2022年第三季度工作计划.docx

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1、2022年第三季度工作计划第三季度工作安排时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作又将在劳碌中充溢着，在喜悦中收获着，做好安排可是让你提高工作效率的方法喔！安排究竟怎么拟定才合适呢？以下是我整理的第三季度工作安排，欢迎大家共享。第三季度工作安排1为了更好的开展本大区的工作，使工作能有条不紊的开展和进行，在饼干的销售淡季已经到来，要做到“淡季是旺季”。现列出第三季度（八、九、十月为我公司第三销售季度）的工作重点。第三季度的工作主要以市场网络建设、销量目标的达成、团队管理和市场调研及产品提报等为主。一、市场网络建设目的：建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。距公司xxx公里内市场，实现无空

2、白市场。1、对已经开发市场的进行盘点，对于客户进行筛选。对公司忠诚度高，能主动协作公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差，协作差的客户，进行调整。2、在新市场，对公司有较剧烈意向的客户，但是由于某些缘由没有确定合作的客户，进行跟踪，确定合作。3、其他新市场，选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商。（以老客户介绍、挚友介绍等方式快速确定意向客户）二、销量目标的达成目的：提升销量，确定客户八、九、十月份的销售方向和销售重点。完成销量xxx万。（八月份xx万、九月份xx万、十月份xx万）1、丰富客户销售产品结构，目前已发货客户所发货产品较单一，难以形成产品组合，引导客户补发所缺品项，在市场销售过程中“打

3、产品组合拳”。2、拓展销售渠道，引导客户开发新的销售网点，增加新的销售增长点，并且要全渠道运作。（学校、网吧、社区店等）3、提高铺货率，使消费者便利购买，又可以起到网点广告宣扬的效果。要使（全球品牌网）市场铺货率达到60%以上。三、团队管理目的：打造铁的销售团队，打造高素养的经销商团队。1、接着对自己“深挖洞”，查找出自己的缺点和不足，不断改进，提高自己。使团队有高素养、高要求的”头狼”；2、针对本大区团队主动性和执行力较差的现状，从自己做起加强自我管理，以身作则，加强本大区团队管理。要调动区域经理的主动性，同时强化团队执行力，打造铁的纪律。3、提高整个团队素养，加强团队培训，购买图书、光盘等

4、培训资料（包括如何做人、做事、提高市场操作技能等）。4、本大区的销售团队同时还包括经销商和经销商的销售团队，提高经销商和经销商销售队伍的素养和销售技能，到每一个市场，要对经销商销售团队进行业务技能培训。四、市场调研及新产品提报1、做市场调研，做好竞品信息收集、整理、分析工作，依据竞品信息，结合我们自身资源，调整销售方法，使之更适合市场、更有效。2、把分析整理的竞品信息上报公司，对市场须要的产品进行提报，供公司高层参考。在八、九、十月做到“淡季不淡、销量稳增”，同时为全年销售目标完成做出销量和打下基础。第三季度工作安排2时间如梭，转瞬xx年已走过三个季度，回顾过去的几个季度，餐饮部在总经理室的正

5、确指导下，在酒店兄弟部门的亲密协作下，在部门全体干部员工的大力支持和努力下，大胆经营、勇于创新、锐意进取，定额完成了酒店制定的各项经营任务指针，为实现酒店领导“发展特色餐饮”这一战略目标打下了良好的基础，下面餐饮部就第三季度主要工作总结、报告如下：1、营业接待方面在7、8、9三个月的接待中，部门首先不折不扣的完成上级下达的各项工作任务，营业指标也不断呈现了上升趋势。但在接待过程中，也存在部分问题，如：岗位与岗位之间连接不刚好，服务员敏捷性不够方面。2、人员培训，在培训方面在7、8、9三个月的工作，部门明确了领班的工作岗位与方向，同时授权给了基层领班。并每周进行一次沟通沟通会，反映自身的欠缺与不

6、足。部分领班在整体协调实力以及监督执行力得到了比较大的进步。4、自助餐厅服务质量提升。在本季度对自助餐厅进行了菜品的更新与增加了各种小吃档口，使自助餐的客人与日俱增。同时也不断加强对服务员进行培训，每日由领班进行跟踪服务质量。对与存在问题刚好反馈并改正。5、旅游局对标准化工作检查。在本季度，我们作为全市标准化试点单位，对部门的各项制度和服务程序全面标准的进行了编制，使我们以后的服务品质跨入更高的台阶。 下一季度工作安排第四季度不仅是酒店深化利润目标经营管理的最终一个季度，更是餐饮为xx年工作打好基础，再上台阶的一个季度。第四季度，部门将以前三季度大好经营形势为基础，以圣诞节、春节、元宵节“三节

