2022年药店实习报告.docx

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1、2022年药店实习报告药店实习报告随着社会不断地进步，越来越多人会去运用报告，通常状况下，报告的内容含量大、篇幅较长。在写之前，可以先参考范文，以下是我细心整理的药店实习报告，欢迎阅读与保藏。药店实习报告1暑期我药店收银工作的时间不是太长，自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作看法，主动的向其他同志请教和学习，能踏实、仔细地做好本职工作，为药店的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。（一）作为与现金干脆打交道的收银员，我认为必需遵守药店的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金

2、,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不行擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上，收银员不行放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的药品，或临时确定不购买的药品，假如有私人物品也放在收银台上，简单与这些商品混淆，引起误会。收银员不行随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素，也会使人产生对收银

3、员假公济私的怀疑。不启用的收银通道必需用链条挡住，否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不行看报与谈笑,要随时留意收银台前和视线所见的药店内的状况,以防止和避开不利于企业的异样现象发生。收银员要熟识卖场上的药品，尤其是特价药品品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。（2）仔细做好药品装袋工作。将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最简单不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的限制程序是：硬与重的药品垫底装袋；正方形或长方形的药品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的药品放在中间，以免受外来压力而破损；

4、易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方；提示顾客带走全部包装入袋的药品，防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。（3）留意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必需随身带走或交值班长保管；将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不行马上离开，应以礼貌的看法请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。在这短短的二个月里，虽然也有过不顺心的时候，有时候也会受到孙经理的指责，可我还是觉得很快乐。既然他们肯收留我在这里工作，在这个小环境里，要学会接受别人的看法，终

5、归你是来打工的，而且这种骂也是向你提出一些建议，希望你能接受并予以改进，这样你才能获得真正的阅历。我信任这一次暑期工给我的阅历和回忆，一样也成为我人生中漂亮而炫眼的一笔！药店实习报告2实习时间:20xx年6月20xx年5月实习地点:xxxx县中医院从20xx年6月5日至20xx年5月5日实习时间12个月，在xxxx县中医院实习，分别在住院药房、门诊西药房、门诊中药房、制剂室和药检室进行为期一年的实习。实习的过程就是我成长的过程。随着我医药事业的日臻完善和人们对自身健康状况要求的不断提高，药品更是发挥着不行替代的作用，社会对药学人员高度重视和严格要求，我们作为将来社会的药学专业人员，为了顺应社会

6、的要求，提高自身的素养，培育自身的操作实力，依据学校的要求，我选择了xxxx县中医院进行为期一年的实习。在这次实习期间我希望能够熟识医院药房常用的药物，了解药房内部操作，配药程序，珍贵药品、麻药品和精神的药品的管理，还有一些医院管理等。实习期间是我们这些即将跨出学校的学生学以致用的最佳时期，希望能通过实习学到一些书本上学不到的学问，积累实践阅历。1、住院药房住院药房是我此次实习的第一站。实习的第一天走进住院药房，首先映入眼帘的便是一排排药架和穿梭在药架之间劳碌的老师。第一天实习，心里很没底，感到既簇新又惊慌，簇新的是能够接触到许多在学校看不到的东西，惊慌的是万一做不好工作而受到指责，但几位老师

7、既亲切又亲善，并很热心的为我介绍这里的工作制度和流程，让我那股惊慌劲忽然削减了大半，心里暖暖的，我就有了信念肯定要学好。住院药房的主要职责是为本院住院部各科室病人供应静脉输入的西药(包括水针剂和粉针剂)和口服药及部格外用药。药品的摆放按不同剂型、作用分门别类，井然有序。药房最前面的架子上放的都是一些最常用的针剂，如维生素c注射液、维生素b6注射液、氨基比林、门冬钾美注射液、地塞*松注射液、生理盐水、654-2、氯化钾注射液等和抗生素类的注射剂如头孢类、阿莫西林、阿昔洛韦、更昔洛韦、赖氨匹林等;其次排药架上摆放的治疗心脑血管疾病的药品如卡托普利、美托洛尔、硝苯地平、辛伐他汀、尼莫地平、硝酸异山梨

