2022 年邮政局长年终工作总结.docx
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1、2022 年邮政局长年终工作总结 在工作当中,往往是少不了总结的。当一年的工作到了终点,我们也是该好好做一次年终总结了。下面是由我为大家整理的2022年邮政局长年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。 工作总结之家为大家收集整理了2022年邮政局长年终工作总结精选供大家参考,希望对大家有所帮助! 一、业务工作状况:XX年班子分工中,我主要分管物流业务、发行业务、速递业务及管理邮件分拣封发、投递等生产性工作。看起来好像不多,但真正问起来却千头万绪,能管好也是不易。首先物流、速递都属开拓性业务,没有现成的阅历可借鉴、可参考,一切都得从零起先。再说分支业务比较多,比如物流含义广泛,应有尽有,目前主要有
2、分销、区域物流两大块,而分销品种基本上每一个品种都是一项业务。再次,出现了一些形势上的改变,报刊发行就面临九江日报、浔阳晚报自办的新状况。虽然存在这样那样的客观实际,但在省市局的正确领导下,在全局干部职工的共同努力下,这些业务的发展取得了非常满足的成果。物流业务。完成业务收入100万元,较去年8.9万元,增长11倍多。实际收入也较去年翻了6番多。在总收入构成中比重达7.7%,仅次于邮储。在省局组织的农资分销“四大战役”中,始终都居小组第一位,受到省市局的表彰。一年来,共接待学习县局达55个。本人也被省邮政物流公司和国家局物流总公司借用草拟邮政分销有关制度方法近两个月。在物流业务中,抓了三个关键
3、环节:一是抓环境,二是抓意识,三是抓实力。抓环境,主要是因为邮政还不具备农资领域的经营资质,只有协调好地方政府以及工商、农业等相关部门的关系,发展中才不会出现一些干扰,通过多次汇报、说明,取得相关部门领导理解,为分销创建了一个相对稳定的发展环境。抓意识,主要针对职工对此项业务开办的相识不足,对发展中出现的困难心理打算不足而进行,最终达成上下齐抓共管、奋勇争先的发展共识。抓实力,主要抓农技指导实力、抓业务营销实力、抓各类促销活动的组织实力,抓终端代办点的管理实力,使大家对业务既愿抓,又抓得上。为了强化实力,支配人员编写了指南,多次开办讲座,组织考试,取得特别好的效果。报刊业务。在XX年一次性大收
4、订中,完成流转额160.3万元,完成安排157万元的102.08%,成为全市完成流转额安排的单位,假如将九江日报、浔阳晚报以去年的数值算进,则流转额净增20万元,而且从肯定值来看,虽然彭泽属人口中小县,订报人口较少,但流转额也仅次于修水、都昌,与瑞昌持平。报刊发行期发份数,在九江日报、浔阳晚报自办的状况下,仍达17909份,较去年增164份。党报党刊,完成安排的108%。省市局下达的十五种包(畅)销报刊全面完成,而且多种报刊较安排翻了几番,这也是全市仅有的。报刊依据XX年的实际状况,实行了一些针对性措施。一是发行的重点进行转移。鉴于九江日报、浔阳晚报的自办发行,将发行的重点转向包(畅)销报刊,
5、抓住了这些在全省甚至全国有影响的包(畅)销报刊,邮政的主渠道地位就不会丢失。二是针对浔阳晚报,开展同类报刊信息日报、江南都市报有奖征订竞赛活动,在竞争中牢牢驾驭主动权。三是细分市场,开展针对门店、老年人、学生等过去被忽视客户的深挖潜。速递业务。完成业务收入51万元,完成安排的103%。增办了特快身份证业务及火车票订送业务。其中火车票订送业务发展状况较好,在全市位列三甲。邮政生产作业。实现全年无平安生产事故,为经营服务供应了良好后台支撑。对作业流程进行优化,进一步缩短时限,实现全县报刊邮件,城镇当天送达,农村次日上午送达。对投递员工作职能作进一步转变,要求投递员不仅要做好终端投递工作,更要做好终
6、端营销工作,并下达适合的营销任务,实现营投一体,充分发挥投递员走门串户的人缘、地缘优势。二、 班子团结状况:围绕主要领导开展工作,不乱说话,不做违反组织原则的事情。做为一个副职,我只是想,我为领导分了多少忧,为领导担了多少担,我是不是起到了应当起到的作用,我是不是管好了自己份内的事,从不想越权,也不想争利。但在事关原则上,我也能坚持立场。所以,我自个认为,作为主要领导的副手,我是称职的。在与班子其它成员处理关系时,坚持多沟通、多理解,避开不必要的误会,真诚待人,取长补短,互信、互谅,欢乐共事,共同推动企业工作的向前发展。三、 廉洁自律状况:作为一个青年干部,顺当成长,是我首先考虑的问题。在廉洁
