2022销售内勤年底总结报告.docx

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1、2022销售内勤年底总结报告 本篇销售内勤年底总结报告是由工作总结之家工作总结频道为大家供应的，工作总结之家还为大家供应优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！点击查看更多详情 20XX年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印！我于20XX年02月份进入xx公司，在职期间，我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和变更，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工

2、作。现将20XX年的工作总结如下。 一内勤日常工作 作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增加我个人的交际实力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展；1、日常业务连接、客户服务、处理客户埋怨、客户询问电话的接听及电话记录。2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的支配、记录及跟踪结果。4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本状况，运用品种、数量、价位、结算方式）。5、各种促销活动状况了解，统计费用报销等帮助办理。6、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度）。

3、7、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）。8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。9、销售经理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类涉及我厂商业隐私的销售资料、数据应妥当保管，不得丢失或向外泄密。11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣扬资料的领用、登记、分发。12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。 二存在的缺点及 对于太阳能市场了解的还不够深化，对产品的技术问题驾驭的过度薄弱，不能非常清楚的向客户说明，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠和信任客户，以至于

4、引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。20XX年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多驾驭一些技术上面的学问，尽量做到应对自如，从容得体。不断增加自己的辨别实力，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想。 三部门组织上面的一些小建议 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作

5、来抓。 2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。 3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务实力提高到一个新的档次。 4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售

6、人员身上，完成各个时间段的销售任务；并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 四总结 一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，不论在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。做了一年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些阅历，或是由着自己的推断来处理事情不够细致，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中

7、要多提高自己的素养与养息，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！ 相关举荐：年度总结|年终总结|个人总结|年底总结|工作小结|党支部工作总结|班主任工作总结 GZ85.cOm更多总结延长阅读 选购内勤年底工作总结报告 工作总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体。这部分内容主要的是对工作的主客观的条件、有利和不利的条件以及工作的环境和基础的等进行分析。工作总结频道为您整理了以下文章，感谢阅读！ 首先感谢领导对我的信任，将我调到选购部这个如此重要的位置，给我个学习的机会，让我从对选购一窍不通道相识更多的人与事，接触更多的簇新事物，学到了一些新学问，增长了更多见

8、识!在刘经理的工作指导之下，经过四个月的选购，也积累了一些工作阅历，同时也明白，还有许多事要接着学习的，接着去完善的，接着去提高的，在这一年里，我没有做出轰轰烈烈的事，但对每一件事我都会专心去想，用头脑去思索，用行动去做事。我每天按选购基本完成了所负责的剂型，值此辞旧迎新的季节对一年来的工作做一个总结，更多地便于自己以后的工作中总结今年的阅历教训，提升综合素养。 我们主要选购的供货商来自“*、*、*、*、*等”我们所购进药品的质优价廉，关系到选购成本的凹凸，干脆影响到整体效益的快慢，药品的价格始终抢占商机，起着至关重要的作用，我作为一名阅历不足的选购员，经过一段时间的了解，深知做选购的，要了解

9、各药品信息的重要性，为确保选购药品的质量好，价格低廉，今后我要做好每一项工作，要用敏锐的眼光看待事情的改变与发展，主动和个部门沟通!经过这几个月的选购，深知并不是单单做个安排表和打电话报安排，那么简洁的事，公司现在的选购数量是以开票处订的数量为准，个人认为开票处与销售部每个星期要有个总结，把客户所须要的信息反馈给选购部、我们选购人员也要对公司畅销品种有个基本的了解，在选购大量数量的状况下，我们要实行价格策略，与供货商业务员联系，尽量降低药品的成本，为了满意我们所需的库存，满意质管部要求，还要总结质量问题的因素，反馈给供货商，并与供货商达到共识，共同解决质量问题，做到刚好退货。今后我们要更注意保

10、质优价廉，货比多家，我发觉要做好“质优价廉”是作为一个选购员的工作精髓，这个过程的操作与实践，是须要平常的细心积累才得到的阅历，改进工作方法，提高工作技能才能更深化地做到“质优价廉”降低成本。20*年里我主要从以下方面去做： 1.仔细做好选购安排，货比多家，做好内勤工作，多多与各部门的人员沟通，每次安排做好的反馈表与涨价表，做到刚好通知开票处与销售部，并分析调查市场价格是否适合客户需求! 2.报安排时要细心、多多了解各品种的信息变更、变更的信息要刚好反馈给质管部、开票处、销售部、当有新品种引进时，要授集好信息，刚好与销售部、开票处沟通，并快速备货，还要多多了解供货商与厂家在各个时间段的实惠政策

