2022年酒店年会发言稿.docx

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1、2022年酒店年会发言稿酒店年会发言稿在当今社会生活中，越来越多地方须要用到发言稿，发言稿具有观点显明，内容具有鼓动性的特点。那么，怎么去写发言稿呢？下面是我为大家收集的酒店年会发言稿，仅供参考，希望能够帮助到大家。酒店年会发言稿1各位来宾、各位同仁，大家好！在羊年即将到来之际，也是公历20xx年的新年，我在这里，代表凯泉高尔夫度假酒店先向大家拜年了！回首过去，我们携手走过了20xx年，这就是我们的成功；展望将来，我们必需在总结中不断的稳步前行。新的一年孕育着新的希望，隐藏着新的辉煌！我希望我们每一位员工对工作都充溢激情。这种激情，首先源自对这份工作的酷爱。对工作充溢激情的人，会自发地产生责任

2、感，这种责任感会使我们把工作看成是一种熬炼，把困难看成是机会，是挑战。其次，我们要接着发扬团队合作的精神，希望我们团队中每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思索和解决问题，以宽容和相互理解之心，对待合作中的不同看法，携手共进，再创辉煌！古人云：良士在堂，役车其休，今我不乐，日月其慆。这句话我今日这么说明：这么多优秀的人士，都聚集在这里了，我们的工作，也短暂放下；这时候我们假如不尽情快乐，那太阳和月亮都要失去色调了。所以，今日我要在这里邀请大家尽情快乐，载歌载舞，送别白马，迎接白羊的到来！当然，这确定少不了我们还得举杯畅饮，欢庆春节！但是，我们今日的欢悦，并不是就意味着我们满意于此

3、，而是以我们欢悦后更加倍的努力，换来下一个更大的快乐！那就让我们一起努力吧！我的同仁、我的挚友们！凯泉会见证你们，也会记住你们的！ 让我再一次祝愿大家新年开心、合家华蜜、万事如意！ 感谢大家！酒店年会发言稿2敬重的各位领导、各位同事：大家好！我是营销部xx，很荣幸能代表最佳营销经理在这里发言。今日我能够站在这里，承蒙我的客户始终以来的对我工作的信任；承蒙酒店领导给了我一个呈现自我的舞台；承蒙在坐的全体同事对我工作的支持协作和理解。我只是做好自己的的本职工作，争取更多的客人到我们酒店来消费，落实好客人叮嘱的事宜，跟踪好每一场会议。酒店却给了我这么高的荣誉，使我深深感受到同事的关爱,领导的信任,集

4、体的暖和，在此我感谢大家.从事酒店工作已有十年了，从原本选择饭店管理专业学习到涉足酒店工作，期间我也有过徨彷，有过退缩，但我庆幸自己坚持下来，也庆幸自己当时选择了这份工作。“痛并欢乐”是我对自己工作的感悟。酒店服务是一份琐碎工作，不仅要娴熟驾驭酒店服务技能，还要有热忱的工作看法，更要有很好的忍耐力。我在营销部工作，每天与不同客户沟通、连接，落实工作，我们营销人员是酒店的代表，也是客人的值得信任的挚友。创建更多酒店的利益,也要恰当考虑到客人的感受.所以我们把客人的事当作自己的事，因为他是我们的衣食“父母”，有时我们是客人的“出气筒”，是客人的“传话筒”，是客人的“首要服务者”，是“代理厨师长”，

5、是行李生。客人们快乐了，我也快乐了。客人不满足了，我们在第一时间找寻缘由，并且刚好反馈给酒店当事部门，可是有的时候，也有当事部门的不理解，以为我们营销部多事，老是“挑刺”“找渣”评心而论。我们有什么理由来找渣自己的同事呢？我们的目的，无非是找寻客人不满足的缘由，刚好整改。希望我们的服务更为完善，请我们的“衣食父母”更多光临酒店，并且能够牢牢地拴在我们酒店消费。在新的一年里，我希望酒店能够给我们创建更多的培训机会，让我们员工的素养更进一步提高，服务技能更为完善，想客人所想，急客人所急，供应更为优质的服务，用我们的服务来拉住客人，深化客人的心，酒店营销到处无所不在，让更多的老百姓相识鹤群，了解*大

6、酒店，让其成为xx酒店行业的品牌酒店,是我们的职责.我也信任全部的同事们会再接再厉做好自己的本职工作，希望酒店的效益蒸蒸日上，希望员工的福利更上一层楼，只有酒店兴盛我们才能兴奋，只有酒店旺盛我们才能光荣，让我们全体同事一起努力，共同创建美妙的明天。酒店年会发言稿3敬重的领导、各位同事：大家好！一年时间，转瞬间就过去了，回顾我们酒店过去的一年，也是在领导的英明指导，同事们的努力工作之下，走了下来，经验了许多，也是收获了许多，虽然业绩的状况并不是特殊的美妙，但是和同行对比起来，我们的业绩又是突出的，也是大家一起努力才有的结果也是特殊的感谢大家的一个付出。过去的这一年经验了疫情，但是我们也是没有在关

