2022年行政的实习报告模板8篇.docx
《2022年行政的实习报告模板8篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年行政的实习报告模板8篇.docx(33页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022年行政的实习报告模板8篇行政的实习报告模板8篇随着个人的素养不断提高,须要运用报告的状况越来越多,不同种类的报告具有不同的用途。在写之前,可以先参考范文,以下是我为大家收集的行政的实习报告8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。行政的实习报告 篇1我的实习经验分为两部分。前半期从事行政助理工作,后半期从事审计助理工作。刚起先的两个星期,我并没有接到什么很详细的工作,就是经理有任务的时候,让我到网上搜寻些资料,简洁整理总结。期间还参加了人力资源部门的职位说明书的撰写工作以及公司网站建设与维护工作。详细收获如下:对公司有了基本的了解。公司主要业务是进行房地产开发,另一部分主要从事
2、中介服务,如:正则会计,正则造价等。熟识了工作的氛围。这使我将来就业后能尽快的适应新的工作环境,增加了我的适应实力。网上快速查阅资料的实力。查阅资料的过程虽然很枯燥,但是在整理资料的过程中,自己对房地产这个行业已经有了初步的了解。尤其对四川各市宗地价格有了概念,同时也了解到了房地产行业的发呈现状。参加职位说明书的撰写。由于刚刚学过人力资源管理这门课,所以主动性很高,在探讨中,对每个岗位的性质、任务等有了更深刻的了解,也发觉了自己缺乏阅历,一些事情考虑不够周全。这次的经验使我有机会把书本上的学问与实际工作相结合,对岗位说明书的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何学习书本学问,同时更加有意
3、识培育自己的实际操作实力。参加了部分网站建设和维护工作。利用自己在photoshop方面的专长顺当完成了人力资源经理布置得任务。20xx年9月至11月,我来到_进行为期三个月的实习实践,相对原来的兼职生涯而言,这对我来说算是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先了与以往完全不同的生活。每一天都要在规定的时间内准时上下班,工作期间也要仔细准时的完成安排给自己的每一个任务,做任何事情都要有板有眼,肯定不能敷衍了事,特殊像我进行的工作与马路工程施工有关系,更是不能出现一丁点的纰漏,要不然产生的严峻后果肯定不行能是一句简洁的对不起或是一纸简洁的致歉书能够解决的。从学校到工作单位,对我们而言就是一次大型
4、的环境转变,身边所接触的人和事物也都发身了巨大的变更。举个最简洁的角色转换例子,学校的老师,变成了公司的老板或是单位的领导;身边的同学们也变成了共事的同事,而且为人处世之道也与在学校时全然不同。在这个略显突兀的转变中,我们或许会感到彷徨、迷茫、甚至是无奈,无法立刻适应新的环境,更甚者有的同学不能很好的处理好这样的状况而迟迟进入不了工作状态,因而导致了同事间的不满和猜疑,或许就是因为有了这些缘由,我们变得看不惯企业之间的残酷竞争,无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语,也在许多时候觉得自己没有受到领导的重视,所以安排到的活计也是无关紧要的,自己的提议或工作也不会得到老板的确定。然而真正做不出业绩的
5、时候,又会承受来自个方的压力,而且还很简单受到老板和同事的嘲讽,这样一来,更简单让未经验过大风大浪的我们丢失自信念。每当这个时候,就很怀念在学校的时间,每日也只是很轻松的上上课,同学间相互聊闲聊,那种感觉,的确很满意,可是人总得长大,所以不论社会再怎样残酷,我们也得咬紧牙关去适应它,而且常言道:生活总是美妙的。或许换个角度,我们就会发觉,工作,其实也是一种享受。不过说句实话,在高校三年里,我们学到的不是的学问,而是学会了一种叫做自学实力的技能。参与工作后我发觉,其实课本上所学到的理论学问用途很小,甚至根本就用不上,就算是身为一名英语系的学生,我也还是发觉有的科目好像用途不大,就只能当作是增长一
6、些课外学问而没有太多的好用性。在此次实习实践中,我的主职务应当算是行政助理,总之就是舍命听从指挥就对了,不过在听从吩咐的同时,也增加了大量英语词汇的学习,特殊是像马路建设这样很专业的名词,平常在课堂里是学不到的,因为它们专业的让外行人没法看懂,我甚至怀疑过就算是来个英语专业考试等级很高的人,也不肯定能够把它翻译出来,因此对于之后完成的翻译文件,还是有些小小的骄傲感。除了翻译作为主专业参加实习外,其次接触最多的就是电脑,在面对电脑的时候,我的身份就转化为文案了,因为我不仅要处理文件,也要参加修订,所以文案工作也不能小觑,只是所学的计算机专业学问在这个工作岗位上好像也没能很好的发挥它的作用,不知该