8、脂等;第三排药架上摆放的是治疗消化道系统疾病的药品，如多潘立酮片(吗丁啉)、多酶片、奥美拉唑、雷尼替丁等;第四排药架上摆放的是解热镇痛类药品如阿司匹林、复方氨酚烷胺片(感康)、吲哚美辛片等;还有一些药品如抗过敏的药如氯雷他定、甲巯咪唑和常用的马来酸氯苯那敏(扑尔敏)和外用药品如眼药水;两侧的药架上放的是抗肿瘤的药品，如氟尿嘧啶、环磷酰胺、依托泊苷和手术室常用药如局麻药普鲁卡因、利多卡因，显影剂碘化油、碘海醇、碘普罗胺。二类精神的药品锁在前面的铁柜子里，一类精神的药品如哌替啶、布桂嗪、芬太尼都要锁在保险柜里，由专人保管。住院药房的分工明确，不同的工作由不同的工作人员完成。医院采纳联网系统，首先，

9、住院部各科室医生查房后下医嘱后，由护士将科室病人所需用药的名称、数量的统领单输入电脑，待住院药房的药师接受后将统领单打印出来，再由负责调剂药品的药师依据统领单发药，最终由药房送药的护士核对无误后送往各个科室。为了补充药品的消耗，每周二、周五药房的负责人都会进行药品出库。一般药房会按规定在出库的前一天先清点药房内药品的数量，以便驾驭药品的消耗量，便于刚好供应，满意配方需求，然后把须要领用的药品的数量、剂型输入电脑，再将出库统领单传给药库，药品出库员依据传过来的信息打印统领清单，然后依据清单发药。发药时应严格查对药品的剂型、数量和有效期。药库将药品发放完毕后，再由领药人按药单核对，无误后签名备查。

10、通过住院药房两个月的实习，我熟识了不同类别药品的运用范围，通过按统领单向各科室发药的过程中，我对常见科别病人所用药品及其适用范围有了大致了;大致驾驭了一般药品的储存原则:疫苗、蛋白、刺激因子等药品应恒温保存;硝普钠、维生素k4、培福沙星注射剂等应避光保存;并对精神的药品的管理有了更进一步的了解。虽然实践工作中难免产生失误，但改正后便是自己实习中珍贵的阅历和教训。2、门诊西药房结束了住院药房的实习后，在药剂科主任的支配下，我来到了门诊西药房。门诊西药房的调剂工作，是药剂科干脆为病人和临床服务的窗口，调剂工作的质量反应了药剂科的形象，也反应了医院医疗服务的质量的另一个侧面。西药是现在药品的主力，同

11、时意味着门诊处的工作会特别繁忙。门诊西药房的调剂工作面是面对流淌的病人，工作作业量大，活动高峰时间明显。药品关乎病人的身体健康和生命平安，稍有不慎便会酿成严峻的不良后果。所以，调剂工作人员必需严格执行操作规程、处方管理制度，仔细审查和核对，确保发出药品的精确、无误。发出药品应注明患者姓名、用法、用量，并交代留意事项。对处方所列药品，不得擅自更改或者代改，对有配伍禁忌、超剂量处方，调剂人员应拒绝调配，必要时经处方医师更改或重新签字，方可调配。为保证药品质量，药品一经发出，不得退换。门诊西药房实行窗口发药结合法，即每个发药窗口配有两名调剂人员，一人门诊西药房实行窗口发药结合法，即每个发药窗口配有两

12、名调剂人员，一人负责收方、审查处方和核对发药，另一人负责配方。此方法配方效率高，差错少，能更好的把工作做好。药店实习报告3我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店，该药店始终坚持以“立志为民，健康众生”的服务宗旨，在高效率的运行体制下，开展高质量，高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向，自由选择，加上药师、营业员的介绍和答疑，大大增进了用药的平安性。刚去药店先学习辨别药物的详细位置，药品的分类和详细摆放的位置，并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满足，一起先还惊慌甚至不知道该怎么说怎么去做，找不到药品还常常拿错药品，在别人的

