2022年超市学习心得体会.docx

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1、2022年超市学习心得体会超市学习心得体会在平日里，心中难免会有一些新的想法，心得体会是很好的记录方式，如此可以始终更新迭代自己的想法。那么心得体会究竟应当怎么写呢？以下是我细心整理的超市学习心得体会，希望对大家有所帮助。超市学习心得体会15月20日，超市长钢店5月份服务品牌、星级员工座谈会在三楼会议室实行。来自各部门的60余名员工代表参与了座谈会，副总经理秦纪平、郭建华到会做了工作指导和要求。服务品牌、星级座谈会是长钢店今年旨在提升全员服务水平的一项重要工作举措，通过沟通学习达到取长补短、相互促进、阅历共享的目的。继有了第一次座谈会的阅历积累，本次座谈会各部门的服务品牌、星级员工代表对发言都

2、做了充分的打算，会场上表现得主动主动，大家畅所欲言，现场气氛活跃。“微笑使者”张婷结合近段时间很多顾客在柜台讨价还价的状况，提出了要利用扎实的商品学问体现商品物有所值，通过宛转的语言技巧耐性的与顾客沟通来形成共识，最终促成销售的方法；“小家电专家”赵丽把自己“一句话成就一笔销售”的故事与大家进行了共享和探讨，让每一个人都明白了随时做好销售工作的打算，留意关注细微环节，了解顾客的需求对促成销售的重要性；非食品部李晨旭把自己从优秀员工成长为三星级员工的经验概括为“不懈的努力和坚持”，工作中保持紧迫感的理由是“因为这使我充溢”，朴实的话语让大家明白了没有人能随随意便胜利和付出总有回报的道理；男装部崔

3、丽燕用“兵马未动、粮草先行”生动的比方，阐述了刚好同厂家沟通，保证货源足够的重要性。星级员工代表通过一个个活生生的案例和实际工作感受一同沟通服务工作中的得失，显明的观点、真实的案例解析让在场的每一位员工都感到深受启发、受益匪浅。员工沟通结束后，郭副总对本次座谈会进行了总结：一、以案例讲解的形式，生动又有劝服力；二、以商品学问为基础是推销商品的关键；三、以沟通沟通保货源，保证销售须要；四、以陈设商品求创新，吸引顾客关注；五、以主动服务迎接顾客，给顾客温馨的感觉。接下来，秦副总对服务品牌和星级员工下一步的工作提出了三点要求：一、超市向百货员工学服务，百货向超市员工学奉献，两业态员工要取长补短、增进

4、了解、相互学习；二、广阔员工要不断丰富商品学问，为销售工作的扎实开展奠定基础；三、每一位服务品牌和星级员工要加强自我管理实力，进一步提升主动服务意识，到处做好表率作用。会议最终，张主任就近期长钢店连续召开的“销售状元”评比表彰会和星级座谈会要求大家仔细领悟会议精神，做部门销售、服务工作的带头人，并和大家共同学习了韩总在销售状元表彰会上对全员“比学赶帮超”工作的要求：比技能、比服务、比销售；学本事、学阅历、学状元；赶时间、赶机会、赶进度；帮差组、帮后进、帮同事；超先进、超同期、超安排。勉励大家扎实做好本职工作，同心同德、共度难关。服务品牌、星级员工座谈会上，大家畅所欲言，谈出了服务心得和销售感想

5、，领导点评进一步指明白方向。全体员工要坚决“信念比黄金更重要”的信念，在争当销售状元，争创一流服务的大潮中激流勇进，为长钢店二季度销售指标及各项工作的圆满完成再建新功。超市学习心得体会2这是我第一次实践。之前都没有工作阅历，也不知道会发生什么事，起先也很胆怯自己会搞砸第一次的实践。说是一次实践，其实更像是一次假期工。再加上这是亲戚举荐的，所以之间就有不少的优先权利在里面。不过最终我还是靠自己的实力顺当完成了这次实践。初到超市时，到处感到生疏，终归自己以前都没经验过什么真正意义上的工作。跟那些生疏人接触起来还是有点困难的。不过我爱和生疏人闲聊的优点体现出来了，经过两三天的时间我就牵强的适应下来了