7、说是惋惜呢,还是没用对地方?当然,我的实习部门既然分在了出版处,复印文件自然也是必不行少的。复印机在生活中可以说是常见又常用,也可以说常见但不常用,可是大多数人都只片面的知道它很大,别的功能可能就不够了解了。其实除了复印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我们想象的那么困难,相反的,还能在装订文件季节省大量的人力,可以说是一个不错的协助工具,我也因为实习关系又学会了这项新技能而感到兴奋。当今社会,是个信息爆炸的时代,学问更新的太快,光靠原有的一点学问确定是行不通的,我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习积累,遇到不懂的地方自己先想方设法解决,实在解决不了就得像会的人虚心请教,只有跟得上
8、时代进步的人,才不会被社会所淘汰。步入社会之后,除了工作,最重要的一点就是为人处世,这意味着将与形形色色的人打交道。然而职场的险恶,同事间的是非,不亲身感受,还真是不知道,原来它是那么的让人毛骨悚然。我想身处这样的环境中,我只能谨言慎行,少说话,多做事。希望这么做多少可以让我远离一些不必要的争端和冲突。但是由于职场间存在着利益关系且又工作繁忙,因此在大部分的时间里同事不行能像同学一样对你嘘寒问暖,然而冷漠的同事再怎样也比不上笑里藏刀却暗地里泼自己冷水,勾心斗角不择手段的同事恐怖。这样的人总是让我们防不胜防,他们早已习惯了踩着别人的肩膀不断地往上爬,而这样黑暗的一面对于刚走出校门的我们无疑是适应
9、不了的,可是俗话说的好,环境造就人。所以我们无法变更这样的现状,可以做的,就只有坚持自己的原则去努力适应,尽管在心底总觉得它并不适合自己,或许表里不一,也是在这样残酷竞争下必需,也必定存在的条件趋势,清高又傲慢的我们,同样是不能免俗的。三个月的实习期,一晃眼就过去了,最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异,一件简洁的看似事情,真正做起来,须要的却是大量的时间和精力。原来的我们,几乎都视书本上的内容为真理,许多东西都未曾付诸实践过,只有真正去做这件事情的时候,才会亲身体验到实际的难度有多大,也才会从中意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。通过这次实习,也使我从另一个视角开阔了视野,增长了见识,同时也在
10、实践中积累了各方面的工作阅历,为不久之后正式步入社会的自己,做好一个万全的足够打算。行政的实习报告 篇2纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。仅仅凭借书本学问是不能驾驭工作实务上的阅历的,因此,我进行了为期一个月的实习,熬炼自己的工作实力。在本次实习中,我主动帮助各位前辈工作,抓住机会熬炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学学问。二十多个日出日落的时间中,我的工作主要是对文件进行整理建档、数据统计和整理、打文件盒打印复印文件等一些琐碎之事。这些虽然是小事,但一屋不扫何以扫天下?在做每一件事时我都战战兢兢,谨慎当心的去做好,用海尔张总裁的话说是如履薄冰。人间万事,白驹过隙。实习的流光好像花开刹那
11、,转瞬即逝。嫣然岁月,今朝回首,阅历教训一目了然。二、实习心得实习中遇到许多不顺当的事情,何去何从?经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的看法。相识到正是挫折和教训才使自己变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会了自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。2、更加重视实践实行时发觉了一个良好的生活习惯对于工作多么重要,因为实习期间体会了;实习时德高望重的领导语重心长
12、的给我讲了许多道理,让我许多怀疑瞬间消散,因为他实践丰富,有经验的人说话就是如洪钟大吕;上班时发觉公交线路的车数和站点设计不尽合理,想相关负责人确定也是很聪慧能干的,却如此贻笑大方,肯定是早就有私家车了,再也不坐公交许多问题不实践很难发觉。(1)留意领导的指示,仔细领悟其中的意思.要仔细细致的领悟推断,学会察言观色。同时面对多个领导时更要留意保持平衡,要不偏不倚。对领导要热忱,要多关切领导。(2)做好自己的本职工作最重要,一般状况下最好不要管闲事。(3)对工作仔细负责,对领导热忱外,对来访人员也要好,要一视同仁。(4)不要贪小便宜。(5)要热忱大方,要处理好和同事关系,那对于自己工作的开展特别