7、”促销活动及搞好大宴旺季的接待和服务为契机，以持续稳定、提高会见用餐和消费档次为重点，以狠抓“两个质量”(产品与服务质量)，强化两个意识(竞争意识与危机意识)为中心，以稳定员工队伍为前提，转变工作作风，同心协力，努力拼博，力争在利润目标经营管理的第四个季度实现餐饮创收双赢，重点从以下几方面着手开展工作：1、全力以赴完成黄金月的婚宴接待工作。2、是着力抓好冬季暖经营举措的落实与效果的督导，与厨房做好沟通连接工作。确保效益和口碑双丰收；3、是与销售做好与圣诞、春节促销方案系列工作的支配，确保春节期间的人员接待稳定，平安无事故；4、严抓服务质量关，尤其细微环节服务的提升。确保年底各项接待任务的完成。

8、5、卫生方面，加强日常卫生监督，实行每日每餐结束卫生检查。6、在工作中接着做好基层管理人员的引导与带动，使部门工作开展绘声绘色。7、四季度也将是部门新老员工交替的一个季度，也是员工队伍简单出现波动的一个季度，为此我们将会不断的组织一些有意义的部门活动，合理的支配好外地员工的回家探亲事宜，来加深员工间的相互了解，提高整体凝合力，从而缓解员工工作压力，更好的为年底的接待做出有力保障。8、利用年底各项接待活动结束后的经营淡季，对存在的问题进行仔细梳理，并有针对性的实施培训和整改，确保年后的工作再上新台阶；总之，我坚信，在总经理的正确指导下，在兄弟部门的大力支持、帮助下，在部门全体干部员工同心协力，努

9、力拼搏下，我们将协同第四季度的目标奋斗！第三季度工作安排3一、指导思想坚持宣扬党的路途方针政策，以经济建设为中心，围绕增加企业凝合力，突出企业精神的培育，把凝合人心，鼓舞斗志，为公司的发展鼓与呼作为工作的动身点和落脚点，发挥好*阵地的作用，促进企业文化建设。二、宣扬重点1、公司重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等；2、党的方针政策、国家法律法规；3、先进事迹、典型报道、工作创新、工作阅历；4、员工思想动态；5、公司管理上的薄弱环节，存在的问题；6、企业文化宣扬。三、详细措施1、端正相识，宣扬工作与经济工作并重。宣扬工作是教化、激励员工的一种方式，是企业不行缺少的一项工作。“企业要

10、发展、要实现奋斗目标，离不开全体员工的不懈努力，只有进一步加强宣扬工作，才能激发起员工的斗志，形成向心力，各项工作才能战无不胜，才能建立起公司特有的企业文化”。因此，要端正相识，把宣扬工作作为一件大事来抓好、做好。2、强化措施，把宣扬工作落到实处。建立公司宣扬网络，组建一支有战斗力的宣扬队伍。公司办公室负责整个公司的宣扬工作，各分公司设立一人兼职负责分公司的宣扬工作，各部室至少要有一名兼职宣扬报道员、各分公司至少要有8名兼职宣扬报道员从事企业宣扬报道工作。各部室、各分公司在三季度前将宣扬报道员名单报公司办公室，由公司办公室负责组织宣扬学问培训，提高其工作实力，适应公司宣扬工作的须要。自第三季度

11、起先复原xx报。每月一期，期间依据须要增发副刊。凡公司员工均可投稿，公司宣扬报道员每月至少一篇，稿件形式不限，宣扬内容以xx年宣扬工作重点为主，全部稿件一经刊登按字数发放稿酬。优秀的稿件向上级报刊举荐。黑板报每半月一期。公司办公室负责办公楼东头的板块，技术中心负责办公楼西头的板块，综合管理部、质量部在机床制造分公司范围内各选一块，其余的由两个分公司负责支配完成。宣扬栏由公司办公室负责依据须要不定期更换。更新、增加标语牌。要统一字体，统一着色，使之体现公司文化特色。道路上悬挂标牌由公司办公室负责更换，其他由各分公司负责。做好专题宣扬活动。各部室依据须要牵头做好这项工作。如：平安月、质量月等。开展

