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1、2022年销售类实习报告汇编10篇销售类实习报告汇编10篇随着社会一步步向前发展,报告运用的频率越来越高,报告具有成文事后性的特点。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是我为大家整理的销售类实习报告10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。销售类实习报告 篇1在xx服装店共计快两个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规则的生疏.于是我从对的产品起先了解,现将我这一年来的工作如下:在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的中我出如下几条:1、精神
2、状态的打算。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。2、身体的打算。假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在
3、卖场里的站立服务,让我感觉到很乏累,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算。在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。4、对顾客的打算。当我们了解了相关的产品学
4、问的时候,就是我们驾驭销售的第一部,让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客驾驭的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创建一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,举荐适合他的衣服。在中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯 的评价,然后将这件衣服如何搭配告知顾客,假如这样穿
5、出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客坚决果断的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要专心去做,我们的销售业绩肯定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了许多东西,充溢了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创建了价值。 供应解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必需雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业学问,并供应专业学问;如雇
6、佣专业的裁缝随时候命,为顾客供应送货服务,并且乐于接受特别的订单。当然,必需让导购通过每期的培训;确定培训目标。如:a.服务技能培训。b.商品学问与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样, 导购综合素养才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培育团队精神。 真正敬重顾客。要有主动的工作看法,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。 和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提
7、问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离,不宜过近也不宜过远。是每一个学生必需拥有的一段经验,它使我们在中了解社会、在中巩固学问;又是对每一位毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。通过这几个月的,做到了熬炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和确定今后学习的方向和目标,或许我,一个不谙世事、涉世不深的高校生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,熬炼自己。销售类实习报告 篇2题 目 系 (部) 经济
8、管理系专 业 电子商务 指导老师XXX作 者王小小在我即将毕业之际,通过投简历、面试、考核、参考等层层把关之后,我来到了五新公司实习,这是一次难得的机会,也是一次特别严峻的考验。在这接近半年的实习经验中,让我受益匪浅,学到了原本在课本上学不到的一些东西,使自己更进一步接近社会,体会到市场跳动的脉搏。假如说在象牙塔是看市场还是比较感性的话,那么当你身临企业,干脆接触到企业的生产与销售的话,那就理性的多了。市场的竞争受市场规则的约束,生产到销售都与市场有着千丝万缕的联系,如何避开风险、如何开拓市场、如何保证企业的生存与发展,这一切都是要通过对社会有肯定把握,制定相关的安排才能使自身企业突出重围与其
9、他有实力的企业相互抗衡。一、实习目的实习时一项综合性、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。搞实习时学生把所学的学问运用到时间中的一个过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了学到的文化学问理论正确运用到工作中去的角色。我们必需要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论,不断在实践中来自己。当我们把所学的学问运用到实践中去,才能真正体现它的价值。通过实习,我们要努力的提高自身的动手实力,在实践过程中发觉其不足,然后去不断改进反馈到学习中去。二、实习时间20xx年12月1日20xx年5月1日三、实习地点四川省成都市1399号 五新公司四、实
10、习单位及部门五新公司市场部五、实习内容(一)公司简介五新公司位于成都经济区,是五新集团旗下的一家专业智能设备制造企业,注册资金20xx万人民币,占地面积45000平方米。公司拥有专业、强大的技术研发团队,设有智能停车研发中心与高铁事业研发部两个技术创新团队。(二)实习过程在五新公司市场部的实习过程里,须要要经验以下几个方面1、上岗前培训在刚到公司的时候,公司每一个部门的一个主要负责人就对我们进行了为期三天的上岗前的培训,主要是让我们了解公司的发展历程、所生产的产品及一些规章制度。让我们大致的有一个了解,通过这些来了解熟识公司,在行为举止上来严格要求自己,在真正意义上成为一个全能的工作者。2、产
