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1、2022年销售实习报告锦集九篇销售实习报告锦集九篇在当下社会,我们都不行避开地要接触到报告,报告中涉及到专业性术语要说明清晰。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是我收集整理的销售实习报告9篇,欢迎大家共享。销售实习报告 篇1敬重的企业销售部领导:我将于下个月离开企业销售部,特此向您提出辞呈。企业销售部是我走出校内接触社会的第一站。感谢贵报为我供应这一平台。借助这一平台,我更广泛而深化地认知到社会的方方面面、人情冷暖。两年来,领导们对我的训诲与关切,同事间兄弟姐妹般深厚而厚重的情意,每每思之,仍令人心绪难平,流连不舍。过去的岁月里,企业销售部赐予了我良好的学习空间和时间,使我学到了一些新的东西,
2、充溢了自己,扩展了我狭窄的学问面,并增加自己的一些实践阅历。对于企业销售部这么长时间以来的照看,在此我表示真心的感谢!但愿企业销售部今后能广纳贤才,开创辉煌的事业。此致敬礼申请人:日期:销售实习报告 篇2由于这是高校期间最终一个暑假了,学校给我们大三的学生支配了一个社会实践课,实践课占了2个学分,是属于必修课.在即将面临就业走向社会的我们来说,这是很有必要的.通过了解与介绍,我胜利了进入了*,这是一个主要销售塑料建材的销售部.产品以管材为主,大大小小的管材所占的面积就有一千多坪,还有两个两百多方的仓库.里面主要是放有一些体积较小的套管,弯头等.在佛山来讲这样规模的建材销售部算是有肯定实力的了.
3、20号是我上班的第一天,跟我一起做销售的还有三个小伙子,他们都是在这里做了好几年的销售员,有一个是老板他小弟,虽然我是学高分子材料专业,而这里销售的也都是一些在课本上讲过了的高分子材料,但对于材料的规格我还是很不清晰的,还有对外销售的一些技巧也都不清晰.所以前天我都是在他们身边打转,帮忙接接客户的电话,带客户去看看我们销售部门的材料,但对于材料的细微环节方面的东西,比如规格与价格我就一问三不知了.最终只能由我的同事给客户介绍了,由于我刚接触销售,所以遇到什么问题我都会找他们问问.我的几个同事也都很乐意教我这个乳臭未干的小书生.渐渐的我跟同事的说话也都变得没那么肃穆了,有时也都跟说说笑笑,他们也
4、会在闲聊中给我讲一些他们从事销售业方面的阅历与事迹.这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的小生来都是珍贵的阅历.渐渐的我对这个行业有了肯定的了解,接触客户的机会也多了,利用同事给我介绍的阅历与技巧,再加上我学的专业学问,在客户面前说得井井有条,虽然大部分客户都没有过高分子的概念和这方面的专业学问,他们听起来都是一知半解.所以我昼用生活中的例子给他们讲解材料的性能与价格比,可能是讲的很专业吧,所以对我从头这个销售部的信任度还是蛮高的.对我的介绍也都很满足,有时客户还在老板前面夸我这小伙子说话有一套.通过几天的实践我发觉对于一个销售员来说,在说话和接待顾客方面是销售量高的关键,实践中我总结出
5、了以下几点:第一,服务看法至关重要。做为一个销售行业,客户就是上帝,良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求.有时客户因为某种缘由延迟了取货的时间,或者到别家销售部去购买了,这时我们没必要去埋怨客户的不是,而应当理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择.而这时对客户进行埋怨或指责只会让我们恒久的失去了这个客户.所以服务看法不是仅表现在谈生意胜利时,在失败时更应表现出好的服务看法.其次,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,销售同样须要创新。现在的信息发达了,交通也是四
6、通八达,而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户常常都是要大批的管材,由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触,这是我们的优势,而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了,所以为了降低成本,我们对于的需求量大的客户,我们干脆从进货处给客户发货,这样不仅降低了运输成本,还削减了由装卸货物的人力.第三,诚信是胜利的根本。诚信为本,成信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,关门是必定的.诚信,我的理解是对人要信任,只有信任我们的客户才能创建利润,真诚才能得到很好的信誉。老板之前也是个搞销售的,后来渐渐的被他的老板看好,为人也讲信用,以至最终他的老板交给他一些建材让他自己去干一