11、等。 3.选购不同品种，要敏捷运用不同的方法询价、讲价、仪价以达到降低成本的最终目的。 4.对已知涨价的畅销品种，要尽快的调查缘由，依据市场，和部门领导商讨应当涨到什么价，对于销售部反馈如是客户已订品种，销售部要供应也许价格，选购部依据各公司销售的价格来做价格调整。 5.对于业务员供应的新品种，要留意看月销量，畅销品种要常常查看库存是否断货，要保证库存不缺货，如因天气缘由或流行病因要结合现实分析，针对不同品种做好备货打算。 6.对于选购了的品种要刚好跟踪货是否到库，在其次天早上查看是否入完库，查清晰缘由，以免做重复安排。 自从进入选购部以来，让我更明白总成本的优先原则，和敏捷运用各种选购技巧的

12、重要性。，在这里，感谢领导这几个月来对我的工作指导，今后的我还需领导的支持与培育，请领导放心，我会接着努力学习、努力工作的，昨日的成果已成过去，现在重要的是在新的一年里好好珍惜时间，珍惜机会发扬优点，改正缺点，改进工作的方式方法，全面提高综合素养，更完备地完成新一年的选购工作。 20*年的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印，深深浅浅一年时间，有欢乐，有泪水，有小小的胜利，也有淡淡的失落。20*年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作，是应当好好静下心来面对自己过去一年中的得失，展望一下将来。我将过去一年中工作

13、的作如下总结。 一、在过去的一年中，充分发挥主观能动性，一心一意，克尽职责完成本职岗位工作，并主动协作业务部工作须要开展工作，刚好完成公司和部门领导布置的各项工作。最终不辱使命，没有因为怀孕而影响到工作。 二、与各供应商及客户建立并保持良好关系，确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战(部份药品一周用量已经超过平常六周的用量)，也没有出现大的断货现象，深表欣慰。 三、根据gsp质量标准，刚好听取与反馈质管部的看法，与各供应商沟通协调，尽努力保证药品质量。 四、贯彻领导的思想，做好市场部的招投标工作。 五、做好新品种的物价备案工作，刚好做好调价工作。 六、做好销售内勤工作，为销售员做好后勤

14、保障工作，解决销售员的后顾之忧。 不足： 一、对于流行性疾病预料力不足，导致对此次的甲流事务手忙脚乱一阵。 二、因为消息上的不灵通，对于药品招标及后续工作跟进不够刚好。 新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，将来从来都是因为它的不确定性而让我们充溢激-情.我好像已经看到了我们部门变得强大的光茫，我将留取精华，摒弃糟粕，不纯为了完成任务而工作，要以创建更多利润来提升自身价值。我将以更饱满的热忱投入到各项工作中去，与公司全体员工共同学习、共建和-谐、共创辉煌! 销售内勤工作总结报告 工作总结之家工作总结频道为大家整理的销售内勤工作总结报告，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 转

15、瞬之间，我来产区工作已是大半年了，想想也快半年的改变使我成熟了不少，经验了不少，每天都在忙劳碌碌中度过，过去的一年里在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足。现将工作总结如下： 一、以踏实的工作看法，对待销售内勤工作 作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，一来能增加我个人的交际实力，比如和财务、仓库每天都在有工作上的往来，销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，最重要的就是销售信息，以便刚好反馈为销售部业务人员。 在一些文件的整理、买卖合同的整理，每笔业务都必需清晰，给财务的单子和仓库的单子，面对这些繁琐的日

16、常事务，要有头有尾，增加自我协调工作意识，这一年来基本上做到了事事有着落。二来也能增进我的学习，希望通过磨练不断学习和实践，做好个人工作安排，不断增加自己的阅历和见识，争取使自己的办事实力提到一个更高的高度。 二、日常工作 三、严格要求自己，时刻警醒 在工作中，我从每一件事情上进行总结，不断摸索，驾驭方法，提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足，在平常工作和生活中，做到虚心向同事学习、请教，学习他们的特长，反思自己不足，不断提高自己。我时刻提示自己，要恳切待人，看法端正，主动想方法，无论大事小事，我都要尽实力去做。在平常时刻要求自己，必需遵守公司规章制度，严格要求自己

17、。 四、存在的不足 1、在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于销售内勤的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面，我还有许多不足，有时候工作不在状态，遗漏一些重要事情，对自我管理方面做的不到位。 2、对工作程序驾驭不充分，对自身工作熟识不全面，对整体工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。 3、缺少细心，办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率、做事不够谨慎考虑不周全的