13、帮助下我慢慢熟识了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。在药房的学习和亲身体验，让我对中药和西药有了更好的驾驭。中药的种类包括解表药，清热药，化痰止咳平喘药，祛风湿药，活血化药，行瘀气药，消食药，补虚药等等。还有中药煎药留意事项：由于中药的质地、性质往往有显着差异，因此，煎煮方法或煎煮实践常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎药要注意火候，火候的限制要依据药物的性质和质地，如气味芳香的中药，相宜用武火急煎，煮沸数分钟后，改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸，后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的最佳良药，坚持长期服用中药，可以治疗多种慢性疾病，从而得到健康良好的身体。西药是现在药品的主力，在举荐药

14、品时要确保举荐药品的精确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平常用药，有些药品是对顾客没有作用的，在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏，以免拿错药，对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量，药品一经销售，不得退换。这就要养成仔细负责的工作看法。西药的多种应用，如西咪替丁用于消化道溃疡，但在皮肤的应用中也很常见，主要应用了西咪替丁的不良反应之一：对内分泌和皮肤的影响，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者，利用药物不良反应而达到治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧，的是中药的特性与对不用药物的深化了解，进一步的了解了药品作为一名药学专业的学生，只学习书本

15、是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们，所以，我利用寒假去药店实践并接受熬炼。在药店实习时我学到了许多，比如顾客购药时，感冒会买几种感冒药同时服用，胃病会买几种治胃病的药同时服用：稍有炎症就会同时服用几种消炎，在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客举荐药品时，我首先要了解药品本身的状况，然后做简洁的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清楚，语速匀称，动作娴熟，微笑服务等，让顾客感受到我的服务热忱。在药房我学到了许多许多，使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有，学无止尽尤其在药学的中药方面自己本身

16、就是学中药专业的，而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有。在实践同时，我每天都仔细的进行自我检讨，改掉了很多之前的坏毛病，培育了自己良好的生活习惯，比如说提高了自己的应变实力，遇事能够独立思索，办事不再拖拖拉拉;与此同时，我没有遗忘虚心向老员工请教学习，从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售员，更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁，主动乐观的良好心态，为我以后的工作生活打下坚实的基础。经过寒假的实践学习，我进步了许多，也成熟了许多，但是我深知自己人生道路才刚刚起先，路还很长，须要自己去踏实地走好每一步，我会牢记我们的校训和正信的精神，并时刻提

17、示自己要好好学习，好好工作，做一个有为青年，做一个对社会、对国家有用的人!药店实习报告4一、实习单位简介1。实习单位：xx药店连锁店xx分店2。实习岗位：实习营业员。保管员。制单员。养护员。营业员兼收银员。值班经理二、实习概况1。来到xx先在xx分店做了一个月的实习营业员，职责是每天负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作，向顾客正确推介otc药品，刚好介绍药品的功能主治、用法用量、运用禁忌等相关学问，保证用药平安。中药配方坚决执行处方调配制度；西成药凭处方销售处方用药，二者按处方复核制度双签名，保证无差错事故。另外负责相关柜台药品质量与养护，以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短

18、缺状况上要报经店长，对责任区内的药品数量帐实是否相符负经济责任。2。一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员，职责是每天依据办公室打印的各店配送单，给各店进行配货、复核及装车，负责管辖区药品的上货、查对、摆放。每天库房新到的货物须要建立卡片账，发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期，药品在货架上要摆放整齐，方向一样，肯定禁止出现液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员，职责是每天依据各店的领货表来打印各店配送单，负责配送单的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的信息反馈。打印配送单要格式相同，不同类的药品要分开打印，主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及

19、其他类，对各连锁店的配货件数要具体统计并打印，一式三份，对各店的配货问题反馈要具体记录，并追查责任人。之后在仓储部被转为药品养护员，并考取了药品养护验收员证，主要对各库区的温湿度进行有规律的记录，做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作，并定期做药品养护记录。3。在仓储部实习了近半年，经过本人申请以及公司的考核，准许调入xx路分店做营业员兼收银员。之后又在本店转做值班经理，负责贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡，对其利润负责。负责门店商品安排的核实与传递，以及单据、日报表的保管。对门店商品到货质量验收和对全部商品质量负责。对门店顾客用药、荐药询问负责，指导顾客合理用药，