11、品的了解到公司后的其次个星期,市场部的主要负责人就对我们进行了一项关于我们须要销售产品的培训,在培训中,主要是让我们了解公司所生产的产品及在。我们以前生产设备的,但是,随着市场的一些走向,公司起先自主研发了一项新的产品:车库。我们就是要把公司的这项新产品推向市场,让广阔市民知道我们的产品,对我们的产品感爱好。简易升降式停车库一个车库泊两台车 (最相宜多车型家庭用)构造简洁好用,无需特别地面基础要求。适合装置于工厂、别墅、住宅停车场,可随意迁移,搬迁安装简单或依据地面状况,独立及多台设备,备有专用锁匙开关,防止外人开动设备,车板防下滑保险装置。假如上面的车要开走的话,必需要先把西面一辆车开出之后
12、,上面的车才能自动放下来,全部这种类型的车库比较适合于两辆车以上的家庭或小型工厂及事业单位运用。垂直升降式停车库最突出的就是占地少,容车量大,高层设计最高能够达到平均一辆车仅占一平方米的空间,可同时供应多车位进出口,等待时间短,智能化程度高,可预约存取车及空车位导向。3、车间实习了解生产过程只有置身在生产的一线,才知道一项产品出来是有多么的困难,流程是多么的多。在车间里,里面全是钢结构的东西,几乎没有木质产品,连里面所坐的凳子都是由钢铁做的。我在里面第一个月呆的是剪板组,主要负责一些小型的钢材的搬运以及帮助师傅画画线之类的,其次个月就换到钻孔组,主要负责全部在钢材须要钻的孔。我就只在车间里呆了
13、一个半月,虽然没有到每个组上去学习,但是我还是大致的了解了里面的一些生产流程,比如一个小小的钢板要做成型是须要人工编程、测量、打磨、加工、裁剪等流程的,所以,一个机械式车库的完成是须要多数项工序来体现的。在车间呆的那些天里,让我学习到的东西不仅仅限于机械车库的一些零件及其生产流程,更多是让我看到了各类产品各种加工手段及其各个里面员工对其工作的一种责任和另外一种上进心,所以在车间里面学习可以说是一箭双雕。4、外出进行推广销售到车间实习完了以后,我们就回到市场部起先接受销售之内的工作,公司又支配给了我们新的具有挑战性的任务,那就是到各个房地产施工现场及其公司去送资料,不仅能连成我们的厚脸皮,还能很
14、好的熬炼我们的口才实力,尤其是在心理方面,常常和一些大的领导交谈,从一起先的惊慌到现在的夸夸其谈,这都是我所学习到得相识到得。5、打电话找新项目在我们还在走访这些项目的时候,公司又会支配下一项新任务,那就是给我们一些相关信息,里面包含全部项目名称和相关负责人的电话号码,让我们打电话去一个一个的访问,假如遇到说须要的或是送资料的,都要刚好的上报到我们的负责人那里,让他来支配详细的事项。在打这些项目上的电话的时候,其实学问是很高深的,说话千万要客气,要带着对方的节奏走,在最短的时间里让客户知道你打电话的目的,不管发生什么都不要跟对方起冲突,既是是对方骂你也不要当场反对,每次打完电话都要进行工作汇报
15、和总结,总结好的地方和不好的,然后下一次再多多留意。6、公司销售内勤我还有一个工作就是销售内勤,我主要把销售人员的项目进行汇总,分类,再发给大家进行分区突破,不仅如此还要制定相应的工作安排,做好路途、外出打算等一系列相关的工作,渐渐的我的工作重心就像这一块来偏离了,领导也有意培育我作为以销售内勤,正因为如此,我才变得细心了,做事情也不再急燥了,我很感谢这个工作内容。六、实习感言总的来说,这半年的实习生涯使我说活过得更充溢,让我感受到并且亲身体验到了学校与社会的不同。在这个过程中,让我在一些平常不太关注和了解的东西上有了肯定的感性相识,虽然时间很短暂,但感受颇多,受益匪浅,让我们明白了一些所谓的
16、工作与校内之间的差别,社会的现实让我们更能成长,压力无处不在,这就是工作,这就是社会,这就是人生。这“刚刚”所发生的一切将会对我们以后工作和生活上都有着不行磨灭的帮助,这是一次特别开心的实习经验。王小小20xx.5.1销售类实习报告 篇3一、实习概况(一)实习目的时间飞逝,三年的高校时间就将结束,心中有许多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,站在路口,我的心有所憧憬,我已经做好了心里打算进入到这个社会。我带着新奇和兴奋来的,因为我最终能够在这个巨大的舞台上呈现自我,实现自己价值,我和社会之间须要彼此的了解。学校赐予我们
17、这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感爱好,所以我来到xx房地产有限公司进行实习工作。我期望从事房子买卖、能够接触到各色各样的人群,学到很多在课堂上没有的学问,在实践中了解了社会,打开视野、增长见识,提高自己的口才和应变潜力,为我即将走向社会打下坚实的基础。(二)实习时间;20xx年x月x日x月x日(三)实习单位:xxx(四)实习资料:前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。二、实习单位的状况20xx年x月,x前身xx置业科技有限公司更名为xx公司,xx年,xx集团正式更名为x
18、x。一向致力为有按揭理财须要的广阔客户带给优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能。三、实习过程及资料透过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作潜力与分析潜力,以到达学以致用的目的。熬炼自己的交际潜力,提炼自己的语言表达潜力。详细实习过程及资料如下:1、了解过程我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟识各个楼盘和路段,自己xxx课和网上放盘找寻客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给
19、顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:行西熟盘谈判放网经收客介绍贴合条件的楼盘。房地产销售的业务流程:找寻顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后服务。透过近几个月的实习,基本上驾驭了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作看法是非常重要的。与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是须要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和谐、团结的团队,项目是不能顺
20、当完成的。2、摸索过程对工作的环境了解后,起先有些惊慌的心渐渐安静下来,工作的期间每一天按时到公司上班,透过几天的视察和揣摩,此刻xxx客,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清晰,有一次客户须要一间80方以下的单位,因为对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,我们还是要多去熟识房源,熟识地址。我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,但是渐渐觉得只要你专心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。3、沟通技巧的驾驭因客户的性格,采纳不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍时的