18、状况。 五、严格遵守公司管理制度 一、严格遵守公司各项规章制度。我仔细学习了公司员工手册及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。 二、主动学习、尽快适应，快速熟识环境和工作内容。 三、工作主动、仔细、负责，通过不断学习、虚心请教，总结积累，较好的完成了领导支配的各项工作任务。 四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 2、必需提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后

19、，要进行思索、总结，真正使本职工作有安排、有落实。尤其是要找出工作中的不足，擅长自我反省。在每周工作报告中刚好的把每周销售状况以及下周安排和建议及须要解决的问题均已一一体现。 近半年的工作中，我通过实践学了销售以及财务的相关学问，在工作之余报考会计班，不断的学习逐步提高了自己的实力，有时在去财务办单子时也会学到许多的财务学问，但是作为新人，我深深知道，自己阅历还是特别欠缺的，仍旧须要不断的学习和磨练。 销售大米年底总结报告 2022年，我局在市委、市政府的正确领导和上级业务部门的指导下，以“强调控、保供应、稳粮价、严监督、抓平安”为目标，围绕部门职能和全年工作目标，科学谋划，真抓实干，各项工作

20、取得明显成效。 一、加强宏观调控，切实做好粮食购销工作。 2022年，我局围绕做好粮食购销工作，稳定经济运行、稳定物价水平，保障社会稳定、确保粮食平安，全市全年收购粮食205583吨、同比增60%，销售粮食128478吨、同比增53%，库存粮食56310吨、同比增21.5%。国有粮食企业收购粮食47837吨，同比多收8326吨。其中，收购小麦25025吨，平均收购价98.56元百斤；收购籼稻8138吨，平均收购价138.52元百斤；收购粳稻14674吨，平均收购价141.24元百斤；销售粮食36703吨（小麦17546吨，籼稻6180吨，粳稻12977吨）。满意和便利了农夫售粮须要，保质保量按

21、时完成了地方储备粮的轮换补库任务。 工作做到“三到位”：一是组织领导到位。成立了以主要领导为组长的粮食收购工作领导小组，加强业务指导，探讨收购形势，制订收购方法，扎实规范抓好粮食收购工作。二是收购打算到位。备好收购空仓128个、仓容94000吨，落实收购资金1.19亿元，刚好足額兑现农夫的售粮款。投入85万元，修理场地、仓库，购置收购机械。优化库点负责人，对5个库点负责人进行调整，充溢收购人员。三是服务工作到位。实行有效措施，多渠道解决“雨后麦”问题。（1）召开紧急会议，特地部署“雨后麦”调查工作，将调查结果刚好向市政府汇报。（2）开放全部场地，便利农户进行摊晾整晒；为种粮大户供应仓廒堆放小麦

22、，指导农户刚好做好揭盖、通风和降水工作。（3）主动与周边饲料加工企业联系，实行以销定购、即购即销、代销代购，确保雨后麦购得进、销得出，限度削减种粮农户的损失。 二、保障军粮供应，提升粮油储备管理水平。 （一）严格军粮供应工作。我局坚持“军供工作无小事”的理念，严格执行定点统一选购、质量检验和质量平安责任追究等制度，优化服务，不断提升军粮供应服务质量，实行预约售粮和送货上门的工作方式，按部队需求随时送货，确保24小时服务工作不间断，为部队供应便利、快捷的服务，未出现任何差错和质量事故，实现了军警满足、政府放心。 （二）强化粮食储备工作。切实加强粮油储备管理工作，重点抓好“三落实”：落试验收工作。

23、在我市全面完成各品种地方储备粮轮换补库工作后，刚好会同市财政局、农发行主动开展验收工作，确保地方储备粮数量真实、质量完好；落实保管工作。在坚持库点自查的基础上，我局开展定期不定期的粮食保管检查工作，确保收得进、管得住、调得动、用得上、出得了；落实轮换工作。根据适时适量适价的原则，按时保质保量完成地方储备粮的收储轮换工作，做到轮换手续完善，资金回笼刚好，经营效益较好，符合推陈储新要求。 三、履行监督职能，维护粮油市场秩序稳定。 （一）严格核发粮食收购许可证。在粮食收购许可证的审核发放过程中，我局一是严把申领关，严格比照许可证申领的必备条件审核把关，对符合条件的经营户，按工作承诺快捷办理相关手续。