12、评优树先工作，体现人本精神。开展评比质量标兵、技术能手、劳动竞赛等活动，激发员工的劳动热忱，增加员工的团队精神。群团组织要广泛开展文体消遣活动，既要轰轰烈烈、扎扎实实，有要讲究实效。各分公司、部室要开好班前班后会。加强对外宣扬力度，主要是公司形象宣扬和产品广告宣扬等。第三季度工作安排4指导思想：以科学发展观统领平安生产工作全局，围绕平安生产法、安徽省平安生产条例等平安生产法律、法规，扎实推动落实企业主体责任活动，大力强化“党政同责、一岗双责”和行政问责，切实提高企业本质平安水平，努力构建平安生产长效机制，全面推动全镇平安生产管理上层次、上水平，为全镇经济和社会发展创建良好的平安环境。总的目标：

13、有效遏制生产平安事故，力争平安生产各项目标限制在区政府下达的指标内，促进平安生产形势持续稳定好转。20xx年第三季度重点抓好以下五项工作。一、抓好平安生产重点领域监管工作在当前平安生产工作取得阶段性成果的基础上，接着在重点行业开展平安监管，根据“谁主管，谁负责”的原则，实行分口把关，各负其责，全面深化监管工作。根据规范化、制度化的要求加大平安生产检查力度，定期组织对重点行业、重点单位实行专项督查，着重抓好道路交通、建筑施工、“三合一”企业、危急化学品、人员密集场所等重点领域监管;要在重点行业深化开展打击平安生产领域非法违法生产经营行为和隐患排查治理行动;健全和落实重大隐患告示、跟踪治理和逐项整

14、改销号等制度，对因隐患排查治理工作不力而引发事故的，要依法严厉查处，确保各项工作落实到实处、取得实效。食品平安监管方面：要对食品平安四员进行四次特地培训，让食品平安四员能开展工作，会开展食品平安监管工作，人人成为食品平安监管的行家里手。从20xx年7月1日起，食品平安四员必需起先履职工作，要刚好上报并监管好农村家庭举办的规模超过五桌的婚丧嫁娶、升学、参军等等宴席，摸清并上报并监管好各村的食品生产加工小作坊，统计、上报并监管好农村宴席从业人员。(责任单位：市场监督管理所、卫生院、村委会)道路交通监管方面：加强农村道路交通平安监管，打击四不像载货汽车、非法校车和拖拉机等非客货运车辆违法行为;要进一

15、步强化路面巡查与监控，肃穆查处乱停放、无证驾驶、违章驾车等违法违规行为;要接着开展危急路段和危桥的排查和治理防范工作(责任单位：马路站)。消防火灾监管方面：要深刻吸取今年全国各地发生的重特大火灾事故教训，仔细贯彻消防专项整治工作部署，重点对建筑设施完好状况和疏散通道、疏散楼梯、平安出口、重点岗位人员值班，人员培训上岗以及预案管理状况进行检查，要强化隐患整改力度，确保整治到位(责任单位：派出所、市场监督管理所)。危急化学品监管方面：严把市场“准入关”，坚决从源头上制止不具备平安生产条件的企业进入市场;加强对加油站、液化气站等经营企业的平安监管工作(责任单位：市场监督管理所、派出所)。建筑工程监管

16、方面：要督促建筑施工企业实行建设部建筑施工平安检查标准及有关技术规范力度，达到预防和削减平安事故的目的，坚决取缔非法的建筑施工队(责任单位：住建所)。学校及校内周边平安方面：要开展师生平安教化，坚持上好师生平安课;健全消防、游泳、饮食卫生、交通等平安管理制度，完善学校内外各类活动场所的平安设施;加强学校接送学生用车、师生外出活动用车平安和暑期预防学生溺水工作，积预防学生校内侵害(责任单位：中心校)。职业病防治工作方面：加强对存在职业病危害事故隐患企业的监管，刚好对其中工作场所职业病危害因素超过国家职业卫生标注的企业和作业工人职业健康检查异样人数较多的企业进行重点监督检查，预防职业病危害事故的发

17、生(责任单位：社保所、卫生院、工会)。二、责任制落实工作(一)是抓好落实企业主体责任。20xx年落实企业主体责任活动进入关键阶段，企业是平安生产的主体，企业存有严峻平安生产隐患的要责令其全部或局部停产停业整顿，限期完成整改，对存在重大平安隐患逾期不能完成整改或整改无望的企业，镇政府将依法予以取缔。(二)是抓好政府部门的一岗双责。根据我镇“一岗双责”有关规定，进一步明确职责分工，落实责任，细化村属地管理对象，进一步确立平安发展理念，完善平安生产责任体系，落实好政府的平安生产职责。进一步完善平安生产目标责任考评方法，落实平安生产履职报告制度，促进政府及其部门平安生产监管责任的有效落实。通过平安生产

