2022年部门年终总结 15篇.docx

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1、2022年部门年终总结 15篇部门年终总结 15篇总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性结论的书面材料，它是增长才能的一种好方法，让我们来为自己写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是我收集整理的部门年终总结 ，希望能够帮助到大家。部门年终总结 1到公司三个月了，回顾20xx年，在激烈的市场竞争中起先渐渐找到了自己的一席之地，一路走来，得到了公司领导和同事的热心帮助和指导，在此表示诚心的感谢！一路工作的学习也只有经验才明白，努力了就肯定有收获。一、20xx年工作状况1、公司开通平台有：融汇通、付临门、腾付通、通联。平台通道政策有变更，目前以通联平台相对稳定。通道稳定才能保证商户

2、的刷卡量稳定增长，保证公司的POS机具运转正常。公司每月平台入单量新机及切机在三十几台左右。2、工作中必需熟记自己负责维护商户资料，对于常常刷卡的商户，全部人员必需每天巡检，了解刷卡状况，保证pos机能正常运用。售后管理年终总结。二、不足发展客户的渠道主要是通过网络、业务员。接下来可以加强网站建设、报纸广告、走出去和银行或实力商户合作。公司客户量较少，客户总体质量不够高，刷卡量上10万不是许多，可以加强公司客户的售后服务和定期回访、探望，以求增机和介绍。工作中入单需更加细心，需刚好驾驭各平台通道政策改变，第一时间通知到商户。目前通道政策时有改变，有时候还未能刚好通知到商户。三、20xx年工作安

3、排1、做好平台入单工作，做好下机客户的售后定期回访工作，维护和各代理商的沟通工 作，刚好传达公司新政策。2、 加强服务专业力度，从与顾客和商户的沟通和沟通中，取得顾客和商户的信任； 在pos机出现单边帐或其他故障时，要留意顾客和商户的看法。3、针对不同顾客和商户的特点和性格特征，选择不同的沟通频率、沟通方式及沟通技。在新的20xx年里，把目标落实到每一个点上，跟随公司步伐，努力工作。部门年终总结 2xx年即将过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时间如梭，不知不觉中来xxxx工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及驾驭更多的工作技巧与专业学问，时间就已消逝；漫长的是

4、要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。回顾当时来xxxx应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当时懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员，对客服工作也由生疏变得熟识。许多人不了解客服工作，认为它很简洁、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业学问，驾驭肯定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现很多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、询问、投诉和建议，更要刚好地对各部门的工作进行跟进，对

5、约修、报修的完成状况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更便利，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。下面是我这一年来的主要工作内容：1、根据要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改刚好做好跟踪并更新；2、对业主的报修、询问刚好进行回复，并记录在业主信息登记表上；3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行修理，跟踪及反馈；5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进

6、行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，仔细做好录入及编排打印，依据各部门的工作须要，制作表格文档，草拟报表等；7、新旧表单的更换及投入运用；8、完成上级领导交办的其它工作任务。在完成上述工作的过程中，我学到了许多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素养。对于我这个刚刚步入社会，工作阅历还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在xxxx我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业

7、精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你兴奋与否，苦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。在这一年来的工作中我深深体会到了细微环节的重要性。细微环节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也经常使人感到繁琐，无暇顾及。在瑞和的每一天，我都明白细微环节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的相识到，只有深化细微环节，才能从中获得回报；细微环节产生效益，细微环节带来胜利。工作学习拓展了我

8、的才能，当我把上级交付每一项工作都仔细努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与确定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一样认可后，心中充溢胜利的喜悦与对工作的激情；至于接下来宣扬栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会仔细负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：1、自觉遵守公司的各项管理制度；2、努力学习物业管理学问，提高与客户沟通的技巧，完善客服接待流程及礼仪；3、加强文案制作实力；拓展各项工作技能，如学习photoshop

9、、coreldraw软件的操作等；4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐性度，更加注意细微环节，加强工作责任心和工作主动性；5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面实力，跟上公司前进的步伐。很幸运能加入xxxx这个优秀的团队，瑞和的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步！部门年终总结 3岁月如梭！惊慌而又富有节奏的一年 ，不知不觉地过去了。回首加入美嘉这个大家庭的一年来，公司在各方面快速发展，稳步前进。在各方面都