7、番.谁都知道,做销售最重要的是有固定的大客户,客户越多越大在这一行就有了站脚之地, 我们老板办事周到,在做销售期间他与客户的人际关系就搞的很好了,这都是源于客户对他的信誉信行过,因此结下了不少固定客户,这些都为他以后的发展供应了源泉,这些我都是从同事们的谈话里知道的.8月21号,是我来这里一个月的最终一天,今日下午老板没特地来了一趟我们销售部,说请我们吃个晚饭,老板人始终都很好,虽然跟他一起的时间不像同事那么长,但他给我的感觉始终都是个比较好相处的人,吃饭时还不停的给我敬酒.他说:我也是从我们这样的一个小销售员做起的,但他没我这么高的学历,也没有我这么高的文化,在我们那个年头要的是能吃苦耐劳,
8、而现在不同了,现在要的是文化学问与实力,信任你这么高的文化再加上你说话还不错,客户也都挺乐意跟你沟通的,你以后肯定比我更胜利.说完他又给我敬酒了.虽然这样平凡的字眼里我听不出什么大道理,但终归是从老板的话中说出的,我也算从中找了一个胜利人士对自己的评价吧,心里还是兴奋了一把.一个月的实践的确让我长了不少销售方面的学问,也懂得了很多销售中的做人道理,也更清晰地相识到自己的不足和缺点,这些都是在实践中发觉的,也就是课本之外的学问.每个人、每个高校生都要走向社会,在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的,当我走向社会的那一天起先,我信任这一段实践定会让我在大路上走得越来越宽敞。销售实习报告 篇32
9、0xx年4月,我正式走进广东xx车公司,广州xx东风汽车项目这集团公司起先了工作。公司给我们支配的是销售部门,由于我是,以前学的专业就是汽车,在基本的产品学问还不是很生疏,但对于东风汽车的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必需的,假如对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。我们起先实习的工作是了解产品学问,参与公司的汽车学问培训,刚刚平常的工作是擦车、顶轮胎、把展场上的汽车分类管理。刚起先做这项工作是很慢的,要熟识车型,牢记车的配置,上牌吨位,车厢尺寸,驾驶室的宽窄,因为作为商用车的销售不比乘用车,销售商用车要了解还学习更多的学问,因为它更加的接近
10、实际,更加贴近生活的须要,我们做的商用车将是客户日后作为赚钱养家的工具,所以它更加具有挑战性,更加具有难度。在实习过程中,有很多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是须要娴熟生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感受到的,对起先实习也是一个很好的思索,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也慢慢熟识了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是起先介入销售的部分工作了,比如说帮老销售
11、顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实更多的是在帮助自己,中间的许多流程自己在后面起先正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是打算上牌用的。销售的主要目的还是销售汽车,在实习的产品学问的培训,我们一起去的学生只有我是学汽车的,所以在培训的时候我还是感觉很轻松的,培训我们的经理也都特别的耐性细心,还要我们做产品的对比,上去做演讲汇报,主要都是去了解车的主要竞争对手的车
12、,配置价格之类,在与我们场上的车做对比,为什么人家的车好卖,分析优势和劣势,怎么样去做调整等。但还是有很多东西是须要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必需记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种困难程度,也不须要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很简单的事情。除了主要参数的记忆,在工作学习中还明白了销售流程,客户开发、接待、询问、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。销售实习报告 篇4