7、自律方面,特别坚决。无论是业务合作,还是与下属相处,都能做到清清白白。四、 学习状况:一是仔细学习邮政业务,做了大量的业务学习笔记。二是以县委宣扬部开展的“做学习型干部”活动为契机,加强了政治理论学习。三是加强了文化方面的学习,报了南邮的进修班,还打算读一个物流管理的硕士课程,平常坚持每天背记十个单词,争取两年六级英语过关。 gz85.COM精选阅读 年邮政局年终工作总结 年邮政局年终工作总结 年邮政局年终工作总结20xx年xx邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下,在局党委的领导下,我局干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要
8、效益,以服务求创新,调动一切主动因素,迎难而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,为企业步入良性循环奠定了坚实的基础,为地区的发展做出了肯定的贡献。其详细体现在以下几个方面:邮政各项指标完成状况(一)、业务收入完成状况我局全年业务收入安排为954万元,今年1-11月份实际完成883.3万,完成全年安排的92.6。其中储蓄业务收入完成696.3万元,包袱收入完成52.2万元,特快业务收入完成37.7万元,汇兑业务收入完成28.7万元,报刊发行收入完成28.6万元,代办业务完成6.6万元,其他业务收入5万元。(二)、储蓄任务及收支差额完成状况截止11月20日,我局储蓄余额达到34605万元,
9、累计净增余额6560万元,活期储蓄余额9978.5万元,占储蓄比重的28.88。经营工作基本状况(一)、邮政业务发展进一步加快1、储蓄业务发展较快版权全部!邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务,它的收入比重已点全局总收入的78.8以上。20xx年市局给我局下达的邮储余额净增指标为20xx万,但是由于银行转存款利率的下调,一年内完成20xx万元净增额确定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上,我们依据市局文件精神提出了必需在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度,实施压缩在途资金在0.5以下、限制库存现金在2以下、加快资金归行率等方法来提高储蓄余额的含金
10、量,以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的,截止3月20日,累计余额达31,775万元,上划资金4,850万元,超额完成市局下达的安排指标,受到了市局的表扬。但是其次季度由于我们举办了保险推介会,其中426万元的保费中有80以上资金都来源于邮政储蓄,加之四、五月份又是农村播种季节,也是用钱的高峰,想保住一季度的邮储增长额是特别困难的,因此局领导多次召开会议,号召职工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,截止6月20日,我局邮储净增余额3,658万元,仅比3月20日少了73万。在第三季度,我们又加大了储蓄业务的发展力度,截止11月20日,我局实现了净增储蓄余额6560万元,完
11、成了全年安排的182.2,创下了我局储蓄净增余额的新高。2、代办保险业务发展突出邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务,是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。20xx年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。依据国家邮政局发出的关于加快20xx年头理保险业务发展的若干看法和省、市局的要求,我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点,充分利用邮政网络资源优势,努力开拓农村市场和大客户市场业务发展,主动与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作,联合开展各类营销宣扬活动,取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作,我们先后召开了三次发展保险业务工作会议
12、,制定了切实可行的业务发展嘉奖方法,邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展阅历,并借鉴辽阳县局召开保险推介会的胜利阅历于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会,实现保费426万元,超出了原订的300万元目标,达到了预期的效果,为今后保险业务的发绽开了一个好头。这次推介会中共有15个储蓄单位、68名个人参与揽收,职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲,付出了许多的心血。这也说明白我们是一个特别团结的集体,是一支特殊能战斗的团队。3、其他业务发展较快根据同等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则,我们主动开拓联合发展领域,寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作,大力发展中间
