2022年服务承诺书范文合集6篇.docx

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1、2022年服务承诺书范文合集6篇服务承诺书范文合集6篇现如今，能够利用到承诺书的场合越来越多，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。那么问题来了，究竟应如何写一份恰当的承诺书呢？下面是我细心整理的服务承诺书6篇，希望对大家有所帮助。服务承诺书 篇1一、树立岗位奉献精神，酷爱本职，仔细履行岗位职责；二、模范执行街道规章，立足岗位，创建性地开展工作；三、带头钻研业务学问，争当行家里手，学而不怠，更新观念；四、加强岗位技能熬炼，精通相关专业技能，矢志追求，不懈努力；严格按法律法规和政策处理日常业务工作；五、廉洁自律，执行党、国家的廉政规定，不违反廉政纪律；六、坚固树立宗旨意识，吃苦在

2、前，享受在后；七、一心一意服务街道工作大局，提高工作质量。做到有责任心、有事业心、有进取心；八、时刻接受群众对自己的监督，时时警示自己，在岗位上做有标准，行有规范，强化工作责随意识，充分发挥先锋模范作用。企业法人代表签章：企 业 名 称（章）：年 月 日服务承诺书 篇2为全面提升县行政服务中心整体服务水平，为企业、群众和投资者供应更加规范、高效、廉洁的服务，加强投资软环境建设，服务县域经济，自觉接受社会监督，结合创先争优活动的开展，中心及全体进驻中心部门，就行政审批服务向社会作出如下公开承诺：一、实行阳光办理制凡进入县行政服务中心审批服务事项的法律依据、申报材料、承诺时限、收费依据、收费标准、

3、办理程序、办理结果，一律通过行政服务指南、中心网站及中心触摸屏全部公开，接受社会监督。二、实行首问负责、一次告知制申请人到中心窗口办理行政审批服务事项时，第一个接受询问或受理办件的工作人员即为首问责任人。所受理事项，属于首问责任人岗位职责范围的，只要符合有关法律和政策规定，必需受理并在规定的时限内办结。对于手续不完备或资料不齐全的，必需一次性书面告知需补正的全部内容。所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围的，由首问责任人负责将服务对象指引到详细办事人员处办理。三、实行限时办结、超时默认制中心窗口在受理审批服务事项时，向申请人出具受理通知书，按审批流程在承诺时限内尽快办结，无正值理由超时未办结

4、的视为默认同意，并给申请人补办相关审批手续，由此产生的后果由受理窗口单位负责。四、实行联合审批制凡审批事项涉及两个以上审批单位的固定资产投资项目，由中心组织相关部门实行联合审批。通过联合踏勘、联合审图、联审会议等制度，削减审批环节、提高审批效率。五、实行全程代理制对重大投资项目、招商引资项目及工业园区入园企业实施代理服务制度，供应全程代理代办服务，支配专人负责。六、坚持依法行政热忱服务坚持“审批就是服务，权力就是责任”理念，依法办事，热忱服务，做到“受理、询问一样热忱，生人、熟人一样和气，干部、群众一样敬重，忙时、闲时一样耐性，来早、来晚一样接待”，为企业和人民群众供应优质、高效的服务。七、畅

5、通投诉渠道开通投诉电话和网上投诉专栏，投诉电话：8800012。设专人负责，受理企业和群众投诉，坚持做到投诉事情件件有着落，事事有回音。八、实行责任追究制对违反一站式办理、首问负责、一次告知、限时办结、超时默认、联合审批等制度以及审批不规范、服务不热忱、推诿扯皮的单位和个人，将根据有关规定进行肃穆处理。县行政服务中心二XX年 月 日服务承诺书 篇3一、坚决拥护市委、市政府关于创建“放心肉菜示范超市”的确定。执行相关部门下发的创建方案，仔细履责，坚决完成组织交给的各项工作任务；二、严格遵守中华人民共和国食品平安法等相关法律法规所规定的责任和义务，依法担当相应的法律责任，接受政府职能部门的监管和社

6、会监督；三、保证在进货时严格执行进货查验制度，审验供应商的经营资格，细致验明食品质量证明，确保购入食品质量合格；保证严格执行进货记录制度，真实、全面、照实记录购进食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容，同时定期查阅进货记录，并对进货记录保存2年以上；四、保证严格执行食品质量承诺和自检制度，不出售不符合国家食品平安标准的食品，同时逐步加强自身的自检实力和水平，对自检中发觉的问题食品一律停止销售，并报辖区市场监管局备案；五、保证严格执行食品退市制度，加强对所经营食品的管理，对自检中发觉的和媒体公布的问题食品，实行下架退市、食品召回、明示补救措施等手段；六、保