10、向规规范化迈进了一大步！同时，我也踏着公司前进的步伐，在泽亚项目组老师及各级领导协作和指导下同企业一起成长了许多。回顾仓库全年的工作历程，既有进步的喜悦，有改革中的苦痛，亦有工作中失误的愧疚。在这一年的时间通过仓储部各成员的努力，无论是仓库的规划，流程的制定和执行，还是个人的素养和工作职能及团队凝合力都有很大的提升。一. 2*2度工作总结如下：过去的2*2度在公司领导的正确指挥、各部门的主动帮助协作下，仓库的各项工作始终围围着团队的打造、库存货物平安、库存数据精确、作业标准规范化、物流配发高效率、热忱服务高质量的目标开展工作。1、坚持执行本公司的早会制度，提高员工精神面貌为了提高工作效率，确保

11、工作能按时、保质保量地完成，每天坚持开部门早会，对前一天的工作做总结，找出不足加以改善，并做好当天工作安排。通过早会，提高内部人员士气，加快了各类信息的流淌，能刚好地发觉并解决问题。2、制定各仓岗位工作职责，制定仓库考核硬指标建立建全了各岗位工作职责，规范了各项业务流程，制定了仓库考核硬指标；结合公司经营实践，完善了帐物的管理和财务库存数据的执行标准；与此同时，还对仓库进行了新的规划，仓库分区、货物分类、台帐及标识建设的完成，以及搬运组的成立标记着仓储管理标准化，科学化进程的全面启动。3、账务处理刚好，并定期进行自盘督促仓管员对所管辖的物料刚好的进行收发整理，并定期自盘，合格物料刚好清点进仓，

12、输单员刚好做好帐务处理。确保帐、物、卡三相符率达到最高，使仓库工作做到日清日毕。4、坚持执行6S工作，做好物料的标识和防护改善工作环境，做到让人一目了然，规划仓库物料的区域标识，每天坚持做到物资堆放平安，标识清晰，通道畅通，做好仓库防火防盗防潮防尘等措施。5、调整物料摆放，实行物资定位存放，提高工作效率了解各仓库所管区域物料摆放后，针对于仓储原有的区域规划，做了相应的修改。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料管理。并对配件仓和五金仓货架上的存放物资重新规划，自制件按清单依次重新摆放，外购件按物资种类进行归类摆放。并对每个货架编上号码，对库存每一项物资编制

13、一个固定仓位，每种物资摆放有序，标识清晰，分类明确。以避开仓管员在发料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高他们的工作效率，要求他们对库位发生变动的要刚好更新，做到精确无误，同时也做到了，不是仓管员经在相关资料上查找仓位后，短时间内也能刚好找到所需物料。6、规范了外购件申购流程，按流程收发物料，严格限制生产成本制定外购件申购流程，使全部申购物料有据可依，建立了外购件申购到货状况跟踪表，从而杜绝了之前申购多少无法统计，申购之后是否有到货也无法可查的不良现象。对各部门领料填写的单据进行了分类，做到了规范化，不同部门不同性质的领料，应用不同的领料单据；制定了收发存的一整套正规标准化的工作流程，

14、仓库严格把关，做到了凭安排部下发的投料单发料。从而杜绝了只要有人领就发、只要有需求就领、也真正杜绝了只要领料部门认为数量或规格有异就可以不经工程师并自作主见地更改相关领料内容的现象。真正做到有据可依，有章可循。这是企业严格限制生产成本和规范产品清单资料的最重要一环。二、存在的不足以及改进措施：2*1年已成为过去，回想这一年，很多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：1、缺乏沟通，服务意识有待加强有个别仓管员服务看法较差，时有因工作问题与车间领料人员发生争吵现象，为生产第一线服务意识还有待加强；在以后的工作中，我将引导各仓管员与各部门领料人员加强沟通，从而提高发料效率；2、账卡

15、物相符率还有待提高由于各方面的因素造成，配件仓的库存数账卡物相符率未能达到志向的效果，在以后的工作中，我们要总结不足，查找缘由，最主要的是要提升仓管人员的业务技能水平，尽最大努力，把账存与实存数精确率提升上去；3、外购件到货状况跟催不太到位因仓库申购安排与生产安排相关资料及选购部购买物资程序没有连接上，各部门各自为政，导致仓库在追物资到货时间上比较笼统，常常造成断料缺料现象，在以后的工作中，我部将加大物料的追踪工作，对即将断货的物料进行合理追踪，并和选购、生产等各个部门主动沟通，确保到料刚好，从而提高生产效率。三.2*2年度安排与目标：随着公司行业竞争力的不断走强，对公司物料管理工作和业务技能