18、重点工作来推动“一岗双责”落实。以“一岗双责”为核心来推动 “落实企业主体责任活动”等工作，同时通过这些工作开展成效来检验“一岗双责”落实的程度，通过不断互动，找寻问题和薄弱环节，来进一步推动“一岗双责”的落实。在责任明确的基础上，不论哪个环节出了问题，都要严格根据“四不放过”原则，从严追究，肃穆处理。三、抓好平安生产宣扬教化培训工作(一)是加强宣扬。充分利用每年第三季度的有利时机，实行一系列创新宣扬手段和方式，突出“以人为本、平安生产”理念，做好以平安生产法、安徽省平安生产条例、“一岗双责”和落实企业主体责任为主要内容的平安生产法律法规普及和宣扬活动，普及平安生产学问。(二)是加强有针对性的

19、平安培训。重点培训平安生产四员及村级平安生产协管员，同时各级、各部门要依据20xx年平安生产工作中存在的企业主体责任不够落实，职工平安生产意识淡薄和部分行业监管还不够到位问题，接着加大对部门领导平安监管监察人员的平安生产培训力度，强化对生产经营单位主要负责人，平安管理人员及特种作业人员的上岗资格培训，强化全员平安技能培训;要加强对企业主要负责人和平安管理人员平安资格证的监督检查，做到主要负责人全部持证上岗。(三)是强化全民平安意识。平安生产是一项系统工作，要延长平安宣扬教化触角，将原来面对企业、面对职工的宣扬，逐步发展为面对社会、面对全体市民的更广泛的宣扬;要将平安宣扬教化纳入学校教化的重要内

20、容，接着深化开展平安教化“五进”(进社区、进学校、进企业、进农村、进家庭)活动，要进一步扩大平安宣扬培训覆盖面，将平安生产宣扬教化渗透到群众日常学习、生活、工作的各个环节，提高全民的平安意识。四、加强安监机构队伍建设根据区政府的部署进一步加强我镇安监网络建设，要着力健全完善村(居)安监队伍机构，为落实平安生产工作须要，创建条件主动推动村(居)安监机构队伍建设，完善镇、村(居)二级平安监管网络，从强配齐村级平安生产协管员及食品平安员、信息员。五、规范平安生产执法检查各部门要依据实际制定平安生产执法安排，明确本行业平安生产执法重点，主动推动专项监督检查、综合监督检查、联合执法检查以及举报案件查处等

21、监督检查制度化，科学性量化平安生产检查，将执法重点从事后查处、事故处理向日常监管、现场监察转变。同时，要强化执法实力建设，加强政治和业务培训，提高执法队伍素养，打造专业型、学习型执法人才队伍。第三季度工作安排5一、遵守公司规章制度作为公司一名施工技术员，必需以身作责，遵守公司的有关规章制度。在实际工作中，仔细贯彻上级要求，推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，在资料方面做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，隐藏工程有记录，随时做好现场记录工作。在工地的施工过程中，主动协调各单位间的关系，使它们相互协作，相互支持，搞好连接，保证了施工质量和进度。二、加强学习学习是使我们成长和进步的基础，只有

22、不断地进行自己专业学问和业务实力的学习，总结自己过去的成果与不足取长补短，在工作中学习，在学习中成长。三、端正工作看法工程施工是一项特别严谨的工作，工程技术人员必需要把它作为一个自己的艺术产品去雕刻，力求精益求精，要有一个良好的工作作风，要本着对国家（不奢侈资源）、对社会、对业主负责的看法去工作，要有“干一项工程，树一座丰碑，赢一片口碑”的决心，这样才能把工作作好，才能成为一名合格的工程技术人员。四、完成公司的其他事物完成公司的其他事物完成公司的其他事物完成公司的其他事物公司集体就是一个大家，同事同事就是共同去做事，所以我们要相互体谅和理解，打造出一个互帮互助的优秀团队。我虽然年纪较轻，工作阅

23、历不太深，施工阅历有限，但我会发挥年轻人的好学、勤快、能吃苦耐劳、精力冲沛等优势，弥补以上的缺点，勤学勤问，努力成为一个优秀的技术人才，为公司的发展尽力。第三季度工作安排6为实现20xx下半年的工作安排和平安目标，统一思想，提高相识，强化“红线”意识，夯实平安生产基础，层层落实平安责任，建立起长效的平安管理机制，现将20xx第三季度平安工作支配如下：一、指导思想为仔细贯彻“平安第一、预防为主、综合治理”的平安生产方针，紧紧围绕公司20xx平安目标和平安工作总体支配，以职工平安培训和平安宣扬教化为先导，以平安质量标准化为平台，以安健环体系建设为方向，严格落实平安生产责任制，强力推动班组建设，狠抓