6、。快速的适应任何工作环境，我觉得这是以后工作都必需的吧！尽管如此，之中还是还有困难的，因为在超市里工作的员工中大多数是女员工，她们有的也是和我一样是假期工，还有是已经提前毕业的自由工人，而更多的是一些已经结婚了的工人。共同的爱好和话题很少，所以沟通起来有点困难。地方语言是没问题的，以前我在中学就接触了他们的语言，会听不会说。刚起先没来之前以为这次自己可以大显身手，来到超市了解状况后让自己有些少的悲观，并不是有什么能派得上用场的时候。我的主要工作是监督下一层的员工，监视顾客，供应询问，接听电话，早上开门，晚上关门，守护超市财物，维护超市日常设备等等。相对来说是很轻松的，但是就是因为轻松让我感觉到

7、了空前的无聊，工作起来很是懒散，好像自己在学校学来的东西都不管用，第一次就接手这么轻松的工作让我多少感觉有点不适应。我也不知道在如此无聊的环境里工作了几年的老员工们是怎么度过的。或许是老板是我亲戚的缘由，我才得到如此轻松的工作。轻松的工作并不代表有收获的工作，轻松了我觉得熬炼的机会就少了，这是我担忧的，终归我这次是打着要熬炼自己的目的来工作的，轻松的工作会让我感觉到什么都没有收获。年轻心狂的我让我这次犯了不少错，总是心太急！其实真正做好每份工作是没那么简单的，轻松的工作更是须要耐性，这些在工作的最终让我感受到了！轻松的工作我都不怎么把它看得多重，直到我不能很好的完成它之后，我才知原来轻松的工作

8、原来也不是那么简单摆平的。轻松不代表简单，当店里的电脑出现故障后我当让自告奋勇，起先几次小问题都是没问题的，因为我在学校做网管，对电脑一般问题了如指掌。到后面出现了一些比较难搞的问题出来，连我都无能为力了，我只是埋怨自己水平低，而不是抓紧另想方法，还差点用自己的错误方法来解决，差点造成无法挽回的结局。还好自己联系老师，响老师询问了这个问题，才得以解决。从那次以后我感到自己的技术是多么的欠缺，懊悔做网管的时候不捉住机会多学有用的技术。不过现在懊悔还来得急！除了这些还有一些要学习的地方，像如何对待客人，对待客人的时候要热忱，要和超市员工之间多沟通等等要学的有许多。大家团结起来一起工作这样才能保持超

9、市的正常运营，否则哪一环节出错就会导致相应的损失，这都是不值得的。轻松的工作不到一个月就结束了，那是因为过了年后客户的数量复原到平常，生意的数也相对的降温，人手要求不多，再加上我耐不住无聊空虚的感觉，于是提前五天结束了，不算长但却有纪念意义的二十四天的工作。工作最终两天我还去游玩了漂亮的三娘湾，而且幸运的看到，黄圣依在那里拍戏。漂亮的海滩，凉快的海风，迷人的海景，给人予舒爽开朗的心情，这次工作就像一次旅行一样，从起先的困难期，到后面的渐渐适应，给了我一次真正的工作经验。这次工作经验注定在这漂亮的三娘湾上划上不算完备而完整的句号。离别总是让人哀痛的，但是这次我们选择了快乐，他们办了一个欢送会欢送

10、我离开，欢送会上我表达了我对他们的感谢！虽然快乐，但是在其次天上车的瞬间我还是泪流了，人生第一次社会实践，带给我太多的回忆，带给我太多的好处，使我在接下来即将到来的工作道路上铺垫了有力的基础。这次社会实践里我学到了许多，不管什么性质的工作，我们都应当用最短的时间去适应它，终归在许多状况下都是你听从工作。而且要团结互助，团队精神很重要。要跟工作人员多沟通，相互学习。不要轻视你身边的任何工作，轻松的工作不代表简单的工作，有时也会有难的。凡事不要自做主见，除非你有肯定把握。要懂得信任别人，别人才会更信任你。超市学习心得体会3为了零售业能有更好的明天，为了各位同仁能更好的管理门店，能有更精彩的成果让我

