2022年精选销售的实习报告合集9篇.docx

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1、2022年精选销售的实习报告合集9篇精选销售的实习报告合集9篇在人们越来越注意自身素养的今日，我们都不行避开地要接触到报告，报告中涉及到专业性术语要说明清晰。你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是我整理的销售的实习报告9篇，希望对大家有所帮助。销售的实习报告 篇1从去年xx月起先至今，我来到xxx有限公司起先了为期一个月的实习工作。我所在的这家公司，为一家致力于为客户进行系统集成和应用软件开发的it公司。公司大，人员多，面且有良好的公司制度，这次实习工作对于我这个初出茅庐的人来说，是特别好的一次实习机会。我刚公司工作的时候，公司人事主管支配我们先到技术研发部，商务部，财务部去参观，了解公司的基本

2、运做状况和一些规章制度等。在技术部，我们看到了一本本厚厚的册子，里面记录了电脑零部件的功能和一些新型的产品，以及公司最近几年来的成果展示。技术部的师傅还耐性的给我们讲了公司技术上的一些相关学问。通过这些介绍，使我们大体的了解到一些技术上的学问和对电脑硬软件开发的存在的困难，公司在研发新产品的时候，首先研发部经理必需制定可行的开发安排和开发标准，在开发过程中，研发部的经理必需监督开发安排和开发标准的实施，给研发人愿安排工作，监控每个项目的执行状况，最终进行成果的鉴定与评审，分析总结研发过程的阅历与教训。接下来到公司的商务部和财务部参观实习，商务部只要是负责公司日常对外工作，以及制定一些公司近来的

3、工作安排和统计公司定期内的贸易状况。在财务部我们主要了解了公司的财务制度和一些基本的财务状况，和我们同去的会计专业的同学实习的大多数时间就是在财务部实习，而对于我们市场营销专业的学生，实习的主要地点是在公司下属的销售店铺。公司下属的其中一家的销售店铺在兰大电脑城，前几天公司支配我和两个同学负责产品的装卸，然后整理统计产品的种类和数量，最终入库。其实就是充当搬运工的角色，虽然有点辛苦，但是我们觉得没有什么，很踏实的干着经理交给我们的工作。第一天的时候的确累，一天下来我们都腰酸背痛的睡在双上动弹不了，但是接下来的几天渐渐就习惯了，觉得这也是一种经理，挺充溢的。做了几天的搬运工后，公司起先对我们进行

4、了上岗前的培训，主要介绍了装机的一些学问和公司的一些主要产品的性能，功能等，还有关于销售方面的一些学问，这些学问都是我们在学校里面学过的，所以听起来感觉很轻松都能听懂。培训完以后，我们就起先了正式的上岗，先是装机，一起先我们就看着师傅的给客户装机，我们只是给师傅打个下手，经过几天以后师傅起先让我们学着装机，由于我以前常常拆卸自己的电脑，所以对于装机问题不是很大，许多程序都是轻车熟路，但是与此最大的不同就是工作人员的装机更专业一些。实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间，自己装过至少三台电脑，除此之外还到过用户家中为用户解决问题，我对计算机的一般性故障也能作肯定的维护，具备了肯定的

5、产品真伪识别实力，使得我对电脑的装机过程更为娴熟，对计算机的总体相识和把握也有了显著提高。但是值得加深学习的是对硬件的一些维护还欠缺火候，终归自己不是专业的维护人员。装机虽然对我来说以及很熟识了，但很明显有的时候我对电脑的整体性考虑的还是不够周到，比如装机的时候每个硬件都是最好的，但是装起来的整机不肯定是性能最好的，既要考虑到每个硬件的属性，也要考虑到整体的性能。销售的实习报告 篇2时间如俊，一挤眼就大三了，立刻就要毕业了，许多人都很迷茫，都在想毕业之后该何去何从;而我早已有自己心仪的单位了，那就是：东风日产广阔专营店。自从我五月份去哪里实习一个月多月之后我就深深的爱上这个单位和这个品牌。记得

6、那时候是谭主任支配去面试的，那时候我很幸运面试通过了，后来就在哪里实习了一个半月左右，在哪里我实习的很快乐，每天都很充溢，工作也很顺心，那时候我就给自己定位了，坚决要做一名精彩的汽车销售顾问。从今年的五月份到现在我始终在东风日产实习，平常周末就去做做兼职，每一个月都可以挣到自己的生活费，从今年的五月份到现在我都没有问过家里人要生活费，虽然工资不高，但可以解决自己的温饱问题，同时还可以积累阅历;在哪里的实习和平常的兼职，使自己工作的很快乐，而且多次得到公司领导的表扬和激励。我还参与过五一、十一、国际车展等大型车展，从中我学到了许多东西，从之前什么都不懂的我到现在熟识销售流程和销售技巧的我来说，我