20、保证平安有效服用药品。三、实习感想通过近一年的实习，我对自己的实力有了一个更深的了解。看到了自己在学校里学到的理论学问运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个也许的药物分类方向，实际应用中，有不同的商家生产不同品名但药用相像的药品，但我觉得万变不离其宗，只有具备扎实的药理学学问，才能够更好的相识这些药品，所以除了弄懂理论学问外更重要的是要在实践中运用这些学问，让这些学问在大脑里面消化变得更加深刻。药店实习报告5很荣幸我们09医药连锁经营管理的全体学生于20xx年来到xxx市xxx医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个星期的实习，我们在店长和中药的老师傅支持

21、和帮助下，严格要求自己，根据店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在刚刚起先工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，渐渐的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程。在此期间主要学习了首先是相识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类许多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再此基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别的人，药的拿取是不同的，特殊是小孩和

22、孕妇的用药要特殊当心，谨慎。其次在拿药取药的时候，要用礼貌的的看法去接受患者的询问，了解患者的身体状况，同时向患者具体讲解药品的性质，功能，用途和用法及留意事项，同时也要敬重患者的主观看法。不同的药陈设的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在肯定的温度下，才能保鲜，这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性，相识到了做任何工作都要仔细，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。想想这么多天的劳碌才知

23、道药学工作的不易，我觉得药学工作不仅须要娴熟的技 巧，而且同样须要优秀的职业素养。药学人员要对病人极端负责，看法恳切， 亲善热忱，关切爱护病人，驾驭病人的心理特点，赐予细致的身心护理；严格执行各项规 章制度，坚守岗位，按章办事，操作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切操作要思想集 中，技术娴熟，做到精确、平安、刚好，精益求精；要有敏锐的视察力，擅长发觉病情变 化，遇有病情突变，既要镇静冷静，机灵敏捷，又要在抢救中灵敏、精确、坚决；做好心 理护理，要求语言亲切，说明耐性，要有针对性地做了病人的思想工作，增加其向疾病做 斗争的志气和信念；保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴实大方；作风正

24、派，对病人一视同仁。通过这二个星期的学习，不仅学到了许多书本上没有的学问，而且还丰富我们的阅历和积累阅历。专业学问才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售。但是还是使我们相识到自己的学识，实力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的学问是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解学问，更好的把学问带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能为所欲为，重要的是秉持一种学习，仔细的看法。同时工作不仅须要娴熟的专业学问和技巧，还要高尚的职业素养和

25、道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只须要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品相识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要当心，慎重，对每一位顾客负责。对人际关系的理解。都说高校是进入社会的一个过度期，然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。高校里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就迥然不同了，为了一点点的利益原本关系很好的挚友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校内出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢？值得吗？现在的我好像理解了一些，这就是社会，这就是现实。以前的我们始终沉迷在自己梦幻般的国度里，没有真正的去了

26、解自己生活的这个社会，现在的我从自己的天地里渐渐地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己接受不了变更不了的事情自己只有接受不再埋怨，对那些自己不观赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了，或许是因为自己还很年轻还很无趣还很天真有时在冲动的状况下还是会做错事情，或许正是这样自己得到了丰富的阅历，才懂得如何完备的处理事情，随着时间的消逝自己在渐渐地成长着，也成熟了很多，人生就是这样，只有经验的多懂得的才会更多，人际关系的处理是一门很难学的课程，或许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。总之在恒泰我

27、经验了很多也学到了很多，绝不止以上几点，在这里我就不一一详述了，有些东西只可意会不行言传的，在有些感情面前这些语言就微乎其微了，我真的很幸运遇到了许多好的人，真的很感谢他们，此时的感谢是如此的渺小，最真诚的祝愿给他们，是他们教会了我许多的东西，教我怎么看待问题分析问题解决问题，这些都会成为我实习期最值得回忆的，我想有些事情会始终的影响着我，更会激励我更好的走下去，同时也会让我更坚毅的面对人生道路上更多的荆棘的。对销售技巧的相识。我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能达到目的地呢，我个人认为专业学问+语言技巧+真诚微笑这些都确定着营业额。销售人员有了很强的专业学问，再有语言上的

