2022年销售部月度工作计划10篇.docx

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1、2022年销售部月度工作计划10篇销售部月度工作安排10篇时间的脚步是无声的，它在不经意间消逝，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，来为以后的工作做一份安排吧。拟起安排来就毫无头绪？以下是我为大家整理的销售部月度工作安排，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。销售部月度工作安排1在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟识,总是选择一些食品德业,但这些企业往往对标签的价格是特别注意的.所以20xx年不要再选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。20xx年xx月的安排如下：一、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，

2、送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。四、今年对自己有以下要求1、每周要增加n个以上的新客户，还要有一到四个潜在客户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺瞒，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方

3、法。6、对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。10、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额，为公司创建更多利润。销售部月度工作安排2一、市场分析依据4月市场反馈状况分析，5月学生面临期中考试造成学员惊慌，必定会出现病急乱

4、投医的做法，因而为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额，在保证稳定的生源同时，要增加生源。此外市场部认为招生宣扬、询问答疑、教学管理、教研教学是一体的，相辅相承的，每一个环节对于学校的发展都是特别重要的。为了解决目前的状况，市场部特制定出5月工作安排。二、工作思路以消费者需求为中心，依据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。三、本月主要工作媒体宣扬工作：通过4月的市场反馈状况看报媒有肯定效果本月安排在春晚、信息报各投放1期，时间为5月最终一周进行;由于寒假即将接近本月安排4月最终一周及20xx年5月前2周，分别向公交车电视广告、公交车LED投放3周广告，提升影响力在寒假补习战中取得先机。(

5、市场部建议该项工作要刚好开展)地面推广工作：期末考试接近，学员家长比较惊慌，以练习本、考试攻略为主对各个学校进行推广收集数据，需询问时协作完成(收集回来数据得刚好跟踪)主要由全职和兼职协作完成。合作赞助工作：对社团进行付费赞助，并进行商谈合作相关事宜;加大对学校周边文具店、超市合作，做到各大重点学校周边均有我校合作店，并商谈出招生代理相关事宜。宣扬资料制作：由于4月份市场宣扬外铺资料已不足，所以必需尽快制定出有冲击力、有效的宣扬资料，更好的为本月及寒假地推工作，打下坚实基础。寒假老师合作：寒假来临北市区预料开设寒假班，市场部主动协作分校负责人与北市区小学老师进行对接沟通，尽早对寒假班工作进行部

6、署和支配。网站推广工作：由于4月以来我校网站始终处于休眠状态，未能很好的利用，本月还将对网站进行大力度宣扬和推广。依据网推公司报来的安排来看，市场部建议选择搜寻推广+网盟推广方式费网站进行推广，必需定人负责(总、分校皆有人负责网站来访接待)。如出现在线不询问并进行责任人追究制。四、资源配置1、宣扬资料50000份;2、派发单页兼职人员45名，(因市场部工作人员不足，有工作须要公司人员可随时调动)、全职人员1名;3、望总校能给以人力物力的支持。销售部月度工作安排3一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素养前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务学问与服务技巧更是体现一

7、个酒店的管理水平，要想将业务学问与服务技巧保持在一个基础之上，必需抓好培训工作，假如培训工作不跟上，很简单导致员工对工作缺乏热忱与业务水平松懈，因此，本职安排每月依据员工接受业务的进度和运用的状况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训安排进行监督。二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪

8、华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职安排对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店*领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想方法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。三、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号节能降耗是许多酒店始终在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调

9、的开关限制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。四、保持与员工沟通沟通的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施安排每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围围着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，依据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去专心解决，做力所能及的。假如解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到敬重与重视。五、做好部门内部的质检工作安排每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变实力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的

10、给肯定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。销售部月度工作安排4加强学问学习“学海无涯，尽是书”人身原来就是活到老就学到老，学问乃人一生不行缺少的财宝。在工作之余，我会去大量阅读网络销售、电子商务、市场销售及价格谈判方面的书籍，加强专业学问，驾驭更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。另外，我还会抽出时间在网上自学英语，提升自身的英语水平，并安排下半年参与成人高考，对自身进行就业接着再教化，希望能拿一个高校毕业文凭。新老客户的维护与服务客户的维护显得至关重要。能够解决用户的问题的销售者才是胜利的，立足于中户，那么才能处在不败之地。1、对于老客户，和固定客户，要常