13、20xx年12月24日 星期二 晴今日公司的领导把我调配到公司的销售部去学习,因为销售是最熬炼人的综合素养的工作,一起先我是不太情愿去学的,因为自己不想做销售,但经过领导的一番开导后我有确定去学习一下。对于我而言,公司信任我,而且为培训我而付出了肯定的成本。好好把握这次机会,争取在有限的时间里多学些东西。我想,我要学的,不仅仅是纯粹的理论上的和技能上的东西,还应当包括办公室艺术。终归,公事化的交际用语环境下,如何保持自己的特性和适度的良好看法,才是将来事业胜利迈出第一步的保障啊。20xx年12月25日 星期三 雾霾来销售部第一天上班很闲,因为我们销售部门负责人还在外地没回来,没人给我什么支配我
14、的培训安排?不过,没关系,我就坐在这里听销售的同志们怎么打电话和客户适度闲聊,顺便在公司销售部转转,大致了解一下公司销售部的详细状况。公司职员主要是安排到全国各地销售冷链相关的产品。哈哈,最重要是没有什么业绩指标要求,负责对上门求购产品的顾客进行引导购买。20xx年12月26日 星期四 雾霾今日我们的销售部负责人回来了,说我来公司销售部实习首先要进行一个星期的培训。培训从今日起先,每天培训的内容都不一样,分成好几个单元,一天一个的进行。今日的培训内容是:如何做好与顾客的沟通。来到培训室,才发觉来这实习的人还不少,有十来个高校生,好了我不用担忧势单力薄了!公司培训主管通过多媒体ppt向我们讲解如
15、何进行与顾客沟通:1、感同身受,多站在客户的立场上来考虑问题,将心比心地换位思索,同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。2、见机行事,即依据不同的沟通情境与沟通对象,实行不同的对策。3、了解顾客真正需求。了解客户对产品性能的要求以及客户那里的详细状况,我们更应当引导客户,我们要主动发问,问我们想知道的问题,问我们不清晰的地方,只有这样,我们才能够达到沟通的目的。4、敏捷驾驭策略。策略和政策因人而宜,进行敏捷机动的把握,最大限度的把握消费者。说完了理论学问后,让我们自己模拟练习。20xx年12月27日 星期五 雾霾今日我们支配了下一个项目的培训产品学问的培训。首先,要本公司所销售的产品学问的培训,
16、培训主管给我们讲解了各种品牌在国内的销售状况和各自主要的优势。其他细微环节的东西让我们自己看公司给我们发在手中的各个品牌产品的明细说明书。除了对本公司产品学问的培训外,还要给我们培训公司本行业的基本状况和主要竞争对手的状况,了解我们公司的主要优势所在,让我们能更好的把握顾客。20xx年12月30日 星期一 阴作为一名销售人员,最主要的是驾驭销售技巧。这就是我们今日所要培训的内容。如何做好一名销售人员,首先,要遵守职业道德:1、销售员必需以客为尊,维护公司形象。2、还必需遵守公司的保密原则,不得干脆或间接透露公司策略、销售状况和其他业务隐私;不得干脆或间接透露公司客户资料,如客户登记卡上的有关信
17、息;不得干脆或间接透入公司员工资料。3、必需遵守公司各项规章制度及部门管理条例。其次,遵守公司礼仪仪表要求:1、男性皮鞋光亮,衣装整齐。2、女员工要化淡妆,不要用刺激性强的香水;3、男性员工头发不盖耳部,不触衣领为宜。4、在为客户服务时,不得流露出厌恶、冷淡、生气、惊慌和僵硬的表情。5、提倡每天洗澡,勤换内衣,以免身体发出汗味或其他异味。最终,就是专业学问的要求就是要对昨天培训的产品学问要熟识驾驭。而最主要的就是驾驭销售技巧: 1、客户进门,每一个望见的人都要主动上前迎接;2、将自己的热忱和恳切推销给客户,努力与其建立相互信任的关系;3、通过交谈正确把握客户的真实需求,并据此快速制定应对策略;
18、4、在客户未主动表示时,应当立即主动地选择一户做摸索型介绍;5、依据客户喜爱的户型,在确定的基础上,做更详尽的说明;6、针对客户的怀疑点,进行相关说明,帮助其逐一克服购买障碍;7、在客户有70%的认可度的基础上,设法劝服他下定金购买;8、不要给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。20XX年12月31日 星期二 阴胜利销售的主要因素在于个人的能动性,一个假如主动主动,那么他销售胜利的概率就比较大,实话说的好:推销产品的本质就是推销自己!所以,今日我们培训的内容就是:销售意识的培训。销售意识的培训第一点,就是要让自己知道,你不是为了完成自己的销售任务和指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成来向客户