13、业务。今年5月份,我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展,仅一个月的时间就卖出了充值卡57万多元。另外,面对激烈的市场竞争形势,我们还特地探讨了xx的市场环境和客户需求,适时调整了业务开发重点,主动开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦,多次攻关,胜利地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸试验学校、xx发电厂等七家邮资封业务,为局创收2.4万元。同时他抓住“五女山申报世界文化遗产”的机会,主动与县委县政府沟通,发行“五女山山城特性化邮票”,为局创收40余万元。另外,我局还开发了大雅河漂流邮资明信片20xx枚,为移动公司制做了20xx枚企业拜年卡,使我局在邮资明信片业务和企业拜年
14、卡业务发 年邮政局年终工作总结第2页 展上实现了零的空破。(二)、邮政服务水平有了肯定的提高服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本。今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,把改善服务作为企业经营的重要举措,以桓邮字20xx1号文件下发了xx邮政生产服务考核标准,并依据本溪市邮政服务工作考核方法的规定,对职工的对外服务工作做了明确的规定。依据考核标准我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查,对没有达到考核标准的52名职工进行了惩罚,对服务质量较好的投递班和泡子沿支局赐予了嘉奖。通过
15、检查,全局职工充分相识到了对外服务工作的重要性,都能自觉履行各项服务职责,使自己养成良好的行业规范和职业习惯,形成一种奋勉向上的良好氛围,我局职工的服务水平和服务质量在其次季度明显提高。另外,为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范,今年我局共举办的两期业务培训班,共有职工66人次参与了培训。此外,我们还在3月份开展了全县星级营业员、投递员资格评定考试,对原有的星级营业员、投递员进行了重新评定,共评定出星级投递员五名、星级营业员21名。通过全局职工的共同努力,现在我局职工着装整齐,看法亲善,文明服务、礼貌待客,对用户热忱周到,基本杜绝了用户有理由申告,邮政信誉不断增加。版权全部!
16、(三)、平安生产工作得到加强平安工作重于泰山,平安工作一向是我局工作中的重中之重。尽管在我局资金非常惊慌的状况下,我们仍旧对各支局、班组安装了夜间远红外线报警器14个、110联网报警器2个、关门提示器17个。这些设备的投入运用不仅提高了物防、技防的实力,也为确保资金的平安起到了确定性的作用。与此同时,我局依据邮政局(所)营业人员平安操作规程、平安生产工作百分制考核细则、平安生产工作绽开表等相关文件的要求,针对我局营业网点多、服务面广等特点,成立了视察、安保为一体的联合检查领导小组,今年我们共进行了综合大检查2次,平安保卫专项检查4次,进行防抢演练2次。半年来由于我们制度到位,责任落实到位,检查
17、工作到位。从而保证了我局的各项工作都能平安的开展,多次受到省、市局的表扬和认可。(四)、其他工作开展的比较顺当1、职工业余文化活动丰富多彩我们坚持把节日、纪念日与企业的中心工作相结合,主动组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。今年我局在“三八”妇女节和“五一”节日期间实行了职工学问竞赛,使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在“七一”时我们还实行了职工拔河竞赛和四人组合跑竞赛。在“十一”期间,局工会组织了职工运动会(排球、篮球竞赛),党政领导与一百多名会员一起参与了竞赛活动,最终评出一、二、三等奖各一名,这些活动从组织到打算各项工作都支配有序、落实到人,各单位赐予了大力的支持,活动取得了
18、圆满胜利,也充分调动了职工工作主动性,提高了工作效率,激发了职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热忱,文明之风在全局盛行,也使得我局顺当的被省委省政府评为“省级文明单位”。2、各种劳动竞赛开展的绘声绘色为了更好的调动职工发展业务的主动性,今年局工会围绕企业的中心任务,主动协作行政抓好劳动竞赛活动。2月份我们开展了储蓄业务劳动竞赛和汇兑业务劳动竞赛,促进了我局储蓄金融业务的快速发展,使我局在第一季度就完成了全年的储蓄余额净增安排。3月份我们又开展了物流大客户揽收活动和长途注册业务主题营销活动竞赛,为我局开展物流业务和代办业务的发展奠定了良好的基础。为了促进新业务的更好发展,我们还制定了关于代理保险业务和