7、门的阶段去不做事情，不去提升，而是各自的想方法，去找到可以开业的方法，我们也是去遵守规定去做好了防控的工作，无论是消毒的工作，或者协作相关部门的一个检查，都是为了能让疫情不在我们酒店发生，同时也是可以正常的去营业，特殊是上半年的时间可以说我们经验了许多，有同事离开了，也是有新的同事来到，酒店都是在这艰难的去克服困难，感谢也是始终留下来的同事们一起的努力大家一起去想到方法，去让我们的服务做好，得到了客户的确定，同时也是对于我们的卫生平安赐予了很大的赞扬，而这都是同事们一起努力才能去做好的，即使不是工作的时间同事们也是主动的去学习去进步，特殊是餐饮的同事，在我们没有客人的状况下主动的去转型去做好外

8、卖的工作，可以说让我们酒店是可以更好的去度过了难关。工作的开展是大家一起努力付出，在这期间也是涌现了特殊多优秀的同事，他们用他们的才智他们的一个实力带着大家一起去克服困难，去抓住机会，做好服务，得到业绩的提升特殊是我们这一年的业绩虽然没有达成预期，但是和去年相比，差距也没有当时想象的那么大，更是让我们感到惊喜的也是同事们克服了许多的困难，无论是活动或者服务的参加上面都是主动的来做到位。我们都是看在了眼里，更是明白过去的这一年大家都是特别的辛苦在此我也是代表酒店再次的感谢大家一个付出。经过了一年的努力，我们酒店的经营服务，我们的行业地位都是比起之前有了一个大的进步，这些都是我们一起做到的，当然我

9、们有成果但同时也是不能去傲慢，照旧还有许多优秀的酒店是值得我们去学习，还有许多的方面是须要我们去进步去做的更好的，我也是信任我们会在来年做的更为精彩。感谢！酒店年会发言稿4敬重的各位来宾、各位同仁：大家好!今日很兴奋大家能够团聚一堂，共同探讨咱们酒店业将来的发展之路，受xxx的托付，现在我代表xxx片区总经理协会发言，在发言之前，首先感谢集团公司总经理协会给我们供应这样一个相互沟通，共同学习的平台，同时也感谢一年以来致力于咱们协会发展并在各自工作岗位中静默奉献的各位同仁，在此，请允许我致以最真诚的问候和诚心的祝愿，祝福大家身体健康、家庭华蜜、事业蒸蒸日上!今日是协会一年一度的年度盛会，本着相互

10、沟通、共同学习的宗旨，在此我就以我们酒店之前所面临的问题以及如何应对，提出几点个人的看法与大家共享，好的地方咱们共勉，不好的地方请多多指正，特殊是给出珍贵看法。20xx年是大力发呈现代服务业的关键年，加上成都新机场落户简阳，对资阳酒店业来说，有许多机遇，同时也面临许多挑战，也正是看到这一商机，资阳酒店业如雨后春笋般不停地崛起，短短一年时间增长了数百家酒店，分割了我们不少市场份额，而我们酒店与市内其他酒店相比，装修陈旧，硬件设备设施老化，缺乏核心竞争力;另外为响应中办、国办发出的通知，要求各级党政机关厉行节约反对铺张奢侈的精神，各级党政机关的商务宴请从一季度起先就大幅缩减，即使是我们公司内部来宾

11、，除董事长、总经理批准的宴请外，一般的接待一律执行xxx的工作餐，加上原材料、人工成本的上涨造成酒店经营业绩一度直线下滑，仅一季度就亏损xxx万元。更让人头疼的是酒店营业执照换证，因硬件设备设施的不足，没有室内消火栓、自动喷淋系统，满意不了新消防法的要求，无法办理消防许可证，营业执照也因此办不下来，尽管我们主动与有关部门协商处理，公司也在对是否投资改造进行评估，但远水救不了近火，当时的窘况是：1.经营业绩下滑造成连续几个月的亏损，缺乏流淌资金;2.酒店即将破产的谣言四起，对酒店造成的负面影响难以估量，好几家原材料供应商联名要求货款现付，否则一概不予供货，曾今还有好几个人打电话问我酒店是否出售，

12、作为酒店的总经理，当时是何种心情，信任在座的各位都不可思议;3.酒店几经周折，员工遭遇心理打击严峻，有点人心涣散，缺乏对酒店的归属感;如此局面，无论是对酒店还是我个人，都是一次极大的挑战，要解决目前的逆境，除了依靠公司的支持，就须要我们生产自救，针对以上问题，我主要做了以下几方面工作：1.坚持“以人为本”的员工管理战略，推行各项员工关爱安排，如提高工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等，以稳定员工队伍，增加他们对酒店的归属感;2.强化内部管理，实施酒店精细化管理与“5s”管理相结合的管理模式，建立高标准的服务体系，坚持硬件不足软件弥补，努力贯彻“我专心服务，你

