2022年销售类的实习报告范文锦集6篇.docx
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1、2022年销售类的实习报告范文锦集6篇销售类的实习报告范文锦集6篇在现实生活中,越来越多的事务都会运用到报告,其在写作上有肯定的技巧。其实写报告并没有想象中那么难,下面是我整理的销售类的实习报告6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。销售类的实习报告 篇1我这次实习的岗位是冶金科技有限公司设备管理部部长助理。在近一个月的实习中,通过参加设备管理部的工作,我对企业的设备管理有了更进一步的视察、学习和理解;我接触到的设备管理部领导及员工工作仔细、主动向上,我了解到各生产部门的设备基本上能保持较好的完好率使生产平安顺当进行。从中我感到公司各部门对设备管理比较重视,企业的设备管理有着良好的基础,我也从中学到
2、了设备管理的学问和方法,现将实习状况总结如下。1 实习中做的工作我在实习中做了以下工作:(1)仔细学习了设备管理部的各项规章制度,了解了设备管理部的组织结构、岗位职责和工作流程。(2)参观了公司的生产设备,学习了配煤炼焦及化产回收的生产工艺流程,调查了生产部门对生产设备的运用管理。(3)参与了设备管理部的各项工作例会,对部领导主持设备管理睬进行了观摩。(4)参观了备品备件仓库,对设备备品备件的选购、库管进行了了解。(5)参与了设备管理部组织的每月定期设备大检查,对设备的密封、润滑、保养、防腐、保温等管理内容有了深切的相识。(6)跟班参与了设备管理部巡检人员的设备巡检,了解了巡检的方法及对巡检中
3、发觉问题的处理。(7)依据设备管理部的工作安排支配,对全厂的设备维护管理人员进行了5课次的液压传动技术培训。(8)利用自己的专业学问,结合设备详细问题为有关设备修理人员现场讲解了设备液压故障的分析解除方法,并对新设备的设计安装提出了改进建议。(9)参与了设备管理部技改项目的现场检查评定。2 实习的收获2.1 相识了设备管理的意义为什么要进行设备管理2.1.1 设备管理是企业管理的重要内容企业购进的原材料经过生产设备的加工而成为产品。生产设备是企业从事生产经营的重要工具和手段,是企业生存与发展的重要物质财宝,也是企业市场竞争力的重要体现。管好用好生产设备,提高设备管理水平对促进企业进步与发展有着
4、非常重要的意义。 随着科技的不断进步和生产的不断发展,生产过程设备的技术性能和自动化程度越来越高,企业生产操作的技术含量将渐渐下降,而设备修理的技术含量将逐步提升,企业生产主体将日渐由生产操作人员方面转向设备管理修理方面。因此,设备管理已成为企业管理的重要部分。2.1.2 设备管理是企业生产的保证在企业的生产经营活动中,设备管理的主要任务是为企业供应优良而又经济的技术装备,使企业的生产经营活动建立在最佳的物质技术基础之上,保证生产经营顺当进行,以确保企业提高产品质量,提高生产效率,降低生产成本,进行平安文明生产,获得最高经济效益。假如设备管理不当就会使生产成本增加,如停工和故障、换装和调试、空
5、转和瞬间停机、降低速度、再启动至稳定,这些状况都会加大设备的运行投入,造成额外的成本负担,使生产效率降低,成本增大,减弱产品的市场竞争实力。设备管理是企业产量、质量、效率和交货期的保证。假如没有较高的设备管理水平和良好的设备运转状态作保证,是不行能很好地履行产品合同规定。一旦违约,给企业带来的就不仅仅是经济上的损失,还往往失去市场,对企业的发展带来严峻的影响。设备管理是企业平安生产的保证。平安生产是企业搞好生产经营的前提,没有平安生产,一切工作都可能是无用之功。依据有关平安事故的统计,绝大多数是设备担心全因素造成的,特殊是一些压力容器、动力运转设备、电器设备等管理不好则更是事故的隐患。要确保平
6、安生产,必需有运转良好的设备,而良好的设备管理,也就消退了大多数事故隐患,杜绝了大多数平安事故的发生。2.1.3 设备管理是企业提高效益的基础获得最大经济效益是企业进行生产经营的必定要求,要提高企业经济效益,一方面是增加产品产量,提高劳动生产效益;另一方面是削减消耗,降低生产成本。在这一系列的管理活动中,设备管理占有特殊突出的地位,设备管理是提高经济效益的基础。产品的质量和产量要靠设备来保证;提高劳动生产率,关键是要提高设备的生产效率;削减消耗、降低生产成本更是设备管理的主要内容。设备状态不好会增大原材料消耗,如出现废品,原材料奢侈更大。设备运转须要消耗能源,同时为维护设备正常运转还要进行修理
7、与保养,这本身也须要肯定的物资消耗。设备管理抓得好,就能保持高的设备利用率,预防和发觉设备故障隐患,创建更大的经济效益;对于老设备,通过技术改造和更新,改善和提高装备素养,增加设备性能,延长设备运用寿命,从而达到提高效益的目的。2.2 熟识了设备管理的内容设备管理管什么设备管理包括了从设备的技术开发、编制规划、探讨、方案论证、定型、设计、制造、安装、调试(试运行)、运用、修理、改造、更新直至废弃的全过程,它是对设备生命周期全过程的综合管理。冶金科技有限公司的设备管理分为了前期管理和运用期管理两个阶段。设备的前期管理是指设备在规划选型至正式投产运行前的一系列管理工作。设备的运用期管理分设备初期管