7、证定期对从业人员进行健康检查，从业人员必需取得健康证明后，才能动从事食品经营活；七、保证主动完善今后服务体系，妥当处理消费者投诉，接受消费者监督。承诺单位：时间：服务承诺书 篇4为维护病人的权益和医院的集体利益，履行医疗工作者的光荣职责和神圣使命，维护医学圣洁和尊严。本科室主动响应医院的号召和医院对社会的公开承诺，坚持拒绝和惩治收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等不正之风，做到有诺必践，违诺必纠，坚持履行廉洁行医，自觉接受病人、群众、新闻媒体和社会的监督，接受上级评议和考核，我科室谨向医院领导班子和全体职工做出慎重承诺：1、拒绝收受患者及其家属的“红包”和其他馈赠。科室人员对患者馈赠的钱物当

8、时难以谢绝的，必需于24小时内上交院办公室，由院办公室刚好退还患者。难以退还的，由医院统一处理。无正值理由逾期不报告、不上交的，视同收受“红包”处理。2、拒绝利用职务之便，接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业和个人以各种名义的回扣、提成或其他不正值利益。3、拒绝通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成。4、拒肯定药品、仪器检查、化验报告及其他特别检查等实行“开单提成”方法，或与科室、个人收入挂钩，或私自利用医院检查仪器、工具、试剂，收受“红包”。5、拒绝在国家规定的收费标准和项目之外，巧立名目乱收费和自定标准乱涨价。6、严禁科室人员在工作日擅离职守，私

9、自从事收费性诊疗和技术活动，牟取个人利益。7、严禁科室人员有意刁难病人、推诿病人，增加病人心理负担。8、加强科室管理，完善各项制度和监管措施，使科室内部拒绝收回扣“红包”、抵制回扣“红包”、远离回扣“红包”蔚然成风。9、本科室若有收受回扣“红包”、开单提成、乱收费等违法违规行为，科主任和有关责任人情愿担当领导责任。单位领导签字：XXX（盖章）科室负责人签字：XXX（盖章）XXXX年XX月XX日服务承诺书 篇5为了更好地服务于广阔用户，让用户投资建设的系统平安无忧、购买的设备物有所值，我公司供应售前的技术询问、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备

10、在保修期内、保修期外的技术支持、修理维护和技术培训做出如下的规划和承诺：一、售后服务保证：1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;2、在安装现场免费为用户供应基本操作、日常保养的培训服务;3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备供应保修服务;4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费;6、服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，XX市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户其次个工作日到达故障现场;7、免费供应系统及硬件设备升级的技术询问;8、将定期向用户赠送产品

11、技术相关资料;9、将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行状况，解决用户的问题;二、技术服务及培训：1、安装和调试1.1我公司在本次报价文件中的全部设备产品均为全新原装品牌。1.2我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地供应所购设备的安装调试。1.3所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。2、安装及培训2.1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺当进行。2.2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时，将严格遵守用户的规章制度，爱惜用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密;三、验收标准：

12、1 验收方法：全部设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。2 初验收货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。3 初验收后，依据用户要求进行现场安装及调试，结果应符合运用要求。在此期间，如发觉设备质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付运用。四、质量保证及售后服务承诺：1.我公司质量按厂家标准进行保修，用户无特别要求的按国家有关规定进行保修，国家无规定，按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成须要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所供应的全部设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。2.保

13、修期结束后，我公司将接着供应售后服务，负责对所供应的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收修理费。3.按设备厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。4.热线询问服务：4.1当您在运用过程中遇到问题时，欢迎您拨打技术服务热线，由技术工程师为您供应专业服务。5.服务流程：5.1快速反应：(1)客服专员接听电话，通过询问故障状况，快速推断故障类型，将事务分派给相关的技术工程师;(2)由技术工程师推断故障的大致缘由，携带相关配件、软件和工具，在规定时间内快速到达目的地，解除故障;5.2填写服务报告：(1)技术工程师解决故障后，填写服务报告;(2)服务报告由用户相关

