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1、2022年销售类实习报告十篇销售类实习报告十篇在当下社会,我们运用报告的状况越来越多,写报告的时候要留意内容的完整。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是我为大家收集的销售类实习报告10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。销售类实习报告 篇11)学会了与人沟通和处理事情的应变实力:说到应变实力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满足。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手表了,其中还带她挚友来买过。当她再次来看手表的时候,我正打算向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的
2、。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今日来她就起先训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹太不醇厚了。然后她就边选手表,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她其次天又来了,又起先重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手表摆出来,昨天就是没有看上手表的款式。其实我挺冤的,因为昨天的确没有新货到,都是今日早上一早到的。我仍旧不卑不亢地听着她的埋怨。她也许没有听到我的回音,转过头来看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻美丽,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不醇厚。您太显年轻美丽了。这时我留意到她表情明显的改变,我知道我
3、的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手表没有到的缘由。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的状况。阿姨就在我们开心的闲聊过程中看中了一款顶级复刻表。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后,老板和其他同事用劲的夸我的机灵和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。2)做事情肯定要细心,遇到任何事情都不要惊慌:接近清明节,来买手表的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手表都必需一个一个地输入串码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了
4、另外一位,幸亏那位顾客素养很高,她刚好的发觉并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客致歉。全部做事情肯定要细致,遇到再大的事情都不能惊慌,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。3)肯定要以诚待人我们店里除了出售钟表之外,还附带销售一些周边配件等。那天石河子高校的四个女高校生来到我们店里面看一款表带,我刚进店不久,对表带的款式还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说:买一条十年八年都用不坏,你拿回家就放放心心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。那女孩子估计是被质量所打动了,她还反复劝告其他的三个女孩买。最终成交了
5、两个,一个40元,一个50元。但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,一个说会褪色,一个说戴久了会皮肤过敏。并要求退货,因为我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者,我忽然明白了我们的店员在推销表带的过程中运用了不正值的方式,诱使她们买了。她是在想,假如遇到那些懦弱的人估计就忍气吞声了,但她遇上的偏偏使懂得用学问武装自己的高校生。很快店里面的争吵声达到了70分贝。我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面的生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们。面对她们的讽刺和嘲讽,我一声不吭。等她们的声