16、提出了更高的要求。为了使仓储部能适应公司发展的须要，现对2*3年年度仓储部工作做如下规划：1. 加强管理团队建设，将本部门打造成具有标杆性团队、在学习力、凝合力、执行力以及团队合作意识上更上一个新的台阶。培育员工管理技能提升以能适应公司的发展要求。加强仓储工作目标管理，将仓储工作目标任务分解到每个工作环节和落实到每个人。同时，仔细考核落实，目标明确、责任落实、措施到位，仓储工作形成上有人抓，下有人管，一级抓一级的仓储工作格局 2.2*2年在全体仓库人员的共同努力下，库存精确率有了很大的提升，但个别仓库与目标值还是有一段距离，其中配件仓的库存数据相符率不高，在工作中，赐予财务，安排，选购，生产等

17、相关部门的工作开展造成肯定的影响，同时也使仓库管理处于极为被动的局面。故仓库要彻底打破以往仓库在库存数据管理中存在的单纯依靠调账来维持数据精确的局面，在可持续性的基础上抓数据管理，要求各仓管员每日循环盘点，保证产品与账、表对应，做到物、账、卡三个相符，确保帐物的精确率达到95%以上，做到不错发，不少发，不多发，确保产品发货精确率达到100%。3.不断完善仓储各项管理制度和考核指标及流程管理，使仓储日常管理工作形成规范化的管理体系。坚持“5S”工作长期到位。重视仓储基础信息工作，刚好、精确、仔细上报各种仓储数据，为上级领导和其他专业部门刚好供应参考信息。 4.目前就选购流程，从下达到选购回货反馈

18、问题，已与选购部就将ERP系统选购订单模块两部门联合实施的步骤达成了初步的共识，下一步将安排实施操作方案，K3订单模块一旦运用起来，无法追踪申购和到货数量，将会杜绝统计申购和到货数量时间长精确率和效率低，重复填写到货数量等现象。假如部门之前沟通顺畅，甚至可以做到无纸化办公的志向效果。2*3年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。部门年终总结 420xx年是个不平凡的一年，都给我们留下了深刻的不行磨灭的记忆，在这样特别的年份里，设计部在公司领导的带领下，在各部门的支持和协作下，圆满的完成了各项设计工作。在这里，我

19、代表设计部对关切支持我们工作的领导和各个部门同事表示诚心感谢。在此我代表设计部向大家汇报一下20xx年工作状况和明年工作展望。一、20xx年设计部完成的主要工作1、*股份有限公司300万吨/年焦化废水处理工程设计（设计完成，施工完成）。2、*煤焦化有限责任公司xx0万吨/年焦化废水处理工程设计（设计完成，施工完成）。3、*贸易有限责任公司220万吨/年焦化废水处理工程设计（设计完成，未施工）。4、*源有限责任公司xx0万吨/年焦化、xx万吨/年甲醇项目设计（设计完成，施工完成）。5、*鑫隆煤源有限公司煤矿废水处理改建工程设计（设计完成，施工完成）。6、*煤焦有限公司焦化废水处理工程设计（设计完

20、成，未施工）。7、*煤业有限公司生活污水处理工程设计（设计完成，施工完成）。8、*煤源有限公司煤矿废水处理工程设计（设计完成，施工未完成）。二、设计中存在的问题:1、分工过于个人化，团队意识不够强。2、设计业务相对不够稳定，也不够多样化，达不到熬炼队伍的目的。3、人员专业素养与心理素养满意不了设计部正常运作的须要,缺乏创 新意识。4、方案设计与图纸绘制水平与公司整体发展还有肯定差距。5、工作主动性不够高,缺乏自我管理与完善实力。6、系统学习和培训机会较少,对外沟通和相互沟通机也不多。7、不要因为加班就跟老板要加班工资或调休，自己应当反省是否在规定的时间内仔细工作，在此提示设计部人员端正自己的看

