2022201-大学生年药店实习报告.docx

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1、2022201*大学生年药店实习报告 高校生201*年药店实习报告一、实习地点：xxx药店二、实习时间：201*年xx月xx日201*年xx月xx日三、指导老师：xxx四、实习目的与意义1、通过进入实习企业进行综合性的实习，将所学的基础理论和基本技能运用于实践之中;2、了解生药品德业的实际工作状况，经营规则以及发展前景;3、提高沟通及人际关系处理实力;4、丰富专业学问，找到不足之处刚好弥补，增加自己适应社会实力。5、在实践过程中，检验自己在看法、学问、实力、技能，不断地完善自我并积累阅历。五、详细实习内容1、运用所学学问，相识药品以及分类;2、熟记店内柜台中的药品的产地、剂型、规格、用法用量、

2、禁忌和留意事项;3、熟识常用药物的位置和价格，便利出售;4、了解常见的疾病，便利顾客更快的对症买药;5、了解店内各个职位的日常工作，亲自学习体验，并自我总结。六、实习的收获下面是我在药店实习对常用感冒药的一些相识。感冒药有近百种，但可以依据其成份及所针对感冒症状分为四种。1、含解热镇痛成份的感冒药：如对乙酰氨基酚、双氯芬酸钠、氨基比林，其中尤以对乙酰氨基酚最为常用，这种成份特地应付感冒时的发热、难受症状。2、含减轻鼻腔充血成份的感冒药：盐酸伪麻黄碱、盐酸麻黄碱;原先大量运用的盐酸苯丙醇胺已被禁用，这种成份主要用来减轻感冒时鼻塞、流涕、喷嚏等症状。3、镇咳感冒药：氢溴酸右美沙芬、盐酸二氧异丙嗪等

3、;感冒引起的咳嗽频繁者运用复方甘草合剂、咳必清;咳嗽痰多，痰液粘稠，则可加用必嗽平;这类成份中经常涉及到植物药成份。4、含抗组胺成份的感冒药：扑尔敏、盐酸苯海拉明。用于削减过敏、变态症状。另外，在临床治疗中依据须要还经常选用抗病毒治疗和或、抗菌治疗。因此在市场上所见的形形色色的感冒药，事实上总可能包含抗生素和抗病毒的成分。我在工作中总结的几种常用感冒药的功效999感冒灵在采纳解热镇痛，抗过敏等西药的基础上，加入具有抗病毒、消炎作用的中药合理配伍而成，具有抗病毒，防治流感的功能。板蓝根颗粒作用：清热解毒。用于病毒性感冒、咽喉肿痛等症状。泰诺作用：解热镇痛，消退鼻部充血、镇痛和抗过敏作用。白加黑作

4、用：消退鼻塞、流涕、眼鼻搔痒流泪等感冒前期症状。感冒清热颗粒作用：用于风寒感冒，头痛发热，恶寒身痛，鼻流清涕，咳嗽咽干。维C银翘片作用：缓解一般感冒或流行性感冒引起的发热、头痛、咽痛、咳嗽、口干等症状。日夜百服宁作用：用于发热、头痛、鼻塞、流涕等症状在这些常用感冒药当中，许多含有相同的成份，应尽量避开合用，以免造成成份含量增加引起不良反应。选择感冒药，最好要针对感冒导致的详细症状对症用药，这样才能尽快痊愈。七、实习总结我很荣幸能来到横店街永生公药店实习，刚起先工作的时候，心里经常忐忑担心，生怕自己会做错事给药店和顾客带来麻烦。在店长和店员的帮助和指导下，我遵守店里的规章制度，严格要求自己，根据

5、要求完成了各项实习任务，做好自己的本职工作，每天勤学多问，把一些重要的问题记在笔记本上，晚上回家上网查阅，我看到自己你一点一点的进步和听到别人对我的确定，心里特别快乐，也受到了很大的鼓舞，增加了自信念。在此我诚心的感谢她们的帮助，感谢永生公药店给了我一个熬炼自己的机会。通过这段时间的工作和学习，我相识了很多药品，学会了一些销售方法，提高了人际交往实力，学会语言的敏捷变通，总而言之，这次实习让我受益匪浅，让我感受到了理论与现实结合的重要性，引发了我对将来工作岗位的思索。实习是对一个应届高校毕业生来说特别重要的经验，实习是我们接触社会的一个平台，最真实感受社会的一个窗口。它使我更深刻的了解社会，更

6、便捷的融入社会。通过这次的实习，我发觉了自己的很多问题和不足，比如自身的阅历不足，解决问题的实力严峻不够，所学专业学问还很肤浅，专业学问在实际应用中的匮乏等等，这让我明白我所要学习的还有太多，只有熟识自我并不多完善自我才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。在今后的学习和工作中，我会接着努力学习更多的学问，然后回馈社会。高校生201*年药店实习报告一、实习目的及意义(一)实习的目的1、在店实习是药学理论与实践相结合的重要方式，是提高政治思想水平、业务素养和动手力的重要环节，对培育四项基本原则;有志向、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着重要意义;2、我通过实习走向社会、接触

7、实务、了解国情、民情;3、通过在药店工作，了解药品管理和药品销售的实际现状，加深理解并巩固所学学问，进一步提高自己相识问题、分析问题、解决问题的实力，以到学以致用的目的，为今后走向社会做好思想打算和业务打算。(二)实习的意义1、提高了实际工作实力，为就业和将来工作取得一些珍贵的阅历;2、提高了基本技能：具有团队合作实力、表达实力和视察实力;3、素养得到了提高：主要表现为能够吃苦耐劳、独立思索、勤奋诚恳、具有团队协作精神;4、为毕业论文积累了素材和资料;5、进一步加深了理论学问的理解，使理论与实际都有所提高。实习企业概况xx大药房连锁有限公司是一家集药房、社区门诊为一体的新型农村医疗合作及省、市