19、卡哈拉业务的发展嘉奖政策,使我局的业务呈多元化发展。通过这些竞赛活动的开展工作,使我局的业务发展取得了显著成效,超额完成了市局下达的各项任务。3、加强了设施建设为了美化环境,创建一个良好的用邮和办公条件,树立邮政良好的社会形象,我局先后为14个支局安装了大的局名牌,更换小局名牌、储蓄牌、营业时间牌、代办业务牌、委代办牌51块,引进梧桐树、果树等近20株。另外,为了协作五女山申报世界文化遗产,我局对邮政大厦重新安装的装饰灯,现在我局的营业场所宽敞光明,满院飘香,用户用邮倍感温馨,职工工作神清气爽。为了使我局的业务分布更加合理,今年我们将原城西支局拍卖后,又在江城花园购买了一处新的营业网点,现在已
20、经对外营业,不仅便利了西关用户用邮,而且肯定会给我局带来更大的经济效益。虽然经过干部职工的共同努力,取得了肯定的成果,但也存在肯定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善,市场开发力度不够,有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡,基础业务的低迷状态仍旧不能回升。邮储比重已经占到78.8以上,可能会给企业的将来发展带来后患。三是经营和服务工作还需进一步完善,经营意识淡薄的问题仍旧存在,应当加强管理,改善服务,特殊是对外服务的工种更应加强等等。这此问题给我们的发展造成肯定的不良影响,在明年,我们将仔细反思,从自身做起,克服不足,发扬成果,为企业发展大局着想,力争在明年有个实质性的变更。
21、 邮政局年终工作总结 工作总结之家工作总结频道为大家整理的邮政局年终工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 xx年以来,望江邮政始终坚持以科学发展观统领全局,以省公司提出的“更新一点,再快一点”企业核心理念为行动指南。把加快发展放在首要位置,在省公司、市局领导的亲切关怀和指导下,全局干部职工紧紧围绕县局提出的“创新促快,深化改革,精细管理,和谐稳定”工作思路,逐项分解落实年初工作会议所确定的各项工作目标,以服务地方经济建设为主线,大力发展邮政函件、金融、速递和以农资配送为主要内容的物流业务。规范管理,创新经营,强化支撑,实现了望江各项邮政事业持续稳定的发展。其详细体现在以下
22、几个方面: 一、邮政主要经营指标完成状况 1-10月,我局共完成业务收入2270.72万元,安排完成率达到90.83%,增长率达23.44%,以上二项数据均列全市第一。其中代理储蓄业务收入完成1701.04万元,函件收入完成212.9万元,特快业务收入完成72.79万元,报刊发行完成86.67万元,商品销售收入完成126.34万元。重点业务得到了有效推动。 截止10月31日,我局储蓄余额达到11.54亿元,累计净增余额1.96亿元,活期比重37.51%;完成代理保险保费5442.16万元;商易通发展133户。 二、各项工作的基本状况 (一)、体制改革平稳推动。 3月10日望江邮政速递物流营业部
23、正式挂牌运营,体制改革顺当推动。期间没有发生一起员工申诉、上访等事务,确保了改革和发展“两不误、两促进”。 (二)基础设施建设成果显著 1、基层网点硬件建设显著加强。今年,我局对鸦滩支局营业大厅进行了全面改造,同时,对速递物流营业部、投递分局、邮件处理中心、麦元所、莲洲支局等办公场地进行了必要的更新改造。通过硬件投入,综合服务实力得到进一步加强。 2、按平安标准规范要求,对县局金库进行重建,根据监管部门的要求更新和加装了监控设备,并对防跟随门进行了修理,安装了可视对讲系统,更换了消防设施,平安工作得到进一步加强。 3、围绕构建和谐企业,改善员工生产和生活环境。今年以来,我局先后创建了漳湖、新坝
24、二处职工小家。对客户营销中心、邮处中心等加装了空调设备。 (三)、支撑和管理工作有效加强。 一是进一步规范各支局所的基础管理工作,对各基层单位、投递路段开展全面的邮政通信质量检查,并将农村妥投点服务质量的跟踪检查纳入支局所负责人日常的工作内容;二是以欠费清缴为主线,注意对各专业公司内部管理的审查。今年以来,我局对函件、集邮、物流分销配送中心和速递分局的内部管理工作进行了深化细致的调查摸底和整改,以财务管理为核心,进一步规范各经营单位的财务管理程序和办事,防止跑、冒、滴、漏现象的发生;三是全面推动邮政信息化应用,借助现代信息技术手段,整合邮政网络优势,为望江崛起供应现代邮政服务;四是人力资源管理
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