28、表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关切你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关切自己的人，将心比心，人生病的时候是其最懦弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的叮嘱和吩咐会让他对你有了信任有了依靠，这时你就可以用你所学到的学问去帮助他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也达到了自己的须要。药店实习报告6敬重的各位领导：首先，感谢各位领导的提点帮助和支持，我很荣幸能够获得提交转正申请的机会。这是领导对我工作上几年如一日兢兢业业之确定，同时责任也伴机遇而来，对我来说是更大的挑战!一.业绩-新岗拼搏100天任职新岗位已3个多月，劳碌中总感觉短暂，但异样充溢。首先，赴任新岗的我，为门店做了以下工作：1)构

29、思陈设第一个月，通过基本构思，将店内陈设和布局重新分布调整：推出两个花车陈设，以期协作厂家活动方案，整个花车全部做了相关活动堆头。在活动方案来之前就依据门店销售额状况把安排备足，然后全员贯彻活动方案。活动期间极大的刺激了销售额的增长，也刷新了门店连续四天销售额过万的历史。2)更新布局同时，我对门店商品的摆放和陈设进行调整，门店正门位置和黄金位置，主要陈设对门店贡献值较大的、对门店产出有利的品类，以及门店的高毛主推出量品种，做大陈设面，商品的选择做精细化选择。3)向创新要效益在我任职期间，预料从4-5月天气升温。为便利每一位口腔方面的患者服药，我向公司提议增加门店矿泉水资源既可以为顾客带来便利，

30、又可从中获得额外利润。同时，门店整体的商品结构也在逐步依据自己门店的商圈性质、顾客属性进行调整，我的最终目的是希望门店商品管理日趋精细化;门店的价格管理能带来更大效益。4)存量+结构手术任职期间，我勇于增加门店商品存量和商品结构，对于一些重症和大门店有大备货量的品种，也尝试加大肯定的备货量，明显改善了处方药的客单价。像之前许多3-5盒销量的品种，经过改善备货有时可达10-20盒的销售。如此渐渐会形成良性循环，让顾客感到门店品类之全，增加顾客黏性。5)防止顾客分流我认为，门店的货物品类之齐全相当重要缺货品种要刚好补足。不管任何时候，一旦门店出现缺货，都要第一时间借助各种资源把货备回门店。因为顾客

31、购买的习惯很重要，一旦顾客去找寻或对其他渠道产生依靠，有可能产生顾客分流，部分品种的销售收到损失。在比较中我发觉，顾客会越来越有辨识性，对价格也愈加敏感。最终，经过几个月的调整，门店的销售额和毛利额不管是同比还是环比都在稳步提升中。二. 团队挖掘优点，按部就班我一向认为，团队是门店的灵魂，也是打破销售天花板的源动力。我再次的领悟是：外要狼性，内要羊性能让大家在销售上嗷嗷拼搏的同时，员工彼此之间团队和谐，避开内耗，这才是好的团队。1)让员工最大化投入我在门店团队的整体建设中以身作则，首先努力凸显每个员工的优点，以主动最佳的自信状态带领员工来完成我们的共同目标。同时，关切、了解员工，熟知门店员工无

32、论工作抑或生活上之需求，在保证工作效率的前提下尽量予以便利，目的很简洁安心上班，最大化投入工作。2)上行下效，执行率不打折执行力是层层递减的就算仅从经理-店长-柜组长-组员，这三个递层的系统来说。因此，我致力于将公司传达的各项规章制度和各项重要文件，能接近100%地传递给全部员工。同时按部就班的让员工从单向实力向多项实力方向发展;对于门店员工的各项嘉奖要做到有依有据，用数据和员工综合实力说话，极大的激励了和引导着员工的目标性和方向感。3)门店互助，不误时机在与公司的其他分店合作时，相互帮助，相互扶持，相互之间调解商品，以达到商品最快速最大化的利用，能帮忙解决的效期商品。只要请调上发觉，和对方沟

33、通进行帮扶代卖，或者给对方供应快速销售门店的信息，以期不贻误销售时机。三. 简短的总结几个月的工作是劳碌和富有挑战和总结性的。简明扼要，我将自己的工作做简洁总结：从公司的总体利益及大局动身，详仔细履行自己的各项店长职责;力求平衡菁英员工与一般员工之间、员工与门店之间、员工与企业之间、门店与顾客之间、门店和企业之间的各项平衡;尽自己最大努力为企业带来效益。总而言之，这就是我时刻进行的“闭环思索” 一个每天面对、不断检视的过程。三个月多的店长工作是充溢又满意的，在今后的工作中，我会更加严格要求自己，以谦卑的看法和饱满的热忱，带领好我的团队，为公司创建更高价值，将我的将来放在这里，展望更美妙的明天!

