2022201-一季度用电检查工作总结.docx

《2022201-一季度用电检查工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022201-一季度用电检查工作总结.docx（10页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022201*一季度用电检查工作总结 201*一季度用电检查工作总结201*年一季度用电检查工作总结依据用电检查安排支配，为进一步夯实平安生产基础，防止发生电力生产事故，确保用户电气设备的平安稳定运行，于201*年1月至201*年3月对我公司所管辖的高压用户开展了用电检查及专项检查，本次检查开展状况总结如下：一、总体状况在201*年一季度执行用电检查任务中，遵照国家用电检查管理方法、供电营业规则等相关法律法规，均是二人以上进行。到客户处，首先出示用电检查证件，然后与客户代表一同进行，结束后有无问题均和用电客户进行了简短的座谈，向用电客户宣扬国家有关电力供应与运用方面的法律法规及平安用电学问，

2、解答客户提出的问题，尽量使客户做到心中有数，照章用电。通过此次用电检查，部分用户状况较好，但部分用户的人员管理、基础设施、用电设备都存在着肯定的缺陷。二、基本状况1，个别用户计量柜陈旧2，设备老化3，配电变压器粉尘严峻4，配电室防小动物平安网状遮拦不符合要求；用电平安规章制度不健全5，大部分用户电气设备均未年检预试6，部分用户无操作票记录；无平安工具的试验报告7，部分用户电工用电学问浅薄；设备维护和自备线路巡察不够8，西龙纸业电力设施违章铺设，高压电缆侵泡在碱水里面，需加锁的开关箱未加锁，变压器严峻渗油9，德胜瓷砖35KV变电站组合式互感器严峻渗油，站内需加锁的开关箱未加锁，严峻威逼电力系统的

3、供电平安三、整改措施通过一季度对高压用户的用电检查工作，我们对用户存在的问题进行总结和分析，详细措施如下：1、做好对用户用电的动态管理，我们将接着不定期的对用户开展用电检查工作，刚好、精确地了解各类用户的用电状况。2、针对用户用电存在的平安隐患，我们刚好其提出限期整改通知书，要求用户定期完成改造。有安排的开展对用户的管理电工的业务、技术培训及平安教化活动，是其素养全面提高。3、协调有关部门，对不合格的计量装置进行防窃整改，消退平安隐患的同时杜绝电量的流失，防止给我公司造成巨大的经济损失。综合以上一季度检查状况，我们将努力做好下季度用电检查工作，强化管理，转变观念，务实创新，努力开创新的工作局面

4、，进一步规范供用电市场，使供用电市场更加便利、快捷、合理、平安，使公司经济效益进一步提高。用电检查班二0一二年三月三十日扩展阅读：201*年用电检查工作总结专业技术总结（10KV高压用户管理）董升张家口盛垣农电有限责任公司201*年7月我进入供电公司已经有进八年的时间，从201*年起先在基层供电所内从事高压用户管理工作，目前负责管理三座变电站的15条10KV线路下128个高压用户，其中高供高计用户103个，高供低计户25个；其中属高危用户5户，专线用户7户，双电源用户9户；正式用电用户119个，临时用电户9户。日常详细内容主要有以下几个方面：高压用户日常检查、高压用户抄表与催费、高压用户的优质

5、服务工作及高压用户的各类用电营业业务处理。以下根据自身管理内容进行工作总结。一、高压用户日常检查高压用户，顾名思义，其运用的电压是10-35KV的用户，特点是运用的电压高，容量大，配电设备数量多，各类设备类型多。针对上述特点，检查主要分两大类，一是高压配电系统，二是低压配电用电系统。高压系统详细检查内容：高压配电柜是否符合设备平安要求，是否能满意正常工作须要；高压电缆是否有足够的绝缘水平，敷设是否符合相关要求；设备接线是否符合紧密，低电阻高强度，平安距离等要求，是否清晰，根据一次接线图要求接线；高压设备的设备接地水平是否合格；保险熔丝型号是否能保证设计要求；变压器的空载和短路试验、绝缘试验是否

6、合格等。(1)低压配电系统详细检查内容：除上述内容要求外，还要有低压设备的检查，如可能引起谐波的设备，启动电流较大，对电网稳定运行有影响的设备，要加强谐波管理，在低压侧进行无功补偿，利用就地补偿和集中补偿相结合的方式，提高设备的功率因数，削减因此造成的电费支出，同时也有效提高电网的有功传输，降低线损，提高电压质量。(2)加强用户制度管理与现场检查工作。要求重要用户尽量配备自备电源，如自备发电机；对高危及重要用户，属一类用户的要采纳双电源方式供电，对二类用户要实行双回路供电，加强保安电源管理，要求其保安负荷与保安电源相匹配。加强用户电工管理，全部上岗电工都要通过华北电监会组织的高压电工考试，持证