8、理、中期管理和后期管理。设备的初期管理一般指设备自验收之日起、运用半年或一年时间内的管理工作,设备的中期管理是设备过保修期后的管理工作,设备的后期管理指设备的更新、改造和报废阶段的管理工作。因此,设备管理部的工作包括了以下内容:(1)设备前期管理:规划方案、选型与购置、自制设备管理、到货验收、安装调试等。设备在选型购置时,应进行充分的沟通、调研、比较、招标和选型,加强技术经济论证,充分考虑售后技术支持和运行维护,选用综合效率高的技术装备。(2)设备运用与维护管理:制定并执行设备运用和维护的规章制度、做好运用人员的培训教化、做好运用过程中的维护保养与润滑管理等。(3)设备资产管理:全部设备的安装
9、验收、移交生产、移装调拨、闲置封存、借用租赁、报废处理等要建立固定资产档案、技术档案和运行维护原始记录等。(4)设备技术状态与故障管理:建立设备技术状态管理的原始数据,制定状态管理标准,加强状态检测与检查,了解故障征兆,实行消退隐患的措施,主动处理设备故障和事故等。(5)设备修理管理:发生故障后,为复原其功能,更换、修复已磨损、失效、失灵的零部件、对修复后的设备进行检查、调试和验收等。(6)设备备品备件管理:备品备件的安排、生产、选购、入库保管与领用、库存管控等。(7)设备改造与更新管理:对性能落后,不能满意生产须要,以及设备老化、故障不断,须要大量修理费用的设备应进行改造更新,进行更新改造时
10、要有充分的分析和论证,完成后要进行安装调试和试运行。(8)设备动力管理:除主设备外的水、电、气及其附属设备的运行管理。(9)设备管理费用限制。2.3 了解了设备管理的方法设备管理如何管通过学习与访谈,了解了冶金科技有限公司设备管理的一些方法,由于时间短、工作深化不够,了解得也不够全面,印象深刻的大体有如下几种:2.3.1 制度公司建立了较为完善的设备管理制度,明确了设备管理各岗位的职责,规范了设备管理工作程序、流程,对设备技术资料的收集、保管与运用,对设备的密封、润滑、维护保养、修旧利废、防腐保温,对塔罐槽类设备、外协车辆等设备管理工作做出了明确规定。2.3.2 安排设备管理部对各项例行工作和
11、专项工作都编制了较为具体的工作安排并组织实施,如设备年度大中小修安排、月检修安排、更新改造安排、化产回收设备的防腐保温安排、备品备件选购安排、教化培训安排等。2.3.3 会议设备管理部定期召开设备例会,如每周召开全厂设备例会、每周有部门工作例会、每天有部领导碰头会。通过会议,分析设备管理形势,布置落实管理措施,沟通设备管理信息,使事情有人干、有人抓、有人管。2.3.4 检查考核设备管理部每月组织设备大检查,对生产设备的完好率进行界定,对生产部门的设备运用管理及外保公司所进行的设备维护工作进行百分制考核,视情下发整改通知并跟踪改进,将考核结果与相关方的经济利益挂钩。设备日常管理的落实状况由设备管
12、理部下属的巡检工段每天检查,对特定区域、重点部位、关键设备每天巡检,并填写设备巡检日报表,对发觉的泄漏、连接松动、润滑不足等缺陷及设备管理不到位状况进行指正。设备管理的专项检查,分管领导亲自到场进行跟踪监督与指导。2.3.5 平安针对企业生产设备的特点,对简单造成设备、人员损害的部位实行技术预防措施,如熄焦水沉淀池的四周加装了铁栏杆围栏,室外电机加装了防护罩,危急设备四周设置了警示看板,生产现场贯彻“5S”;督促各部门做好对操作人员的平安教化与检查,增加平安意识,学会平安操作的方法;同时,制定重大事故预防和应急救援预案,适时开展防事故演练。2.3.6 教化培训教化与培训是提高设备管理水平的重要
13、手段。设备管理部依据年度安排支配和企业遇到的现实问题,请企业内外的专家对设备管理员进行多项专业培训,提高其管理设备的水平。2.3.7 外协与招标企业生产设备的日常维护与安排修理外包给梅隆公司和五冶公司,由他们出人、出力、出技术来详细实施,所用物料由公司供应;外包公司做不了的(如新设备安装、专项设备技改等),由公司依据工程性质和工程量的大小选择外协单位实施,五万元以上的工程采纳招标的方式选择施工方;全部外包工程要签订施工合同和技术协议,由设备管理部负责施工管理、督促施工进度及质量并进行验收及成本核算,施工前对施工队进行平安教化、监督其高空作业、化工管道执行行业操作规程。2.3.8 备品备件设备的
14、备品备件管理由设备管理部组织实施,包括备品备件的分类及信息收集、备件安排、运用及库存管理等方面的内容。设备管理部依据生产须要,制定备品备件选购安排进行比价选购,建立供货档案,加强合同管理,仔细操作备品备件ERP系统。 3 实习中的思索公司的设备管理基本上做到了制度化,设备的维护保养有序进行,这给我留下了良好的印象,同时实习中遇到的一些问题也引起了我的思索。3.1 要充分利用设备信息公司生产设备的维护及修理一般有安排、有报告,每天的巡检也有记录,这些设备信息除了登记在册,还应当进一步发挥其在设备管理中的价值。(1)对检查出的设备故障及缺陷进行视情修理。(2)对出现故障、损坏的部件进行统计和分析,
15、把定性分析与定量计算相结合。当同样的故障不断重复,当同一个部位反复发生故障,当同一个部件总是损坏时,就要探讨它们背后的缘由,查明缘由,摸清规律,主动进行预防性维护及修理,而不是被动地待故障出现了去“抢修”。(3)依据零部件损坏及修理更换的统计数据来制定备品备件安排,使备品备件安排更加符合实际须要的规律,这样会削减备品备件的资金积压,提高经济效益。(4)对统计出的常常性设备故障,制定维护修理技术手册,使故障处理标准化。3.2 搞好基础管理3.2.1 关于会议管理从参与的管理例会看,基本上是领导宣布开会,然后各部门汇报做了什么、没做什么及下一步要做什么,最终领导支配工作并提要求。这样的会议,其效益