21、重点应放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,就应利用好案场的氛围,假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好协作工作,共同营造畅销的氛围。其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝技什么的欲提高,让客户满足,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满意感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购买者理解它,这样就到达促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如:物业管理,保证公共设施带给等,还有在那里购
22、房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信任。购房者的心里可谓五花八门,有注意身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人信任你,就要先解除他们的心理负担。因此,视察就是销售的第一技巧,擅长察看首先要擅长倾听,只有等客户把心里话说出你潜力足够了解他的顾虑,当客户担忧楼盘能否如期完工时,你向他介绍运用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和发展方向。说空话也不能体现语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不明白什么是优质材料,也不耐性去探究。因此,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、特长、特征指出来,丰富的专业学问比语言
23、技巧更有现实好处,在实际的操作中,销售人员要常常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等。四、实习总结和收获本次实习是我高校生活重要的里程碑,其收获和好处可见一斑。首先,我能够将自己所学的学问应用于实际的工作中,理论和实际是不行分的,在实践中我的学问得到了巩固,工作潜力也得到了熬炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对此刻的企业营销,工作生活有所了解,我对置业顾问的行程也有了进一步的驾驭;此外,我还结交了很多挚友、学长学姐,我们在一齐相互沟通,相互促进。因为我明白只有和他们深化接触你才会更加了解会计工作的实质、阅历、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。学习为
24、人处事:走出学校,一切都变得困难社会上的人可谓是什么人都有。为人处事须要严谨和慎重。因此,在那里,看着,感觉当中的人或事,能够从中学习如何应对不同的人,处理不同的状况,为将来真正的走上社会,应对困难的社会做好打算。在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟识。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的学问面,学习了许多学校以外的学问。在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每一天七点起床,晚上回来十点多,吃完饭就上床睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时间,很难有心静下学习,这就让我更加的珍
25、惜学校的学习时间。五、实习心得体会在实习中,我学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。透过实习,让我在社会中磨练了一下自己,也熬炼了自己的意志力,训练了自己的交际潜力,提升了自己的实践潜力。积累了社会工作阅历,为自己以后的工作奠定的必需的基础。社会实践的帷幕慢慢落下了。回想起从起先到此刻,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。我确的确实的学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有许多的社会实践经验
26、,但是这次感觉与前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简洁的告知你要如何做,而社会上人际交往非常困难,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的特性,要跟他她们处理好关系还真得须要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中,其中有关切你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能变更一件东西的时候,你只能学着去适应它,假如还不行,那就变更一下再去适应时的方法。我觉得我以前很浮躁,对待一些人和事的看法有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错,其实这就是不够成熟的表现。
27、学了马克思主义哲学,就就应用辨证的方法去分析问题,用发展的眼光去看待社会,站在不同的角度去理解事物。作为一名学问分子,为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的,否则我就得怀疑我们的动机是否纯正。实习,是一次我们能够干脆应对和接触现实社会的机会。这个机会很难得,它会让我们一向习惯于书本的眼睛和大脑发生一些微小的改变,或许应接无暇的“怪现象”会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们务必经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样,要实行市场经济,就就应培育和熬炼市场经济主体应对激烈竞争,适应多变市场,分散风险的这样一种潜力,不适应的就就应被淘汰,最终留下的是质量优良的社会资产和适应潜力强的经济主体。从某种角
28、度上讲,能够说我们此刻还是被爱护的还没有经过社会洗涤的学问分子,我们每一个人,没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的,但是假如有些人怕受伤而躲避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品”的时候才起先懊悔,世界上根本没有懊悔药卖的。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放下的品行。人要想实现自身的价值必需要坚韧坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还须要随时都有一个专心向上的心态。这样你就能够做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都能够克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全能够汲取阅历教训,再次站起来。实习是每一个高校毕业生务必拥有的一段经验,他使我