7、上岗。建立健全配电操作管理，对双电源、双回路用户进行负荷管理，以高压供用电合同为基础，签署调度协议、用电负荷管理协议、逐步开展预购电项目，签署预购电协议。要求重要用户编制停电应急预案、事故处理预案等，提高用户特别状态下的应急处理实力。加强配电室检查，根据高危用户每三个月检查一次，其他用户每年检查一次的要求，填写高压用户检查工作，对可能影响正常供电的问题和缺陷，刚好下达整改通知书，加大监督检查力度，对保证用户的用电平安。加大窃电查处力度，利用远程负荷监控系统，实时对用户负荷进行检测，对电压与电流、瞬时负荷进行，发觉异样刚好与计量部门联系现场检查，避开因设备缘由、人为因素等造成电量差错问题的发生。

8、打击偷电漏电、杜绝违章用电，提高用电客户的平安用电意识，维护正常的供用电秩序。在从事该项工作的3年时间里，主要针对高压用电客户开展了广泛的用电检查工作。本着以“内清单位、外查用户”的用电检查指导思想，为用户服务为宗旨，以增加经济效益为中心，本着优质服务是电网生命线的原则，坚持“平安第一，预防为主”的方针，强化用电行业管理以“监督、检查、服务、帮助、指导”为工作职责开展工作。通过平安用电检查，总体状况较好，但部分用户的文字档案、人员管理、基础设施、用电设备都存在着肯定的缺陷。基本状况如下：个别用户计量柜陈旧；设备老化；受电变压器渗油；配电盘平安网状遮拦不符合要求；平安规章制度不健全；无高压系统模

9、拟操作图板；无自动用电设备动作记录；无操作票记录；无平安工具的试验报告值班人员用电学问浅薄；设备维护和自备线路巡察不够；基础设施年久失修；需加锁的开关箱未加锁。整改措施：通过此次对高压用户的用电检查工作，我们对存在的问题进行总结和分析，详细措施如下：1、做好对用户用电的动态管理，我们将接着不定期的对用户开展用电检查工作，刚好、精确地了解各类用户的用电状况；2、针对用户用电存在的平安隐患，我们要对其提出整改措施，要求用户定期完成改造。有安排的开展对用户值班人员的业务、技术培训及平安教化活动，是其素养全面提高；3、协调有关部门，对不合格的计量装置进行防窃整改，消退平安隐患的同时杜绝电量的流失，防止

10、给我局造成巨大的经济损失。今后的工作重点及工作安排：综合用电检查工作总体思路：更新观念，强化管理，以经济效益为中心，以加强基础工作位重点，加强法制观念，树立创新意识，全面完成公司下达的各项工作任务。1、加强现场及内部管理，搞好培训工作，提高业务素养；2、加大反、防窃电力度，打击违法用电，降损增收，每季度局里要组织一次用电大普查，对指标完成状况要进行考核；3、加强供用电合同工作，明确好双方责任及权利。综上所述我们将会努力做好明年用电检查工作，强化管理，转变观念，务实创新，努力开创新工作局面，进一步规范供用电市场，使供用电市场更加便利、快捷、合理、平安，使公司经济效益进一步提高。二、针对高压用户进

11、行的抄表与催费工作高压用户的特点就是电压高，用电量稳定，用电量大，电费数额大，在电费回收指标中所占比例较大。总结日常抄表催费工作的阅历如下：1、抄表前打算工作将抄表须要工器具打算妥当，检查手电亮度，钥匙是否齐全，记录笔的数量是否能满意要求，尤其是在冬季寒冷的环境下。将抄表卡打算好，逐卡进行检查，对更换计量表的用户特殊留意现场抄表时的表号一样问题，对更名用户进行核实，补充联系电话，便于和用户联系，必要时与用户同时抄表，避开发生差错和纠纷。2、抄表中工作合理选择路途，即可以达到百分之百的实抄率，又可以节约时间，达到快速、高效。尤其留意抄表中发觉电量异样，要刚好与用户询问其生产变动状况，刚好了解其负

12、荷状况，同时检查表计外观接线有无人为动过的痕迹，细致检查表计的脉冲与液晶屏上的内容显示，发觉失流、失压要细致记录，并告知用户，如其缘由可能为人为缘由，则就地进行拍照录像等，采集证据，便于日后补收电量和处理。假如采纳远程负荷管理系统采集表计示数，则要在一年中要复核3-6次，达到现场读数与系统保持一样，不能过渡依靠负荷管理系统。防止因设备缘由造成数据错误，给正常的收费与管理造成隐患。3、抄表结束后工作抄表结束后，检查所用卡片，是否有漏抄状况发生，假如有则尽量在抄表例日补上。在审核阶段，如审核员发觉电量异样，要刚好进行现场复核，如发觉是因抄表错误，则进行改正，假如不是，则到用户处进行了解，依据其生产