6、音慢慢的降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我时常向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主见把她们的表带换了。当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至解雇我,我得按我良心办事,没有商议的余地。结果是大大出乎我的意料的,老板不仅确定了我的做法,还认为我做事情很有魄力。所以待人肯定要真诚,肯定要讲诚信。4)做事情要有毅力有恒心其实不管做什么工作,干什么事情都须要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚起先时有热忱是远远不够的,我们须要的是持之以恒。怎样做到,就须要我们在平淡中找寻欢乐,自己给自己找一些好玩的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就起先产
7、生了厌倦,刚起先的热忱也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间,我经验的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以主动向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。销售类实习报告 篇2实习单位:福建七匹狼实业股份有限公司实习部门:人力部到直营部实习岗位:导购实习所在地:福建泉州和福建厦门实习单位指导人:余如 职务:人力资源部总监实习时间:20xx122120xx-327为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会阅历,使自身对社会有了初步的感性相识,并且学到了很多课本以外的学问
8、,受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:一.实习单位概况1实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创建于20xx年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。2实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建立,可年产各类服装200余万件。集团固定资产:8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜)3实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。从95年起,公司领先导入特许经营理念,全力拓展专卖安排,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。4实习单位主要
9、产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而闻名,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为闻名,素有“茄克之王”美誉。5实习单位的主要生产或业务流程:51公司销售模式为自产自销。公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。52专卖店流程:营业前打算换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表打扫卫生整理货品货架参与
10、晨会营业起先打算营业陈设组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场6实习单位的经营管理特点与利弊61集团始终坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素养人才创建宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、主动性和创建性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。62利弊利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场阅历丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势
11、,生产设备与工艺先进优势,客服优势。弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,反抗风险的实力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈,假如公司的销售实力和营销策划实力不能同步提高,则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严峻损害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为2055岁,其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装,童装,以
12、及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中找寻新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣扬自己的品牌形象。二本次实习概况1培训及参观公司总部和工厂最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达