13、放心消费。”的服务理念，加大服务质量的提升;3.狠抓员工培训，规范各岗位的工作流程，注意各部门的交叉培训，培育酒店多面手，避开人员流失影响酒店正常运转，抓好现场培训和督导。4.主动全面地开展市场营销，强化客源开发，细分目标市场，供应多元化的产品，主要体现在以下几方面：.由总经理亲自偕同营销部，加强客户之间的走访，在稳定老客户的基础上，发展更多的新客户;.刚好调整经营思路，细分目标市场，在商务宴请大幅缩减的状况下，重新确定新的客源市场，采纳以大型婚寿宴包席为主，小型商务宴请为辅的经营模式，对婚寿宴接待经过细心策划，分高、中、低三个档次的菜单，各档次的菜单又细分三套菜系，同时还推出一系列的促销活动

14、，如一次性包席达多少桌后赠送相应的啤酒、饮料或礼品等;.在确保各项收入稳定提高的同时，发掘新的销售产品，通过具体的市场调查后，针对咱们公司内部员工，开设员工餐厅，出售工作餐，另外对分公司路途遥远的，20人以上的人用餐，接受盒饭外送业务，全部工作餐业务只接收现金，谢绝签单，这样以来就加大了现金的回流，缓解了流淌资金不足的压力;另外我们还借鉴社会特色餐饮的胜利阅历，推出一鸡三吃、河鲜宴、特色汤锅等等，如今，基本上已经做出我们晨风的特色，在地方上占有一席之地。5.加大对酒店的风险限制，配备新型的酒店管理系统和车场收费系统，防止人为漏洞的发生;6.成立特地的物资供应部，制定周期安排性的选购制度，加强物

15、料管理与成本限制，杜绝物品管理中的奢侈和积压现象，要求各部门选购物品必需按安排申购，若非必要，尽量做到零库存，遇大型接待，原材料的运用要求物资供应部干脆到批发市场选购;通过这大半年的努力，所幸的是我们酒店最终止滑回稳，销售收入扭亏为盈，实现利润万元，运营成本也逐步降低，公司经过各项评估也确定对酒店进行投资改造，对于我们全体员工来说这是一个鼓舞人心的好消息，终归我们看到了酒店的希望，无论以后将面临什么样的困难，我们都能够同心协力并迎难而上。回首酒店这一年的几度变迁，心情有些困难，有几分乏累的同时，更多的是欣慰和感动，此时此刻唯有两句朴实的诗句可以表达我的心声，那就是：“雄关漫道真如铁，而今逐步从

16、头越。”对咱们酒店人来说，没有最好，只有更好，要在这个行业中走得更快、更远，那就须要恒久保持着一份学习的心态，并不断的自我提升。新的征程，新的起点，一句话就是“革命尚未胜利，同志仍需努力”。最终，给会长提个小的建议，就是希望以后多组织一些这样的活动，咱们同系统之间就是要常常走动并相互沟通才能更好的在实践中探究出一条具有咱们南车特色的酒店之路。以上呢，是我的发言，说得不好的地方，再次请各位多多包涵，并提出珍贵看法，感谢大家!酒店年会发言稿5敬爱的战友们：大家下午好！20xx年过去了，回首酒店3年多以来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦。今日，我想感谢和酒店一路走来的每一位员工

17、，感谢你们的信任，是你们的努力和坚持，让酒店在宣汉酒店业内崭露头角，取得今日这样的成果。我还记得20xx年酒店开荒的时候，有这样一位员工，当时在打扫卫生的时候不当心把手划破了，流了许多血，我看到他的时候，他正在用旧布包扎伤口，我让他先别干了，回去休息一下。他对我笑笑说：“没事，小伤口，轻伤不下火线。”说着又挽起袖子干起活来了。说实话，当时，我真的是很心酸！很心疼！我知道在酒店，还有许很多多这样的员工，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作，一年365天没有几天可以合家团聚。许多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机

18、会，向你们说一声：“感谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到特别地傲慢和骄傲！”作为一名人，我希望你们每个人对工作都要有充溢激情。这种激情，首先源自你对这份工作的酷爱。我们很难想象，一个不酷爱工作的人，怎么可能主动主动地去工作？怎么可能把工作做得好？只有酷爱工作、对工作充溢激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的，后者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户订餐或者会议订单，把它拿到相关部们，相关部们的负责人说，这样，你让这个客户打电话给我吧！咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。但相关部门说这个话的人，他的工作肯定不