11、常保持联系，平常要常常打电话和在QQ上联系。在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。2、对全部客户的工作看法都要一样，加强产品质量和服务意识，刚好处理客户反映的产品质量及其它问题，刚好更新产品资料并抓好SGS和ROHS报告，为公司树立更好的形象，让客户信任我们的公司实力，才能更好的和客户合作。3、和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。20xx产品在网络推广的安排：经过对本公司网站上产品品名的了解，发觉搜寻排名前20位的工业胶带类的一个都没有，包装胶带类的只有23个上榜。另外，像铝箔胶带、醋酸布胶带、防滑胶带（地板胶带）等常卖的

12、产品，既然在旺铺和公司网站上都没有搜寻到。而这三种产品在胶带搜寻排名前20位中榜上出名。所以在以后的工作中，新增的产品要刚好上传旺铺或公司的网站上，对网站进行搜寻优化及产品关键词优化。推广网络的目的是为了销售，销售是重要环节。俗话说，没有卖不出去的产品，只有不会说话的销售者。网络销售现在是一个发展的不行抵抗的洪流，电子商务发展的时代，必需有适合自己企业的发展规划，树立企业的良好的形象，这时候就须要在网络上做推广。网络的竞争也起先越来越激烈。每年总有大量的网站下架，同时有一批新的网站更新上去，这就须要对网站的各个方面进行有效的规划。销售部月度工作安排5为适应医疗市场竞争环境，促进医院管理规范化、

13、制度化，结合实际，提出以下目标责任管理方案：总则1、导入“以人为中心，以工作质量、责任为目标”的经营管理模式。2、按企业运作方式建立以成本（费用）指标为基础的内部市场化体系。3、建立以“工作标准、管理标准、技术标准”为基础的标准化、规范化管理体系。4、建立以“目标任务、目标责任、目标质量”为核心内容的工作目标责任考核体系。目的让员工明确自己的定位、职能、责任、任务及收益，激励每个员工自主性、主动性和创建性。管理理念以人为本、以德为先、以诚为信、以工作责任为目标，创新求发展，质量信誉赢市场，规范管理创效益。管理体系1、经营管理体系：以财务为核心建立经营管理体系。院办统计室统计员执行总经理院长各职

14、能科室核算员后勤部财务室2、质量管理体系职能科室质量管理员院长质量限制中心医务科室质量管理员社区服务质量管理员策划部质量管理员信息反馈3、平安管理体系院长平安委员会医务部院办公室后勤部职能科室平安管理员。4、经济责任指标考核体系a、体系建立：经济指标考核体系建立在经营总成本可变成本项目基础上。把全院经营活动可变成本分解成小指标落实到各科室，实行小指标限制，保大成本安排的实现。b、小指标体系：第一、管理成本部分行政办公费元/年月人均（含文具用品）电话费元/年月（分解到科室）公关礼仪费元/年月（全院集中限制）办公水电费元/年月（全院集中限制）电器设备维护费元/年季（全院集中限制）电脑耗材元/年月（

15、分解到科室）电脑修理费元/年月（分解到科室）复印机耗材元/年月（分解到科室）复印机修理元/年月（分解到科室）车辆耗油费元/年月（单车核算）车辆修理费元/年月（单车核算）车辆运管费元/年月（单车核算）其次、医疗成本部分仪器设备修理费元/年月元/万元产值（单台科室）。水电费元/年月。药品/卫材消耗元/年月元/万元产值（分解到科室）。人工费（加班）元/年月人均。第三、营销成本费用部分总额占总产值%（年度季度限制）社区服务差勤费元/万元产值（分月核算）。市场终端广告费元/万元产值（分月核算）。公关费用元/万元产值（分月核算）。社区活动人工费元/万元产值（分月核算）。第四、广告宣扬投入元/万元产值占总产