13、标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与高校里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进行了具体的视察,并与车间工作人员的进行干脆沟通,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热忱,这使我们快速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成果的确定与激励。销售类实习报告 篇3一、实习时间20xx年月2日20xx年月2日二、实习单位武汉*科技有限公司于20xx年注册成立,一起先主要从事移动增值服务,抓住行业刚刚起步的机遇,顺当接入中国移动和中国电信的Sp业务,获利颇丰。随着Sp行业的渐渐规范以及中国移动SI平台的建成,作为中小企业
14、的武汉*科技深感行业风险的巨大,于20xx底起先找寻其他投资机会,经过周密的市场调查和分析,最终确定于20xx年月底正式进军数码行业,首先从p播放器入手。笔者正是此时加盟*,起先公司的二次创业。三、实习内容本次实习共分三个阶段:高校促销活动期、柜台零售学习期和武昌市场开发期。(一)高校促销活动期(0月27日06月19日)这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动,包括前期的调研打算,中期的华农促销活动以及后期的活动总结。武汉作为三大高校集中地,拥有高校60多所,在校学生四五十万,年消费额到达0亿,近年越越引的的商家垂涎。任何一个有战略眼光的企业都不应当对这么大的市场漠然处之。因为我有在校学生的
15、优势,又曾经办过协会,搞过许多活动,所以公司希望通过我先行试水,为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。从我说,首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑,尤其对数码行业说,其产品的特别性甚至要求企业决策者应当把高校市场提高到战略的高度看待。但究竟该以什么样的形式进入高校市场呢?很多公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。我很赞同渠道为王,但也应当详细问题详细分析。任何一个企业都应当对其目标消费者进行深刻的分析,才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目标消费者,有着其自身的消费行为。突出表现在追求品牌,追求时尚,追求特性。消费场所一般选择在规模较大的p专卖场,如电脑城就是最佳选择。
16、遵循这一习惯,我们的高校活动就应当在宣扬上下功夫,让高校学生认知并接受我们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校内促销活动。后在我们学校实行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。(二)门市零售学习期(06月20日;07月12日)一个老业务员对我说,一个优秀的业务员应当首先是个优秀的门市营业员,至少是特别了解门市销售。于是经老板支配,我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月。虽然觉得公司如此支配让我很难接受,终归我一腔热血不是跑站柜台的,我是创建业绩的,我要证明自己的实力,我不能因为自己还是在校学生就天经地义比别人差。销售类实习报告 篇4高校生始终
17、生活在学校的这座“象牙塔”内,与外面社会接触的机会非常的少,而社会正是一个可以磨练一个人意志的地方。短期的实习让我短暂的接触到了社会,相识了一些社会生活的一些基本准则。带着一股年轻的冲劲,我踏上了进入我那漫长的职业生涯的其次块试验田。在福赛思实习日子里,在车间,在销售岗位,都有呆过一段时间。我的生活是有味道的,所以现在回想起来,特殊怀念,要不没有这些味道,我想我的实习就这样的过去了。但不是,那种种的味道还深深的记住我的脑海里,叫人无法遗忘。这些都是我的人生中很难得的一次阅历。人生阅历都是在人我们的人生中不断的积累的,在实习中我所收获到的不止是我的学问,更重要的是我的精神也有了进一步的提高。深圳
18、是一个有着特别活力和热力的.城市,吸引着一批批的创业者。一天注册上千家公司且有不断上涨的趋势,然而,一个公司的存活年限却不到两年,就在这充溢着竞争和压力城市,每天都有欢乐与泪水,有人哀痛的关掉倒闭的公司,也同样有人高兴地淘到了自己的第一桶金。我起先思索,公司要怎样才能在这样激烈的竞争中脱颖而出。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。一个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。自己的工作要仔细负责地完成。酸溜溜的味道许多人都知道是怎样的。我在这个厂里,也尝到了。在厂里要面对许多在我们学校里没有的东西,就是要跟自己的领导沟通。我在厂里做错事,当然要自己面对,受到指责是