13、重要,甚至比和领导的关系更重要,因为同事是工作中与自己打交道时间最长的人群,处理好关系不仅有利于工作的开展,对于整个企业而言也是特别有益的。三、实习总结到实际企业实习,了解了企业的实际运作和业务处理流程,解决在模拟实习中难以理解的问题和弥补模拟实习的不足,为走上工作岗位后能够较快融入企业、进入角色并快速发挥作用奠定基础。这次实习对教会了我们企业外部和内部是如何运作、如何跟企业打交道、如何制定可行的安排的相关实际操作阅历。这时让我发觉自己的理论不足,须要进行这方面的补充,也懂得在企业运作过程中企业内部沟通协调的重要性并懂得如何跟其他部门进行合作,沟通,共同制定公司的发展安排,全力以赴,做到最好。
14、这次实习,也加深了我们实际动手的实力和对企业实际管理的相识.通过一个多月的努力,本人的企业生产学问得到相应的提高。行政的实习报告 篇3一、实习目的纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实习是学生完成高校全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会,接触实际,巩固专业理论和提高实际操作技能,培育良好的职业道德,熟识和驾驭市场经济条件下企业的运营规律,并通过撰写实习报告,学会综合应用所学学问,为走向正式工作岗位做好打算。在两个月的实习时间里,我选择了中国移动深圳分公司作为实习单位,通过在国企进行的实地学习,让自己在校所学的专业理论学问在实践中可以得到全面系统的驾驭和应用。在了解和熟识了该公司的运作模式
15、、经营管理方式以及员工的团作协作实力的基础上,使我能够对自己的实习作出一个报告。许多人都想去看一下,那个甜蜜的声音后面原委是怎样的一个人呢,而10086又是一个怎样的地方呢?带着这个新奇心,这个疑问我走进了中国移动深圳分公司的10086客服中心。我对中国移动的客户服务中心10086的了解就从今起先了!二、实习时间:20xx年11月至12月三、实习地点:移动营业厅四、实习岗位与内容:我实习的岗位是神州行10086客服,接听客户电话,供应业务的询问、查询和办理。进入的其次天就起先了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充溢的,我们一共20位同事一起跟着移动公司的工作人员习业务,因为移动的业务品种许多,我们要
16、学习的东西许多,而且有许多要背的学问点,还须要娴熟操作好几个系统,基本上不能准点下班,甚至回到宿舍还要记忆和娴熟,而且除了业务上的学习,另一项要学习的就是说话,学会保持良好的声线,要做到让客户能够感觉到你的主动看法、感觉到你的微笑,并且也要学习语言技巧,让客户信服,接收我的话。但是我和四周的同事都很努力,因为大家都信任,只有对业务的娴熟驾驭,才能解决和客户的问题,才能做好自己的工作,体现实习的价值。通过学习业务、学习系统操作、旁听的电话、试呼这些培训过程,我起先正式上线接听电话了。刚起先接听客户电话时特殊惊慌,口语许多,而且由于业务学问的不扎实,系统操作的不娴熟,查询速度比较慢,许多问题都要求
17、工作人员,甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户,对我发泄他们的不满心情,客户的满足度比较低。刚起先,我们都是比较胆怯,不够自信,怕答错,很依靠正式员工,总是在面对问题时就求助正式员工,他们在帮我们解决之后都会和我们说,遇到问题,我们要做的是自己先思索、过滤问题,得出解决方案,而不是一味地依靠他们,我们总有要自己面对问题的一天;对业务多看多了解多熟识,在应答客户时肯定要精确、自信,让客户对你的作答可信度提高,确保你的权威性。在接下来的几个星期里,我通过不断的训练来完善我的客服技能,而且我也在这样的训练中不断成长,各项技能也日渐纯熟,渐渐达到一个
18、客服代表所应当达到的标准。在这个实习培训中,我们学习到了许多平常在课堂上学不到的东西,收获可谓颇丰厚。在这里,我们学会了倾听,和客户保持良好的沟通实力和并且进行换位思索,在通话中要保持和客户的互动,以礼待人,站在客户的角度急人之所急,在客户出现不满心情时要刚好安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在呼入客服岗位上学会了说话,学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人;我们学会了边听边说,学会了在听的过程中去解决问题,去帮助他人,也体会到了在帮助他人听到那句感谢后的欢乐心情。就在我对于呼入坐席代表工作驾轻就熟时,我们班因为公司的调度都起先了呼出工作,我又起先学习呼出的技能。呼出的工作内容其实就是电