34、药店实习报告7第 一 周 实习起止时间：20xx.10.20 -20xx.10.25实习岗位（部门）： 培训部这是在老百姓工作的第一周，因为是新店开业事情比较多,要叠放中药纸盒以及录制会员卡,不过正是因为这个让我学到了更多,我见证了一个药店的兴起让我懂得了许多东西,通过跟店里的老员工学习沟通扔我知道一个合格的药师是要艰苦耐劳,不得有半点马虎,我信任只要我努力学习我肯定可以成为一个合格的药师.这一周下来迷惑的比较多，这是我进步的起先有不懂的才可以进步,才能发展,我还须要努力!我必需加油!第 二 周 实习起止时间：20xx.10.27-20xx.11.1实习岗位（部门）： 柜台实习内容：时间过的真

35、快，我们都已经培训完了。首先，我们对这个公司有了进一步的了解，这是一个私企，是全国连锁店，它的总店和发展史等等。有登记的也有没登记的，这让我有拓展了一个层次。在这之前，我以为药店无非就是卖药，现在才知道这也须要你懂许多，知道许多。因为是新店进货也须要我们负责,点货上货的同时刚好也温习了一下我的专业学问.接下来验收以及分类先分四大类，药品与非要品，OTC与非OTC，口服与外用，易串味的和一般药品。再将其分区，阴凉区，五官外用区，医疗器械区等，再将药品从从左至右由高究竟零间距陈设。通过这几天的熟识，我发觉医药原来没那么简洁，将来的路还很长。不过即使再难，我也会坚持。第三周 实习起止时间：20xx.

36、11.320xx.11.8实习岗位（部门）: 中药柜这周我被分到了中药柜台，我数了下大约有三百七十多种中药。由于我是学习中药的，又对中药有着特殊的喜好，因此心里特兴奋。我们店刚开业第三付免单抓药的人特殊多。来单子先由老师审方:前记、品名、剂量、剂数、用法、用量等是否写清，是否有配伍禁忌，而我则忙着划价、找药、抓药，注明先煎后下包煎另煎等。让老师审查确保无误后方交给顾客。这周我温习了在学校里学到的，实践了理论学问，不过此时的我还是有点慌乱，还需了解药斗的位置，以便操作更娴熟。第四周 实习起止时间：20xx.11.1020xx.11.15实习岗位（部门）: 中药柜这周我起先正常倒班了，真的是人得意

37、时易犯错。有位顾客方子上有味清半夏20克，一看就知道用量大，我就想着给他换成9克的量，幸好最终不敢定夺问了下老师，老师说我们无权改大夫的方子，让顾客找大夫签字才能抓。这周李老师还来抓了次药元胡，幸好我知道这是延胡索的别名，看来学问还不能离手，还得多加学习。这周可以说是幸运的一周，让我知道用药是很严谨的事，是责任。你必需严格要求自己对顾客负责，也避开不必要的纠纷。第五周 实习起止时间：20xx.11.1720xx.11.22实习岗位（部门）: 中药柜这周还是在中药柜儿，在这里我已经能够娴熟的完成各种工作。在抓药方面、称重把握方面、叠药包方面都有了长足进步。不过还是有不足的地方，比如有时开完单子后

38、当我看交费单再次核对药时就会忽视药的克数。老师说我太大意，我自己也意识到了，在肯定程度上这是不负责任。我会培育自己的责任感，对单位、顾客、自己都负起责任来。我以后会仔细、负责、努力做一个合格的调剂员！第六周 实习起止时间：20xx.11.2420xx.11.29实习岗位（部门）: 中药柜这是繁忙的一周，两件重要的事都在这周25号的大盘点、28号的会员日。这是我第一次经验盘点，原来以为挺简洁的，事实并非我所想象的，要把库存量清点清晰，然后核对系统上的库存量，假如有出入还玩重新核对。28号则是我们冲销量的日子。搞活动，我们比以往提前45分钟到达，开早会、摆外场、上货，连厂家都来个。中药柜只有我一个