19、在所难免的。这种酸酸的味道已经好久没有尝试到过了,也只有把它咽下去了,被人指责的感觉真的不好受啊。但是我想,在学校教化人的地方,通常是用道理教育人的,为什么厂里就要骂人,而不慈爱一点,跟他们的工人讲道理呢?在学校里,特殊是上了高校以后,我就好久没有尝过辛苦的味道了。高校的生活跟中学相比,真的差得远。但在福赛思的车间实习的日子里,我又试到了这种味道了。由早上的四个钟,到下午的四个钟,更惨的是有时候晚上还要加班。这些日子太累了。成天都要做着重复的事情,太苦闷的事情,使人的生产工作主动性都是没有的,所以到人是感觉特殊的累,我想这样的日子是可以媲美高中生活的,一样的劳碌,但心情却有着很大的差别。但是我
20、想,员工们都可以这样的坚持下来了,为什么我就那么短的时间都不能呢?我还是坚持下来了,而且是没有请过一天的假。看着自己领到的加班费,虽然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就没有了。就像一个厂里主管跟我说的那样,跟中学相比,算什么呢?真的,这已经不算是什么了,很好的一次熬炼机会啊,我想在以后的找工作过程中,这么累的我们都过去了,还怕什么呢?在厂里的种种现象我都是看在眼里,记在心里的。就像有许多的员工的年龄比我要小,这样的现象,就可以说我们的幸运了,因为在我们的这个年龄,他们就要出来为了三餐而奔波了。我们还在学校里,受着学校的爱护,受着家长的爱惜,就像温室里的花朵一样,这次实习好比我们这些花朵走出温
21、室,出来前的一次练习,但是还是有人受不了的,这样的现象,真叫人担忧。叫人以后怎么放心呢?但是我信任,经过了这次实习以后,我们的同学的适应实力肯定比别人强的,不经验风雨怎么见彩虹呢?“吃得苦中苦,方为人上人”。我想很难再有机会做流水线,这不是一次很好的经验吗?我没有选择错的。很观赏员工们的这种精神的,细心,耐性,恒心,忍耐力,精力等等,都是我们的学习榜样。我在他们身上真的发掘了许多的值得我去学习的。假如时间再长的话,我发掘的不止只有这些。与同事要和谐相处。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾
22、心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们许多时候无法适应。同事之间既然存在竞争,那么必定有干好干坏之分。干得不够好或较差的一方心理上一时不平衡是完全可以理解的。干得较好的一方肯定要照看到对方的这种微妙心理,在对方面前留意放低姿态,尽可能帮助对方提高业务水平。切忌趾高气扬,给对方制造更大的刺激。与一般挚友相处,尚且须要保持适当的距离,跟同事挚友相处,更要有“距离”意识。尽量少在同事面前埋怨单位领导,指责其他同事。假如一时憋不住劲儿,非得埋怨、指责几句才能消消气儿,也要留意说话的方式。提倡与同事做挚友,并不是要求跟全单位全部同事都做知心朋友,那既不行能也没必要。我们完全可以在
23、单位这个小圈子里有选择地结交知心挚友。初到某个单位,先专心视察四周的每个同事,发觉共同点较多的同事后可主动接近,与之向知心挚友发展。其他同事也不应划为异己,应当努力保持良好的同事关系。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。肩上起先扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。我是学营销管理的,在书本上学过许多套经典管理理论,好像通俗易懂,但从未付诸实践过,或许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大
24、;我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例,好像轻而易举,或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习这一个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做打算。销售类实习报告 篇520年8月7日我在山西阳高钢铁市场起先了自己的暑假实践,帅印建材公司是一家私营的钢铁零售及批发一体的独立经营企业。我做的是业务员,主要的工作是针对上门的顾客,对其进行产品的介绍,并进行报价销售,了解客户在产品运用方面的一些问题跟运用的状况,再有就是是否有再次需求的意向,稳固客户关系,促进公司产品的销售。工作还是很辛苦
25、的,有许多地方会用到书本上学到的相关学问,在工作的过程中一些学问跟技巧都要敏捷应用,这些都是须要长时间的不断学习与积累的。刚起先步入公司的时候自己根本什么都不知道对钢铁更是一窍不通。在起先的将近一个礼拜的时间里主要是熟识环境,学习产品学问并初步了解一些业务流程。起先我的工作就是有老业务带着到各个货场相识产品,了解一些简洁的产品学问,另外最重要的一点就是相识货场,这里须要记住的就是在某个货场有哪几家的库房分别在什么地方存放着那几种钢铁;再有就是那个公司有什么现货分别存放在哪个库房哪个货场。这些都是便利以后自己工作的,比如有顾客须要某种钢铁而我公司没有现货,那哪家公司有这种现货,哪家公司的货物既符