19、是主动的。主动工作的人会说：“好的，你把他的电话给我，我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区分。被动工作时间久了，会形成压力，这种压力简单使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的心情。而主动工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种熬炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。其次，我想要求我们每一个人都要有团队合作的精神。这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动接力赛。大家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它干脆关系到整个竞赛的输赢。因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他肯定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以便利地、顺当地让我的队友接到。同时，打算接棒的人也肯定会主动把自

20、己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完备地合作，才有赢的可能。其实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队伍中的一员。而我们酒店，就好比是站在接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接得稳，跑得快，谁才能拿第一！目前，我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的幻想选择走到了一起。那么，我希望，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思索和解决问题。假如在合作中看法不统一，发生了不开心或小摩擦；我希望，我们都能有一颗宽容之心。此外，还有很重要的一点，就是执行力！这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢？我认为，执行力就是把企业战略转化成行动的实力，

21、这一点我认为中国人民解决军做得。执行力不是仅靠聪慧就可以做到的，它必需是贯彻到点点滴滴的细微环节上，贯彻到执行的速度上。我要告知大家，酒店行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说，我们的客户越来越成熟，我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着酒店的利润会越来越低，我们只有不断的开拓创新，才能在今后的激烈市场竞争中取得更好的成果。 20xx年的成果已经成为历史，20xx年又是充溢希望和挑战的一年。我信任，只要我们大家众志成城，同心同德，我们的目标肯定会实现，我们的幻想总有一天也将变成现实。感谢大家！并祝大家新年开心！身体健康！家庭华蜜！万事如意！酒店年会发言稿6敬爱的各位同事、各位家属：大家晚上好！

22、年会是我们一年团聚的时间，这是一个快乐的时刻，每年这个时候大家团聚一堂，我们载歌载舞，共享我们华蜜的果实。今年我们xx公司取得了比较好的成果。20xx年，我们公司有x个亿的销售，销售额达到历史最高水平，那么这些成果是怎么出来的，是大家拼出来，干出来的，是我们xx和xx多名员工，大家一起努力的结果！是我们各条战线，营销、生产、开发、品保、方方面面，我们同事在一起为这个家庭添砖加瓦的结果！去年的这个时候，我们就总结出了我们公司存在的使命是什么？我们存在的价值，存在的使命就是要持续地改善，提高员工的物质和精神文化生活，那么这句话不是说在口头上，我们要实实在在落在实处。大家都清晰，今年我们有许多提升员

23、工福利的地方，首先我们员工在工资收入上都有肯定比例的增加，提增x%的幅度，甚至有许多员工的比例更大。大河有水，小河满，所以公司的发展必定会惠及到大家。去年年会的时候，董事长为大家承诺的旅游基金和带薪假期，这个我们在20xx年度也是照实地兑现了，这些都是我们在物质上的提升。当然不单单是物质，我们还在休息时间、精神生活上有肯定的提升。比如说，通过我们各项的管理，我们人均总的工作时间也是在下降的，虽然说是拼出来的，但是我也不想牺牲大家正常的休息时间，当然这些东西都是须要大家的努力。我们的管理，我们生产部门，齐心同力，满意客户需求的前提下，确保大家的休息时间。比如说我们包装、装箱，最有深刻体会，大大缩

24、减了加班时间，特殊是恶性加班，这个是在以前我们不行想象的，但现在我们基本实现了。20xx，我们还要在这方面持续发力，确保大家的休息时间！其他方面我们也在行动，丰富我们的业余生活，比如我们开设了舞蹈、瑜伽培训班，我们不少的女同事主动地参加。除此之外，我们还加装了食堂的空调，以前我们夏天的时候，在汗水里吃饭；冬天的时候又很冷；现在就餐是很舒适的环境。在管理文化上，我们开展了军事户外拓展，这些都是为了提高大家的精神生活，这是履行公司的使命。当然这一切的得到，都是要靠我们自己创建出来的。我们在规划将来的愿景，要成为全球竞争力最强大的无缝内衣生产企业，要打造独特的竞争优势，让客户爱上我们，怎么爱上我们，

25、怎么打造这些独特的优势，这些都须要我们共同的努力，过去只是代表过去，将来我们还有许多工作要做，在20xx年，我们有许多重点的项目，首先是我们工厂的建设，大家都知道，除上虞有xx人之外，xx已经有xx多人的团队了。预料在20xx年x月份，我们的xx工厂就要投产了，在那边我们规划了xx台织机的产能，今后会有将近xx人左右的团队。这里也有一部分同事报名去xx，这很好，我们也希望有更多的同事情愿去xx工作，当然这里也会给大家有肯定的实惠条件的，欢迎报名。其次个重工作是推行xx，20xx年我们的xx工作做得比较胜利，在理念+算盘两条腿上走的比较扎实，那么20xx年我们会进一步细化，将再往深处走一步，延长