7、觉得这是我人生的一次飞跃。还有每次公司里面的庆功宴我都有去，和公司的老总、经理、主管一起喝酒，有一次我还喝到吐了，那时候我们老总也相识我了，好表扬说我是是个人才，肯定要留住，肯定要挖过来我们店帮忙。那时候我听到老总这句话我内心是无比的快乐和激烈。在公司我很主动，得到同事们的指教和帮助，我觉得生活在那样子的大家庭里面我感到很快乐。虽然现在工资不高，但转正之后就高了，就靠自己的实力了。我想对这次国际车展说几句话吧。这次国际车展我的职责和收获是什么呢?这次车展我的职责销售助理;通过这十天的努力，我帮助销售顾问胜利售出15台车，车型包括：天籁、轩逸、骐达、阳光等车型;通过这次车展我找到了自己，看到了希

8、望，收获最大的就是积累了这次车展阅历。还有我从组织方和参展方来说说我的观点吧：我认为这次车展须要改进的地方有：(1)每个品牌的车每个车型都应当摆出来让消费者有一个全新的相识和理解。(2)在宣扬方面须要再加大一点力度，还有最好做一些标记性的指标指引客户去到客户想去的目的品牌。(3)后勤方面可以对参展企业供应一个有利的条件，参展企业须要从后门传达一些资料和一些必需品就没有必要走大门了。因为过安检须要时间，很麻烦，希望下次能改好一点。还有这次车展也有一些创新的地方，创新之处：(1)有些品牌在路边树立标新立志的标记，比如说北京现代和大众。(2)这次车展的车模年轻化了很多，以及表演的节目也增加了许多;(

9、3)人性化的服务精神加强了，礼品赠送价值也提高了。我想每个人都有自己的目标和幻想，每个人都有自己的职业生涯规划，要认清自己，给自己定位，从点滴做起，努力拼搏，我信任我们都会实现自己的目标和幻想的，信任自己是最棒的，胜利是属于我们每一个人。销售的实习报告 篇3我叫，是高校营销策划专业的学生，为了更好地做好营销策划活动，我们利用假期时间深化市场，进行市场调查。半年的实力熬炼和学习，是我从一个羞涩、单纯的小女孩，渐渐蜕变为成熟擅长交际的社会人士。现在我的工作虽然只是销售电动车，但是也给了我好多珍贵的阅历和教训。记得我刚起先去店里的时候什么都不懂，看到顾客来手足无措，也不敢跟他们讲话。所以也没少挨老板

10、的批，但是我还是咬咬牙挺过来了，静默地在心里告诫自己要坚毅社会就是这样，没有一技之长是不会让你生存下去的。终归是第一次什么都没接触过，从生疏倒熟识总有个过程。所以常常在空闲的时候看些关于各种电动车的性能、价钱、电池等各方面的资料。遇到不懂的问题问问老店员，否则就是在顾客跟他们交谈的时候仔细听他们的对话，万一自己也遇上同样的状况就可以对答如流了。渐渐的一个月过去了，自己似乎也融入了这样的生活，早晨上班打扫卫生，客人来了招呼并赐予相关的介绍，好像以前胆怯的东西在现在看来也变得上手了。短短的几个月但是也让我领悟了很多，什么事情要想胜利都必需努力付出。光靠他人是不行的，到了社会上靠的更多的还是自己，即

11、使父母亲给你的有时也只是精神上的激励。还是在学校读书比较自由不须要看人脸色，所以好多东西总是在失去后才懂得珍惜，好想回到学校和同学老师在一起。回到学校以后，我会更加地努力，将过去虚度的青春弥补回来，为将来更加奋起拼搏。销售的实习报告 篇4为期3个月的实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会阅历，使自身对社会有了初步的感性相识，并且学到了很多课本以外的学问，受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位：1实习单位性质：*实业股份有限公司属私营实体。创建于*年*月，其前身*制衣实业有限公司成立于*年*月。2实习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准