19、进行推销的。而是为了客户的须要而来的,是为了解决客户的问题而来的。只要有了这种想法,在同客户进行面谈时,你自己内心深处才不会有害怕的想法,而是同客户站在同等的地位上。即使受到客户的刁难和拒绝也没关系,因为是为了客户,而不是为了自己,那自己可以再试、再努力,知道解决了客户的问题和须要才会停下来。为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不同的。抱着为了治病救人的想法和看法,你是不会轻易放弃的。当然了,你解决了客户的需求,满意了客户的须要,销售的目的和结果也就完满的完成了。要知道,满意顾客需求是保证推销工作取得胜利的关键。销售意识的培训,特殊是在实操中想应用的胜利,那还要有角色换位思索。你不能去盲
20、目的治病救人。因为治病前,你要先确诊病人究竟得的是什么病,这样才能对症下药。因此,在进行推销时,你先自己将自己想成是客户,站在客户的角度想,他们究竟须要的是什么,假如他们没有这个须要,你即使努力一万年也不会有结果。那样你越努力,就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句话:“做正确的事比正确的做事”要重要的多。20xx年1月1日 星期三 阴最终一天的培训了,今日培训的内容就是做好客服与后勤。客服和后勤是每个实习生必备的学问,在岗位轮转的时候,有可能会支配你去做客服或者后勤中的随意职位,所以先做好相应的培训。客服即售后服务工作,是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必需
21、具备以下条件:1、了解市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径;2、个人修养较多,有较高的学问水平,对产品学问熟识;3、个人交际实力好,懂得肯定的关系处理,第一印象好能给客户信任;4、头脑敏捷,现场应变实力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题;5、外表整齐大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度;6、工作看法良好,热忱,主动主动,能刚好为客户服务。20xx年1月2日 星期四 晴今日第一天正式上岗了,起先做店面销售中的柜台销售。我们被安排到各个店面去。第一天上班我很赶早,是第一个来到店里的。我们点挺大的120平方的店铺,共有10名员工,2名客服和7名销售人员和一名店长
22、,而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟识熟识。上班10打算,店长首先检查我们的考勤,随后是装扮(销售人员对形象要求很高),最终会给我们几个新来的实习生,讲讲店规和上班的一些要求。完了之后。就给我们支配柜台号,也就是我们办公的地方。晚饭之后,回到宿舍我就起先着手看公司给我们发的各个产品的明细说明书,了解产品的主要性能和特征。而后上网到各个产品品牌论坛去学习产品的学问,了解顾客对各个品牌产品的看法,和论坛挚友相互交谈。总之,要通过各个方式进行学习,填补自己的空白。20xx年1月3日 星期五 阴今日,店长通过两天对我们的表现发表了评论。对我们的基本礼仪还不是很满足,给我们讲
23、解了一些关键重点:首先,要求我们的着装要干净、整齐、统一;其次,就是对顾客要保持微笑,要热心和真诚;最终,站在顾客的角度,为顾客着想。最终给我们每人发了一张光盘,主要是让我们学习公司文化,了解在公司核心价值观,同时要留意该穿什么,不该穿什么。以及,可以探讨工作但是不能闲聊,更不能打嬉戏。还有一个重要的事情就是:公司会组织春游,会在员工生日时送上一个茶杯之类的礼物。要求我们已最快速度适应到组织文化中,认同组织的价值观。晚上回去后我就拿出那张光碟来学习,从头到尾主要讲的都是企业文化和价值观。这也难怪,一个能快速发展壮大的企业,肯定是核心价值观与执行力、落实力高度统一的企业,并且从管理者到员工都是不
24、折不扣的执行者、落实者。销售实习报告 篇5光阴似箭如梭,转瞬年20xx年即将过去,来*金店半年多了。在过去的半年里,我从懵懂期到现在一个专业的首饰顾问。有过兴奋也有辛酸,总体来说,我经验了一次蜕变。来到*金店这个大家庭,可以说句夸张的语气来表达我现在的感受,*金店就像我的父母一样,给我暖和,给我关怀,给我不一样的惊喜,也变更我身上全部不足的缺点,也让我从一个害羞的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。曾经的我,是个特别害羞的女孩,遇到了生人都会脸红 ,不敢跟生疏人闲聊,性格很内向,很宁静,跟我以前的工作也有肯定的关系,从毕业之后就去了药店上班,在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇怪异的西药名