39、人坚守，看着排队抓药的人、还有自己抓的一付付药，让我有种小小的成就感。在闲暇之余我还渐渐了解了每付方子的功效！我知道这还不够，还须要努力学习！第七周:20xx.12.01-20xx.12.06实习岗位:西药柜台这周我分到了西药柜台，这次适应的比较快。在柜台里卖药是要留底备案的，在柜台有两个本：一个是含麻黄碱类复方制剂销售记录本，一个是处方药登记销售记录本。这是必填的以备药监局检查，问病荐药，只有你给别人问对了症，拿对了药，别人才会信任你。但是问病荐药方面我还欠缺，有好多学问还等待我去学习。第八周:20xx.12.8-20xx.12.13实习岗位:培训部这几天培训如何卖西药，我又重新相识了高血压

40、。依据病因分为原发性与继发性。高血压能引起冠心病、肾衰竭、血管性疾病、视网膜病变、闹小动脉痉挛导致的头痛等。高血压需长期降压治疗，可食疗与药物治疗。常用药物有:利尿剂， 受体阻断剂，ACEi，ARB,CCB。一般联合用药:利尿剂+ACEI/ARB可减轻利尿剂所致的高尿酸血症低血钾症；CCB+ACEI/ARB可减轻体液淤积，缓解下肢浮肿，也可用深海鱼油+卵磷脂，两者搭配可有效清洁血液、降血脂和血压，爱护肝脏。第 九 周 实习起止时间：20xx.12.15 -20xx.12.20实习岗位（部门）： 出库检验实习内容：这一周仓库里特殊忙，人手又不怎么够，各个店面都调了人来帮忙。我负责清点货物出库，这

41、其中包括了做药品出库复合记录单、日期 、 收货单位、 品名规格、 剂型批号有效期、 生产企业、 数量、 单位、 质量状况、 发货人、 复合人等都要一一填好。看着仓库里各各分区，可以做到心中有数，不至于凌乱，虽然每天很累，但这种劳碌的氛围让我感到了充溢！第 十 周 实习起止时间：20xx.12.22-20xx.12.27实习岗位（部门）： 仓库养护实习内容：刚劳碌的一周过去了，货物都已经下发到各个分店中。指导老师就带着我们在仓库做药品养护，其中包括了每天9:00-10：00、14：00-15:00温度、湿度监测。假如温湿度已经超出范围就要做好养护措施，逐个翻看药品。不过还好现在是冬季天气干燥，药

42、品不宜生虫子。每天的监测填写虽然枯燥，但也可以磨练性子，让我毛躁的坏习惯改正不少！立刻元旦了，这也是美妙的一周！第 十一 周 实习起止时间：20xx.12.29-20xx.01.03 实习岗位（部门）：收银台 实习内容： 每换一个岗位，就感觉很生疏，脑子乱乱的，第一天收钱，感觉人特殊多，刚起先又不太熟识，听到顾客埋怨，原来就乱乱的脑袋瞬间成一团糨糊拉，我起先机械一样的扫码收钱，没有思索的时间，其中没有条码的更是让我忙坏拉，必需看药品名、规格、厂家、找到相对应的号码一个个敲进去。一天忙完都不知道怎么结算的，而且还差点了钱，感觉好失败。后面几天渐渐适应，可以做到有条不紊的扫码、收钱.换岗位的不适应

43、也没有了！第 十二 周 实习起止时间：20xx.1.5 -20xx.01.10 实习岗位（部门）：收银台 实习内容： 虽然收银已经有过一周时间拉，关于收银基本上已经了解，但还有一些问题没有搞清晰。例如一天最终的总账跟实际收入会有出入！可是找不到问题的所在！不过比刚起先接触收银的时候好多拉。速度上有了很大的提升。闲暇时我会像工作阅历丰富的同事请教。有了长足的进步！而且在收银的同时跟形形色色的的人接触又熬炼了我的交际实力！一举多得！第 十三 周 实习起止时间：20xx.1.12-20xx.1.17 实习岗位（部门）：收银台 实习内容： 这一周没有什么重大的日子，可以让我有时间去消化，去习惯。现如今