29、们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。销售类实习报告 篇4迈进高校生活的最终一个年头,站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,我们的心已经起先飞进那里。我们兴奋、我们兴奋,因为我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,但我们还须要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成高校教化的最终一个重要环节,特地支配了我们毕业实习。由于对房地产销售非常感爱好,所以XX年7月我在德汇营销租赁有限公司实习。实习是以独
30、立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售置业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。德汇营销租赁有限公司是XX年6月经国家批准,由具备资深、卓越专业实力的胜利人士钱金耐创建的德汇实业集团的分属子公司,是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念,
31、力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是乌鲁木齐市纳税先进单位。公司胜利策划销售了多个楼盘,如:德汇国际广场,德汇大酒店,新疆图书批发城,火车头国际选购基地,温州大酒店等,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。公司旗下的火车头国际选购基地,以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位一体介入地产开发全过程,供应项目开发中的专业整合服务,保障项目运营中众多环节精准实施,从而创建集成最大绩效,推动服务之伙伴企业形成强大的可持续市场竞争实力。我就是从这个部门起先我的实习生涯的。我实习工
32、作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动找寻客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:找寻顾客合约访谈谈判客户追踪签约售后服务。房地产销售的业务流程:找寻顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后服务。通过近两个月的实习,基本上驾驭了公司的工作流程,并且能够独立的完成
33、工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:修理金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。还有了解到在一个公司上班工作看法是特别重要的,一般老板都喜爱工作努力的员工。与同事的相处也是特别重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是须要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和谐、团结的团队,项目是不能顺当完成的。通过这两个月实习发觉公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发觉的问题来谈谈我的看法。销售类实习报告 篇5现在国家经济飞速的发展,人们的生活水平不断的提高,加上汽车市场众多,
34、汽车贸易已经完全的介入人们的生活。在以前我们都是坐客车,火车,现在人们生活水平的提高,买车才不再困难,而汽车的种类也有许多,所以每个“4s”店里都有销售人员,为顾客介绍和推销,办理手续等。在学校的支配下,我就到一家“4s”店进行工作实习。刚来到这家“4s”店,我就起先对立面的车辆进行着了解,这里面都是一些中低档车,主要销售给一般家庭或者公司白领等,当然立面还是有着一些高档车,比如宝马730,奔驰S300等,不过很少有人买,看的人还是比较多。在经理的支配下,我就跟着一位前辈工作实习,刚起先前辈就拿一些汽车的资料给我阅读,让我熟识,然后就让我跟着她工作实习。因为没有工作阅历,所以领导不会让我单独接
35、待客户,现在的汽车贸易很广,所以能够销售一辆是一辆,所以工作还是很艰辛的。每天我来到“4s”店,对我和前辈负责的这一区域,进行打扫和清理,然后就会找资料来学习,我找的是顾客办理手续的一些资料,这些在以后的工作中确定会遇到,我就起先学习办理手续要些什么,留意些什么,假如遇到不懂的我就虚心的向前辈学习,很快我就将资料登记。在前辈的身边学习了几天,我对汽车工作已经了解,领导也不会奢侈人力资源,就让我起先独自工作。我带着兴奋的心情起先工作,几天的推销交谈,让我驾驭了销售的技巧,还有体会到顾客的心理,在前辈的帮助和自己的努力下,我胜利的推销出去了一辆北京现代,然后办理购买手续,一切弄好后,顾客也将车提走
36、,而我接着自己的销售工作。每天同样的工作,每天同样的心情,遇到的却是不同的顾客,每天我为他们介绍和推销,总是站在顾客的角度上思索问题,选出适合他们的,给他提出一些看法。然后对他们进行询问,了解顾客需求的信息,销售人员须要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求,这样对我们来说不会处于被动,能够更好的进行销售。通过这次的实习,我对汽车工作更加的了解,对社会上的工作和交际有了属于自己的见识和阅历,让自己能够正在的立足于社会,能够更好的在社会上生活。每个人都有着自己的想法,有着自己的生活环境,有的人之站在自己的角度思索问题,眼里只有属于自己的利益,但是最终胜利的又有几个
37、,都是竹篮打水一场空,我们应当站在顾客的角度去思索问题,帮助他们找到最适合自己的,就算最终没有交易胜利,也会给别人留下一个好的印象,以后有机会还会来到这里,所以帮助别人也是在帮助自己。销售类实习报告 篇6实习是每个高校生必需领有的一段经验,它使我们在实际操作中了解工作程序,巩固所学学问;实习又是对我们所学专业学问的一种检验,能让我们查漏补缺,串联之前所学内容,是所学学问系统化;实习还能让我们更好的用实际去联系实际,驾驭实际跟实际操作的联系,为以后进入工作岗位打下基础。一、实习目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、
38、待人处事的实力等,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实践实力和综合素养,希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。二、毕业实习内容自实习起先,在这5个月的工作中我参与了该公司的销售实习工作。实习