24、基层基础建设，提升平安防控装备水平，强化人本管理，丰富平安文化，突出一通三防、顶板、提升运输等平安管理重点，持续构筑平安生产长效记住，树立“任何风险都可以限制、任何违章都可以避开、任何事故都可以预防”的安健环理念，实现我矿平安工作持续稳定健康发展。二、工作支配(一)加强基层建设、夯实管理基础1.加强业务科室建设。严格落实业务保安职责和岗位平安生产责任制，强化内部管理，严格履行自身职责，做到不推、不靠、不拖。2. 加强基层班队组建设，全面落实队组平安生产责任，充分调动队组在平安管理中的主动性、创建性。3.确保做到无轻伤以上事故。(二)加强基础建设、创优平安环境1.大力开展平安质量标准化工作，夯实

25、平安管理基础：各生产区队必需严格根据设计、规范和平安质量标准组织生产和施工，各业务科室要进一步完善平安质量标准化考核管理制度，加强动态管理，确保矿井平安质量标准化工作有较大提高。2.加大隐患排查管理，进一步完善隐患排查制度，构建职工、班组、队组、业务科室隐患排查治理闭合管理体系，对查出的隐患要分级分类治理，形成闭环。完善重大隐患举报嘉奖制度，加大重大隐患责任追究力度，对重大隐患要实行挂牌督办，按“五定五落实”的要求仔细整改落实。3.加强基本功建设，全面实施素养工程，提升全员平安素养。以班组建设为平台，把班组建设活动制度化，纳入到队组、班组日常平安管理考核内容中，强化技能训练和提高全员平安素养。

26、强化岗位作业规范化。要以消退违章作业为目标，规范岗位操作行为，不断增加员工自保互保意识。以平安培训为关键点，强化员工平安行为养成。依据年度平安培训安排，创新培训方式，分期分批进行平安学问，操作技能、应急救援等平安学问培训，切实提高职工的平安生产技术水平。4.全力抓好特别工种培训、新工人岗前培训、“三违”人员强化培训和平安管理人员培训等工作。实现职工平安意识和平安素养有较大转变。5.始终坚持以“一通三防”和顶板管理工作为重点，进一步强化机电、供电管理，加强电气设备性能管理，做到参数合理、爱护灵敏、状态完好、运行牢靠，特殊是要加强“五小电器”管理，杜绝失爆；提升运输管理，做到爱护设施齐全、动作灵敏

27、、性能牢靠，操作零失误；严格落实设备检修维护制度，加强大型固定设备的检测检验，保证检验率和合格率达到100%，禁止设备带病运转。杜绝重大事故发生。(三)强化重点环节、薄弱环节、改变环节的管理1.加大对各类重点工程、零星工程、改造工程、设备的安装、回撤、大型设备检修、运输等工程管理力度。2.将节假日等薄弱时期和“三不放心”(不放心工作、不放心地点、不放心人员)纳入平安管理的重点，制定严密的防范措施，进行超前预防。3.强化零散人员，单独作业人员管理，做到平安管理无死角，无漏洞。4.严格火工品管理制度，严防火工品流失和放炮事故的发生。第一严格火工品的进矿、入出库、存放、领取、运用和回收、销毁管理程序

28、。其次严格根据规定放炮作业，严禁一次装药分次放炮，坚持“一炮三检”和“三人连锁”放炮制度。第三严格根据规定处理瞎炮、残炮，当班瞎炮、残炮必需由当班人员处理，不得交予下一班，处理瞎炮时必需有相关业务科室跟班。第四加强零星放炮作业的管理。5.强化开拓队管理。要根据“统一制度、统一检查、统一考核、统一奖惩”的四统一原则，将开拓队组纳入全矿平安管理体系中，确保监管到位，考核到位、管理到位。(四)平安技术管理1.主动推广新技术、新工艺、新装备和新材料。重点抓好工程设计、采掘连接、规程措施等方面管理，从源头上限制担心全隐患，提高矿井平安水平。2.主动开展小改小革技术创新。激励员工广泛开展平安生产小独创、小