12、设计和建立，可年产各类服装*余万件。集团固定资产：*亿元。员工*余人。目前已拥有*多家专卖店（厅，柜）3实习单位经营状况：经济效益良好，在*同行业居龙头地位，是*服装企业唯一上市企业。从*年起，公司领先导入特许经营理念，全力拓展专卖安排，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。4实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，实习相关大全：房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而闻名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以*茄克衫最为闻名，素有“*”美誉。5实习单位的主要生产或业务流程：51公司销售模式为自产自销。公司拥有H.K，上海，日本三地优

13、秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单，全部出口。52专卖店流程：营业前打算换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表打扫卫生整理货品货架参与晨会营业起先打算营业陈设组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后账目稽核环境卫生例会组织环境清场6实习单位的经营管理特点与利弊61集团始终坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素养人才创建宽松

14、的环境；注意基层员工业务素养的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、主动性和创建性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。62利弊利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场阅历丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，实习资产规模相对较小，反抗风险的实力相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈，假如公司的销售实力和营销策划实力不能同步提高，则将来公司部分

15、产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严峻损害。四是消费群体单一化的风险。*定位消费年龄区间为2055岁，其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，形成一个相对全面的产品群，从中找寻新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由自己做主的“上帝”意识。销售的实习报告 篇5在xx服装店实习共计快两个月，从学校到社会，

16、这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规则的生疏.于是我从对的产品起先了解，现将我这一年来的实习工作总结如下：在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在驾驭产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：1、精神状态的打算。在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围，那么这种主动的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备

17、肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大许多。2、身体的打算，假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很乏累，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算。在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号

18、是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告知我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品学问，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。4、对顾客的打算。当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们驾驭销售的第一部，让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客驾驭的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创建一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，举荐适合他的衣服。在实习中店长的

19、一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受敬重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯 的评价，然后将这件衣服如何搭配告知顾客，假如这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由,于是顾客坚决果断的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要专心去做，我们的销售业绩肯定会有所提高的。两个月的店堂生活，让我学

20、到了许多东西，充溢了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创建了价值。 供应解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必需雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业学问，并供应专业学问；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客供应送货服务，并且乐于接受特别的订单。当然，必需让导购通过每期的培训；确定培训目标。如，a.服务技能培训。b.商品学问与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。 这样， 导购综合素养才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培育团队精神。

21、真正敬重顾客。要有主动的工作看法，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。 和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离，不宜过近也不宜过远。实习是每一个学生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问；实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走

22、向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。通过这几个月的实习，做到了熬炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和确定今后学习的方向和目标，或许我，一个不谙世事、涉世不深的高校生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学习，熬炼自己。销售的实习报告 篇61 课程设计目的和要求目的是通过本次课程设计，对品牌服装销售推广企划的理论及学问进行更好地驾驭与应用，进一步了解品牌销售推广的策划内容、步骤及方法技巧。该课程设计要求学生针对服装行业特点，依据服装企业详细状况，运用所学专业学问，驾驭正确的销售流程，对产品销售各环节进行合理而有创意的策划。本

23、次实习是自己进行的，4到6个人自组成队，完成销售推广企划案的设计，详细地点就是学校。此次课程设计的品牌是一家英国品牌，accessorize，隶属于英国名牌服饰monsoon旗下，是一个别出心裁且具有剧烈英国风和流行感的饰品配件专卖店。彼得赛门(peter simon)于19xx年在伦敦骑士桥设立monsoon第一家门店，起先以民族风风格进入英国市场，现已成为英国主流服饰厂牌之一。accessorize是monsoon于1984年推出的一个姐妹品牌。accessorize是一个以配饰为主的品牌，产品涉刚好尚潮流的各式配件，皮包、首饰、皮带、帽子、领巾、手套、发饰、化妆包及泳装等各类产品，产品的

24、销售价格较为平民化。accessorize认为时尚不等于高价，奢华不必定是昂贵，其定位为英国伦敦街头时尚品牌，强调 mix-and-match 半抛弃式饰品-流行，也可以很平价。目前全球销售据点分布于60个国家，并达到980间以上销售据点，稳稳坐拥全球饰品市场女王宝座，成为各阶层喜爱时尚追求流行的女性消费者的fashion must-have。2 课程设计内容由于是小组课程设计，我们在进行了深刻的分析探讨之后确定划分模块，每个人负责两个部分，围绕一个中心，独立完成，最终形成课程设计文案。这次我负责的部分是新产品及品牌形象的包装和推广策划和新产品的促销策划。下面我就每一个模块详细介绍一下我的工作