21、法。8、*焦化设计中土建设计选材奢侈性很大，比如综合楼钢平台。9、*焦化设计中工艺对设备选型不明确，比如过滤进水泵原设计 为两台18.5KW水泵，结果设备到场后确是两台7.5KW的水泵和一台18.5KW的水泵。10、*焦化配电室布置没有接近负荷中心，结果导致鼓风机电缆用量严峻增加，此次配电室布置设计的不合理在前期已向领导汇报，但是由于方案已定就没有变动，所以我认为在以后的设计中平面布置起着至关核心的作用，我们不能一事儿过。三、我的一点想法设计部的发展的根本是设计人员的发展，设计人员应当不断学习，不断创新，要保持激情，又要成熟，设计人员工作应是欢乐的，工作即使学习，学习即使工作，设计部应是一个富

22、有活力的部门，当然这也有个“度”，这个度就是不影响工作，不违反公司的有关规定，我们不应当有固定的模式去衡量一个设计师的实力，创新很重要，更要有创建欲。我们是一个团队，团队精神就是应当要发挥每一个人优势，团结合作我们须要专才，我们更须要全才，我们不需满腹金文的人，我们须要懂得创建的人。 那么设计应当怎么去做呢？许多所谓的“现代设计师”都有这么一个说法“天下设计一大抄，看你会抄不会抄”，设计师参考在设计时参考别人的作品与其他一些资料是很正常的，也是必需的，牛顿说过这样一句话“我站的高是因为我站在前人的肩膀上”。可见设计参考的重要性，当我们须要设计一个项目的时候，我们完全可以通过各种渠道去参考一些资

23、料如图书、网络、类似工程项目现场等，假如是这种意义上的“抄”也是好的，但是设计的“主心骨”应当是自己的，也就是说设计肯定要有设计“灵魂”在里面，这须要灵感，要有思路。我们要不断的思索，去找寻设计“灵感”，现在设计有许多风格，虽然追求纯粹某地方、某地区、某时代风格的大有人在，但随着全球文化发展的趋势，多元化的设计理念已经成为主流，中国文化博大精深，生在中国自要中国的特色，我们在做设计上肯定要注意文化吸取，并刚好了解相关新概念。四、对公司发展的建议1、设计部应当聘用工艺、土建审图专家来公司就审，确保审图的重要性，以便刚好修改。2、对审图纸张的奢侈，每个工程设计完成后白图奢侈一堆，电气专家*都能在电

24、脑上审图，我认为其他人应当向李工学习。3、公司要结合国家的新政策、清晰环保行业目前所面临的发展趋势、社会上对于这个行业的业绩的认可度及需求度，再确定自己的发展方向。4、要了解同行业对手们的业绩及技术水平，洞悉彼此的在技术和市场上的优势和不足。5、公司在确定跟踪某个项目时，是否要考虑“可为而不行为”，在业主方的企业性质上、工程规模上、业主方口碑上及资金的周转偿还实力等等，多方考虑全面考虑。6、条件允许的状况下，尽可能多组织技术人员去现场学习新的工艺、了解自身在工程上的缺陷和不足之处。刚好更正。避开错误通病传下来。7、提高公司员工的团结精神和及自身岗位工作的敬业度，制定一套合理的考核制度。不能以“

25、能说会撇”来衡量做好了工作，也不能以在某项工作上花费了时间的长短来衡量做了多少详细工作，更不能以不计成本、后果为完成任务而完成工作。8、公司在肯定程度上，要激励员工工作的主动性，尤其是在现场一线的工程部和运营部的人员，工地环境恶劣，条件艰苦，时间一长就会感觉枯燥，使得心理上感觉到疲惫不堪，随之就可能厌恶这项工作。盼公司领导多关切照看，在心里上赐予支持和激励。9、公司应当注意培育勤奋好学的新人，尤其是能在工地一线去打、去拼、去闯的年轻人。10、公司今后多组织些对新的深度处理工艺和技术的会议，请资深的技术人员进行探讨，尽快在焦化废水的深度处理上抢占市场先机。11、我们在新的处理工艺（例如：反渗透）