29、创建、小改造等平安技术革新和管理创新实践活动；激励员工立足岗位进行技术创新，努力营造学技术、钻业务、争先进、保平安的深厚氛围。针对影响和制约平安生产的技术难题，要组织相关业务单位开展科技攻关，对在平安管理中有创新的单位和个人进行嘉奖。第三季度工作安排7时间如梭，一转瞬，就迎来了本年度的第三季度，为了更好地工作，现将工作安排如下：一、尽可能多搜资料，多打电话上网多查商家信息二、电话要简短1、打电话做销售探望的目标是获得一个约会。你不行能在电话上销售一种困难的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。2、电话做销售应当持续大约3钟，而且应当专注于介绍你自已，你的产品，也许了解一下对方的需求，

30、以便你给出一个很好的理由让对方情愿花费珍贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。三、多出去探望客户可以从100个客户当中选择出10个重点攻克，从中找出我们须要的客户群体出去见客户，与客户进一步的沟通时签单最重要四、应具备的心态1、真诚看法是确定一个人做事能否胜利的基本要求，作为一个销售人员，必需抱着一颗真诚的心，恳切的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会敬重你，把你当作挚友。业务代表是企业的形象，企业素养的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的看法干脆影响着企业的产品销量。2、自信念自信念是一种力气，首先，要对自己有信念，每天工作起先的时候，都要激励自己，

31、我是秀的！我是最棒的！信念会使你更有活力。同时，要信任公司，信任公司供应给消费者的是秀的产品，要信任自己所销售的产品是同类中的秀的，信任公司为你供应了能够实现自己价值的机会。要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。知道没有力气，信任才有力气。乔？吉拉德之所以能够胜利，是因为他有一种自信，信任自己可以做到。3、做个有心人“到处留心皆学问”，要养成勤于思索的习惯，要擅长总结销售阅历。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发觉工作中的不足，促使自己不断改进工

32、作方法，只有提升实力，才可抓住机会。作为一个业务员，客户的每一点改变，都要去了解，努力把握每一个细微环节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。4、韧性销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦，方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去探望客户，去协调客户，甚至跟踪消费者供应服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到许多困难，但要有解决的耐性，要有百折不挠的精神。神。5、良好的心理素养具有良好的心理素养，才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持安静的心态，要多分析客户，不断调整自己

33、的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难。同时，也不能因一时的顺当而得意忘形，须知“乐极生悲”，只有这样，才能够胜不骄，败不馁。6、交际实力每一个人都有特长，不肯定要求每一个业务员都八面玲珑、能说会道，但肯定要多和别人沟通，培育自己的交际实力，尽可能的多交挚友，这样就多了机会，要知道，挚友多了路才好走。另外，挚友也是资源，要知道，拥有资源不会胜利，善用资源才会胜利五、应驾驭的专业学问作为业务员首先应做到知己知彼，才能做到百战不殆1、充溢自己的业务学问：A、自己产品的操作流程；B、产品运价学问的驾驭；C、应付客户所提问题的应变实力。2、对公司业务的了解：A、了解设

34、备的优势、劣势。B、了解设备在市场的地位，及运做状况。C、了解同行的运价水平；D、预见将来市场状况。4、调整自己的心态：主动，乐观，向上A、1%的道理：业务员胜利的基本条件之一就是要有自信念，还要有抗挫折的心理打算，训练并具备面对“要取得1%胜利，前面99%的拒绝无法避开”的心理承受力，只有这样，才会在受挫折时，重燃希望之火。B、求人与帮人：留意推销不是乞讨，客户在许多时候是须要我们帮助的。C、自信与自尊：“推销是从被拒绝起先的”，正是有了“拒绝”，才有了业务员存在的必要；一见到业务员就笑逐颜开，张开双臂欢迎你的人很少，甚至让人觉得不正常。D、原则与信条：“客户恒久都是对的”，要了解敬重客户的

35、要求，但不是要满意他的全部要求。事实上也无法满意他的全部要求。第三季度工作安排8一、合同及法律文件的审查合同及法律文件的审查是一项日常性工作，合同及其他法律文件审查保持自收到文本x小时内审核完毕，并提出相应的书面法律看法或进行相应的修改；依据目前状况，对经济合同制度中的合同评审内容进行调整，安排x月前完成。对格式合同进行常规修改，使其更符合实际操作和公司利益。在第三季度内完成。二、法律询问与培训工作时间内随时接受各部门的法律询问，并刚好赐予答复。对于询问状况予以登记。安排与信息部联系，开通一个特地的法律询问邮箱，便利公司员工就工作内或工作外相关法律问题的询问。与人力资源培训部协作，做好公司法律