24、二是强化许可证管理，10月份，对原57家具有粮食收购许可证的单位进行了地毯式核查，其中：审核变更3户，核查已注销1户。同时新办1户。截止2022年11月底，我局重新确认具有粮食收购资格的对象57户，其中，民营企业20户，个体经营户37户。 （二）开展各项粮食执法检查。我局不断加大执法监督检查工作力度，在全市涉粮企业建立完善了粮食质量台账，实行诚信分级监管，加强对粮油市场及储备粮（油）和政策性用粮（油）的监督检查。2022年以来，我局共组织开展各项监督检查近100次，出动人员近400人次，检查粮食经营单位500多个次，查处各类粮食经营违规、违法案件数10余起，其中赐予罚款惩罚的3起，共罚款6千元

25、，上缴国库。有效维护了粮食市场秩序基本稳定，保障了居民用粮平安。 （三）形成粮食执法良好氛围。组织人员多次参与国家、省和市粮食局举办的行政执法人员业务培训，不断提高行政执法人员的业务素养，确保粮食行政执法不缺位，不越位，不错位。充分利用报刊、广播、电视等媒体宣扬粮食流通管理条例，在市政府广场实行了条例颁布实施七周年和粮食科技现场宣扬活动，设置宣扬展板6块，发放粮油学问小册子1000多份。在夏、秋两季收购前，联合市相关部门发布关于加强秋粮收购市场管理的通告，张贴到全市各粮食收购场所，同时，通过电视台连续滚动播出一周，时报也全文刊登通告跟踪宣扬，向社会畅通信息渠道，公开举报电话，让群众卖明白粮、放

26、心粮。由于在粮政执法上勇于创新、依法公开公允执法、效果明显，连续多年荣获全省粮食流通监督检查工作先进单位。 四、主动筹措资金，顺当完成储备库一期工程。 根据“政府主导、企业运作、科学规划、分期实施”的原则，实行处置闲置资产“凑”一点、向各级财政“要”一点、多种渠道“筹”一点、压缩开支“省”一点的方法，刚好稳妥地解决了建库资金问题。占地面积100亩，投资达5000余万元的储备库一期工程自2022年9月筹建开工，历时14个月，于2022年10下旬竣工投入运用，建设平房仓6幢，建筑面积为10700平方米，可储存粮食4.2万吨。同时配备日烘干稻谷实力达200吨的烘干设备一套，已投入运用。 五、加强市场

27、监测，落实粮油应急保供措施。 我局亲密关注粮油市场供求和价格改变，建立了多方位、多渠道的监测网点，实行每周报告制度，为科学决策供应刚好、精确的粮食市场信息。制定落实了市粮食应急预案和市粮食应急保障实施方案，开展粮油库存检查，依据国家的统一部署，以2022年3月31日和5月25日为时点，分别开展了粮食和油脂专项检查，通过专项检查，刚好纠漏补缺，目前全市粮食库存帐实相符、帐帐相符，库存数量真实、质量良好、储存平安，轮换时间符合要求，没有“架”空轮换和擅自轮换，确保应急状态时调得出、用得上。 六、服务企业发展，加快粮食产业化经营步伐。 建立和完善了信息服务系统，为我市粮油精深加工企业供应市场信息，让

28、经营者刚好了解国际、国内粮油市场和粮油机械原材料行情，为其正确决策供应刚好有效的信息服务。同时，引导企业抓好技术革新，我市正昌集团今年投入研发资金1360万元，开发具有市场发展前景的新品28只，获得市级以上科技进步奖5项，并荣获国家重点高新技术企业和省创新型企业称号。布勒()机械有限公司今年投入研发资金1240万元，开发了AHAS250槽绞龙、AHZCO655锤片粉碎机等新产品6个，并获得一个专利。重庆啤酒集团、德盛集团等企业今年以来也瞄准国外市场研发了人们宠爱新产品，产品远销澳大利亚、荷兰、西班牙、新西兰、日本等国家。 七、实行全程监管，深化“放心粮油”工程建设。 在总结第一批放心粮油示范单

29、位取得初步成效的基础上，今年进一步推动其次批放心粮油示范企业（个体）的评审工作，又评比出了4家放心粮油示范加工企业（个体）和3家示范销售店。与此同时，我局依据市放心粮油监管考评实施方法的有关规定，强化对放心粮油示范单位的监督检查，每季度对放心粮油示范企业（个体）进行考评，结合重大节假日集中查、平常适时查、接到举报信息刚好查的方法，实行全程质量监管，确保粮油平安牢靠。对考评中发觉问题的永康米业有限公司，进行了摘牌。目前，我市共有和市级“放心粮油”示范企业2家，市级“放心粮油”企业14家，经营规范有序。其做法分别被市政府、市政府网站和时报转载。 八、促进粮农增收，推动优质粮食基地建设。 主动协调做