16、值%c、全院经济目标总成本：可变成本固定成本财务费用=元/万元产值，占%总产值万元/年月人均收益：全员指标万元/年月。医务人员指标万元/年月产值利税率%。其中利润率%第五、管理标准1、工作标准2、管理标准岗位责任制3、技术标准第六、管理制度1、质量管理规程2、平安管理规程3、行政办公制度4、档案管理制度5、财务管理制度第七、目标设定1、设定依据：上年度经济技术指标实际和行业平均水平。2、设定范围：可变成本部分各项指标。固定成本不纳入科室小指标考核。3、设定方法：测算法：以五院改制日起至XX年12月底止经济技术指标为基础，以小指标考核体系为框架，测算全院及各科室XX年度经济考核指标预案。比较法：

17、以测算指标为基础，横向比较行业平均水平。依据两种方法测算比较相关性确定XX年度目标考核安排指标。4、设定内涵目标任务：职能任务安排任务费用定额职能任务指岗位职能确定的工作职责、任务；安排任务指年度、月份工作安排（产值）指标；费用定额指核算到科室“小指标”成本费用定额（例：电话费元/月）目标质量：指标要求服务质量服务规范指标要求符合医疗常规质量指标/无医疗事故服务质量服务标准规定内容/无投诉服务规范工作效率、操作规程、行为规范目标责任：科室职能责任岗位责任制*总的目标达到全员保质保量、平安高效，按时完成本职工作任务（创收），日常工作和医疗服务无差错、无医疗质量平安事故、无投诉。5、落实“三定”：

18、“定任务、定人员、定奖惩”定任务：指标分解落实到科室，任务分解到人（按员工职级比例分解落实）。定人员：按职能“定岗、定员、定责”。定奖惩：确定考核结算指标。目标责任考核1、考核目的目标任务、责任考核/年月：确定员工绩效工资、奖金结算。经济指标（成本费用）考核/年月：旨在限制总成本，确定经济责任奖惩。工作（服务）质量、平安责任考核/年季：确定员工单项优秀奖。劳动人事、工作目标责任考核/年终：确定员工聘用、续聘、晋级晋升。2、考核重点行政职能科室年度分月职能工作安排完成状况；重点考核工作（服务）质量状况、平安文明经营状况；各项经济指标（成本费用）完成状况。医疗业务科室年度分月工作安排、产值完成状况

19、人均产值元/月门诊量元/月人科。重点考核回头率%（月）创收水平万元/月、作（服务）质量、平安状况、各项经济指标（成本费用）完成状况3、考核组织责任目标考核由院办公室统筹。经济考核，绩效工资、奖金核算，由院办牵头，以财务室为主。其他考核，由院为统筹，相关部门协作程序：院办制定考核方案、日程安排院务会探讨确认发文院办统筹部门协作经济测算工作考核评定结论兑现。4、考核方法：采纳“指标结算法”5、考核结算（1）绩效工资绩效工资与任务（岗位职能任务当月安排任务）挂钩，实行100分考核结算。100分比例：完成岗位职能任务计30分、完成安排任务（产值）给70分，合计100分。绩效工资结算综合考核85分保底（

20、基本工资）低于85分，绩效工资按比例下浮，最大下浮值15%。高于85分，每增加1分按同比上浮，体现多劳多得。（2）医疗质量：指医疗（手术）方案（处方）、治疗或手术过程无差错、无医疗技术或责任事故、无投诉；护理质量：指护理方案、护理过程、病人救援、病区环境质量监测调控等无差错、无责任事故、无投诉；环境平安和服务质量：环境指数达标、电器设备要平安运行、服务看法细致、仔细、护理服务言行规范无差错；职能工作质量：守时、守信、守纪、不违法、不违规；尽职尽责、不遗余力，无差错。质量评分：无违纪、违规给30分；无质量平安事故给70分；合计100分。奖惩规则：质量考核综合评分100分为满分，发当月全额绩效奖金

21、。质量、平安工作成果突出，受到病人表扬，回头率80%，当月绩效奖加发200元。凡发生医疗、服务质量平安事故，扣100分，取消评奖资格。凡发生技术性差错、视情节扣3050分。凡发生责任性或因工作疏忽、工作看法不仔细、不负责造成差错扣70分。凡发生医疗服务投诉扣20分，如不刚好处理加扣20分。凡发生医疗服务、工作质量、平安责任或技术事故，科室负责人负连带责任，扣除当月质量嘉奖分3050分。（3）经济指标可变成本小指标考核结算，实行定额限制，节约归科室（由科室作为节约奖计发），超支不补的原则限制总成本。（4）年终劳动人事考核a、方式：实行“德、勤、能、绩”100分制考核德勤能绩总分分值1010107