26、技术还不是很成熟条件下，尽可能多的、快的去了解摸索。在工艺选择和工程施工前慎重考虑技术、成本、工期、售后等。12、公司应宣扬提倡工地人员对平安意识和重要性，在施工和现场运行中有关平安的留意事项。部门年终总结 5xx年是个不平凡的一年，这一年里，我车间基本围绕两个方面来开展工作的：一是保证设备的稳定、平安、长周期的运行；二是在设备稳定运行的前提下，不断进行探讨探究、技术改造，提高产量。功夫不负有心人，经过一年来的努力，在公司的正确领导下，部门与车间众志成城，团结一样，顺当的完成了各项技改及检修任务，最终取得了可喜的成果。回首这一年，有阅历也有教训，有成果也有不足，现总结如下：一、坚持设备完好运行

27、，保证生产持续稳定经过多次技改，现我车间设备总台数400台，每月设备完好率都在99.6%以上，动静密封点泄露率都保持在要求值之内。全年设备总体运行状况良好，完全能够保证正常生产。1.解决设备隐患在这一年，经过多次探讨探究，处理了几台长期影响正常生产的设备隐患：如引风机的振动超标；多级泵的平衡盘常常磨损；减速机振动大等问题。2.进行安排检修依据设备运行记录，及日常对设备运行状况的视察记录，来对主要设备支配安排检修（即预防修理）。今年主要完成了对两台离心压缩机、一台往复式压缩机等主要设备的安排检修，并依据换油品分析及换油周期将这几台设备的润滑油全部更换，通过预防修理将能造成停机的损失和防止故障发生

28、而投入的费用降到最低，同时为设备的长期稳定运行打下了基础。3.应用新技术我车间换热器管程由于水垢过厚，导致流量过小。以前采纳高压清洗，但效果不明显。本次经公司技术人员仔细探讨分析后，采纳换热设备单独循环化学清洗。通过化学药剂使设备中的沉积物疏松、剥离并溶解，清洗后对设备的金属表面进行钝化，在金属表面形成一层高分子聚合爱护膜，达到防垢，防氧化，防腐蚀的目的，从而爱护设备，延长设备寿命。从开车效果来看，该设备的流量已满意工艺要求，这次胜利对我们以后解决类似问题有着深远的意义。二、狠抓管理不放手，重视人才求发展一个社会的发展进步，须要生产力与生产关系相适应，一个企业想发展也须要先进的生产技术协作先进

29、的管理制度，并有优秀的人才去执行、运用。1.创文明车间，执行TPM全员管理两手都要抓，两手都要硬。今年我车间不光在提高产量方面下了许多功夫，而且在管理方面也做了许多功课。10月份我车间主动响应公司号召，根据公司要求狠抓设备管理，推广以预防修理为基础、以点检为核心的全员设备管理体系。本年度我车间按公司要求的点检推动安排，基本完成点检前期的打算工作并且在部分岗位已经实施，为在全车间内实行点检管理打算了充分的打算，这也为创建合格车间打好了基础！2. 完善制度建设，加大执行力度。制度建设是企业发展的重要保证。公司要发展，一是抓住机遇，坚持不懈，敏捷机动的生产、经营，二是靠广阔员工的支持和严格的制度管理

30、。在执行制度上，我车间坚持人人同等、奖惩分明，同时结合“动之以情、晓之以理”的以人为本管理机制，把情感管理融入管理的全过程，不断提高管理质量，真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。3.注意人才培育，支配培训学习在竞争日益激烈的市场上，企业要在市场竞争中生存和发展，必需拥有学习实力，高素养的人才。xx年我车间依据年初制订的培训安排，从平安管理、工艺、设备、管理等方面进行了培训，同时将车间技术骨干派到厂家进行了15天的学习。通过培训，既提高了我车间员工的综合素养，又实现了人力资源的不断增值。四、总结今年工作不足，确立明年整改安排xx年我车间虽然做了大量的工作，取得了可喜的成果，但在工作中仍旧存在肯

31、定的不足。1.新的管理制度，使部分员工跟不上脚步。部分员工思想观念依旧陈旧，转变较慢，工作主动性不强，缺乏进取精神和忧患意识、竞争意识。2.个别员工综合素养还有待提高，车间专业技术人才还需熬炼培育，个别管理人员创新意识较差，管理水平偏低，管理工作缺乏突破。3.新的设备管理制度，还须要去摸索去学习，进一步的完善和修改。4.检修作业严格执行票证办理，需技术交底要交底，不能用口头传达；管理制度和方法难以持之以恒执行，执行力较弱。5.关于设备及管道的防腐做的还不到位，存在着平安隐患。以上不足之处，我车间将在下一年年去克服去整改，不断总结，完善，用我们的勤劳的双手和才智的大脑去打造车间新风貌，为公司创建