30、好南渡镇梅庄村与城北国家粮食储备库的合作工作，努力把梅庄优质粮基地做强做大。今年，梅庄村优质粮基地已从去年的11000亩发展到现在的20000亩。为使基地粮食充分体现“优质”，我局在产前仔细开展了市场调研，在产中又邀请了农业部门的技术人员现场指导，并采纳了新的农业种植技术。今年，该基地粮食喜获丰收，其中丰良优平均亩产在1050斤以上，粳稻平均亩产在1200斤以上。优质粮食基地的胜利建设，不仅有力地促进了农夫增收，而且促进了我市传统粮食生产向商品粮食生产的转变，提高了农业的附加值。 九、强化平安责任，实现全年平安生产无事故。 坚持“平安第一，预防为主”的方针，局印发了市粮食局2022年度平安生产

31、工作看法和市粮食局2022年度平安生产岗位责任制考核看法，修订了市粮食系统平安生产事故应急救援预案，并与粮食购销有限公司签订了2022年度平安生产目标责任书。在此基础上，针对粮食系统的特点，对全市涉粮企业的负责人和机械操作人员进行了平安生产培训，有效提高企业负责人和从业人员的平安生产学问。针对季节的改变，超前部署汛期和高温天气的平安生产工作。在国庆、春节等重大节日期间有针对性地组织开展平安生产大检查，对存在隐患刚好督促其限期整改。去年以来，连续两年获得省局平安生产先进单位。 十、规范操作程序，有效整合闲置资产。 仔细协作市粮食购销有限公司通过公开招租的方式做好原丰乐商厦的对外租赁工作，大幅度增

32、加了租金，提高了闲置资产的利用率。与此同时，为防止国有资产的流失，并为储备库建设筹集资金，通过社会中介机构对原饲料经销公司、南渡粮管所等处资产以公开拍卖的方式进行了处置，对上兴镇原汤桥粮库办公楼、汤桥祠下库、上沛祠堂库等以转让的方式进行了处置，使闲置资产通过变现的方式有效整合，提高了资源的利用率。 十一、增加责随意识，扎实做好维护稳定工作。 突出重点群体和重点人员，坚持“抓早、抓小、抓苗头”，扎实有效地做好信访接待工作。建立了与军转退伍人员的日常联系制度，常常到基层了解困难职工和军转退伍人员思想动态，努力为他们排忧解难，有效化解了各种冲突，发觉信访苗头和隐患，刚好探讨解决方法，把问题解决在本部

33、门和基层，使之保持稳定的生活和稳定的心情，维护了社会稳定。 十二、推动网络问政，提升政务公开工作水平。 依据市政府要求，我局成立了以一把手领导为组长的“网络问政”领导小组，并支配专人负责相关详细工作，随时关注“网络问政”平台。仔细落实政务信息公开工作制度，刚好公开政务信息，2022年，主动公开信息16条，将要求公开的信息全部进行了公开。同时，在粮食网站上开拓了局党务公开专栏，公开党务信息11条。仔细开展信息上报工作，全年上报粮网101条，录用54条；粮网101条，录用101条；政府门户网123条，录用119条；电视台录用10条，其中1条为中心2套录用；时报录用11条，市政府网、市政府网和时报分

34、别对“放心粮油”工作进行了专版宣扬；信息录用8条；粮油市场报录用1条；粮食探讨录用1条。 十三、加强效能建设，创建粮食工作服务品牌 我局对“机关服务品牌”创建工作高度重视，结合粮食工作性质和服务对象的需求，确定了“为耕者谋利、为食者造福”的服务理念和品牌，设计了品牌标识，并将涉及品牌创建的相关内容印制成宣扬手册，自觉接受群众和舆论的监督。明确了品牌服务目标，从规范、优化工作流程入手，制定了市粮食局内部管理制度，主动改进机关内部工作流程，全面提高工作效率。同时，加大督查力度，每星期由局纪委、监察室进行定时、不定时检查。做到工作有守则，执行有遵循，管理有依据，监督有标准，以此推动机关服务的高效化，从而使机关服务品牌真正落到实处。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页