新动向、新阅历，不断提高了办公室人员的理论水平、业务素养和工作实力。树立高度的服务意识，为公司领导和各部门供应了良好的服务。与各部室和谐协作，气氛融洽，工作顺当。每个人都能从工作的大局动身，从整体利益动身，相互支持，相互帮助。（二）分工明确，亲密协作，突出重点，工作到位综合公室工作繁琐、困难，简洁的说就是办文、办会、办事。在20xx年的工作中，我们加强了办公的规范化程序化工作，在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范，使这些工作与上年相比都有所加强。1、在公文处理上，坚持从严、从精、刚好、实效原则，严把时效

34、关、公文体制格式关、文字关和校核关，力求达到传达信息精确、格式规范、精确刚好。20xx年共制发红头文件24份，其中司字文件20份，人字文件3份，财字文件1份。简字文件10份。共收到外来各类纸质文件6份。向高新区统计局报送统计报表5次，共13份，且每月向建设厅进行至少一次网报。2、加强固定资产治理，限制消耗用品运用数量。办公室在去年全面清查资产的基础上，对公司固定资产进行了再次彻底地梳理，坚决做到家底清、制度细，结合公司资产管理方法，同安排财务部协作完成了固定资产的编号、登记、录入工作。同时严格限制日常办公消耗用品运用数量，仔细统计办公用品日常领用状况并核定运用量，20xx年综合办公室改革了采买

35、办公用品流程，由办公室每月做固定的统计，按季度进行采买，大型采买办公用品共计4次，小型采买10余次，20xx年全年各部门办公用品运用量如下：全年用纸83包，硒鼓20个，档案盒38个，其他拉杆夹、文件夹、文件袋、彩卡纸、笔、本、信封、纸杯等若干。办公室始终奉行节约，作好管家，节约一张纸、一支笔，用好每一分钱。3、加强公司车辆管理，确保用车平安。对司机注意加强道路交通平安教化，实现了全年平安用车，全年出车160余次，行程总计6万多公里，员工的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作须要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺当开展和临时性任务的圆满完成。20xx年较好地养护了车辆，共

36、为11辆车进行了保险和车辆年检等相关事宜。4、各种资质证书及印章的管理有序到位。20xx年按时完成了企业营业执照和组织机构代码证的年检，保证了这些证件的有效性和刚好性。印章全年运用836次，均做到了有效登记和运用。各种资质的管理采纳了运用原件、复印件必需登记，外借由办公室人员亲自携带的方式，保证了各种证件均在合理范围内运用。帮助各业务部门在河南、山西等多个地市投标工作。5、筹备各项会议，并做好会议记录。在公司在王总和赵总监的发起和组织下，公司先后召开了5次大型会议，6次总部四行政协调会议，会议就各部门内部的部门职责、平安技术问题、问市场拓展等题进行了深化地探讨。办公室在每次会前做好会议筹备工作

37、，会后整理总结会议记录，让每次会议内容均可查阅，有据可依。6、公司大事记进行了整理工作。一年来，办公室从众多历史资料中整理及从老员工的口中了解后，对从公司成立之初的大事记进行了整理，随着时间的推移，目前该工作始终在进行状态，包括以前事迹的整理和新发生事情的记录，但因为资料缺乏，也遗漏了不少。7、1月9日、10日、22日、23日顺当完成了北京横标和新世纪对公司的质量、环境、职业健康平安的外部审核工作，并顺当取得了相应的保持证书。8、2月，组织完成了工会的换届选举活动，并主动协作工会一年来举办各项活动，如元宵猜灯谜活动、第一届“放飞幻想，自由翱翔”风筝节活动、游泳竞赛、乒乓球竞赛、元旦等多项活动。

38、7、6月，组织总部四部门进行了一次的管理调研工作。本从工作主要在原综合业务部临汾项目处、运城项目处、长治项目处绽开，通过现场查看、查阅资料、个别谈话的方式，就行政管理、项目管理、财务管理、人力资源管理等方面分别发觉了一些问题，并提出了建议性解决方案，同时也使总部管理人员更多了了解各项目处的需求和困难，起到了桥梁性的作用。10、7月-9月，完成了河南分公司全部证件和公章的重新办理工作。9、12月，胜利组织了公司20xx年总结表彰大会，总共对5位先进个人和一个先进团体进行了表彰。（三）多方协调，刚好督查，工作合力得到进一步增加主动协调各部门关系，充分调动全体员工的工作主动性，为公司各项工作开展创建