39、可以分为两个阶段。第一个阶段是支配我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是非常了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简洁的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简洁,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚起先只能跟着同事看他们怎样做销售从中学阅历。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等学问和实践结合起来用在里面。在销售中有许多是课本上学不到的阅历,就像销售时要留意语言技巧,分析消费心里,
40、虽然实习时间只有短短的三个月但信任对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的起先!三、毕业实习中的体会和提高在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个高校生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有阅历的同事学习,这几个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对于联营公司也有了更深的了解,通过了解也发觉该公司存在一些问题:1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩2、销售人员的素养不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉或许不是商品,而是企业员工的看法,看法的好干脆
41、关系到顾客的满足程度3、管理层的管理人才比较少4、售后服务没有所说的那么好,有时不太刚好。在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的打算。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价
42、值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。2、身体的打算,假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很乏累,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算。在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾
43、客,销售结束后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。4、对顾客的打算。当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们驾驭销售的第一部,让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客驾驭的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创建一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,举荐适合他性格的和穿衣风格的服装。销售类实习报告 篇7网站推广的途径1、网站推广不
44、要滥发信息运用邮件推广和博客推广以及QQ群推广、论坛发帖推广是站长们常用的推广招式,并且运用的频率和方式特别之多。其实在进行这些方式的推广中存在了人与人之间礼节问题。我想谁也不能够容忍长时间多次在自己邮箱、博客、群中出现大量的广告信息。即便看到了也只会视而不见,当作垃圾信息。滥发广告信息只会使你的网站让人产生反感。2、标题和关键字尤为重要 不行轻举妄动有的人认为,把相关的标题和关键字有多少放多少,有多少用多少,这样用户能够通过相关的任何搜寻都能够找到网站;常常更新网站的标题和关键字是顺时发生改变,能够获得更多的搜寻阅读率?其实这些都是在推广上的误区,不仅不能够给搜寻引擎带来好的印象,常常变更不
45、利于搜寻引擎的收录,标题多了还会给用户带来“山寨”的感觉。3、重视搜寻引擎的权责 不惹恼他们搜寻引擎对网站收录、网站信息的更新、网站排名等都拥有着100%的掌控权。不要在太岁头上做文章,否则只会给网站惹来不必要的麻烦。以前在百度知道上做过网站的推广,也就是百度问答平台的推广,结果这种方式不仅没有取得效果,做的问答链接全部被删除,就连回答的问题也一并删除了。结果还引起了百度的留意,好长一段时间没有更新网站。4、网站推广是一个量变到质变的过程网站推广是一个量变的积累过程,只有量达到了一个程度才会形式质变的趋势,并且实现质变。“三天打鱼两天晒网”这种方式是不行取的。拿个最简洁的例子来说:假如你的网站
46、两天不更新,那么百度快照和更新也就只会停留在你两天前的更新上。只有坚持不懈,每天持续的更新才会在网站推广中使自己的网站渐渐排名上升。销售类实习报告 篇8前面我在手机销售的岗位上实习里几个月,也有一点心得,现在跟大家共享一下我的收获吧。一、实习时间20xx年xx月20xx年xx月二、实习地点xx省xx市xx手机卖场三、实习岗位手机销售员四、实习体会通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我进行基本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先给我讲解产品的功能、成分、运用方法等学问。经过几天跟着师父出去作业的真正实践,中和商贸有限公司做销售工作。熟识了销售过程。虽然学问并不困难,但要想很快记住还是有肯
47、定难度的整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的也深深体会到工作和上学的不同。正式起先接触销售了通过不断地向顾客介绍推销过程中,培训之后。让我懂得销售员是须要高度的激情和恒心的这些天的销售工作提高我交际实力,能熬炼我口才。这一个多月的实习当中我接待了许多客户,也不断的积累着自己的销售阅历和技巧。从刚起先觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,后来真的相识到销售其实真的一门宏大的艺术。也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。实习的过程中,看法要求也很高,首先就是自己的仪表必需要整齐,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的解到无论在何处工作,细微环节都是必需要留意的因为细微环节确定成败。会用各种各样的看法来对待你这就要求你有很强的应变实力。实习中不仅要面对顾客,实习过程中我也遇到各种不同的顾客。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定。公司部门领导和同事们热心帮助及关爱下取得了肯定的进步,两个
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