25、内容和实施状况。2.1 新产品及品牌形象的包装和推广策划2.1.1 工作重点这一环节重点在于新产品的包装和品牌形象的推广。包装就是对某一事物、某一个人进行外在的美化，设计维护。这是一个狭义的定义，广义的定义包括形式上的包装和内在的包装，比如“附加价值”包装，产品陈设规划等，对于新产品的上市，包装设计是完成销售的必需途径，完备的产品包装可以提升产品价值，增加品牌号召力。品牌形象设计是为企业的品牌战略服务的，是企业长期、正确经营的结果。品牌形象设计是在企业自身正确定位的基础之上，基于正确品牌定义下的视觉沟通，它是一个帮助企业发展的形象实体，帮助企业正确的把握品牌方向，能够使人们正确的、快速的对企业

26、形象进行深刻的记忆。企业品牌形象的感知者是消费者。消费者对企业品牌的认可是靠企业品牌形象建立起来的，品牌形象是企业与消费者之间的一个重要的桥梁，是企业发展的奠基石。完善的企业品牌形象必需通过完整、正确的品牌设计来详细体现，告知企业的客户“我是谁”、“我是做什么的”，是品牌设计的最重要的目的。销售的实习报告 篇7敬重的领导：您好！通过这次的实习，我也是对于房地产行业，对于销售的工作有了更多的了解，自己也是得到了成长和进步，不过个人还是觉得自己不太合适这份工作，也是确定实习结束之后，离开我们公司。在实习的过程之中，我也是跟伴同事，了解我们的房子，清晰房地产的销售工作是该怎么样去做的，和客户的沟通，

27、又是有哪些要留意的事情，同时自己也是努力的去把要记，要背的东西都弄懂，销售，只有对自己要卖的东西熟识了，驾驭了一些技巧，才能去做好的，我起先并没有工作，而是跟着同事，看同事如何的去和客户打交道，又是如何的帮客户确定好房子，而我也是在看的过程之中学到许多，后面自己渐渐的去尝试，去和客户沟通，也是感觉到销售的工作别看同事做的游刃有余，但是自己来做，却是发觉并不是那么简洁的，客户的看法，客户的要求，并不会立刻说出来，或者说的有些模糊都是有可能的，而一些潜在的需求也是须要我们销售去挖掘，去了解好客户的心思，清晰客户的要求，才能更好的去把工作给做好了。而我在工作之中的业绩并不是很好，而且我也是感受到，做

28、销售的工作并不是我特殊擅长的，之前之所以选择这份销售的工作也是想挑战一下，看自己能不能做好，结果也是发觉的确是我的一个短板，作为到进入社会的学生，我也是清晰，想要在职业的道路上走好，那么就要发挥自己的优势，短板是须要去补齐的，但是并不能在一份工作之中，始终暴露自己的短板，那样也是很不合适的，对于做出来的业绩也是自己感到特别的不满足，虽然我是实习，领导对于我们的要求不高，但是我个人确是对自己有要求的，而且也是清晰，做销售的工作自己并没有那么大的动力，也是实力上不够的，我也是不想再耽搁公司的时间，而且自己也是要去找更合适自己的才行。而今实习也是要结束了，我也是准备实习完就离开，最终这段日子，我还是

29、会仔细的去做好事情，客户的资料要交接的也是会好好的和同事去做好的，而我也是会回到学校做好毕业的事情，然后再去找合适的工作，在这所学，也是对于我来说是一种成长，我也是会去珍惜，会在以后工作之中用到的，也是特别的感谢，而我的离职，也望批准。此致敬礼！辞职人：xxx20xx年x月x日销售的实习报告 篇8敬重的领导：您好！我是怀着非常困难的心情写这封 辞职信 的。自我进入公司之后，由于您对我的关切、指导和信任，使我获得了许多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作，我在镜片领域学到了许多学问，积累了肯定的阅历，对此我深表感谢。目前的工作跟我的志向有明显的差距，我感觉自己是一个能踏实工作但也在不断追求最新技

30、术的人，学历只是推断人的一个很小的标准，但我在这里真是感觉自己不能充分的呈现自己的实力，实现不了自己的人生价值，干的工作和市场开发部的本科生没有差别；由于我自身阅历的不足，近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思索，觉得公司目前的工作支配和我自己之前做的 职业规划 并不完全一样。为了不因为我个人的缘由而影响公司的生产销售进度，经过深思熟虑之后我确定辞去这份工作。我知道这个过程会给您带来肯定程度上的不便，对此我深表愧疚。我会在这段时间里完成工作交接，以削减因我的离职而给公司带来的不便。特别感谢您在这段时间里对我的教育和照看。在公司的这段经验于我而言特别宝贵。将来无论什么时候，我都会为