11、们的上司满足，在此跟大家共享下个人管理心得，可作参考，大家相互学习。门店是连锁企业的支柱利润来源，门店的规范化运营管理，始终是众多企业的心中之痛如何建立系统的门店运营管理规范，为门店的持续赢利奠定基础?我作为一名门店的店长，借此来谈谈我在门店管理中的一些阅历和心得，主要有以下三方面：1.货架商品的陈设管理。全部陈设商品的大前提是要有清洁感，都要给进店选择商品的顾客留有一种光明、整齐、朝气蓬勃的印象。要保持商品的清洁，必定要保持货架、柜台及商品包装的清洁。其次就是商品的陈设，如地堆陈设、端架陈设、货架陈设等。地堆陈设：货堆如山，才能让顾客感觉到数量大的魅力，端架陈设：一般摆放的是品牌商品或者是季

12、节性商品。季节性商品顾名思义就是要在特定季节中销售的商品，从而获得利润，同时带动整个超市的旺盛，此时我们必需用头脑和身体去感知季节性的改变。货架陈设：一般用来陈设品种繁多的商品，货架有许多层次，要留意商品的一物一签，品牌系列自上而下的排放，上货补货时要驾驭先进先出的原则，新品的陈设，对于此类商品要“关怀倍至”。2.门店中层人员的管理。门店中层管理人员领班，如同店长的左臂右膀，他们应时时架起员工与店长之间沟通的桥梁。门店中层管理者必需提高自身素养和管理水平，他们的心态，尤其是要熟知和驾驭日常考核标准和日常考核积分处理方法及程序、带动员工主动实施并做好业务辅导、考核反馈等重要环节的工作，使自己成为

13、主动合格的考评者。其次，员工考核细则实施的关键，是门店负责人要高度重视，必需身体力行，严格地督促中层对员工考核的程序，并仔细安排、组织实施，支配布置和检查，将此工作纳入门店中层管理人员的考核内容中。从而使得中层及员工的工作主动性和主观能动性进一步提高。3.如何提升淡季的销售业绩。淡旺季的交替好像季节之间轮换，在淡季中，怎样使得门店销售淡而不淡，淡中有升呢?可以通过对消费者需求的了解，并经过科学的营销策略来引导需求，进而扩大需求，才能够最终实现在淡季提升销售业绩。其方法是：首先，要变更经营的理念，树立“销售无淡季”的意识，和厂家及供应商主动联系，取得他们的支持。淡季的价格优势是吸引消费者的一大因

14、素，打折、买赠，提高产品附加值等做法可吸引众多对价格反应敏感的消费者。其次，门店在旺季结束淡季来临之际，肯定要注意与团购客户的沟通，对老客户做好前期的销售结算和后续的销售服务工作。再次开拓销售市场，挖掘门店潜力，发展新的团购客户，取得他们的信任并加以巩固，同时也是为了旺季更好地销售奠定了基础，扩大了团购客户的队伍。达到淡季与旺季销售共同提升的双赢目的。超市学习心得体会4我是一个在农村长大的孩子，家里虽然没有很优越的生活条件，可从小到大爸爸妈妈也没有让我吃过什么苦头。虽然家境不是太好，可爸爸妈妈宁愿自己受苦，也不情愿让我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好，用不好，还要受人家的气。因此，始终没有同意

15、我留在外面打工。经过了大约一个星期的时间我才劝服了爸爸妈妈同意我假期打工。其实假期打工的目的很简洁，赚钱也只是一个借口，真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有实力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的实力，培育自己的坚韧不拔的性格，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受，自己的实力能否被社会所承认。也好在高校毕业前有一份打工的阅历，丰富高校生活。暑期的中午，烈日当头，酷热难当，可这一切都不能动摇我要打工的决心！我找到了中学时的好友，一块起先了我们的打工之旅。刚起先时，我对自己的期望值很高，没有