26、到我们的班组长，让我们的班组长也参加进来，真正把我们的落实到基层。第三是xx的6S工作，我们做了许多年xx工作，这两年下来，这方面有些松懈，那么20xx年我们会在这条线上重点整顿。xx工作会牵涉到全部人，春节过后，我们会主推这项工作，希望大家协作。除此之外，我们还有信息化工作，智能排产软件和RFID系统，都会上去，这些工作的推动，只会进一步加强管理的提升，让我们整个生产更加顺畅，进一步提升我们的效率。公司须要大家一起努力，也信任大家能够一起努力，在实现我们目标的前提下，削减我们的工作时间，提升我们的福利。在新春来临之际，我在这里先预祝这次年会圆满胜利，也请大家放松自己的心情，最终祝大家在节日期

27、间，与家人一起团团聚圆，过一个欢乐年，平安年，健康年，华蜜年！酒店年会发言稿7敬重的各位领导、各位同仁：大家好！火树银花，岁月流金伴随着世纪第一个十年的奋斗激扬，我们共同迎来了一个拥有无限向往的XX年，值此之际，我代表大酒店全体员工向长期关切、帮助和支持我们的上级领导、各级行政主管部门、社会各界挚友、各位同仁表示诚心的感谢。在这片热土上，在社会各界人士的关怀与支持下，在以刘总为核心的坚毅领导下，历经风雨，大酒店于XX年底开业了。开业以来，我们本着“团结、拼搏、创新、务实”的企业精神、“不求最大、争创最好”的经营理念、“来宾至上、服务第一”的服务宗旨，以其不断改进的硬件设施，优质的管理服务和先进

28、的企业文化，树立了良好的企业形象，奠定了在饭店中的地位。回首yl历程，一路凯歌，一路风尘yl人以其昂扬的斗志、饱满的精神、携手并肩地走出了一条具有特色的发展道路，得到了社会各界的认可，并获得了同行的认可并获得“绿色餐饮企业”，等多项荣誉称号，在工作中，我店以过硬的设备设施、完善的服务项目、良好的服务质量、先进的管理理，为酒店进一步发展拉开了序幕值此，我向各位辛勤工作的员工道一声“你们辛苦了”为了打造精品商务型酒店，也为了顾客吃的放心特在农场大量饲养驴、牛、羊、鸡、鸭、鹅供酒店宰杀，自开业以来，我们对唱厅进了全面装修改造，丰富来店客人夜晚生活，加强职能管理，转变经营理念。首先，我们成立了质检、节

29、能、平安、卫生四个节能小组，狠抓酒店服务质量、经营成本、平安生产、卫生清洁等各方面工作；其次，建立自己的网站，实施网上促销，同时成立了一系列促销团体。如客户服务部、婚庆礼仪部等；演讲展望将来，大酒店接着以打造精品酒店为己任，进一步提高我店内外环境，以优质的服务、全新的面貌，笑迎四海来宾，一心一意为顾客服务！希望社会各界挚友在新的一年中能接着地赐予我店大力支持希望各位员工在新的一年中接着发扬中亚人的精神，为人家美妙的明天而奋斗。酒店年会发言稿8敬重的各位来宾、各位同仁：大家好！今日很兴奋大家能够团聚一堂，共同探讨咱们酒店业将来的发展之路，受的托付，现在我代表片区总经理协会发言，在发言之前，首先感

30、谢集团公司总经理协会给我们供应这样一个相互沟通，共同学习的平台，同时也感谢一年以来致力于咱们协会发展并在各自工作岗位中静默奉献的各位同仁，在此，请允许我致以最真诚的问候和诚心的祝愿，祝福大家身体健康、家庭华蜜、事业蒸蒸日上！今日是协会一年一度的年度盛会，本着相互沟通、共同学习的宗旨，在此我就以我们酒店之前所面临的问题以及如何应对，提出几点个人的看法与大家共享，好的地方咱们共勉，不好的地方请多多指正，特殊是给出珍贵看法。XX年是实施规划，大力发呈现代服务业的关键年，加上成都新机场落户简阳，对酒店业来说，有许多机遇，同时也面临许多挑战，也正是看到这一商机，资阳酒店业如雨后春笋般不停地崛起，短短一年

31、时间增长了数百家酒店，分割了我们不少市场份额，而我们酒店与市内其他酒店相比，装修陈旧，硬件设备设施老化，缺乏核心竞争力；另外为响应中办、国办发出的通知，要求各级党政机关厉行节约反对铺张奢侈的精神，各级党政机关的商务宴请从一季度起先就大幅缩减，即使是我们公司内部来宾，除董事长、总经理批准的宴请外，一般的接待一律执行的工作餐，加上原材料、人工成本的上涨造成酒店经营业绩一度直线下滑，仅一季度就亏损万元。更让人头疼的是酒店营业执照换证，因硬件设备设施的不足，没有室内消火栓、自动喷淋系统，满意不了新消防法的要求，无法办理消防许可证，营业执照也因此办不下来，尽管我们主动与有关部门协商处理，公司也在对是否投