14、负责人确认后，结束现场服务工作;(3)将服务报告交给客服专员;5.3监督和管理售后服务工作：(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务看法;(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;6.故障处理后跟踪服务：6.1定期回访客户，询问故障处理后设备运行状况，并做记录存档。“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想得远、做得全;我专心、您放心”是我们的服务目标，希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，最大限度地发挥您所购买的设备的效能!五、备注：为了您的合法权益受爱护，避开不必的损失。对下列缘由导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选择。1、您的设备超出保修期时;

15、2、因未按说明书要求错误安装及运用造成的设备损坏;3、您的设备经过非授权修理人员修过;4、您的设备运用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件，以及其他如自然灾难等不行抗力的缘由造成的损坏。为了保证您的权益，我公司将供应更优秀的售后服务，欢迎您对我们的工作进行监督，供应珍贵看法。真诚希望我们的服务让您更加满足。承诺人:服务承诺书 篇6(一)保修期限免费保修期为一年,免费保修期从竣工验收合格之日起计算,终生维护。材料品质保证:本公司对本工程中采纳的主要材料包括铝型材、玻璃、密封胶、五金件等供应1至3年的品质保证书。品质保证期限内产品自身质量面发生变形、变色、断裂、损坏,我司将免

16、费更换。对于因运用不当、人为破坏、天气等外力因素导致的破坏,我司将供应修理更换服务,只收取材料及安装工本费。(二)保修范围包括除建设单位及相关运用过程中人为损坏及第三者损坏以及超过合同约定不行抗力因素损坏外。因我司施工质量及移交前因我司保管不力等缘由造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落变形、丢失、开裂、渗漏、破等,我司将以高度的商业信誉赐予刚好保修。(三)保修安排幕墙在正常运用中,保证每隔三年和保修期满进行一次全面检查,及全面免费清洗,对玻璃、密封条、结构硅酮胶等应在不利的位置进行耐老化性检查及淋水试验。特别部位及担心全部位的修理我司将另制定切实可行的具体修理方案。(四

17、)保修承诺工程保修期暂定为三年,即工程竣工日起,一年时间内,如因施工质量、系统缺陷、材料质量问题引起的渗漏、坏损等一切质量问题,我司将负责维护、修理、替换。保修期后,如因施工及材料自身质量而引起的问题,我司仍会根据用户要求对工程进行检查及修理,直到用户满足为止。如因人为或其它不行抗力因素造成的质量问题,我司不担当责任,但我司仍会依据用户要求对工程进行有偿检查及修理工作。承诺保修期内修理的一切费用由我司担当,同时保证保修期外的修理费用将赐予最廉价之实惠,真正做到客户满足,并保证按承诺时间到达3天内解决问题根据国际惯例,玻璃幕墙在正常运用时,除了正常的定期和不定期的检查和修理外,还应每隔1年进行一

18、次全面检查,以确保幕墙的运用平安。对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶不利的位置进行检查。为保证工程能得到刚好而有效的维护,我司将无偿为其培训一批达专业水平的修理人员。(五)保修措施(在保修期内)当发觉螺栓松动应拧紧或焊牢,当发觉连接件锈蚀应除锈补漆;1.当发觉玻璃松动、破损应刚好修复或更换;2.当发觉密封胶和密封胶脱落或损坏,应刚好修补与更换;当发觉幕墙构件及连接件损坏,或连接件与主体结构的锚固松动或脱落,应刚好更换或实行措施加固修复;3.定期检查幕墙排水系统,当发觉堵塞,应刚好疏通;4.当五金件有脱落、损坏或功能障碍时,应进行更换和修复;5.当遇台风、地震、火灾等自然灾难时,灾后应对玻璃

19、幕墙进行全面检查,并视损坏程度进行修理加固。6.玻璃幕墙在正常运用时,每隔5年应进行一次全面检查,对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶等应在不利的位置进行检查。7.在对玻璃幕墙进行保养与修理中应符合下列平安规定:不得在4级以上风力及大雨天进行幕墙外侧检查、保养一修理工作;玻璃幕墙进行检查、清洗、保养修理时所采纳的机具设备(清洗机、吊篮)必需坚固、操作便利、平安牢靠;在玻璃幕墙的保养与修理工中,凡属高处作业者,必需遵守国家现行标准建筑施工高处作业平安技术规范(jgj80)的有关规定。第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页