32、更大的效益。四、20xx年我车间设备管理目标1.设备管理合格车间达标。2.全面落实推广设备点检管理。3.确保生产装置长期、平安、稳定、高效运行。4.建立好设备管理团队，培育新的技术管理型人才部门年终总结 6回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折的惆怅，时间过得飞速，不知不觉中已踏进充溢希望的20xx年，可以说20xx年是公司推动企业改革拓展市场、持续发展的关键年，现就本年度，本部门的工作状况总结如下：一努力工作，圆满完成公司下达的工作任务。20xx年通过生产部全体员工的共同努力，有效地完成了公司下达的各项工作任务，累计完成钢结构1450吨左右，主动协作

33、工地维护部分的安装，累计压瓦100余吨，搬运折件、扣件、标准件、天沟、管材等100余吨，为工地的施工安装供应了良好的后勤服务，因部分月份的工作任务不足，车间有效地进行调整，让一部人外出找事做，以增加员工的收入，同时主动协作公司做好新的项目的开发蘑菇架，以保证正常的工作任务，目前正在试做当中，为20xx年打下良好的基础。二、抓好平安管理、强化质量限制年初在平安办陈国忠同志的指导下，生产部成立了平安领导小组与每位员工签定了平安责任状，相关人员进行了平安培训，考证和复证，使每位员工在生产过程中牢记两个“凡是”，凡是与平安发生冲突时，发平安为重，凡是与质量发生冲突时以质量为重，坚固树立平安第一，质量其

34、次，效率优先的工作方针，在生产过程中，内在质量达到行业标准，外表质量满意客户要求，以肯定的成本发挥出最高的质量，从而实现向平安要效益，向质量要效益，在各位员工的共同努力下基本上做到了，但在5月x日黄海农场钢架装车中，由于思想麻痹大意，工作失误，导致杨金发脚指砸伤，给本人造成了较大苦痛，给公司造成了肯定损失，至后平安办、车间全部人员高度重视，吸取教训，总结阅历，对平安隐患进行整改。如行车、电缆线、钢丝绳的更换，自动切割工作台的氧气管道、煤气管道、乙炔管道的主次管子更换。对全部限制柜、配电箱都进行爱护接地或爱护接零，并做了仔细检查，更换了损伤失灵的控气开关和部分电气产品，坚决杜绝电器设备和机械设备

35、对人的损害。防止人为事故再的次发生。上半年还培训了4名行车工，4名焊工，管理人员也参与了平安培训，并考试合格。质量上由于检查力度不够，在发往佐源一批钢架中，有多根柱子扭曲，给工地安装造成较大困难，给客户造成不良影响，而后在质检部的高度重视和生产部的协作下，对出现质量问题的缘由进行了分析，并进行订正，对组立机进行校正，对校正机进行维护，严格把关二次拼装，使每位员工都要相识到高的品质是大家专心和用手共同创建出来的，必需严格按规范操作，保证质量。三、加强材料限制、增加团队意识、促进生产效率生产部全体员工在公司领导的正确地领导下，充分发挥团结友爱的拼搏精神，在主动完成生产任务、限制产品质量的状况下，对

36、图纸分图、审图和加工，都进行了严格把关，下料工仓荣花能够主动帮助车间工作，对下发的下料安排仔细比照、查阅，并能提出合理化的建议，大大增加了板材的利用率。如-6mm边角料可依据可留度宽切割成200mm、180mm、164mm、90mm；-8mm板材边角料可依据或留宽度切割成200mm、180mm、160mm、150mm、125mm、85mm等通用尺寸，提高了下道工序生产进度，降低板材报费率，组立工衣士春能够克服困难不怕苦，听从工作按排，起早做事，错开因行车惊慌的运用，确保生产进度完成，拼装班在孙友明的带领下，团结一心，主动帮助质检部把好质量关，对困难的事情、难做的事情，特殊是别人不愿做的事情，他