32、资改造进行评估，但远水救不了近火，当时的窘况是：1、经营业绩下滑造成连续几个月的亏损，缺乏流淌资金；2、酒店即将破产的谣言四起，对酒店造成的负面影响难以估量，好几家原材料供应商联名要求货款现付，否则一概不予供货，曾今还有好几个人打电话问我酒店是否出售，作为酒店的总经理，当时是何种心情，信任在座的各位都不可思议；3、酒店几经周折，员工遭遇心理打击严峻，有点人心涣散，缺乏对酒店的归属感；如此局面，无论是对酒店还是我个人，都是一次极大的挑战，要解决目前的逆境，除了依靠公司的支持，就须要我们生产自救，针对以上问题，我主要做了以下几方面工作：4、坚持“以人为本”的员工管理战略，推行各项员工关爱安排，如提

33、高工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等，以稳定员工队伍，增加他们对酒店的归属感；5、强化内部管理，实施酒店精细化管理与“5S”管理相结合的管理模式，建立高标准的服务体系，坚持硬件不足软件弥补，努力贯彻“我专心服务，你放心消费。”的服务理念，加大服务质量的提升；6、成立特地的物资供应部，制定周期安排性的选购制度，加强物料管理与成本限制，杜绝物品管理中的奢侈和积压现象，要求各部门选购物品必需按安排申购，若非必要，尽量做到零库存，遇大型接待，原材料的运用要求物资供应部干脆到批发市场选购；通过这大半年的努力，所幸的是我们酒店最终止滑回稳，销售收入扭亏为盈，实现利润万

34、元，运营成本也逐步降低，公司经过各项评估也确定对酒店进行投资改造，对于我们全体员工来说这是一个鼓舞人心的.好消息，终归我们看到了酒店的希望，无论以后将面临什么样的困难，我们都能够同心协力并迎难而上。回首酒店这一年的几度变迁，心情有些困难，有几分乏累的同时，更多的是欣慰和感动，此时此刻唯有两句朴实的诗句可以表达我的心声，那就是：“雄关漫道真如铁，而今逐步从头越。”对咱们酒店人来说，没有最好，只有更好，要在这个行业中走得更快、更远，那就须要恒久保持着一份学习的心态，并不断的自我提升。新的征程，新的起点，一句话就是“革命尚未胜利，同志仍需努力”。最终，给会长提个小的建议，就是希望以后多组织一些这样的

35、活动，咱们同系统之间就是要常常走动并相互沟通才能更好的在实践中探究出一条具有咱们南车特色的酒店之路。以上呢，是我的发言，说得不好的地方，再次请各位多多包涵，并提出珍贵看法，感谢大家！酒店年会发言稿9敬重的乔董事长、两位张总、各公司总经理及全体广联的精英们：大家好！新年伊始，万象更新，龙腾盛世，在新春佳节到来之际，我谨代表xx的全体员工向仍坚守在工作岗位的同事们，向全部的广联人致以最真挚的祝愿和崇高的敬意！岁月如梭，光阴似箭，三年以来，在乔董事长及两位张总的关怀下我正在强壮成长！20xx年7月6日我来到xx，到现在的已有6个多月，经过xx全体员工的共同努力，全面践行并落实广联标准化营销“4102

36、1”，xx在20xx年取得了非凡的业绩，xx已傲然矗立于中原大地，掀起了饲料行业的一轮新的洗牌浪潮！回望20xx年，曾经多少个日日夜夜，经验了多少风风雨雨，有过笑、有过泪、有过喜、有过忧在总公司的英明下，在全体员工的共同努力下，克服了种种困难，xx的销量不断地迈向新的高峰！xx的赢利记录在不断地被刷新！当然xx取得今日的业绩，离不开各级的关切，离不开各个兄弟公司的大力支持，在这里我要特殊提出感谢的公司是郑州广联、项城广联、生产基地、安阳广联及其他公司。试想一下，假如没有郑州广联快速刚好地为我们供应小料，假如没有项城广联、生产基地、安阳广联在包装和标签上为我们供应无私的帮助，xx就没有今日的辉煌

37、！在这里我要借用大家热情的掌声再次对全部分子公司一年以来对xx的无私帮助与大力支持表示最真挚的感谢！没有你们的大力支持，就没有xx的今日！回顾20xx，我们xx各个分子公司争先恐后，每月都在创建着饲料行业新的奇迹，其中有许多分公司甚至比xx做得优秀的多！我提议全体起立！让我们为20xx年每一个优秀的自己，每一个优秀的集体鼓掌一分钟！成果只能代表过去，展望20xx年，xx接着践行xx的经营理念，专注于忠诚度终端用户群体的培育，专注于忠诚度中间商群体的培育，努力实现合作价值最大化。详细表现1、为顾客供应 “最好的产品，最好的服务”。2、全面推行xx内务管理的精细化管理。3、科学制定员工薪资考核制度