26、合顾客要求,价格又算合理,就去那家调货,而顾客又要求看货,领去哪个公司的哪个库房顾客会比较满足,这些环节都不能出错,因为顾客也是很精明的,有的顾客一看就知道你有没有现货,这些都确定着一笔交易的成交率。这些别看听起来似乎很简洁其实根本就没有那么简单。在阳高钢铁市场上有三个大货场:商业库,储云库还有一个东胶仓库,而每一个货场上都有不同公司存放不同钢铁的库房。要把这些认全认清并且记清晰还是要花不少精力的。这就须要不停的走货场,一个库房一个库房的去看,去看有那些品种那些规格的钢铁存放在这个库房,并且最关键的是要记住是哪个公司的货。有些公司做的比较大就会有不止一个的库房,而各个库房存放的货物有一样的也有
27、不一样的,很麻烦的,更不能记混了。有些一样的货放在一块却不是同一个公司的,比如清源进发的无缝管北边就是海润腾发的无缝管而它们的四周却是三源聚鑫的镀锌角钢跟扁铁。真的是很困难不过多跑几次货场,这些也就很简单的记住了。那一段时间我基本上每天都会去货场有时有老业务带着有时就自己去,这样渐渐的也就记的差不多了。其余的工作时间公司给发了一些有关钢铁的产品学问,自己学习,不会的问老业务员。其中有一些钢铁米重的计算公式,还有就是公司有现货的钢铁的米重表,都是要登记来的,计算公式不仅要登记来还要会算,比如一根的价钱,一平米的价钱,一张1.26*4*3的板有多重等等,总之就是凡是顾客能问出来的你都得能算出来并且
28、不能出错。再有就是一些钢铁的基本规格,比如板吧钢板最薄的是3个厚的,再薄的就是盒板了,而盒板又分为热盒板跟冷盒板,中厚板宽面都是1.26米或是1.51米的再厚的板就有1.81米的了,再厚的板就有大一点的宽面了,这样的在这个市场上的要的就少了。在这段时期还让我们接触一些业务方面的东西。比如用公式计算钢铁的重量等等。在不断的转一些货场,看一些资料,接触一些业务,对市场上的这种调货进行销售的模式也有所了解,同时也知道了一些竞争者的状况,对这个钢铁市场上的一些规定,一些销售方式也都有了肯定的了解。同时在学习实践过程中也发觉了自身的一些不足,并刚好的改进了自身的缺点,对自己也有所提高经过了一段时间的学习
29、跟接触自己也想真正的接触一下顾客,有了上一段时间的学习我们起先接触顾客,了解顾客的需求,并更进一步的对顾客进行报价销售产品,并逐步的由自己来完成整个业务流程。刚起先接触的时候有老业务在旁边帮助,我们也要看老业务是怎样来跟顾客进行沟通的。公司是一种静候顾客上门再进一步销售的模式,这样对我们销售人员来讲是有肯定的优势的,这样就要求我们不仅要学会跟顾客如何交谈,同时产品也要相当的了解,大部分的顾客对钢铁要比我们都了解,当也有的顾客是第一次选购或是对钢铁不是很了解,这就须要我们进行介绍,这种钢铁干这个用有没有问题,能不能承受这样的压力,用哪种更合算。还有些顾客他也说不清晰自己要的是什么但见着东西他知道
30、是不是要这个,还有的顾客不知道这种钢铁叫什么但知道是什么样的,总之是什么样的顾客都有,我就要对他们的问题进行解答并销售我们的产品,只要是顾客要的产品你就得知道是什么。记得有个顾客来公司是我接待的他说要镀锌卷板并且要切成许多小块,问我们有没有货,我说有,他说改天把尺寸拿来,我说行有须要就过来,过了一段时间换了一个人来说是要明晃晃的那种板,我说是镀锌板吗,他说是上次另一位先生来过的要切成许多块的那个,后来又出了好多问题,付款的时候谈到切割费,因为我们市场上有特地切割的人员是不让公司有这种人员的,公司只负责为顾客找切割的师傅,费用是顾客根师傅算的。上次那个顾客来的时候销售经理根顾客说切割费公司可以给
31、出,这次就又不给出了。我们没有现货又是给调的,顾客等的都烦了,心情也很糟,说要去看货,我就领他去了,结果顾客说那货不行有污不够光明,不要了。老板说不要算反正不想跟他做交易了,这个顾客也是很麻烦,嫌货贵又嫌货不好还不付款,最终还说幸好我没付款。送他走的时候还得说以后有须要打电话。过了几天无意中我看到了那个顾客从旁边不锈钢加工那里出来了,看到的他的那些货,根本不是镀锌板是雪花板。雪花板要比镀锌板亮并且也要贵好多,我也是刚知道有雪花板的。并且也知道他是从主营无缝管的昌朋立买来的。这其实就是自己没看透顾客真刚要的是什么而丢失了顾客,当时只问了问顾客是不是不锈钢板啊!因为那时自己也不知道还有雪花板。产品
32、学问也是在不断的实践中不断的增加。要满意顾客的各种须要自己要学的还许多尤其是在这样一个销售混乱的市场再有就是调货询价给顾客报价。有顾客要到公司没有的产品时我们就要献给有这种产品的公司打电话询问这种产品还有货吗,现价是多少,我们再适当的在这个基础上加钱报给顾客,顾客要是看货就带他去有货的公司库房看货,全部的库房都不会标上任何一个公司的名字,这样就可以跟顾客讲这是本公司的库房,因为一旦达成了交易以后再要货一般顾客都不会再去看货就避开了船帮。当顾客要是确定要货了付款了,我们的调货人员就会在顾客不察觉的状况下把货调过来。整个过程其实就是这样,看似简洁操作起来并不简单,那个环节稍有差池交易都有可能完成不
33、了。尤其是在洽谈的过程中顾客就坐在你的对面你要不让顾客发觉自己是在调货,询价的时候说话的方式,语气都得有驾驭,一般我们都会说是打给库房问是否还要库存,价格有否变动,因为钢铁是一天一个价尤其是现在正处于钢铁价格上涨的时期。顾客一般都不会怀疑。像这些比较细微环节的东西更是要谨慎。刚起先的时候自己会犯这样的错误,顾客要H型钢,我打电话打到中铁不经意间第一句话就是你好!顾客很快就会揣测,我们究竟有没有现货,这样也就丢失了客户。其实还有许多,比如在顾客要货须要我们送货的时候,是跟切割一样的我们只负责帮忙找车,运费可以跟我们结由我们给司机也可以顾客自己给司机,有时也要看我们的利润多少能不能给顾客出运费,因
