2022年银行职员的述职报告三篇.docx
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1、2022年银行职员的述职报告三篇银行职员的述职报告三篇 在不断进步的时代,报告的适用范围越来越广泛,我们在写报告的时候要留意语言要精确、简洁。我敢确定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是我细心整理的银行职员的述职报告3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。 银行职员的述职报告 篇120xx年,在分管行长的干脆领导和行里同事的关切帮助下,我较为圆满地完成了自己所担当的各项工作任务。通过一年来的努力学习和工作,自我感觉工作实力和综合素养得到了肯定提高。现将过去一年来的各方面状况向领导和同志们汇报如下:一、加强学习,不断提高综合素养学习使人进步,作为当代青年,处在学问爆炸的时代,一天不学
2、习新学问、新技术就会跟不上时代的发展步伐。特殊是我所从事的银行业是高新技术广泛应用的行业。须要了解驾驭的学问层出不穷。我一时一刻也没有放松对自己的学习要求,总是利用业余时间看书上网学习,阅读汲取最新的科技成果,更新自己的学问结构,满意工作和实力提升的须要。对计算机学问、银行业的有关规定我能做到随时驾驭最新发展动态,并自学了有关法律、法规学问,通过学习所取得的成果对做好工作起到了主动地促进作用。二、仔细负责,努力做好各项工作我在过去的一年里在行里所负责的工作主要是:贷记卡调查和外拨工作。这两项工作虽然听起来不起眼,好像也不重要。但要做好这些工作也不是件简洁、轻而易举的事。做好这项工作对我行扩大用
3、户群,增加业务量也是非常重要的。正是基于对这项工作重要性的相识,我在工作中能始终保持主动仔细、一丝不苟的工作看法,一年来,网银激活外拨共外拨14次,一共拨打了3125个电话,贷记卡激活共外拨1次,一共拨打了124个电话,支付通回访共外拨2次,一共拨打了500个电话,贷记卡调查工作共电话调查了3116个客户,其中573个已被拒绝,总共上交分行贷记卡申请表2784张。包括白金卡211张。白金卡未做调查。此外我还录入调查登记簿,一共录入3116张贷记卡申请表。支付通商户系统录入共200份。去年3月-7月,我还担当并完成了审理准贷记卡换卡,挂失补卡的工作。以上就是我去年所完成的主要工作内容。这一串串数
4、字背后包含了我工作的艰辛。每当我拿起话筒,一遍遍重复着同一样的内容,有时也觉得很单调、乏味,但工作的职责要求我必需保持亲切热忱的语调,耐性为客户做好说明宣讲工作。不管对方是否情愿不情愿、兴奋不兴奋、客气不客气,我都要始终保持良好的工作精神,因为我知道我所代表的是我行的形象,不能因为我的言语不当或急躁心态影响了我行的社会形象。对待每一次通话,我都尽我所能,给客户留下好印象。并做好记录。一年来,我拨打电话近万个,录入数据近6000条,没有出现任何差错或与客户发生不开心的对话。有力地维护了我行的对外形象。展望新的一年,新的更为繁重的工作任务在等待着我,也是对我新的考验。在今后的工作中,我肯定要仔细总
5、结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。要培育和磨练自己爱岗敬业的精神,面对繁杂、琐碎的各项工作,不畏难、不懈怠、不推脱、不等靠,要练就“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的工作本事,用高度的责任心督促自己,用高度的进取心鞭策自己,在繁重的工作中砥砺品质,增长才能。要培育和磨练自己孜孜不倦的进取精神。擅长学习,勇于实践,通过学习获得学问,补充和完善自己的学问结构,提升自己的综合素养和处理困难问题的实力。主动创新工作方法,改进工作思路,在创新中学习,在实践中创新,大胆运用新技术,拓展新业务,提高自身科学发展的实力和水平。争创一流的工作业绩。银行职员的述职报告 篇2自打毕业之后就加入了交行的大家庭,作为这个大
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