16、似可更进一步提高。第一,会议的主题要明确。既然要发挥会议的管理效能,那就要解决问题,而各部门的工作内容汇报可以书面上报(比如用电子邮件发到管理部门),假如自己的工作内容和其他部门无关、又不须要协调,就没有必要在会议上泛泛而谈,这样太奢侈时间。其次,会议不要拘泥于形式,否则就成了走过场。可以让有关人员介绍一个好的做法,讲授一个好的理论观点,共同分析解决一个设备管理中的普遍问题,每人提几条好的建议等等。这样,通过会议让与会人员有收获、有提高。第三,要发挥领导的指导与激励作用。领导要能从日常现象中发觉问题的本质,找出规律和解决之道,通过会议对管理工作进行详细指导,不仅要提要求,还要教方法、指方向,通
17、过激励的语言和措施促进设备管理工作的开展。第四,会议要有记录和结论。会议形成的结论要制成书面文件,并明确完成工作的时间、标准和负责人,便于落实跟踪。3.2.2 关于工作汇报实习中发觉,设备管理人员的工作汇报都太简洁,只是就事论事:做了什么、没做什么及下一步要做什么。从管理的角度看,似可提出更高一点的要求,比如说明安排目标是什么?完成了哪些工作?做到什么程度?有关数据和特殊好的做法是什么?哪些工作没完成?离安排目标的差距还有多大?存在问题是什么?缘由是什么?打算怎么解决?时限如何?谁负责?怎么跟踪检查?通过工作总结出的把设备管理工作做得更好、更快、更省的建议是什么??这些汇报的内容可以制成统一标
18、准的表格,各部门或有关人员填写好后把电子文档发到管理部门,这样领导对各部门的工作可以一目了然;同时用这种方式促使有关人员对自己的工作负起责任,便于检查考核与绩效追踪。销售类的实习报告 篇2一、前言:在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告知顾客,假如这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后
19、给顾客一个购买的理由,于是顾客坚决果断的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要专心去做,我们的销售业绩肯定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了许多东西,充溢了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创建了价值。供应解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必需雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业学问,并供应专业学问;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客供应送货服务,并且乐于接受特别的订单。当然,必需让导
20、购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品学问与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素养才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培育团队精神。真正敬重顾客。要有主动的工作看法,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离,不宜过近也不宜过远。通过这几个月的
21、实习,做到了熬炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和确定今后学习的方向和目标,或许我,一个不谙世事、涉世不深的高校生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,熬炼自己。二、实习过程的心得体会:在服装店实习共计快三个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规则的生疏.于是我从对的产品起先了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1、精神状态
22、的打算在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的销售人员,成交的机率大许多。2、身体的打算假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立
23、服务,让我感觉到很乏累,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。4、对顾客的打算当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我
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- 2022 销售 实习 报告 范文
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