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1、面试技巧及注意事项专题讲座面试技巧及注意事项专题讲座1.前言 求职是一门学问。求职是一门学问。 企业招聘不过是一扇门,而世界上没有打企业招聘不过是一扇门,而世界上没有打不开的门!不开的门! 想应聘吗?开始行动吧。想应聘吗?开始行动吧。2.目录 一、面试前的准备一、面试前的准备 二、面试技巧二、面试技巧 三、注意事项三、注意事项3.一、面试前的准备一、面试前的准备 求职面试,你准备好了吗? 君欲善其事,必先利其器。 “让自己更象一个职业人” 确定职业目标确定职业目标“你希望做什么工作?” 准备简历准备简历诚实是衡量一个人才的第一标准 了解面试问题、用人单位的基本信息和企业文化了解面试问题、用人单
2、位的基本信息和企业文化 复习面试礼仪复习面试礼仪4.二、面试技巧二、面试技巧 1、参加招聘会、参加招聘会 2、如何应对面试的十大必考题?、如何应对面试的十大必考题? 3、面试礼仪军规、面试礼仪军规5.1、参加招聘会、参加招聘会 1)寻找对工作经验要求相对较低或无明确经验要求的职)寻找对工作经验要求相对较低或无明确经验要求的职位,因为经验是大学生的空白或弱势,回避是明知之举。位,因为经验是大学生的空白或弱势,回避是明知之举。 2)不要一到招聘会现场就开始奔波于各个招聘展台前,)不要一到招聘会现场就开始奔波于各个招聘展台前,留下一堆求职材料,然后转身就走。最好先到招聘单位的留下一堆求职材料,然后转
3、身就走。最好先到招聘单位的展台前,看看招聘介绍材料,与招聘人员诚恳地交谈,问展台前,看看招聘介绍材料,与招聘人员诚恳地交谈,问一些得体的问题,简单地介绍一下自己。当招聘人员表露一些得体的问题,简单地介绍一下自己。当招聘人员表露出一定的兴趣时,你可以适时地留下你的简历。出一定的兴趣时,你可以适时地留下你的简历。 3)参加招聘会应该准备足够的简历等求职材料,避免有)参加招聘会应该准备足够的简历等求职材料,避免有了机会却没有准备。但是,也不要一次提交大量的求职材了机会却没有准备。但是,也不要一次提交大量的求职材料,比如成绩单、身份证复印件、英文简历等。料,比如成绩单、身份证复印件、英文简历等。 4)
4、由于招聘会上与每位招聘人员的谈话都相当于面试,)由于招聘会上与每位招聘人员的谈话都相当于面试,所以无论从态度、着装还是言谈举止,都要以面试的标准所以无论从态度、着装还是言谈举止,都要以面试的标准来要求。有经验的招聘官在招聘会现场交谈之后,会目送来要求。有经验的招聘官在招聘会现场交谈之后,会目送那些他感兴趣的人,以进一步观察这些应聘者的真实面貌。那些他感兴趣的人,以进一步观察这些应聘者的真实面貌。 6.2、如何应对面试的十大必考题?、如何应对面试的十大必考题? (1)请简单介绍你自己)请简单介绍你自己 Please briefly introduce yourself in English。 (
5、2)自己的优缺点为何?)自己的优缺点为何? (3)为什么想进本公司?对公司的了解有多少?)为什么想进本公司?对公司的了解有多少? (4)你认为相关产业的发展为何?)你认为相关产业的发展为何? (5)你认为本公司成功发展需要什么样的条件?)你认为本公司成功发展需要什么样的条件? (6)选择这份工作的原因为何?喜欢这份工作的哪一点?)选择这份工作的原因为何?喜欢这份工作的哪一点? (7)假如你被录用了,你将如何开展工作?)假如你被录用了,你将如何开展工作? (8)对工作的期望与目标何在?)对工作的期望与目标何在? (9)你家庭情况怎样?)你家庭情况怎样? (10)你希望的待遇为多少?)你希望的待遇