16、月薪两千就不干。可是经过艰难的找寻，许多的地方的聘请都是有工作阅历者优先，有关负责人一听说我没有阅历就跟我说“这样吧，你们先回去等消息，假如有须要的话，我们会通知你的。”就这样我们被别人忽悠了好多次，经验了多次面试的失败。最终，我仔细总结了自己失败的缘由。主要有两个方面：一个是自己眼高手低，自身素养并没有达到肯定的水平；另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。吸取了前面多次的教训，在接下来的面试中，由于我虚心谨慎的表现，最终被一家超市的经理看中，选去那家很大的超市做服务员。在我还没有正式到超市上班之前，就有一个长辈跟我说：“以后上班时要尽可能的多做事，少说话，处理好与同事

17、、上级之间的关系。”话虽简洁，但真正做起来就不简洁了。由于我以前没干过超市的服务员，刚起先时也不能适应那里的许多规定。不过，在经验了几天的磨练之后，我就适应了那里的一切，很快熟识了自己的工作环境。虽然一天下来，累的腰酸背痛，可心理感觉还蛮兴奋的，因为我努力工作了一天，我的付出会有回报。当然，安静的工作中也会有一段小插曲。记得有一次，快下班的时候我和同事看着没有多少顾客，也没有缺货什么的，我们就做一块聊起天来了。很不幸，被值班的经理看到了。结果，他把我们叫到办公室训了一顿。呵呵，当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了，因为我们都接受这个教训了！即使在超市里站着没有什么事做，也

18、不能像在家里似的，随意找个地方就谈东论西的。在超市里要维护自己的形象，更要维护自己所服务的超市、公司的形象。即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员，更多的还有下边的体会。一、不能破坏超市的规则。俗话说：国有国法，家有家规。自然，那么大的一个超市也有它自己相应的规定。超市对我们的规定就是：早9：00到晚9：00的上班时间，不能串岗，不能和同事随意闲聊，不能抽烟，不能玩弄手机，还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务看法。服务员对顾客的看法肯定要好。超市学习心得体会5今日是我参与由XX超市举办的“小小实践家”活动的第三天，今日的活动支配有些特别，因为领队要带我们去参观XX集团下属的几个公司

19、。下面我就具体给你介绍一下吧：参观第一站利津果蔬直采基地：一下车，我们眼前立即呈现出一片绿色的海洋成片成片绿油油的蔬菜，有芹菜、香菜、油菜、小白菜等等，工作人员给我们介绍说，种这些菜很不简单，农夫伯伯种菜前先要紧土、再松土、撒种、浇水、施肥等等系列工序特别辛苦。因此，我们以后肯定要珍惜粮食哦！参观其次站食品公司面包房：一下车，我们就被工作人员要求重新“装扮”了一下；每个人都穿上了工作服，带上鞋套、塑料帽，然后再到消毒池里去洗手这是因为这里做得都是人们每天吃的食品，所以卫生要求特别严格。随后工作人员又给我们具体介绍了做面包、蛋糕的常识。可是，缺憾的是这里恰好停电，我们不能亲自做面包了。但是我们每

20、人都品尝了两块美味糕点。参观出来后，我心想：“以后我们坚决不能买那些”三无“食品，要买那些标有“质量平安”的卫生食品。”参观第三站二分厂：到这儿来，实际不是参观的，是让大家集体野餐的，每人发的矿泉水、面包、火腿，大家边吃边谈上午参观的感想，四周的风景也不错，真快乐！参观第四站胜大物流中心：一进入里面，我们眼前就出现了琳琅满目的商品，看的我纷繁芜杂。据工作人员介绍，胜大超市里全部的商品都是经过这里才运走的，这里的人每天都很繁忙，这时就正有几辆大卡车在装卸物品呢！然后，我们又亲自动手，跟着工作人员学如何将簇新蔬菜包装进盒子里，这样可以让蔬菜保鲜！幸运的话，说不定今日你买的菜就是我亲自包装的呢！一天