31、自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经验将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。本人确定于x月x号离职。望领导批准。祝公司领导和全部同事身体健康、工作顺当！对于由此给公司造成的不便，我深感愧疚，当然，若您容许的话，我情愿并且渴望在以后离开公司的时间里，为我们这个团队接着出力，并祝福我们公司我们这个部门开创出更美妙的将来。再次对我的离职给公司带来的不便表示愧疚，同时我也希望公司能够理解我的实际状况，对我的申请予以考虑并批准。此致敬礼！辞职人：xxx20xx年xx月xx日销售的实习报告 篇9一、实习概况实习时间：20xx-3-7至20xx-4-29实习地点：长沙芙蓉中路一段实习

32、公司：长沙新秩序电子科技有限公司实习目的：在实习中接触社会，学习市场营销的基本学问，驾驭市场营销的基本技能，在实践中熬炼自己在与人沟通、团队合作、制定安排、应对危机等各方面的实力，发觉自身的各种问题和缺点并实行实际行动改进。实习任务：通过面试被聘为长沙新秩序电子科技有限公司的一名实习生，在其销售部担当一名市场营销人员，参加公司在湖南省内进行的电子产品的市场维护及拓展的营销安排。二、实习内容（一）培训期间1、了解新秩序公司在长沙接受新秩序公司人事部主管、营销部等相关人员的基本培训，了解公司的基本概况。长沙新秩序电子科技有限公司是一家研发、生产、销售新型电子产品于一体的高科技有限公司，公司产品旨在

33、降低客户设备购置和运用成本。在培训的那天，三位公司职务不低的培训人员在上午连续培训几个小时后，只在报告厅的桌子上睡了一下又接着在下午给我们进行精彩的培训，在中午的时候他们完全可以享受更好的休息条件，但他们却没有。在这种行为之中我感受到了公司中人的那种敬业的精神、能吃苦的精神。这也促使我之后在网上搜寻该公司更多的信息，使我对公司有了更深刻的了解。2、业务培训在到公司办公室后，我们刚好赶上经理在支配的一个产品的营销模式，过程就不用具体叙述了，我主要是从这个销售模式看到了公司培育员工的独特方式，体会了一些商场上勾心斗角、残酷无情的味道，这是我在学校确定学不到的东西，我感觉这个嬉戏已经使我不虚此行了。

34、在我们接受公司营销部的业务培训，了解公司产品的种类、特性、市场定位、价格、竞争优势、产品流入市场的渠道、竞争产品的相关信息等。（二）实习期间1、探望经销商，督促其下单，了解市场信息（1）跟着业务经理一起到各市县探望各级经销商，了解公司产品出货价格、出货渠道、出货时的促销实惠措施等，同时了解各级经销商所卖其他竞争产品的各种信息，针对产品信息做出产品销售策略的调整。（2）一些大的经销商不用督促其进货，沟通是最佳的手段，只要沟通的好他们会很简单的按其需求进货。送些小样品给老板自己用,老板忙的时候给老板帮帮忙等等。只要这些情感的沟通技巧用的好，比说产品性能和促销政策等效果要好许多。有时候印象很重要，要

35、让别人接受你的产品，就得先让别人接收你这个人。2、探望销售终端，销售公司产品，摸清销售渠道，核实市场信息跟着业务经理探望营销点、经销商、等销售终端和终端用户。（1）了解他们运用或销售产品的感受，记录客户运用产品后的反馈信息（包括产品质量问题、实际运用时的产品特性和运用感受），帮助用户解决运用过程中出现的问题，供应技术询问与技术服务。（2）从这些销售终端得到电子产品及其他竞品的销售渠道、价格、促销、推广力度等的真实信息（竞争品的情报信息尤为重要），与从经销商处得到的信息核对，推断经销商在信息上是否对我们有所隐瞒，如有必要可调整与经销商的合作策略。（3）从销售终端（以包子铺为例）了解其他相关产品配