22、0100b、奖惩规则：实行质量、平安“一票推翻”制度。凡发生质量、平安事故一律取销年度评奖、晋级、晋升资格。综合评分80分为及格；8595分为优良；95分以上为优秀；70分及以下为不及格。奖惩：考核优良、优秀者嘉奖、晋升职级考核优秀，又具有管理实力者申报公司晋升管理岗位、职务。考核不及格者，视情节限期改正，整改无效者予以辞退。6、责任奖惩a、经济指标（成本费用）考核：实行定额限制、超支不补、节约归己（留科室）的激励政策；b、绩效嘉奖：超额完成工作任务指标，实行加系数法计奖；c、质量、平安奖：全年无质量、平安事故、无投诉，则计发肯定比例单项奖；d、惩罚：若未能完成工作任务和经济指标安排，则按比例

23、下浮工资、奖金，最大下浮值10%15%。质量（工作质量、服务质量、医疗质量）、平安实行“一票推翻”制。凡发生质量、平安事故（包括投诉、医疗事故），则取消有关科室评比资格；取消该科室负责人评奖、晋级资格；取消当事人评奖、晋级资格，扣发相应的绩效工资、奖金。情节严峻者赐予辞退、开除处分。详细单项责任奖惩实施细则由院办提出报院务会审议，批准后组织实施。实施建议1、为保证基础数据具有代表性，建议指标测算基期选择一个阶段性。以此作为核实各科室工作任务指标，成本费用限制指标的依据。因此年内应组织人员作好测算基础工作。为实施“目标责任管理”作打算。2、实施安排年内以“贯标”为主，重点抓现代企业理念、市场营销

24、、质量平安责任、意识教化；落实“三定”方案；开展“小指标”测算；贯彻各项标准、规程、制度，为年度试行目标责任管理打基础，全面实施试行，在试行中不断总结，修改完善。销售部月度工作安排6现在接到一个新产品，我的口号是：不为失败找借口，只为胜利找方法。我的季度个人销售工作安排详细做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤探望，必需做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚毅的业务员。下半年工作安排如下：一、市场SWOT分析（1）优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。（2）劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限（没有自己的物流配送）。总之老品牌占山为王，市场，客

25、户稳定。要想在这片成熟，竞争特别激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必需比别人付出10倍的艰辛。二、产品需求分析1、童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。2、休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。3、家具产业：主要是：五金类家具。4、体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。5、金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。6、造船业等等。三、个人工作安排如下：1、以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市常2、对老客户和固定客户，要常常保持联系，勤探望，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。3、在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的.客户。4、加强业务和专业学

26、问的学习，在和客户沟通时，多听少说，精确驾驭客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。5、多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。6、驾驭客户类型，采纳不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。四、对自己工作要求如下：1、做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作。3、对全部的客户工作看法要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。4、客户遇到问题，不能直之不理，肯定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司暖和。买者省心，用者放心。5、要有健康的体魄，乐观的

27、心情，主动的看法。对同事友好，对公司忠诚。6、要和同事多沟通，业务多沟通，多探讨。才能不断增加业务的技能和水准。7、到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。8、十月份是个特别严峻的时期，业务刚刚起先，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。9、在年最终一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗五、在以后的销售工作中采纳：“重点式”和“深度式”销售相结合。采纳“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。销售部月度工作安排7数据分析1、 季度任务进度2、 未按安排的客户网点列表3、 特别项目进度1月份销售业一、数据分析1、 季度任务进

28、度2、 未按安排的客户网点列表3、 特别项目进度二、1月份销售业绩分解1、本月销量分解客户列表并标注匹配的主要政策2、实地探望客户类表并标注主要工作3、促销活动支配及促销人员调用列表4、特别项目销售分解三、问题分析1、问题的销售网点列表并标注问题点及产生的2、对产生的问题有解决的方法3、销售环节的问题及解决建议四、销售月工作安排中将一月配套工作项目安排及地区、网点、日程支配列表五、增长点1、销量增长网点列表及措施2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程六、改进1、对公司流程、制度的改进建议2、政策措施、资源调配的改进建议。（一）对销售工作的相识1.市场分析依据市场容量和个人实力客观、科学的制定