19、话营销,它是一个较新的概念,是指通过运用电话,来实现有安排,有组织、并且高效率地扩大市场群、提高顾客的满足度、维护顾客等市场行为的手法。我们呼电话给客户,进行调研回访、邀请客户参与实惠活动、帮客户登记办理业务,呼出工作的主动性比呼入大得多,但是压力也大得多。因为客户对于营销总是比较抵触的,在外呼时几乎每隔几分钟就要受一次气,因为有些人觉得你打搅他了,有些人不信任移动,认为实惠业务是一个骗局,有些人本身性格不好,遇到这样不同的用户拒绝你,不理解你甚至骂你时,我刚起先会比较懊丧,心情低落,但是后来也立刻调整好了,因为作为外呼客服代表服务看法肯定要好,不能通过电话传递自己的私人心情。作为当代社会的服
20、务行业,要是服务看法不到位,绝没人乐意买你的产品,所以只有以主动的心态面对工作,提高自己的沟通技巧,抓住客户的心理,让客户感受到自己的诚意,体会到业务的实惠,客户才会放心的办理实惠业务并认可我的服务。因为我学习过呼入以及呼出,所以我成为公司的双技能员工,在平常大多数时间进行呼出,在话务繁忙的时候支撑呼入,保证接通量。在两种角色中自由转换对我来说很有挑战性也得到了许多的熬炼,只有了解客户须要什么样的帮助,才能够抓住客户的心理,将产品营销出去。五、实习总结和心得:5.1实习总结:实习的这几个月之中,在领导的关切、支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。在学
21、习方面严格要求自己,靠着对个人的目标和学问的剧烈追求,坚固地驾驭了一些专业学问,工作并学习着,工作实践让我的技巧不断提高,渐渐能够抓住不同客户的心理,和客户沟通得越来越好,办理量、满足度等各项数据也相当不错,公司上级以及同事对我的成果都赐予了确定。与此同时,我自己思想相识都有了很大的提高。这份工作让我树立了剧烈的责任心。因为员工的一点疏忽就会导致公司罚款及个人的被投诉,以及企业形象受损,我要时刻对客户负责,时刻对自己负责,时刻对公司形象负责。5.2实习心得:1、在工作进程方面。要提前做好打算,在与用户接触前几秒就要推断出对方年龄、职位、学历以及预料对方接下来要问的问题,在呼入的时候能快速解决客
22、户问题,在呼出的时候能够尽快确认到客户是否须要办理,尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转,保持主动性。5.3在电话营销方面。拨打电话时,大脑肯定要清楚,要热忱、大方、友善、真诚;不管自己心情如何,也不行对顾客不礼貌;尽量不用口头禅恩、这个、那么等;让客户知道不只是他一个人办理了这个业务(如呼GPRS时,可以对用户说以后3G的来临,每个人手机都可以上网都是通过3G网络联系;您现在可以提前尝试)留意倾听客户的话;当劝了用户1至2次不同意时选择放弃,以免被用户投诉;外呼口径严格按公司规定要求。5.4、在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐性的帮助,自己有不懂的地方也可以虚心的请教。维持好
23、和谐的同事关系也是在职人员必备的,有利于公司整体发展,也有利于个人不了解的学问越来越少。还有就是处理详细事务的方式还是不够成熟。这些问题的发觉对我来说就是最大的收获,因为我知道了自己的缺陷和不足在哪些方面。在今后的学习和实践中才能有针对性进行补充,以全面提高自己的综合实力,把所担当的工作做好,进一步实现自己的志向与价值。总的来说,我的实习是胜利的,我从中得到了书本中从未见过的学问与实力。在今后的学习与工作中我将不断努力,虚心学习,奋斗不息,为社会和祖国做贡献。行政的实习报告 篇4一、实习内容在实习的这段时间里,我主要负责前台文员,看似最一般的职位。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了
24、解了公司文秘工作中的详细业务学问,为以后正常工作的绽开奠定了必需的基础;另外,从个人发展方面说,对我影响最大的就应是作为一个准社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中没有也不行能接触到的方面。每个高校生都会拥有的一段经验便是实习,它使我们在实践中运用我们所学的学问,并且了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚固的基础。由于我所在的公司是一家私营企业,所以我刚起先的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每一天都要守在电话和传真机旁,很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 行政 实习 报告 模板
限制150内