38、。我们如何做呢？1、为顾客供应“最好的产品”主要体现在：坚持“好原料、好配方、好工艺、好饲料”生产原则，信奉“用最好的原料做最好的产品，宁可停产，决不运用劣质原料”的信条，做到好饲料看得见。为顾客供应“最好的服务”主要体现在：在xx全面推行为顾客供应优质服务的“星级服务工程”。员工统一编号，原料供应商，经销商及司机通过星级服务卡为在xx每一个为他供应服务的员工打分，公司以员工得分的多少进行奖罚。通过“星级服务工程”我们要不断加强公司的服务质量，每个广联员工要时刻保持最主动的看法，以最职业的微笑来面对每一位客户，以最标准的服务语言来迎接每一位远道而来的客人，根据科学化、国际化的管理，以最好的产品

39、，最好的服务打动客人，以最崭新的面孔面对明天的到来，在工作岗位上呈现每个员工的聪慧才智和创新实力。2、全面推行xx内务管理的精细化管理主要体现在：“精” （数据精确）、“细”（关注细微环节）、“控”（限制成本）。本着“责任到人，靠结果生存，以结果换酬劳，能量化肯定量化，能数据化肯定数据化”考核原则，进一步明确各部门目标及绩效考核要点，确立各个岗位的绩效考核，通过为每一个岗位打分进行奖罚。3、实行两大措施，科学制定员工薪资考核制度。措施一、建立“靠结果生存，以结果换取酬劳，以结果换取个人发展，以销量定收入”嬉戏规则。即使你叫得如百百灵鸟一样好听，只要不能为公司供应正确的结果，就没有任何收入。让员

40、工信任公司产品，信任公司制度，敬畏制度，敬畏原则，只有这样公司才会快速发展。措施二、对于全部员工考核，实行契约制，经双方协商后以书面协议形式签字备案，对于目标要公开承诺。要求他干什么就考核他什么，全部指标量化、数据化。考核内容全部有时间，有价值，可考核，多劳多得，少劳少得，不劳不得，每级员工月底自己的收入多少自己都算的很清晰，不用询问任何人。一个公司的发展前景不仅取决于公司所供应的最好的产品和最好的服务，更须要把握市场的脉膊，面对着市场的改变刚好调整营销策略。在20xx年，xx会接着践行并升级广联标准化营销“41021”。做好宣扬促销工作，拓宽销售渠道，内挖潜力，外拓客源，给客户供应更多的特性

41、化服务；加强市场营销推广，打造xx在饲料行业和市场的知名度，赢得更广袤的市场，建立良好的信誉，实现经营与管理的协调发展，为公司将来快速发展打下坚实的基础。这次由我代表优秀集体发言，我感到特别荣幸，同时我深感重任在肩！我要牢记“责任、荣誉、国家”，我坚信，我们xx每一个团队都是最优秀的团队！一个优秀团队，必有一批敬业奉献的优秀员工。正是有了大家的共同努力，我们xx的每一个团队肯定不会辜负总公司领导和社会各界的殷切期望，在新的一年里，迈向新的高峰！最终我提议让我们以热情的掌声预祝20xx年xx更美妙！预祝联欢晚会圆满胜利。祝大家新年欢乐，工作顺当，身体健康，万事如意！感谢大家酒店年会发言稿10站在

42、今日的辉煌，我们翻开重重的历史，集团艰辛而胜利的走过了六个风雨春秋。在这20xx多个日日夜夜里，有胜利的喜悦，有失败的挫折，然而正是这20xx多个昼夜，我们油运职工付出的是汗水！是才智！从而铸就了今日辉煌的中海油运。胜利只代表过去，如今，在城市化、消费升级、产业升级及加入wto的效应带动下，集团已经进入新一轮的发展周期，正面临着难得一遇的战略机遇期。在这新一轮的发展过程中，随着阿芙拉型11万吨“枫林湾”和“松林湾”的投入运营，我们中海油运正向着大型化船队不断迈进，并在世界航运界充分发挥着自己的综合竞争优势，我们正站在新的起点上，实现新的跨越，攀登新的高峰。对于我们群工部而言，恪尽职守，那是义不

43、容辞，如何提高职工综合素养，服务好船舶及丰富机关员工业余文化生活，是我们工作的重点，才是真正将自己融入了企业的新发展中。在群工部成立的短短一年里，我们先后组织了形式多样的文体活动，虽然我们员工同专业选手的水平有肯定差距，但在竞赛中队员间所呈现出的那份英勇、信念与团结却感染着我们身边每一个人。血与汗的交融，会聚成队员对成功的渴望，对队友的信任与负责。机关员工“我和祖国一起远航”的歌咏竞赛，更是将油运职工紧紧地凝合在一起。职工凝合力的不断加深更令我们感到今后身上的担子又重了。随着科技的日新月异、船舶的不断更新换代，更好的为船舶服务就显得尤为重要。仅有一流的硬件设施，而没有与之相匹配的软件，那建设世