21、的参观活动结束了，今日的收获真不小，不仅开了眼界，而且还学到了许多书本上学不到的学问！希望可以帮助到您！超市学习心得体会6为了提升本超市的经营管理，更好的为消费者创建良好的购物坏境，我参与了本次xxx的观摩学习，总的来说，对我的工作受益匪浅。下面我就分点总结下我的学习感想和收获。xxx总体给人感觉很大，存包柜许多。而且商品的排列相当整齐有序，过道宽敞明显，让顾客有接着往里逛的欲望。1、服务看法很好。整个卖场里无论是理货员还是导购员，都是耐性细心具体的回答顾客对全部关于购物问题的询问。2、先进系统的工作工具协助工作。xxx的补货工具相比之下先进许多，让补货变得更加的简洁和刚好。3、卖场里有各种温

22、馨提示及购物指南。这样能够让顾客无论在那个区域都知道出入口所在，并且一目了然自己想买商品的所在区域，这样的指示让一些省时间的顾客提高了自己的购物效率。4、商品的标识醒目。如货牌价让人一目了然，让顾客能一一清晰的对应商品，避开产生看错货牌的误会而引起不必要的冲突。其货牌的明显主要表现在起条形码、价格、产地都清晰的在货牌上体现，另外货牌的颜色搭配也比较合理，让人看起来特殊清楚、舒适。5、商品的陈设面整齐饱满。陈设的单品很精细少而精，让顾客眼前一亮，感觉清爽；在堆头方面，xxx的堆头相比之下较少，但是只要有堆头通过展示的各种形态或者是陈设的花样等等，就能体现出明显的气概，突出一到两个单品，吸引顾客眼

23、球，真正体现出堆头的作用。假如这个抓不好，在布局及陈设当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。另外，其缺货商品在货价上也有清楚的明确的标识并且一一对应，这可以体现出员工工作的刚好和仔细细心。6、某些商品存在较大的价格差异。我主要了解了清洁区的一些商品价格，发觉价格还是存在肯定的差异。如xx的洗发水xxx400ml的价格，我超市在48.00元的价格左右，而xxx的价格在40.0042.00元。另外xx洗衣粉2。5kg的商品xxx是33.4元，我超市是52.8元。这可能是跟xxx是由厂家干脆供货有关，但价格对顾客购物的影响是最大，这是我们应当最重视的一点。7、对当季商品的依靠性小。就夏天的当季商品如蚊香

24、单品、杀虫剂和杀虫水剂来说，xxx一共只用了两组货架来陈设而我们分别用了2组、1组、1组来陈设。可以看出我们队当季商品的依靠性较强。以上就是我个人针对我超市与xxx的不同所在做出的总结，学习一圈下来，我们收获许多，但应当取其精华，去其糟粕，知道取长补短，明白自己的优劣势，这样才能更好的指导我们在以后将自己的工作干的更好，为顾客营造舒适的购物环境。超市学习心得体会7首先，我特别感谢公司给我们新进员工的集体培训，我也很荣幸参与了这次培训，作为公司的第一批员工，我深感荣幸与傲慢?这说明公司对我们员工岗前培训的重视，反映了公司“重视人才，培育人才”的战略方针；对于刚介入服务行业的我，也特别珍惜这次机会

25、。经过半个月的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感爱好的我，慢慢对服务充溢深厚的爱好，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密联系。半个月的培训内容主要是：军训、相关的企业文化以及公司的基本运作状况介绍，特殊是听了汪总的讲解，让我们大家都受益匪浅，课程内容生动好玩，讲解企业文化的同时，还掺杂了很多广泛性学问，都与我们的工作和生活休戚相关，使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化，企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的相识与了解，从而能更快地适应自己的工作岗位，更了解自己

26、的职责，让我们对将来的工作充溢信念，充分发挥自己的主动性，利用好公司的优势资源最大效果为公司创建效益，公司的快速发展也是我们个人发展。通过培训，我才真正地了解到什么是服务？什么是价值观？什么是职业化？以及许多为人处事的原则与方法，从而和之前的自己进行比照，相识到自己的不足，刚好改进，对以后的工作开展以及个人的发展都是特别有好处的。超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去，那么就好OK，经过培训强化了我们的服务意识，因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务看法，服务现在也是一门学问，其中也有很多技巧与方法，怎样服务好顾客呢？尤其是汪总所讲到微笑服务，我们肯定要