6、为多少?7.(1)请简单介绍你自己)请简单介绍你自己 “我的基本情况,简历上已写明,这里就不我的基本情况,简历上已写明,这里就不再重复介绍了。我要强调的是,我这个人再重复介绍了。我要强调的是,我这个人性格豪爽,善于交友;语言表达能力较强,性格豪爽,善于交友;语言表达能力较强,乐于人际沟通。这些特点是我在销售工作乐于人际沟通。这些特点是我在销售工作中与客户在业务上能进行良好的沟通,生中与客户在业务上能进行良好的沟通,生活上能广泛结交朋友,这对巩固老客户,活上能广泛结交朋友,这对巩固老客户,发展新客户都有利。因此,我认为我的性发展新客户都有利。因此,我认为我的性格最适宜做饲料公司的销售工作。格最适
7、宜做饲料公司的销售工作。”8.(2)自己的优缺点为何?)自己的优缺点为何? “我这个人有时太认真,尤其对工作,可能我这个人有时太认真,尤其对工作,可能会讨人烦。会讨人烦。” “我是一个完美主义者。我是一个完美主义者。” “我需要学会更耐心一点。我的性子比较我需要学会更耐心一点。我的性子比较急,我总要我的工作赶在第一时间完成。急,我总要我的工作赶在第一时间完成。我不能容忍工作怠慢。我不能容忍工作怠慢。”9.(3)为什么想进本公司?对公司的)为什么想进本公司?对公司的了解有多少?了解有多少? “贵公司的产品超群,提供的服务一流。这贵公司的产品超群,提供的服务一流。这也是我追求的价值观。这样的价值观
8、也应也是我追求的价值观。这样的价值观也应该使我符合这项工作的要求并给工作团体该使我符合这项工作的要求并给工作团体增添力量。增添力量。”10.(4)你认为相关产业的发展为何?)你认为相关产业的发展为何?(5)你认为本公司成功发展需要什么)你认为本公司成功发展需要什么样的条件?样的条件? 这都是事前准备的功夫,多阅读一些这都是事前准备的功夫,多阅读一些相关的报章杂志,做一些思考,表现出自相关的报章杂志,做一些思考,表现出自己对此相关产业的的认识,如果是初次接己对此相关产业的的认识,如果是初次接触此一行业,建议采取较为保守的方式,触此一行业,建议采取较为保守的方式,以目前资讯所提供的资料为主作答,表
9、现以目前资讯所提供的资料为主作答,表现出高度兴趣及诚意为最高指导原则。出高度兴趣及诚意为最高指导原则。 11.(6)选择这份工作的原因为何?喜)选择这份工作的原因为何?喜欢这份工作的哪一点?欢这份工作的哪一点? “我花费了很多时间考虑各种职业的可能性,我花费了很多时间考虑各种职业的可能性,我认为这方面的工作最适合我,原因是这我认为这方面的工作最适合我,原因是这项工作要求的许多技能都是我擅长的。举项工作要求的许多技能都是我擅长的。举例来说例来说”12.(7)假如你被录用了,你将如何开)假如你被录用了,你将如何开展工作?展工作?13.(8)对工作的期望与目标何在?)对工作的期望与目标何在? “我希
10、望以自己所有的才干争取永远留在贵公司服我希望以自己所有的才干争取永远留在贵公司服务的机会。未来几年我会朝哪个方向发展,完全务的机会。未来几年我会朝哪个方向发展,完全取决于我的真才实干和您的慧眼,最终公司会给取决于我的真才实干和您的慧眼,最终公司会给予我更多的机会,我更乐意以公司认为合适的方予我更多的机会,我更乐意以公司认为合适的方式发展自我,为公司创造更多的价值。式发展自我,为公司创造更多的价值。” “我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学
11、习,而我相信了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。” 14.(9)你家庭情况怎样?)你家庭情况怎样?15.(10)你希望的待遇为多少?)你希望的待遇为多少? “我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。所以只要条件公平,我则不会计较太多。” 经验老到的求职者,一般不主动先开价,而是笑经验老到的求职者,一般不主动先开价,而是笑意盈盈地恭请对方开价