44、界一流航运企业也只能成为一句空话。我们正是看到这一点，船舶劳动竞赛的开展如火如荼，海上图书馆应运而生，船舶英语培训班先后成立，加强与船舶的沟通与联系成了服务船舶的纽带。为了使公司在新一轮的发展中，实现船队结构调整。平日里，工作中我们油运职工旰食宵衣，不辞辛苦，贡献着自己的每一份力气。作为群工部的一员，我们将为奋战在运输生产第一线的职工创建出最舒适的工作、生活环境，供应最优质的服务，这将是我们将来工作中的重点与起点，并将逐步完善。放眼于当今的中国，是要提高国际竞争力，以信息化带动工业化，缩小来看，对我们油运群工部而言，则是要以科技化带动人才化，以人性化带动管理化，以这对我们就提出了更高地要求，也

45、是一个崭新的课题。在这样一个新形势下，我们要不断创建新的起点以适应社会的变迁，时代的更替，不断充溢自己的学问与技能，以同步于时代的思路，去灌输于自己的工作学习之中，令自己恒久走在社会的最前端。此时此刻，我们集团象冉冉升起的太阳，绽放出无限的光线，象一艘航行在浩瀚大海中的巨轮，披荆斩棘，向着成功的彼岸进发。披荆斩棘会有时，直挂云帆济沧海。让我们共同努力，上下齐心，趁着中海发展的春风，站在新的起点，谋求新发展，为建设世界一流航运企业而奋勉图强，为集团创建更辉煌的明天而奋勇当先吧！酒店年会发言稿11各位领导、同事下午好，今日由我代表线上业务科技攻关小组向大家进行汇报。小组成员包括为电商核心和关税保证

46、保险项目供应系统支持的表现卓越的同事们。作为在保险公司里搞系统建设的团队，大家对相关的工作可能不是特殊了解。记得我刚毕业参与工作的时候，领导把我叫到办公室问我：“小王，你是学什么专业的啊？”我说：“我学的是计算机专业。”领导说：“太好了，你帮我把这台电脑搬到楼下去吧。”当然这已经是许多年前的事了。随着科技的发展，业务和技术结合的越来越紧密，无论是搞技术的同事，还是搞业务的同事，我们必需相互学习、相互了解。每一个项目都是一个紧密的“协作网络”，须要业务和技术的亲密协作和高效协作，才能最终把事情做成。比如“去哪儿网”这个项目，就生动的说明白这一点。去哪儿是目前全球最大的中文在线旅行网站，与我司的多

47、个产品做对接。这个项目由个险部统筹，在北京分公司落地，交给IT的任务就是在技术层面供应全方位的实现及运维支持。作为一家互联网公司，无论是系统的响应性能还是稳定性，去哪儿网的要求都是互联网级别的。比如说响应时效，原来我们跟总行做互联互通项目的时候，行里要求的响应时效是45秒。等我拿到去哪儿的技术标准一看：200毫秒！当时就有点儿傻眼从来没有在这个级别上做过。不过为了满意业务要求，硬着头皮也得上啊。等系统第一版开发完了上线一测试：5秒，距离去哪儿的要求差了25倍。这里要特殊感谢姚远姚总，他当时给我们做了一次技术评审，把他多年来的技术阅历和盘托出，这让我们少走了许多弯路。通过持续的优化，时间从5秒，

48、1秒，800毫秒，300毫秒，一点点的接近。整个项目组拿着放大镜细致检查每一段代码。北分的张娣带着一群可爱的女同事为我们送来各种好吃的好喝的，茶呀，咖啡呀，并且温顺的告知我们：不要睡觉接着干啊，再接不上业务就丢啦！等优化到210毫秒的时候无论如何也没招了。这时我们部门方航啪啪啪拍出三台服务器，说：“加硬件试试。”结果上了以后190毫秒，搞定！当时大家真是快乐啊，特有成就感。互联网的项目大多要求724的运维支持，系统上线后，我们组了微信群，无论是白天还是晚上，全天候支持。郭垣同学连续加班了四五个月，若干次答应家里回家哄孩子睡觉，结果到家后都是被孩子哄睡着了。有一天晚上，项目组的几个同事不谋而合的在健身房遇到了：咦？你怎么也来了？当时大家真有点儿撑不住了，都想来出出汗缓解一下。最终在大家的共同努力下，20xx年上线项目20个，产能超百万的项目11个，其中产能超千万的项目2个，全年实现保费收入1。1亿。目前，公司已具备航空、旅行、贷款场景快速实现业务落地的实力，为新渠道业务的发展奠定了坚实的基础。攻关小组负责的另外一个项