34、为顾客都会这样要求。还有就是去别的市场调货也要看值不值这一趟,顾客不会知道你是在调货。还有就是顾客要求切割,尺寸不能错,拉直怎么收费都很重要,稍不留意公司就赔钱。我们刚做许多东西都不知道因此也出了不少的错,给公司也带来了肯定的损失,不过都很好的解决了,但还是吸取了不少的教训,增长了不少阅历。通过这段时间实习学习,也相识到实际的工作跟书本上的学问是有肯定距离的,就是一个自己不断改进不断进步的过程,由刚起先的什么都不知道到现在的能跟顾客进行业务洽谈同时促进产品的销售,的确有了肯定的提高,经过这一段时间的学习与实践,自己本身有了肯定的提高。真正相识到了这个社会的残酷,记得一位同事跟我说过的一句话:没
35、有什么不理解,这就是社会!的确是这样无论是在顾客身上还是在同事身上我都看到了自己的无趣,自己的事情只有自己挂心也只能自己干,别人都不会理解你。在工作的过程中,还学到了许多在学校学不到的好用的待人处世之道,阔大了学问面,也丰富了社会实践经验,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。同时也感谢富佳商贸有限公司给我这样一个珍贵的实习机会,预祝实习公司明天更好。销售类实习报告 篇6一、实习概况(一)实习时间:20xx年12月2日到20xx年4月2日(二)实习单位:黑龙江亿美生物肥料有限公司(三)实习岗位:销售助理(四)实习性质:顶岗实习二、实习单位简介黑龙江省亿美生物肥料有限公司成立于20xx年,是美国斯特
36、尔公司在中国大陆的全资子公司。公司近年来始终专注于水稻苗床及高档水溶肥料的探讨和生产,我们拥有自己的研发队伍,自公司成立以来,这几年的风风雨雨,经过多数次的试验,总结,最终筛选出适合中国农业生产须要的优秀配方,为中国农业供应完备服务。美国公司总部得到有利保证。黑龙江省亿美生物肥料有限公司为您分装,质量更放心,服务更满足。三、亿美生物肥料有限公司核心价值我们的核心价值观是我们永不动摇的承诺,渗透在我们全部的行动中。这些核心价值观是我们传统的一部分,将接着指导我们今后的确定和行动。可持续发展意味着在接着旺盛经济的同时削减污染和更少运用自然资源,使人类生活得更加美妙,更加舒适。可持续发展的全球尺度是
37、在为消费者不断供应更多价值的同时削减环境污染的痕迹。我们还将可持续发展定义为在供应现有的和新产品及服务的功能时,要从根本上削减能源和原材料的用量,在生产中或在产品运用寿命结束后,只有少量的或者没有废物产生。(一) 可持续发展亿美生物肥料有限公司的使命是实现可持续发展;在增加股东和社会价值的同时,削减经营活动给环境留下的“印迹”。我们的的愿景是成为农资界上具活力的公司,致力于创建可持续的解决方案,让全国各地的人们生活得更美妙、更平安和更健康。(二) 加大在高增长市场的力度我们将“加大在高增长市场中的力度”定义为我们的增长策略之一的时候,我们有两个目标市场-地理意义上的新兴市场和需求尚未被满意的市
38、场空间。这些市场空间为常隆正华的产品和创新供应了独特的机遇。(三) 发挥亿美生物肥料有限公司整体实力亿美生物肥料有限公司的业务运营分为五大平台,每个平台下辖不同的业务团队。各个职能部门,包括运营、人力资源、选购等部门为公司的业务发展供应支持。为了更好地实现业务目标,公司激励员工充分发挥公司在市场进入、科学实力、顾客关系和职能素养方面的作用。协作将在提高生产率的同时,为整个公司创建更大的机遇。提高生产效率和产品质量是实现可持续发展的关键。常隆正华通过对农资市场供应链和各职能部门的不断优化和标准化,提高了企业效率,从而节约了成本和流淌资金。通过在上述领域的不断改进,公司将在每次保证质量地向顾客准时
39、交付产品和服务的同时,强化我们端到端的供应链实力即亿美生物整体实力的证明。亿美生物农化一贯坚持“诚信为本,以质取胜”的企业精神和经营理念,以其优质农化产品和优良服务为我国农村广阔农户供应丰收的保证。 “给我信任,还您丰收”已深化农夫心中。亿美生物农化将接着引进更多高效、平安农药产品及其它方面的业务,一如既往地全力为中国农业的持续发展做出贡献。四、实习过程销售代表工作职责是创建、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。介绍商品供应的利益,以满意客户特定需求的过程。其工作是满意客户特定的需求,或者客户特定的问题被解决。能够满意客户这种特定需求的,唯有靠
40、商品供应的特殊利益的岗位。(一)工作过程与内容(1)20xx年12月2日,在亿美生物肥料有限公司起先进行为期三个月的销售实习(2)20xx年12月14日,和本公司参与了其次十七届黑龙江植保信息沟通暨农药(械)交易会(3)20xx年12月17日,去齐齐哈尔市探望客户,销售本公司产品及介绍亿美生物肥料有限公司产品的销售安排,及嘉奖制度(4)20xx年1月2日,从齐齐哈尔市回到哈尔滨公司,进行开会,反馈这次出差遇到的问题及相应的收获。(5)20xx年1月7日,再次去齐齐哈尔市下属的乡镇向经销商了解本公司产品去年卖的效果,整顿管理市场,探望发展新的客户,了解竞争对手及产品的动态,进行市场规划。宣扬公司