25、,每天都接待不同的病人,只须要给不同病人搭配不同的药方,或者间或给顾客介绍药, 除了这些,每天都重复着一样的事情,没有什么簇新感,成天不须要说什么话,可以用这样的话来表达“生活得头脑简洁,四肢发达”, 这样的日子久了,就想要去外面见识,后来挚友就介绍来*金店了因为挚友的介绍,所以就来到了*金店这个大家庭,从来没想过做销售这一行业,更没想过会接触珠宝这一行业,*金店变更了我的人生。刚起先对这个行业特别的生疏,从四月二十六去公司面试,面试通过了,二十九号就起先来*金店接受新的挑战,一大早起床就起来学化妆,因为这是我人生的第一次化妆,来*金店有了许多第一次,早上就起先了新的面貌,上班,紧挨着五一劳动
26、节,面对人流量那么多,忽然让我不知所措,这时,领班王娣教了许多方法怎样叫顾客,应当怎样把顾客引到柜台,我起先的放开了这种惊慌感,大胆的叫起了顾客,但还是很不习惯上班须要这样的方式,叫了很久,最终接到了一位顾客,可是我不知道怎么介绍产品,当时完全不知所措,这时同事就过来帮忙了,看着她怎样给顾客介绍首饰,当时我完全听入迷了,觉得她说得好好,超棒的,突然间觉得*金店的女孩做销售很厉害,都是我的榜样。过了几天,我还是没开单,我很着急,因为同事说销售都是个人,每个人都是有目标的,看到同事们个个都开了许多个单,就我没有,我起先的激情起来,舍命的叫顾客,最终我接到了一位很有购买欲望的顾客了,经过同事跟我的协
27、作,成交了 ,这让我无比的激烈,甚至使我快乐了一成天。就这样子,过了十天,我慢慢地驾驭了流程,店长给我支配了一个师父,张丽就做了我师父,会让我去背”百问百答“看到一本很厚的资料,这时觉得压力挺大的,因为从小我就不怎么喜爱看书,还要我每天背三道题,背不出来罚抄或者是留下来背熟在下班,那时真的觉得好委屈,就这样每天我都会要求自己去背资料 。刚起先就教我一些简洁的常识,应当怎样介绍首饰,平常上班时应当留意哪些细微环节的地方,又应当怎样去接待每一个顾客,应当怎样去跟一个顾客闲聊。突然我觉得我要学的东西好多好多,一下子接受不了这么多。不过,有个师父真的很华蜜,很快乐。当我每次接完顾客都会跟我分析我哪里须
28、要改进或者哪里须要留意的地方,给了我很大的帮助,让我从一个对工作生疏的变成了一个很娴熟的工作。渐渐得,一个月过去了,我起先自己可以渐渐的一个人销售了。 因为现在每天都会背资料来提升个人的专业度。有一次,我接了一个顾客,师父过来协作我,因为顾客是特性格很宁静,很冷场的人,在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围,整个氛围都很冷。因为本身我就是特性格很宁静的人,再接到这么个比我很宁静的顾客就更宁静了,下班后,师父找我谈话,教怎样更好的调整氛围,让我以后多去协作其它同事,这样才能更快的让自己学到更多的学问跟工作的娴熟。就这样,我每次看到同事接顾客,我都会第一个过去协作,看同事怎样成交,怎样跟顾客闲聊
29、沟通。我发觉到每个同事接顾客的方式都不一样,不同顾客用不同方式来接,这让我学到了许多。销售实习报告 篇6实习期间我到一家大型手机卖场工作,在那里度过了我短暂的实习生活。做为一名手机销售员,在店内主要是销售工作,虽然这份工作很一般,但是仍旧须要我们专心去做。在这期间我收获了许多,使我在尝试中渐渐地融入到社会这个大家庭,学会了与人沟通和处理事情的应变实力,做事情有毅力有恒心。在工作过程中,让我明白了一件事,其实不管从事什么工作,做什么事情,须要的都是毅力。刚刚起先时有热忱是远远不够的,我须要的是持之以恒。须要我在平淡中找寻欢乐,自己给自己找一些好玩的事情做。想要做一名顶尖的销售员,必需会把客户当成
30、自己长期的终身挚友。我学会了关切客户需求,随时随地地关切他们,供应给客户最好的服务和产品,保持许久的联系。 学问不但是力气,更是企业创建财宝的核心实力。 胜利的销售人员能看到客户背后的客户,能看到今日不是自己的客户,但并不代表明天不是,敬重别人不仅仅是一种美德,而是自身具有人格魅力的体现。在销售的基础上,我销售的第一产品是销售员自己,因为销售员在销售服务和产品的时候,如何获得良好的第一印象,是至为关键的事。我的人格魅力,我的信念,我的微笑,我的热忱都必需全部调动起来,利用最初的几秒钟尽可能的打动客户,这就须要销员具备非凡的亲和力。在这实习期间我真的学到了许多,也巩固了以往很多学问。工作的每一天