12、。意盈盈地恭请对方开价。“后发制人后发制人”,才有回,才有回旋余地。如果对方开价合乎自己的意愿,也不要旋余地。如果对方开价合乎自己的意愿,也不要喜形于色,而要略为沉吟思考一番,再落落大方喜形于色,而要略为沉吟思考一番,再落落大方地表示可以考虑,先接受下来试试。地表示可以考虑,先接受下来试试。16.向招聘人员询问的问题-与该职位相关的问题:与该职位相关的问题:对于担任该职位的员工,公司有什么期望和要求对于担任该职位的员工,公司有什么期望和要求呢?呢? (该问题能够显示你对该职业的兴趣与诚意)(该问题能够显示你对该职业的兴趣与诚意)-与该公司相关的问题:与该公司相关的问题:未来几年,公司会有什么新
13、的发展计划?未来几年,公司会有什么新的发展计划?(该问题显示你对该公司的兴趣,你亦可从中了(该问题显示你对该公司的兴趣,你亦可从中了解更多有关该公司的发展潜力,未来发展方向等解更多有关该公司的发展潜力,未来发展方向等资料,以决定自己最后的去向)资料,以决定自己最后的去向)17.3、面试礼仪军规、面试礼仪军规 1、仪表、仪表个人的仪表要根据应聘的职位来做出相应的“包装”,这既是对对方的尊重,也可给自己带来信心。 2、守时、守时在预约的时间提前到达,做一些应聘前的再准备。 3、面试、面试敲门关门,问好报名;握手落座,微笑轻松,直视考官;对话交流,权当享受;提问倾听,跟上思路;回答问题,灵活真诚;知
14、之为知之,不知为不知;注意听者的反应,及时调整;结束之时,莫忘感谢;取得名片,礼貌告辞,加强联系。18.三、注意事项三、注意事项 (一)面试禁忌(一)面试禁忌 (二)面试中你会遇到的(二)面试中你会遇到的5大陷阱大陷阱 (三)女生求职该怎样答敏感问题?(三)女生求职该怎样答敏感问题? (四)女生求职时常犯的(四)女生求职时常犯的6种错误种错误 (五)求职面试装(五)求职面试装6禁忌禁忌19.(一)面试禁忌(一)面试禁忌 不自信,不诚实,不严肃,不不自信,不诚实,不严肃,不文雅,找熟人,重待遇,乱发文雅,找熟人,重待遇,乱发问。问。 20.(二)面试中你会遇到的(二)面试中你会遇到的5大陷阱大陷
15、阱 陷阱一:陷阱一:“我上学那会儿某功课经常我上学那会儿某功课经常不及格,我发现你这门功课好像也学得不不及格,我发现你这门功课好像也学得不太好,你能谈谈是什么原因吗?太好,你能谈谈是什么原因吗?” 回答A:“那门功课太难了,所以” 回答B:“是的,我这门功课成绩不是太好,但我相信这不会成为我拥有这份工作的障碍。” 21.(二)面试中你会遇到的(二)面试中你会遇到的5大陷阱大陷阱 陷阱二:陷阱二:“如果您作为如果您作为财务经理,如果总经,如果总经理要求您理要求您1年之内逃税年之内逃税100万元,您会怎么做?万元,您会怎么做?” 回答A:“逃税方案一、二、三、” 回答B:“我想您的问题只能是一个如
16、果,我确信像贵公司这样的大企业是不会干违法乱纪的事情的。当然,如果您非要求我那么做的话,我也只有一种选择:辞职。因为无论什么时候,诚信都是我做人的第一原则。” 22.(二)面试中你会遇到的(二)面试中你会遇到的5大陷阱大陷阱 陷阱三:陷阱三:“你认为自己过去工作中最值得骄你认为自己过去工作中最值得骄傲的一件事是什么?傲的一件事是什么?” 回答A:“我过去的成绩一、二、三” 回答B:“在大家的帮助下,我曾经带领大家 ” 回答C:“我解决问题的方法很系统,包括四个步骤:收集有关信息、仔细分析问题、确定解决方案、着手解决问题。”23.(二)面试中你会遇到的(二)面试中你会遇到的5大陷阱大陷阱 陷阱四