44、我已对退款对账，打交款单颇为娴熟。站在收银台不只是收钱，也是一位重要的向导，需熟知每种药所在的方位 ，也许价钱。虽然在这里遇到形形色色的人，场面比较混乱， 但是我依旧能够有条不紊的处理！现在我已摆正了心态，学会了如何去应对。期盼这更多的挑战！第 十四周 实习起止时间：20xx.1.19 -20xx.1.24 实习岗位（部门）：收银台 实习内容： 这一周我们又要盘点，由于换店长的缘由，这个月已经是其次次盘点啦！因为我之前在中药柜、盘点人手不够，就临时帮忙去了。中药的盘点有些繁琐，须要一边往电脑中录入一边点货然加入总单！相比之下这次盘点要快的多，不但初盘很快就完成了，复盘的出入也很小！这些都归功于

45、平常的实际操作,以及对工作的娴熟驾驭！ 不过我知道这些还远远不够，我必需更加努力！仔细学习娴熟驾驭，做出好成果来！第 十五 周 实习起止时间：20xx.1.26-20xx.1.31 实习岗位（部门）：培训部 实习内容： 刚不知不觉在收银台已经好几周啦，这周主要就是去总部参与座谈会。这是一个广开言路的地方，在这里大家可以提出各种看法，是一个相互沟通学习的场所，带着问题而来收获答案而去。公司成立这样一个座谈会不仅让我们调整好了心态也让我们相互学习，从而更好的学习！我也通过跟其他人的相互学习中得到了许多的工作学问弥补了对其不了解而带来的不足！工作上也是更加的得心应手！药店实习报告8短短三个月的实习生

46、活就要结束了，回顾这段时间的点点滴滴，虽然说不上激情澎湃，但是终归我为此付出了诸多的心血，尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。我倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的熬炼和自我提高的机会，在这段短暂的实习时间里，我的收获许多许多，假如用简洁的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很精确和清楚的表达我受益匪浅。实习期间的收获将为我今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢同仁堂培育我点点滴滴收获时，我将以更主动主动的工作看法，更扎实坚固的操作技能，更丰富深厚的理论学问，走上各自的工作岗位，提高工作实力，对事业尽心尽责!1. 实习单位及心得体会1.1 单位简介同仁堂连锁药店有限责任公司，目前已形成人

47、力资源、计算机网络、现代化物流、规章制度四大体系。短短三年时间里，北京同仁堂连锁药店实现了飞速发展。建成四千多平方米大型配送中心，终端门店遍布北京城、郊14个县，实行六统一管理，即：统一选购、统一配送、统一标识、统一价格、统一质量管理、统一计算机管理。依托同仁堂整体实力，同仁堂连锁得到快速发展。北京同仁堂连锁药店有限责任公司以同修仁德，济世养生，以义为上，义利共生，求真品，品尝虽贵必不敢减物力，讲堂誉，炮制虽繁必不敢省人工，承同仁堂诚信传统，扬中华医药美名，拳拳人心代代传，报国为民振堂风为理念。坚持以义取利、以诚守信的经营之道。全体员工崇尚四心品质，即热心、耐性、恒心、公心。为了您的健康华蜜，尽心尽意、尽善尽美。1.2 实习环境描述我所在的药房大约200多平米，店员虽然不多但我们出的就像一家人。我在本店是一名中药调剂员。我们中药柜共有四名调剂员，其中一个老师傅以从事中药调剂二十多年，其他两个和我是校友，也已经从事四五年调剂工作。在老师傅的引导下和校友的帮助下，我很快融入了这个集体。我们中药柜共有四百多种中药饮片，其中有许多在学校并没有见过。中药的摆放是按功效分类的，功效相同的饮片放在相邻的药斗中。其中特别的饮片，需特别存放。如：含挥发性成分的砂仁放在密闭的容器里，珍贵的饮片如：藏红花、虫草、人参、牛黄等专柜保管。1.3 实习任务及完