8、医保定点连锁企业。公司已“打造诚信药房新形象，创建医患和谐至高点”为理念，快速成为老百姓心中的品牌药店。公司经营有中药饮片公司经营有中药饮片公司经营有中药饮片、中成药、抗生素医疗器械、日化类等。为降低老百姓的用药费用，公司干脆从厂家及大型批发企业进货，削减药品选购的中间环节，降低压缩各项费用，让利于民，请广阔人民群放心，仁和肯定会把低价保持究竟。众公司一如既往地坚持“服务为本，道德为根。一切为老百姓的健康服务”为经营宗旨，凭借优良的购物环境，优质的服务，严格的质量管理，先进的销售理念和方法，顺应广阔群众呼喊平价药房的呼声，与广阔老百姓共创美妙绚丽的明天。三、实习任务1、熟识货架上药物的品种;大

9、致有处方药、非处方药、保健品等。2、了解这个岗位的最基本操作流程。3、了解药店的经营模式及内部运营。4、理论与实际相结合，更深刻的理解课堂上所学的学问。5、相识团队精神的重要性。6、增加社会阅历、拓展视野，对我们今后发展有了指导方向。四、实习过程1、3月15日我在仁和总部报道，经过为期五天的培训，对公司企业文化有了更深层次的了解，对公司的核心价值观感到深深的震撼。公司虽然正是发展阶段，但它有完善的制度流程及绩效考核标准，是一个很有发展前途的明日之星。2、在该药店里面当营业员，职责是每天负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作，向顾客正确推介OTC药品，刚好介绍药品的功能主治、用法用量、运用禁

10、忌等相关学问，保证用药平安。中药配方坚决执行处方调配制度;西成药凭处方销售处方用药，二者按处方复核制度双签名，保证无差错事故。另外负责相关柜台药品质量与养护，以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺状况上要报经店长，对责任区内的药品数量帐实是否相符负经济责任。3、我实习的店虽然不大，但麻雀虽小，五脏俱全，还能把自己熬炼成全能型的人才，虽然我应聘的营业员，但我在店里不仅学会了销售，还学会了收银等各方面门店日常工作，使我在最短时间里学会最基本的药品专业学问及操作技巧，并在之后一段时间学会电脑操作。4、一个缺乏团队精神的队伍，就犹如一盘散沙，没有活力，没有朝气，在激烈的竞争面前会显得不堪一

11、击。对一个企业而言，企业的发展壮大，基本的条件之一就是拥有一支相互团结、相互帮助、有团队精神的员工队伍。5、在公司实习满一个月后，顺当通过了转正考试，并且学会了怎样制定适合自己的目标，分解目标任务，一步一步，使自己更上一层楼！现在我已经能独挡一面，店里的各项共作流程都已经熟识，并做得很好很到位。我坚信实力是后天培育出来的。我肯定会做的更好。6、药品是一种特别的商品，一经售出非质量问题不退。所以这就要求我们在销售药品之前就与消费者沟通清晰，确认药品的规格、产地、适应症、留意事项等方面，确认无误再进行商品销售过账。五、实习感悟通过短短一个月的实习，我对自己的实力有了一个更深的了解。1、看到了自己在

12、学校里学到的理论学问运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个也许的药物分类方向，实际应用中，有不同的商家生产不同品名但药用相像的药品，但我觉得万变不离其宗，只有具备扎实的药理学学问，才能够更好的相识这些药品，所以除了弄懂理论学问外更重要的是要在实践中运用这些学问，让这些学问在大脑里面消化变得更加深刻2、我对这个销售行业的要求也有了新的相识。药品销售是一种综合质的行业，除了有良好的专业学问外，还要具备优质的服务看法和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素养，顾客一般都有自己喜好的牌子药，一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状，他们就改选其它品牌的药物，如电视台广告中常常出现的如感康、白

13、加黑、斯达舒、三精药等等，较多状况下听从药师举荐。这时候就应当向顾客举荐适合的药品，介绍药品的功能主治、用法用量、运用禁忌，当然还有钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药平安问题。所以要有耐性、要有良心、更要专心。3、遇到的一些问题。现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡，在配备了刷卡机的药房或药店里刷药非常的便利，但有时候也遇到一些麻烦，如停电导致刷卡机无法运用、顾客的医保卡消磁不能运用。这些事情发生后，都必需与顾客说明缘由并请其宽恕所带来的不便。这个过程中，大部分顾客都表示理解，一些熟悉的老顾客将医保卡放置在药店内，等下次来时再来取，当然这也是该药店信誉保障的一个体现，但也遇到

14、一些问题比较多的顾客想赊账。有时候还遇到这样的问题，因为柜架上药品品种繁多，在拿的过程中速度比较慢，这也导致顾客对自己的看法。对于这一方面，我得提高自己的业务平，平常多看多练，记住品名及放置位置，记住药品的格就更好了。4我觉得这是一次特别有意义的实习，不但巩固了药学学问，而且通过这次实习不仅熬炼了我的实践实力，还熬炼了我与人接触、与人往的实力，增加了团队协作实力。六、谢辞通过两个月的实习，我对药房工作有了更深的相识和了解，在实习过程中以踏实的工作作风、勤奋好学的工作看法、虚心向上的学习精神得到了带教老师的一样好评，实习生活即将结束，三年的高校生活也即将画上一个完备的句号。我不会遗忘，我所获得珍贵阅历的背后，有着各级领导对我的殷切关怀，有各位老师对我的谆谆训诲。所以，我再次向仁和的各位老师表示真诚的感谢并致以最崇高的敬意！本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页