36、培训工作。依据公司状况，拟重点就合同法、劳动合同法、产品质量法、消费者权益爱护法、学问产权法、不正值竞争法、税法以及其他新颁布的与公司经营相关的法律进行培训。每个季度培训一次，可以依据需求增加培训内容和次数。三、法律纠纷的处理公关法务部帮助公司有关管理部门及业务部门对公司债权进行清理和催收，在清理和催收中，发觉重大法律问题马上向相关部门提出警示，同时向公司报告相关案情。按公司规定由公关法务部介入的劳动仲裁纠纷或各类经济纠纷，应当刚好收集各类证据材料，做好诉讼打算，诉讼应当仔细负责。四、法务工作档案的建立目前法务工作档案制度没有建立，全部合同和法律文件的评审均未在公关法务部登记和留存。全部合同和

37、法律文件的评审均进行登记，并且将评审的材料及评审看法复印留存，以备随时查档。对于将来公关法务部介入的劳动争议纠纷和其他经济纠纷，相关材料应当整理归档。未结的纠纷便利处理，已结的纠纷便于查阅。五、自身素养的提高加强学习新学问，汲取新学问，争取机会参加业务培训和同行沟通。第三季度工作安排9一、加强规范管理、做好日常核算1、依据公司核算要求和各部门的实际状况，根据会计法和企业会计制度的要求，做好财务软件的初始化工作。2、协作会计师事务所对公司第三季度的会计报表进行审计，并按有关部门的要求，完成会计报表的汇总和上报工作。3、协作外部审计机构对总公司上一季度财务收支状况进行审计，提高资金运用效益。4、协

38、作公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作，并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作，加强财务制度建设。5、做好日常会计核算工作。根据会计制度，分清资金渠道，仔细审核每笔原始凭证，正确运用会计科目，编制会计凭证，进行记账。做到“三刚好”：即刚好编制有关会计报表，刚好报送税务等部门；刚好装订会计凭证；刚好清理往来款项。出纳要严格根据现金管理方法和银行结算制度，办理现金收付和银行结算业务；刚好精确登记银行、现金日记账，做到日清月结；严格支票领用手续，按规定签发觉金支票和转帐支票。6、协作销售部了解货款回收状况，做好货款回收工作。7、主动筹措资金，从多方面保证公司资金运营的流畅。8、努力加大新

39、业务开拓力度，实现跨越式发展。企业将来的发展空间将重点集中在新业务领域，务必在相识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫，花大力气，力争使在较短时间内投资、发展新业务，走在同业前面，占据市场。9、完成公司董事会及ceo临时交办的其他工作。二、加强基础防范、做好平安工作1、货币资金平安。定期检查现金提取、送存过程中的平安问题，检查现金是否超库存存放；对有关设备的完好性进行检查，若有隐患，刚好处理并向上反映；刚好加以整改。2、票证管理平安。做好现金、收据、发票、各种有价票证的管理工作以及平安防范工作，确保不漏不遗不缺。3、负责防火平安。严格执行用电管理规定并保证每日下班时切断主电源；对办公室吸烟进行

40、严格管理，实行有效措施保证地上无乱扔烟头。4、负责防盗平安。定期检查平安措施的完好性，发觉问题刚好处理并向上汇报。三、加强考核考评、提高工作质量1、严格遵守会计人员职业道德和有关规定，对违反规定的人员提出处理看法。2、严格进行考勤工作。严格执行上下班制度，保证每日工作的正常进行。3、要建立和健全各项管理基础工作制度，促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度，包括：财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度，依据各项管理制度的基础工作的要求，实行岗位责任制，规定每个员工必需做什么、什么时候做、在什么状况下应怎么做，以及什么不能做，做错了怎么办等细则。这样，每个岗位的每个

41、责任者对各自担当的财务管理基础工作都清晰，要求人人遵守。通过实施这些制度，进一步提高企业管理整体水平。4、建立和健全自我约束的企业机制，确保企业持续、稳定、协调发展，严格审核费用开支，限制预算，加强资金日常调度与限制，落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避开无安排、无定额运用资金。四、加强素养养成、推动队伍建设1、仔细学习会计法、企业财务管理制度、工业企业会计制度和有关的财务制度，提高会计人员的法制观念，加强会计人员的职业道德，树立坚固地依法理财的观念，做到有法必依，执法必严，违法必究，贯彻执行党的方针政策，自觉遵遵守法律律、法规，维护财经纪律，抵制不正之风。2、加强业务学习，提高业务