13、状况进行分析推断，如与用户生产负荷不相符，则刚好与计量部门联系到现场进行检查、校验，找出问题缘由并复原正常。4、电费通知工作在电费发行后，将用户电费抄入带电话号码的表内，通知用户电费，要语气肃穆，吐字清晰，标准，尽量运用一般话进行电话通知，如用户不便利进行记录，可用短信形式进行，通知后将记录人名字进行登记，以便个别用户以没有接到通知，或非自己接的电话为由推迟交费时间，降低电费回收率，对电话不通用户可以实行手写电费通知单形式送达用户处，同时写明最晚交费时间，以及逾期交费供电公司将实行的相关措施。对个别物业负责收费的，可以协作物业收费，将通知单以通知形式贴到小区宣扬栏内，以便小区居民主动交费，培育

14、其主动主动交费的习惯。由于目前依据华北电网公司要求，以高压用户为主的大用户抄表时间调整到月末25日，而交费时间照旧为月底最终一天，给用户交费造成的困难，同时电费回收压力猛增，为主动应对新要求，将实行节假日不休息的方式，抄表催费，主动与用户沟通，得到用户的谅解和支持，保证月末电费回收率达到95%以上，次月5日前，电费结零，不出现陈欠电费状况。加强电费回收监控力度，主动与用户沟通，了解其交费实力，对困难用户，主动想方法，保证其能按时足额交费。同时主动开展预购电形式，对新送电高压用户根据预购电装置，从源头抓起，降低电费回收难度和回收风险。三、主动开展优质服务工作优质服务工作在高压用户中的作用体现的尤

15、为明显，如用户对所交电费的明细不懂，可以进行具体说明，用户出现停电、缺相、电压低，高压线打火、等等故障，因主动主动的指导协作用户共同处理故障，减小用户因停电带来的损失，也是体现优质服务的重要内容。对用电量大，电费多用户建立VIP用户制度，为其供应特别的服务，尤其体现在不排队交费上，用户的满足，将干脆促进我们供电企业优质服务水平的提高，和形象的推广工作，树立用户至上的原则。利用有线、广播、电话、短信等新的通讯形式对线路停电检修和故障处理状况传达到用户处，即可以运用户可以提前支配生产，又使其感到一种敬重和负责的看法。在现场检查抄表中坦诚与用户沟通，既可以建立一种牢靠的关系，同时也便利了用户的管理工

16、作，达到双赢的目的。四、高压用户的日常用电业务高压用户的日常用电业务常用的有以下几项：暂停与复原、暂换、减容与增容、故障换表、轮换表、现场校验、更名过户等。通常的业务首先是在营业大厅受理环节起先的，而详细业务流程是由负责管理的供电所完成的，日常管理中对用户的状况非常了解，便于对用户的上述业务，精确顺当的完成，有利的协作其他部门完成用户相关的业务要求，上述详细业务流程在这里不做介绍，主要是针对其特点以及详细针对性的工作做简洁介绍。针对暂停业务，现场必需进行检查，确认其容量与变压器实际运行或暂停容量相符，贴封条、记录高压开关的转数，作为用户是否私自操作的凭据。加强暂停容量后的现场检查，防止用户私自

17、开启设备运用，假如私自运用，则根据供用电营业规则相关规定进行处理。对增容用户，要主动了解其实际负荷状况，检查容量计算是否正确合理，设备利用率是否较高，保证其设备正常运行平安。对须要换表的用户，主动主动提前与用户联系，要求用户现场记录表底数，以免事后发生不必要的纠纷。总结：高压用户的管理是一困难而专业的技术工作，它涵盖多专业，如用电检查、抄核收、装表接电、优质服务等专业，要求管理人员不仅理论水平要高，实际处理问题实力也要符合要求，个人处理问题强，沟通实力强，并须要较长的时间熟识业务和用户状况。作为管理人员，要经得起金钱的诱惑，抵得住外界的压力，仔细负责，不卑不亢，既维护供电企业利益和形象，同时也

18、要顾及用户的自身利益，保证优质服务水平的提高。以上为我个人的高压用户管理工作的技术总结，不妥之处请老师赐予指导，感谢!8董升201*年7月友情提示：本文中关于201*一季度用电检查工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维运用，201*一季度用电检查工作总结：该篇文章建议您自主创作。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页