41、产品及转换农夫的思想观念用药水平。(6)20xx年1月17日,离开了齐齐哈尔市,起先在大庆市进行宣扬与销售。(7)20xx年1月28日,离开大庆市,回到哈尔滨公司进行开会,设计宣扬资料、宣扬品,做新老产品试验。依据上推下拉政策,通过在上面调动起经销商的主动性,在下面通过开农夫培训会、宣扬车、电视广告等的宣扬拉动起农夫用药的主动性,从而使销量上升。(8)20xx年2月1日,接近过年,公司集体带薪休假15天。(9)20xx年2月16日,正式上班(10)20xx年2月23日,经公司确定,我的市场由齐齐哈尔和大庆市变更为绥化市场(二)完成的任务作为一名优秀的农资销售代表:始终要保持的一种状态是激情;始
42、终要坚持的价值观是做人正直,做事正气,思维正向;始终要坚守的一种职业素养是敬业、专注;始终要处理好的一种关系是与领导的关系;始终要学习的一种技巧是沟通的技巧;始终要保持的一种习惯是勤奋。只有主动正向的做人,才能在工作上有良好的业绩,才能让营销走向良性循环。五、技术工作总结(一)田间指导1.在兰西县给农夫学习讲解果树、番茄、黄瓜、甜瓜当前的主要病虫害及田间管理学问。2.兰西县在蔬菜大棚里针对作物当前的早、晚疫,灰霉,、霜霉、斑点、软腐、叶霉、细菌性溃疡等病害和虱、菜青虫、地下害虫等虫害问题,给农夫在大棚里现场讲解指导及农夫会培训。如:番茄早疫病病原为茄链格孢,属于真菌中的半知菌类,一年四季均可发
43、病,主要危害幼苗/成株的叶片/茎秆/花和果实。坚持预防为主,定期喷药爱护的原则,从定植起先每隔710天选择优秀爱护剂。常用的爱护剂有:代森锰锌1000倍,61.4%百菌清锰锌500倍,发病初72%硫磺锰锌600倍。病害发生严峻时,正华甲托(彩托)加52.5%抑快净1500倍。特殊要强调的是,在发病后用治疗剂时,肯定要混入爱护剂,以爱护未发病的植株并杀灭病菌孢子,对限制病害流行特别必要。3.蔬菜综合管理防治病虫害(大棚番茄)(1)温度:白天维持在2528左右,夜温维持在1317,午前2528,午后充分换气通气下降到2025,傍晚前后停止通换气,前半夜要求温度1417,后半夜要求1213,夜温17
44、时间较长,会导致顶端停长,温度高于30以上易疯长,低于5易冻害。(2)湿度:覆膜栽培,小水勤浇。(3)肥水:底肥追肥(NPK中微量);微生物+有机质(4)整枝:连续生长:只留主杆连续生长,每穗34个果实换头栽培:主杆六七穗果实后,再留侧枝生长适时打岔:地上第一岔芽20厘米长打去,有利于促次生根,以后宜早。(二)农夫培训会1.在齐齐哈尔市泰来县,公司聘请的专家老师给当地农夫带来一些作物上的一些技术要点和致富信息,依据当地每年大发生的病虫害,让农夫提前做好防治工作和针对手段。2.在大庆市苹果种植地通过当地政府和农夫要求,陪伴专家老师一起下乡给农夫讲解果树修剪、病虫害防治、平常果园管理的学问等。3.
45、在其他各大乡镇的一些蔬菜区域和部分果区,自己给农夫开一些小型的农夫培训会,讲解当前作物的一些病虫害学问及如何用药。(三)整顿爱护网络,管理市场1.通过在下面的了解首先找每个地方威望最高、信誉度最好、有推广实力的客户作为我们第一个考虑的发展对象,然后帮助他建立亿美生物网络,铺货宣扬。2.自己在宣扬产品的同时也不断提示农夫怎么去辨别假货,不定期的查处市场爱护整顿网络,开客户会议进行培训和管理市场。销售类实习报告 篇7为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会阅历,使自身对社会有了初步的感性相识,并且学到了很多课本以外的学问,受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。
46、首先介绍一下我的实习单位:一.实习单位概况二.本次实习概况1.培训及参观公司总部和工厂最初,我们参观了公司总部和工厂,xxx高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与高校里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进行了具体的视察,并与车间工作人员的进行干脆沟通,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热忱,这使我们快速的融
47、入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成果的确定与激励。在后面的实习过程中,我们慢慢的相识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明白为什么不够完善,有什么解决方法。我们的思维方式在发生着改变,看问题的角度在发生着改变,分析问题的实力也逐步得到提高。接下来的几天里,在xxx管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈设技巧。面料学问。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步驾驭了一些工作时必备的基础学问,这更加深了我对xxx男装企业文化的相识,增加了企业的凝合力和向心力。 看着步履匆忙的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到一般工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。2.三个月的终端实习(即我
限制150内