42、水平。定期进行业务培训，更新业务学问，扩大学问面。在驾驭基础学问的同时，加强计算机学问的学习，以适应现阶段财务管理的要求。与此同时，仔细学些税务、金融、等相关性学问，以拓展学问面，提高理论和实际操作水平。第三季度工作安排10一、不断提升自己，取得进步作为电话客服，首先的必要条件就是说话必需要流利，口吃要清晰。假如打电话过去，或是别人打电话过来，你和别人沟通，说的话让人听不明白听不懂，那只会让别人干脆挂断电话。我是在农村长大的，腔调虽然不太严峻，但还是有的。为了避开给工作带来麻烦，我确定平常在休息时，进行练习，每天朗诵大量的文章，并录制下来，然后回放给自己听，有腔调的地方，就依据标准的一般话进行

43、改正。腔调是这么多年下来形成的习惯，要改正自己的腔调是特别难的，但我必需要坚持着，即便不行能全部改正，但至少不能有太明显的腔调出现。二、熟识业务，避开问而不知的现象因为我们是做销售的，所以如何把我们的保险业务有条理的叙述清晰是特别重要的，就像是介绍商品一样，假如不够细致，优缺点不够明显，别人是很难有爱好的。依据之前工作的表现，我对公司最近开展的xx保险项目的业务还不是很熟识，有的时候还须要翻看资料才能解答客户的问题。七月份起先，第一个星期里，我肯定要把整本资料背熟、记熟。不能再让这样的事情发生。本着对工作仔细负责的看法，我必需要严格要求自己，不能得过且过。三、改善现有的方法，引起客户新奇心许多

44、时候向别人拨打电话进行推销的时候，客户一听我是推销的，干脆就挂断电话，也不给我再开口的机会，为了变更这个现状，我确定在接下来的时间里，变更现有的推销方式，要让客户有耐性，能够给我时间让我展示我们公司的产品。第三季度工作安排11根据院平安生产工作安排、平安生产部工作目标及院半年综合检查的要求，平安生产部努力工作，不断改进，现将第三季度工作及第四季度工作安排汇报如下：一、院第三季度平安生产工作状况全院第三季度平安生产工作总体上保持了平稳态势，未发生平安生产责任事故，未造成经济损失。院及二级单位开展了平安生产活动，加强了基础管理工作。项目现场平安管理较上半年有较大改观，项目检查、月度检查制度得到了落

45、实。勘察公司、广元公司加强了对联营项目的管理。广元公司召开专题会议，总结平安管理阅历教训，改进工作，取得了较好的效果。二、第三季度完成的主要工作（一）开展了教化培训工作开展了交通平安专项教化培训工作，武汉市公安交通管理局宣教处郑警官来院讲课，全院46名专职及业余驾驶员参与了学习；组织了新入院、转岗及再上岗人员的平安教化培训，6人参与了学习；组织14人参与了湖北省安监局举办的注册助理平安工程师的岗前教化培训学习；组织3人参与了湖北省安监局组织的平安生产管理人员教化培训学习。（二）加大了平安监管力度第三季度开展了高温季节专项平安检查工作，共抽检施工项目12个，派送了西瓜等防暑降温物品；开展了节前专

46、项平安检查及消防平安检查；迎接了局平安督查组来院平安督查；发送平安警示短信4次；每周电话询问各单位平安生产管理状况，交换本周平安管理工作的看法并提出要求。（三）传达落实上级文件精神刚好下发了“切实加强汛期、高温季节平安生产工作的通知”、“20xx年其次季度平安生产检查状况通报”，转发了局“关于近期两起事故的状况通报”。（四）其他工作院长胡元平主持，召集广元公司主要领导就该公司平安生产管理工作进行了谈话和探讨，提出了改进看法及建议；根据其次季度平安检查中反应的考核标准中的不合理条款进行了部分修改和完善，待安委会通过后实施；参与了工程项目管理平台的调研和建设工作；迎接了局平安标准化考核小组对洁能公

47、司标准化工作的预验收及修改完善工作；完成了日常的报表报送工作及领导交办的其他工作。三、第四季度主要工作安排第四季度是全年平安生产工作的重要时段，该时段节假日多、天气寒冷、施工任务繁重、总结评比事务多、上级检查任务重，简单分算精力，放松平安管理，因此，平安工作更要抓紧、抓实。在抓好日常管理工作的同时，重点做好以下几项工作：1、接着加大对项目施工现场的平安监管力度。平安生产部要做好项目抽检及现场指导工作；二级单位落实月度检查、项目检查制度；项目部做好周检查工作；专兼职平安员做好日常检查、隐患排查、隐患整改工作。充分发挥工程项目管理平台的作用，有关人员要刚好填报，管理人员要刚好批复，职能部门要督促、指导。2、加强节假日期间、冬雨季期间的