17、:陷阱四:“你何时能来上班?你何时能来上班?” 回答A:“马上(或随时)可以上班。” 回答B:“我会尽快做好原单位的交接工作,按时前来报到的。” 回答C:“我原工作的交接手续已经办好了,可以随时听候您的安排。” 24.(二)面试中你会遇到的(二)面试中你会遇到的5大陷阱大陷阱 陷阱五:陷阱五:“真对不起,我们不能录用真对不起,我们不能录用你!你!”25. 对策:微笑!对策:微笑!26.(三)女生求职该怎样答敏感问题?(三)女生求职该怎样答敏感问题? 问题一、你认为问题一、你认为家庭家庭与事业之间存在着难以调和的与事业之间存在着难以调和的矛盾吗?矛盾吗? 回答A:“事业与家庭之间存在难以调和的矛
18、盾。” 回答B:“根本不存在矛盾。” 回答C:“我以为无论在工作上还是在家庭中,女性的最大目标都是要使自己活得有价值。虽然我是一个很想通过工作来证实自己的能力、体现活着的意义的人,但谁能说那些相夫教子培养出大学生、博士生的农家妇女就活得没有价值呢?” 回答D:“作为一个成功的职业人,不只是局限于事业的辉煌,我更欣赏那种在事业和家庭两者都取得成功的人士,这也是我工作的一个原则。”27.(三)女生求职该怎样答敏感问题?(三)女生求职该怎样答敏感问题? 问题二、你如何看待晚婚、晚育?问题二、你如何看待晚婚、晚育? 回答A:“为了工作,可以不要孩子。” 回答B:“谁都希望鱼和熊掌能够兼得,当二者不能同
19、时得到的时候,在一段时间内我会选择工作,因为拥有一份好的工作,将来培养孩子就会有更为坚实的经济基础。我想总会有合适的时候让我二者兼得。” 28.(三)女生求职该怎样答敏感问题?(三)女生求职该怎样答敏感问题? 问题三、你喜欢出差吗?问题三、你喜欢出差吗? 回答A:“我现在年轻,在家里坐不住,特喜欢出差,一方面为公司办事,另一方面又可以领略到美妙的自然风光。” 回答B:“只要公司需要出差,我会义无反顾。这两年因忙于求学和谋职,几乎没出过远门,尽管家人不反对,男友也想陪我出去转转,但终未成行。出差很可能会成为我今后工作的一部分,这一点在我来应聘前,家人早就告诉我了。” 29.(四)女生求职时常犯的
20、(四)女生求职时常犯的6种错误种错误 1、不相信自己是优秀的、不相信自己是优秀的 2、没有强化自身的经验、技能、没有强化自身的经验、技能 3、对掌握新知识能力轻描淡写、对掌握新知识能力轻描淡写 4、不谈薪水、利益和工作条件、不谈薪水、利益和工作条件 5、不给对方打一个电话问问为什么你没有、不给对方打一个电话问问为什么你没有被雇用?被雇用? 6、重复自己犯过的错误、重复自己犯过的错误30.(五)求职面试装(五)求职面试装6禁忌禁忌 禁忌禁忌1:脏污和皱褶:脏污和皱褶 禁忌禁忌2:装可爱或太花俏:装可爱或太花俏 禁忌禁忌3:浑身名牌:浑身名牌 禁忌禁忌4:太过性感或裸露:太过性感或裸露 禁忌禁忌5
21、:不化妆或过度浓妆艳抹:不化妆或过度浓妆艳抹 禁忌禁忌6:露趾鞋:露趾鞋 31.结束阶段 一般来讲,面试官会利用面试的最后几分钟一般来讲,面试官会利用面试的最后几分钟对企业再进行简要的介绍,回答你仍然留有困惑对企业再进行简要的介绍,回答你仍然留有困惑的问题。同时说明你将在什么时候得到面试的结的问题。同时说明你将在什么时候得到面试的结果,并介绍接下来的考核方式(比如第二轮面试、果,并介绍接下来的考核方式(比如第二轮面试、公司参观等等)。公司参观等等)。 如果面试官对你的专长问得很细,那么你的如果面试官对你的专长问得很细,那么你的希望就不会小;如果对方只是面无表情地说:希望就不会小;如果对方只是面无表情地说:“我们会有通知给你的。我们会有通知给你的。”那么,你往往不会收那么,你往往不会收到录用通知;如果对方热情地和你握手言别,再到录用通知;如果对方热情地和你握手言别,再加一句加一句“欢迎你应聘本公司欢迎你应聘本公司”的话,你就准备与的话,你就准备与他做同事吧!他做同事吧!32. 求职今日意如何?求职今日意如何? 择业艰难百战多。择业艰难百战多。 围城座座旌旗展,围城座座旌旗展, 问君欲乘哪趟车。问君欲乘哪趟车。33.
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