37、和他的班组人员都能够想方法去完成它，生产中他的班组做的事情最多，收入也最高，复焊班，由于工作专业化，在任务不足的状况下相互调配，主动完成公司的生产任务，班长杨扣宏能够带好头，不计个人丢失，带领班组员工做好了本班组的本职工作。油漆班杨金发在工作中不怕苦，不怕脏，爱厂、爱岗位、因抛丸机年久，维护率高，他都能够主动协作，并能克服困难，想尽方法以最大的努力完成生产任务，象这些同志还有许多。四、存在问题以及今后目标学习技术、钻研业务、运用科学的劳动方法还不够；工作中因思想麻痹，不计小节多次出现这样那样的差错，给公司造成负面影响；管理力度不够，执行力不够，在完成任务时没能达到施工安装要求。展望20xx我们

38、将接着发扬过去团结拼搏的精神，仔细细致地完成公司下达的生产任务，严格贯彻做好施工管理中的“三管、三控、一协调”加强设备维护修理，为我公司的发展腾飞作出更大的贡献。部门年终总结 7在20xx年到来之际，在我们展望明年的同时，我们有必要回顾一下这个平凡又不平凡的20xx年。总结一下我们的生活，总结一下我们的工作。掰着自己的手指头数一下，看看做过多少让自己骄傲的事情，做过多少让自己觉得不满足的事情。总的来说，设计部今年的工作还算是平稳发展。前半年由于人员变动比较频繁，所以始终处于一种调整状态，设计师的水平也是凹凸不一的，所以有些东西执行起来的还是比较困难的。须要不断的培训、不断的让新人适应环境，所以

39、这个过程中也有一些连接不到位的问题。总的来说整体的工作只能说让我比较满足，还没有达到我期望的一种状态。现将20xx年年度工作状况以及20xx年工作安排作一简要汇报。一、xx年度工作总结与评价(一)全年设计业务分布及类型分析与统计状况2、如皋项目为上一年设计业务，后期跟踪指导。3、与其它运营商项目指移动和联通各1个项目。(二)主要设计业务统计：上半年设计业务状况统计：1）上半年跟踪、设计项目：德州碧海庄园、德州德百集团项目、德州市马路局信息系统工程、金能科技智能监控系统、山东德州夏津县平安城市、威海昀卓国际商务大厦、中华中学监控项目、芜湖长江大桥闭路电视监控项目、南京市农业委员会监控系统、南京市

40、电大晓庄校区学生公寓、新疆秦郡智能化小区、格林威治小区、新疆某多媒体教室、叶城县维吾尔医医院医疗用房中心空调、新疆某军分区会议室投影系统、巢湖含山县人民医院智能化系统、南通通州药监局项目、兴华城域网项目、中卫国脉通信OA项目、泰州移动营业厅视频监控项目、如东沿海经理开发区监控指挥中心工程、诚基名苑智能化工程、巢湖市中级人民法院机房工程、江苏省邮政局机房搬迁项目、镇江“云神工程”云计算中心机房一期工程等。2）上半年已签设计合同的项目：镇江“云神工程”云计算中心机房一期工程中了设计标。3）上半年签施工合同的项目：中华中学监控项目、诚基名苑智能化工程下半年设计业务状况统计：1）下半年跟踪、设计项目：

41、南京电信19楼会议室改造、南京电信培训教室改造、高淳某制药厂弱电工程、南京市消防中心会议系统工程、晓庄学院附中、雨花台中学、新疆其尼瓦克宾馆、邳州市社会治安监控系统、新世纪大酒店弱电项目、六合行政服务管理中心智能化工程、江苏水利厅信息网络项目（两个标段）、苏州木渎胥江新区城市信息化规划设计、安徽省交通信息中心机房工程、镇江“云神工程”云计算中心机房一期工程、靖江市道路监控管理系统项目、后宰门电信局三楼数据机房、南京市国税局机房改造、镇江云神工程灾备中心机房、镇江云方云计算中心机房工程、新疆喀什某军分区机房改造工程等。2）下半年签设计合同的项目：晓庄学院附中、六合行政服务管理中心智能化工程、苏州