36、送的渠道信息，为我们省去找渠道的时间。如了解营销点所用所经营各类产品的种类、进货渠道、价格、得到的促销政策、用竞争产品而不用我们公司产品的缘由（假如用竞争产品的话）。如从营销点了解经销商的信息，若该经销商不经营我们公司的产品，之后可以找该经销商谈，尽量将其争取为我们公司产品的经销商。同时从营销点可以了解到一个地区的经销商网络状况，通过经销商找终端会为我们探望客户省去许多找客户的时间。从营销点可以了解到我们的经销商是否执行了我们要求其执行的我们公司产品推广安排。3、两个县级市场的对比走市场期间，我们遇到两个典型的市场模型，如何分别做市场的拓展或维护，以下是我和同事沟通后想出的方法。（1）我们公司

37、及其他所属产品占市场的60%以上：做好经销商的回访工作，定期和经销商联系、联络感情，做好市场维护，保持原有份额的基础上促进份额增长。（2）我们公司及其他所属产品占市场的40%以下：在县城所属市区或县城内发展一家具有肯定实力的经销商，利用其现有的网络和较强力的促销政策铺货以打开市场，此为“上推”；同时探望终端用户替换竞争产品，此为“下拉”。通过这种“上推下拉”的方式进行一段时间后，产品即可逐步流入并占有这个市场。三、实习感悟实习到最终，我体会最深的是这几个词语：沟通、坚持、尝试、总结。（一）沟通有许多沟通的技巧在销售上是很有用的，特殊是在外面探望客户的时候有许多说话的技巧、视察的技巧，如在探望营

38、销点、经销商的时候如何打消他们的戒心和疑虑，如何让他们接受你、让他们对你说实话，如何从他们不经意间透露的信息了解到他们卖或用的产品、进货渠道、用量或销量，如何劝服他们用我们公司的产品，如何对他们讲解我们公司电子产品的优势，如何让他们对我们的产品感爱好、进而用我们的产品等等。我也将我学到的和客户谈话技巧的小细微环节，与客户沟通的小招数，视察客户开的店子须要留意的细微环节等都仔细总结、细心揣摩，从中我吸取到了更多的养分。（二）坚持说实话，工作是有点辛苦的，有时候会有些消极的想法，这个时候就须要靠自己的意志来坚持了，有时候自己和别人做事的差别可能只有一个，就是能不能坚持了，假如能坚持下去，渐渐的就会

39、习惯了。举个例子，有一次探望营销部，刚起先走了十几家，结果不是货没卖完就是根本不卖我们公司的最新电子产品。当时天很热，下午两点了，我们汗流浃背、又累又饿，我们打算吃饭后就休息下，再去下一个市场。然而我们最终又无意看到了一家店，店主在躺着午休，像是睡着的样子，当时我们顶着饥饿和困乏，抱着试一试的看法去探望，结果卖了20几元的货物，从这件事我体会到越是最终关头越要坚持！（三）尝试工作中有许多事没起先做的时候感觉很难，但真正起先做的时候会发觉其实没有想象中的难。有些事不管怎样，首先要尝试，只要在尝试后渐渐调整策略就很可能胜利。有一次想坐公交车到经销商的仓库去，但当时整条路都在修，我们所知道的几路公交

40、车都改线路了。因为目的地本身就有点偏，几乎不行能有别的公交车到那里了。当时状况有点急，也可以步行到经销商那里，但会耽搁时间，最终我还是尝试问了一个大叔有没有公交到我们的目的地，我们很幸运的得到了确定的回答。有时候看似不行能或很困难的事，其实只要去尝试，就有解决的机会，不去试的话连丁点机会都不会有。（四）总结总结是很重要的，自己学到的、体会到的学问能不能升华、能不能使自己得到更多的启示就靠总结了。总结能使我反思自己工作中的不足，继而想出解决的方法；能使我举一反三，加快我学习、成长的速度；能使我更清晰我前进的方向。这次写实习报告的过程也就是我总结反思的过程，在写报告的过程中发觉了自身许多不足之处，

41、在今后我会很重视这些在实践中发生的问题，竭尽一切努力去改进。（五）实习改进建议1、 增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定，到渠道限制、广告投放、新品开发及至市场调研，都须要宽泛的理论学问支撑。2、承认老师指导社会实践的工作量。目前老师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量，所以不能调动老师主动性，也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际状况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文须要老师投入肯定的时间和精力，才能收到效果。3、加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会须要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般聘请有几年工作阅历的人。最终，我要由衷的感谢长沙新秩序电子科技有限公司给我这个珍贵的实习机会，感谢公司人员的培训，感谢营业部王经理、彭澍等各位前辈给我的帮助。第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页