27、落实下去，我们公司员工要有团队精神，我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业看法方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为老板工作，我们每个人都是在为自己工作。这是公司的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是特别着重的，汪总及培训人员都做了许多打算，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的看法和良苦专心，让我们融为一体，我们在将来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！接下来的培训，我想会更好玩、更专业，所以我会更仔细听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很酷爱且珍惜这份工作！超市学习心得体会8在去xx集团的路上，导游员介绍了xx集团总裁张瑞敏办公

28、室墙壁上的一句别出心裁的话，即不是高鹏展翅，也不是什么远大的志向，而是如临深渊，如履薄冰，当时我就想这个人究竟是怎样一个当心翼翼的领导。当到了xx集团总部以后，好几处景观使我感到心里为之一振，一进门口使我感受到的是干净、整齐和有序，映入眼帘的是标题为xx是海的大副喷绘制作，图片上巨大的浪花给人一种无穷尽的力气、总觉得气概磅礴、发展无限大。但是从完全的参观过程来说，给我印象最深的还是xx的用人观念。当参观到xx高校的时候，很不起眼的一座防苏州园林建立的建筑，便就是xx高校，在里边我看到了xx集团的用人观念。其中的第2、3条给了我很深的印象，我也把这两条作为标题来谈一下我自己的感想。一、先造人才，

29、再造品牌。xx集团是一个从84年12月建厂时的只有几百名员工到现在发展成为一个拥有员工几万名，资产达到几千亿，海外设分部30多处的大集团公司，在短短20年的时间里有这么大的发展，简直是一个飞跃。全部这些的呈现，我想和xx的用人观念有着巨大的关系。xx集团的发言人曾说到他们在许多地方都是先照搬别人的阅历，然后在照搬的基础上再创新，我想在我们的教学中也一样，我们也可以通过听课等各种手段来借鉴一下别人一些好的方法、阅历，然后运用到自己的教学中去，再发挥自己的特长在不断的运用中来提升自己，当我在学校的这一轮轮番执教的听课中，有兴听了一节王春花老师的语文课，说实在的，我这个教数学的在听语文课的水平可能不

30、如在座的语文老师，但我却被王老师那诙谐幽默的语言给打动了，使我感受到了差距，我仍旧停留在1、2、3的条条框框之上，很难在一节课中让学生真正的秀上一次，我想我也应当在教学中实行某些必要的方式方法，让学生欢乐学习，让自己也真正的欢乐教学。二、你有多大能耐，就给你多大舞台。无论是在xx集团，xx高校，还是xx科技园，四周时时到处都有他们员工的杰作那就是漫画，也就是说文化气息到处可见。就是一些不起眼的地方，如电梯、走廊、楼梯、厕所等等。只要眼睛所能涉猎的范围之内无不隐藏着学问，这些学问都来源于他们的员工工作之余的创作，精明的领导甚至把这些转变成一种盈利的手段，在他们把参观xx列为一项旅游项目以来，就连

31、小小的扑克牌都显示着无限的商机。这些正体现了xx作风上所讲的那样快速反映，立刻行动。单就这些，就给人一种蒸蒸日上的感觉。人的才智是无穷大的，就看会不会发觉和利用，联想到我所从事的工作，怎么说也管理者班内的51名学生，我有没有去发觉他们的能耐，并给他们创建搭建舞台，我想我做得很少，班内有个叫李炳权的同学，阅读范围特别广泛，上一学期被评为读书小状元，就读书范围来说他不算是特殊的，学校里象这样的学生许多许多，因为我们学校有这样的读书氛围。但他能把中华成语千句文36篇从头至尾背下来，我想这一点能比得上的学生就不多了，但我还没有给他展示的舞台，那是不是在班内像这样的学生还许多，还有其他方面的特长我没有发觉，那他们的舞台又在哪里，停留在表面的、按部就般的班级工作是否激起了学生的学习爱好，我又有多大的时间与空间来实施，我在深深的进行着反思。第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页