42、木渎胥江新区城市信息化规划设计、后宰门电信局三楼数据机房。3）下半年签施工合同的项目：南京电信会议室19楼改造、南京电信培训教室、新世纪大酒店弱电项目、江苏水利厅信息网络项目（中一个标段）、镇江“云神工程”云计算中心机房一期工程、新疆喀什某军分区机房改造工程。(三)xx年主要工作完成状况20xx年、特殊是下半年，通过明确工作责任、强化目标管理、分工帮助，设计部各项工作取得了肯定的成效。1、新签设计合同额与施工合同额，较去年有较大提高。从一年的设计新签合同数量来看，比去年有了相对程度的提高；从项目的类型上分析，今年的设计业务类型涉及较多，如酒店类、学校类、医院类、信息化类、机房类等等。今年我们在

43、大型机房工程设计与施工方面有较大突破，胜利拿下镇江“云神工程”云计算中心机房一期工程；今年以来大型机房类工程，如雨后春笋，渐渐地越来越多，而且都是几千万的大项目。因此，我们应当总结好xx年胜利阅历，争取xx年把握更多的机会，争取更多的类似项目。虽然今年的设计业务取得了肯定的成果，但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说，这是远远不够的。我们仍须要进一步努力，不断地在业务技能上下功夫，争取在新的一年里，设计业务更上一层楼。2、把握全局意识，刚好完成领导交办的工作。虽然根据分工设计部是负责项目设计及跟踪业务的，但是公司或部门内有其他任务时，我们总是以公司全局为重，听从公司及领导支配。尤其是下半年在镇

44、江“云神工程“项目上，我们部门派出了6-7名设计人员进驻现场，帮助项目经理进行现场施工管理，保证了云神工程各项工作的顺当开展。3、加强员工培训，夯实技术基础提高服务技能。今年设计部人员变动比较大，引进新员工较多。为了使其快速熟识公司项目设计业务，在师傅带徒弟一对一的基础上，支配部门内部互为培训、联系相关系统厂家技术人员到公司就系统设计及产品进行特地培训、支配项目现场实习等，大大供应了设计人员设计技能和业务水平。4、帮助公司领导做好设计部日常管理工作。贯彻、落实公司的各项规章制度、公司下达的各项设计任务和指标，做好设计部各项工作的组织、实施、检查、改进等。5、做好公司二级部门之间沟通与协调。主动

45、做好公司市场业务前期支撑工作、主动做好项目实施阶段技术交底与技术方面的协作工作、主动做好其他职能部门相关的协作工作。6、履行职责，不断强化管理。不断加强设计部的内部管理工作，充分调动部门内每位员工的工作主动性和主观能动性，增加团队的凝合力。二、阅历总结、主要问题与不足分析设计部今年的人员流淌性，是历年来最大的，几乎是大换血，与新成立一个设计部没什么区分。因此在肯定程度上影响了工程设计的质量、进度，甚至导致某些项目的设计进度和设计质量，对公司造成了肯定影响。但是，在这帮新人的共同努力下，还是平稳地挺过来了。须要项目现场跟踪，我们就驻现场；须要加班加点赶时间，我们就连续奋战；须要相互协作，就互帮互

46、助。在部门里，人员之间的团队凝合力，在短时间内很快有了质的提升。深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点，我们都做到了。其中，值得一提的是杨之维，为人处事，踏踏实实、任劳任怨，虽然其工作阅历不是很丰富、但其有一股认学的劲头，在镇江云神工程项目上能独立完成多个子系统设计工作。还有吴永华，工作主动主动、踏实肯干。虽然刚进公司不久，但对公司的设计业务熟识很快。特殊是下半年，设计部大部分人都调到镇江云神项目上了，他能主动主动、独立担当起部门里其它业务设计工作。设计部的同志个个都主动主动、踏实肯干、吃苦耐劳、勤奋好学，不足之处在于专业实力上还要有待于提高。回顾一年来的主要工作，我们虽然取得了肯定的成果，但

47、与公司领导的要求还有肯定距离。在xx年的工作中，我们将会更加精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，为确保公司全年目标顺当完成而努力奋斗。部门年终总结 8时间飞逝，转瞬间年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。行政部是公司关键部门之一，行政部人员虽然少，但在这一年里全力以赴将各项工作顺当完成。经过一年的磨练与洗礼，行政部的综合实力相比之前又迈进了一步。现将年的工作做如下简要回顾和总结:一、人事管理方面依据公司部门岗位的实际须要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。二、行政事务工作方面1、本年度进行了x次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。2、搞好I