2022201-年销售岗位年终总结.docx
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1、2022201*年销售岗位年终总结 201*年销售岗位年终总结201*年工作总结及201*年度工作安排大区:区域:部门:汇报人:日期:201*.12.31年度总结回想两个月来,思索成熟许多,感慨万千,收获亦多。“忙的很充溢并收获也许多,累但是很欢乐。对我来讲这两个月的工作是难忘、印记最深的两个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的欢乐。在公司和区域领导的支持下,在同事亲人般的指导下,充溢激情,努力学习,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己入职两个月来的表现、行动和想法总结如下:市场和市场人员结束培训,
2、北上到了京城,刚刚进入公司,就机缘巧合的被支配从事市场工作,或许并不是机缘巧合,应当领导结合了对公司发展的长远考虑和就我个人特点的因材施教。从对行业、对岗位完全生疏,到渐渐的在领导和同事的悉心帮助指导下努力学习,慢慢的,对自己的岗位有了肯定的了解,对行业也好像起先有了自己的想法和安排。对市场和市场人员的含义,价值,和从业方法与技巧有了自己的看法。对市场和市场人员的相识:一个企业的全部活动的最终目的无非就是利益最大化,企业要使自己的利益最大化就必需通过产品来实现,而产品价值的实现又必需要进入市场、让市场了解产品,让消费者相识并接受,这样才能最终实现它的价值,这就是市场工作的任务。是市场工作将产品
3、引进市场并被消费者所接受最终实现了企业的利益和价值,因此市场工作是企业利益和价值得以实现的先遣部队,也是企业得以许久发展必需依托的执行者。市场工作的根本执行者自不待言,就是每一名市场人员。市场人员须要具备的素养:一、市场人员首先必需具有较强的营销观念和市场意识,能够敏锐地感知形势改变;二、市场人员应当具备肯定的业务学问,了解公司企业文化、经营理念等方面内容;三、市场人员必需具备肯定的市场营销理论和丰富的专业营销学问;四、市场人员应当具备与市场经济理论相关的其他学科的学问,要有综合文化素养;五、市场人员必需具有较高的“情商”,擅长与人打交道,同时具备肯定的营销技巧;六、市场人员必需具有良好的职业
4、道德,对企业忠诚,对顾客负责;七、市场人员必需具备推销自己的实力,把自己推销出去,才能把自己的商品推销出去。工作方法,阅历总结及共享一、项目信息的发觉、分析、整合1、搜集项目信息,分析项目的性质,是公建项目、商建项目还是综合体或者是住宅项目,进行分类;对业主、总包、设计院、装饰公司等进行分析,分析业主等的实力、地域、主营业务,做进一步的支配:业主、设计院和装饰公司是本区之内,还是会涉及到跨区域合作。2、对业主、设计院、项目地等进行集中的汇总,做出自己的项目推动表,确定是否会涉及到跨区域合作等事项。(1)涉及到跨区域合作:报备并且刚好的找相应的区域沟通,保持步调一样,互通有无,共同把项目拿下来。
5、(2)不涉及跨区域合作:提前规划好路途,根据项目推动表进行逐一探望。二、电话邀约及初次探望电话邀约是一个给客户第一印象的机会,要有适当的打算和简洁的套路,针对对方不同的语气和看法,把握好自己的语言表达,不行过于嗦,但也要表达出尽量多的信息。如遇拒绝甚至干脆挂断电话也不要气馁,更不要胆怯甚至打退堂鼓,做好安排接着邀约。*第1页201*-1-13年度总结初次探望,要做到衣着整齐,说话大方得体,业余时间可多学习一些商务礼仪,如此的表现能让对方感受到我们对他的敬重和重视。因对客户的性格,喜好等不甚了解,可带一些产品图册和参考资料,让客户在看的过程中发问,这样达到一个互动的效果,从而达到与客户沟通的目的
6、。三、再次回访了解客户的需求、想法,持续跟进,发展内线人员。对客户的探望,要做出安排和预估效果,驾驭客户的需求和想法,甚至于客户的个人信息。与客户交往,肯定要做到以诚相待,只有这样才能得到让客户信任。四、找到关键人,进行集中式的公关。关键人顾名思义,就是能起到关键作用的人,就项目而言,关键人的一句话可以确定合作的走势,所以尽快的找到关键人,在适当的时候对其进行集中的公关室特别重要的,但切忌操之过急,项目的推动是一个按部就班的过程,关键人的公关前,前期铺垫也是很重要的。五、全面驾驭竞争对手的动态,我司产品胜利入围。对于市场,时刻关注竞争对手的企业和产品动态。对于项目,肯定要尽量的驾驭针对现项目的
7、竞争对手名单,开展有针对性的业主和客户的相关工作,突出己方产品优势。六、协作好客户,供应价格、技术方案等方面的协作。对客户而言,他们所关切的无外乎价格、品质和尽量少的工作量。在价格和品质上给客户足够的保障,在方案设计、深化等协作工作上不遗余力,想客户之所想,供应我们所能供应的最优的服务。个人成长,规划成长:公司培训进入公司以来,各种各样的培训穿插于日常工作中,达到了很好的协作与连接,入职培训、系统培训、内部学问课堂、外部学问讲座、PPT演讲竞赛等等。拿PPT演讲竞赛来说,关于PPT演讲竞赛学习,更多的是积累的过程,通过学习产品学问的PPT可以全面的了解公司各类产品学问以及相关性能和特点,而演讲
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