29、出销售任务。暂订年任务销售额100万元。2.适时作出工作安排制定出月安排和周安排。并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人刚好跟进。3.注意绩效管理对绩效安排、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4.目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取最大的市场份额。5.不断学习行业新学问新产品为客户带来好用的资讯更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商以备工程商须要时能刚好作好项目协作并可以和同行共享行业人脉和项目信息达到多赢。6.先友后单与客户发展良好的友情到处为客户着想把客户当成自己的好挚友达到思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺

30、瞒答应客户的承诺要刚好兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本。8.努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。（二）销售工作详细量化任务1、制定出月工作安排和周工作安排、及每日的工作量。每天至少打30个电话每周至少探望20位客户促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户下午时间长可支配探望客户。考虑北京市地广人多交通涌堵预约时最好选择客户在相同或接近的地点。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求最好先了解决策人的个人爱好打算一些有对方感爱好的话题并为客户供应针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策协作

31、工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注意要未办理事项。5、填写项目跟踪表依据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时协作工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并刚好跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作。8、投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误。9、投标结束刚好回访客户询问投标结果。中标后主动要求深化设计帮工程商担当全部或部份设计工

32、作打算施工所需图纸设备安装图及管线图。10、争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款提前支配备货以最快的供应时间响应工程商的需求争取早日回款。11、货到现场等工程安装完设备申请技术部支配调试人员到现场调试。12、提前打算验收文档验收完成后刚好收款保证良好的资金周转率。销售部月度工作安排8为使本部门20xx年4月工作紧随公司发展及市场需求步伐，做好研发项目及部门管理工作，依据公司指示特制定20xx年5月部门工作安排。一、产品状况市场考察。针对公司的产品，考察市场上的产品品种、特点、价格、包装。二、竞争状况针对市场的竞争机制，如何让自己脱颖而出？质量、服务以及诚信度对客户是最大的吸引力。把握住这个

33、，你也就驾驭了抓住客户的途径。三、分销状况就目前而言，植物油的市场主要是在海外市场，但是随着今年国内市场的发展，以及人们思想的转变，对植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。国外市场：（一）探测市场针对不同的产品，归纳其主要市场。依据不同市场不同的需求，有针对性的开发。同时，依据产品的多元化，寻求不同的客户。（二）销售渠道国外销售如何找客户？目前为止，最常用的还是通过网络和展会这两种方式。1网络通过网络一边找客户，一边发帖子。主要到一些国内外比较知名的贸易平台，寻求供求信息。留意：在网上找客户，通常客户都是快速阅读邮件，所以要想方法让自己的邮件能够吸引住客户，所以对国外的一些礼节标准就要谨记于心

34、。这样会给“客户”留下一个好的印象，也就是合作的一个好的起先另外，面对网上成千上万的竞争者，如何脱颖而出？除了产品本身的优势外，给客户报价不能漫天要价，针对市场形势，审时度势，以一个合理的价格给客户，同时强调产品质量，售后服务以及刚好交货等问题，会让客户觉得自己是一个值得信任的合作伙伴。2展会通过展会找寻客户，是一种比较直观的方法。众所周知，这种方式，耗费高，收益也大，正是所谓的风险大，利润大。可以针对公司产品，参与一些国内外比较知名的相关展会。留意：注意着装。欧洲人对于着装还是特别重视的。通常，他会将你的着装与你得产品联想起来。所以参展人员，肯定要穿着得体，这是推销产品的第一步。展会上与客户

35、面对面沟通，全部的一切活动比较干脆透亮，所以要选业务精英去参展，同时，可以进行相应的培训，以便使业务人员更能把握住每一个机会。面对面的沟通，礼节也是避开不了的。多了解国外的礼节，对于一个优秀的业务员来说是必定的。展台的搭建更是非同小可了。对于车水马龙的客户，如何吸引她的脚步，让他一眼就看到你得产品？所以展台的搭建布置也是至关重要的一步。国内市场：植物油产品再中国市场上已经得到消费者的认可，回头率和忠诚度很高。可是，目前的国内植物油品牌实力都比较小，在市场运作方面到处受阻，商场专柜，国际品牌争奇斗艳，其中的澳洲品牌的比例不行小视。随着中国植物油及其提取物的日渐成熟，中澳之间的合作将会越来越频繁。