39、良好的内外部环境，是办公室的一项重要工作。一年来，办公室始终从实际工作须要动身，虚心谨慎，排难而进，较好地协调了上下和内外关系。加强与各部门的沟通协调。办公室作为后勤服务部门，勤勉扎实做好了与各部门联系协调工作，协作人力资源部完成了工资改革工作，先后帮助技术支撑部、综合业务部、市场经营部进行了马来西亚项目、河南项目和内蒙项目的投标等相关事宜，并就河南分公司的成立派专人进行了帮助。协作市场部、培训中心做好公司宣扬文字及审核工作，同时对各部门承办领导布置的工作进行了督促，进一步增加了各部门工作人员的工作合力和凝合力。（四）脚踏实地，做好公司后勤事务的管理。办公室的工作，诸如办文、办会、印信治理、收

40、文、发文、选购、保管、通知、迎来送往等等，大部分属于常规性工作，一次次说明、一遍遍重复，须要工作人员有较高的素养，有耐性、有信念，耐得住乏味，顶得住压力。在今年，我们提倡在确保常规工作有效开展的同时，力争实现脚踏实地，常干常新，促进事务工作的全面、有效开展。每个季度组织一次卫生大检查；3月，为各部门购买饮水机，与物业协商解决了喝水的问题；4月，设计并制作公司手提袋；完成了公司之歌征集活动；5月，完成了20xx年的报纸征订工作；按时缴纳公司固话费、宽带费、房租等费用；每天负责总经理办公室和会议室的卫生打扫工作。公司20xx年公司全年用电23200度；固话费充值9000元，手机话费报销31950元

41、，公交充值900元，办公用品9294.67元，光纤45000元，宽带5950元。二、综合办公室目前的不足一年来，经过办公室全体同志的共同努力下，办公室工作取得了肯定的成效。在看到成果的同时，我们也非常醒悟地相识到办公室工作中存在的不足：一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力，工作应当更加注意成效；二是办公室人员整体素养有待进一步提高，服务的观念有待进一步深化；三是埋头事务性工作多，谋大局办大事的实力有待加强；四是工作创新方面还有欠缺，以期在以后工作中不断加以改进，努力使办公室成为工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示公司形象的文明窗口。综合办公室的工作总结7综合办公室是

42、公司总经理室干脆领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、选购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、选购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互激励，相互学习。过去的一年，综合办公室在公司领导的关切和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为xxXX年工作奠定了基础，创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将xxXX年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作1、仔细做好综合办公室的文件整理

43、工作xxXX年1月至11月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、帮助公司领导，完善公司制度依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作由于公司发展须要，资产变更故需进行变更工商登记。于xxXX年6月5日顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺当经营打下基础。于xxXX年9月完成资质证书

44、变更工作，为公司顺当发展打下基础。4、顺当完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。5、组织支配各项活动xxXX年综合办公室组织支配了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次捐献共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参与迎奥运火炬方队，为奥

45、运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气，同期，组织各项目员工开展“从细微环节入手，提高服务质量”大探讨活动。二、综合办公室人事管理工作1、依据须要，刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是综合办公室人事管理工作中的重点，xxXX年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采纳多元化聘请手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺当接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、刚好的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。人力资源的聘请与配置，不单纯是开几场聘请会如此简洁。

46、要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。力争使人事聘请与配置工作做到三点：满意需求、保证储备、谨慎聘请。2、提高员工综合素养，主动绽开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，综合办公室主动开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业学问培训，同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监

47、控方面的学问培训。另，多次组织相关员工参与跟自身业务学问有关的培训，促进了公司员工理论学问的提高，自身素养得到肯定程度的改善。3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放xxXX年下半年，在外借一人的协作下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发觉疑问刚好汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作xxXX年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作细致核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多，自我爱护意识欠缺，在日常工作中常常会出现一些意外损害，xxXX年申报工伤xx余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核，