36、（三）谈判找到了客户，剩下的就是和客户谈判了。至于这方面的状况，不同的客户不同的要求，见机行事即可。植物油市场特别依靠于质量。一旦最终运用者觉得某一品牌不错，她就很难更换供货商了。针对这个状况，公司肯定要做出自己的品牌，开拓自己的市场。四、宏观环境状况针对消费群体，找出产品本身的优缺点，取长补短，接着优化产品，以便满意不同的客户需求。五、目标安排针对市场需求，合理指定短期安排和长期安排，所订目标要切合实际。六、销售留意事项SWOT问题分析（strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis）一）优势与劣势分析（SW）两个企业处于同一市场，我们就他们A。更高

37、的赢利率或赢利潜力B。人员状况C。市场分额D。产品的大小、质量、牢靠性、适用性、风格和形象等等因素，进行综合比较，扬长避短，创建自己的竞争优势。二）机会与威逼分析（OT）企业对于改变就各个环节进行相应的分析，A。环境发展趋势（包括政治、经济、法律、社会文化）B。产业新进入的威逼C。供货商的议价实力D。替代品的威逼E。现有企业的竞争作为一个企业不管是销售产品还是服务，运用SWOT时时的分析自己企业的境况是一种明知的做法，因为市场环境在不断的改变，企业只有到处的表现出主动的措施才会生存。运用该方法可以不断发觉市场的大改变，可以更快的适应市场。销售部月度工作安排9一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重

38、点工作之一建立完善的客户档案，对来宾按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年安排在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情沟通，听取客户看法。二、开拓创新，建立敏捷的激励营销机制。开拓市场，争取客源今年营销部将协作酒店整体新的营销体制，重新制订完善年市场

39、营销部销售任务安排及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的主动性。营销代表实行工作日记志，每工作日必需完成探望两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调相互合作，相互帮助，营造一个和谐、主动的工作团体。三、热忱接待，服务周到接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，留意服务形象和仪

40、表，热忱周到，针对各类来宾进行特别和有针对性服务，限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求看法，了解客户的需求，刚好调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，驾驭其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室供应全面，真实，刚好的信息，以便制定营销决策和敏捷的推销方案。五、亲密合作，主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作，亲密协作，依据来宾的需求，主动与酒店其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥酒店整体营销活力，创建效益。加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式举荐酒店，宣扬酒店，努力提高酒店知名度

41、，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创建营销部的新形象、新境界。销售部月度工作安排10为了让销售更好地进行下下去，现将5月销售工作安排制定如下：一、实行精兵简政、优化销售组织架构仔细分析了解目前销售部组织架构、依据市场状况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、限制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热忱、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。二、严格实行培训、提升团队作战实力集中培训、努力使全部员工充分驾驭公司销售政策、产品学问、应用技术学问、营销理论学问，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。1

42、.品学问系统培训2.销学问系统培训3.业执行标准培训4.“从优秀到左卓越”-企业人在企业自律守则培训5.销售人员职业道德培训6.销售人员必备素养培训7.应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)三、科学市场调研、督促帮助市场销售市场部的核心工作就是帮助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、探望市场、调研竞品、分析缘由、找出差距、并针对各区域实际状况汇报总经理、并赐予各区域赐予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必需按月完成四、协调部门职能、树立良好企业文化行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是干脆对总经理负责、协调各部门

43、工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作状况，在市场部的建议和科学的数字、事务、和市场状况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。研发部生产部：研发生产部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-20xx质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售状况信息，使该部门能刚好、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场

44、的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场供应科学的前沿信息，而市场部在捕获市场信息的前提下，结合企业实际状况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用财务部：干脆对总经理负责，假如说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”，那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，刚好的为总经理供应合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际状况、市场的实际状况

45、、客户的实际状况、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进行沟通，使之切实可行，使企业发展利益的化。市场留守、物流部：干脆对销售部负责，他们的职责就是刚好了解定单信息，并刚好转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、平安的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好质的服务。作为市场部,更应当建议、指导、督促、帮助他们的工作。第32页 共32页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页