31、几乎都会有大的或小的问题,这样其实我很快乐,我也有信念把现在的工作做好!因为我有我的信念:我不怕问题的到来,因为问题总是可以得到解决的!实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不管什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的实力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,尽管经验的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。在这短短的实习期间,我经验的或许只是人生阅历的一小部分。一个学生时代最重要的是学习东西,增长见识,熬炼实力,不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以主动向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努
32、力在我的人生上画好每一笔!销售实习报告 篇7光荣地加入我司xxx月之久,在直管领导的谆谆教育下,经过公司的数次培训,以及个人的不断努力后,最终在营销技能上有所提高,总结起来有以下几点:一、工作的精神面貌这一点是我们公司每次培训时都要着重提到的,但是仍有许多同志对此不屑一顾,对公司产品和服务没有信念,或者是在某个方面存有较深的埋怨,一种怨天尤人的看法,销售业绩没有提高,毫不关己。试想,连我们自己都没有必胜的信念,又怎么能够对我司工作保持较高的热忱呢。同样地,只有我们自己对产品拥有百倍信念和无限热忱才能感染经销商,从而帮助他们树立信念,这才是我们中化人应当持有的工作看法。坚固树立今日我以中化为光荣
33、,明天中化以我为傲慢的信念,乘风破浪,创建辉煌。二、复合肥的市场开发复合肥的市场培育会经验这样一个阶段:1、 导入产品,凭牢靠、优异的质量,借农夫挚友口碑传播,在消费者方面为经销商树立信念,产生市场推力;2、进行广告投入,扩大促销宣扬,做足推力,从而由质量好产生知名度,知名度高而许久产生品牌效应。因此,对于我们业务人员来讲,关键就在于如何让肯定范围内的农夫挚友用上我们的优质产品,这是市场开拓的问题了。作为我们的客户须要满意以下六个条件:1、有相应的资金实力,我们做的是现款现货,这一点是业务开展的基础,是顺当运行的保证;2、个人实力,这一点关系到我们的产品能否被正确、持续、许久操作;3、业内口碑
34、好,讲信誉,注意长期利益,这是我们业务能够长期稳定开展的先决条件;4、市场爱护意识强,稳固地坚持在划定区域内销售,不窜货;5、有肯定的网络基础,能够快速将货物投放到基层零售商或者农夫手中;6、听从公司的指导价格和相关政策,协作各方面工作。以上六点都能满意的客户,必将成为我司优秀且核心的忠实客户,在实际选择客户过程中,这样的客户简直凤毛麟角,所以,一般的客户要至少保证其中的三点,通过日后更多的沟通和沟通,使其不断地向这六点靠近,从而帮助其由小做大,由弱到强。三、复合肥的市场管控当复合肥的操作到了一个成熟的阶段时,市场管控就成了至关重要的工作内容。当市场上发生窜货时,主要是以下几个手段,首先,通过
35、明察暗访找寻窜货源头,根据合同约定进行惩处和补偿;当无法查出窜货源头时,应当与所窜货物的持有者进行沟通,将所窜货物购买出来,讲清晰利害关系,保证其不再进这种货物。此时也无法行得通的状况下,就只能用大规模的宣扬攻势实行对立形式地解决:彩印一张招贴纸,上面标明中化化肥有限公司某某货物建议零售价、某某经销商是正规的签约营销商等等字样,贴在门头上;在窜货的店铺旁边设置宣扬场地,用我们的宣扬车、磁带、光盘、招贴画、彩旗、促销品等等各种手段制造影响,并在其辐射的村庄内、集市上,进行巡回宣扬,使农夫相识到,我签约经销商处才是正规的中化化肥经销点,并示意其他店铺的货物,我司是不敢保证质量的。总结起来,就是利用
36、我们现有的全部手段,在我签约客户的帮助下,集中力气在几天的时间里对窜货经销商形成大规模的打压之势,以修正农夫的购货渠道。以上就是我在实习期间的工作里,在领导的帮助下,所获得的一些收获,希望对同事们能有一点帮助。销售实习报告 篇8一实习目的通过手机公司及有手机经营业务的相关单位的相识实习,让学生对公司的性质、经营方式和营运环境获得初步相识,同时,结合所学专业学问,视察和了解公司的运作特点、业务要求和主要产品,为进一步学习专业学问打下基础。同时,熬炼作为新闻专业学生的与生疏人沟通与沟通的实力,学到在学校学不到的社会阅历和工作技巧。二基本要求1、做好实习前打算工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果
37、;2、遵守实习纪律,听从实习支配,完成实习任务;3、与搭档导购员定期保持联系,汇报实习进展状况,接受导购员的指导;4、实习结束,学生须提交实习单位鉴定和实习报告,要求实习报告不少于20xx字。三.实习场地:手机大卖场五实习支配:1、实习时间:20xx年月日2、实习地点:办事处街沿街楼六实习内容1、了解实习单位的基本状况及历史沿革;2、了解实习单位的全部制性质、经营方针及经营理念;3、了解实习单位的的运作特点、业务要求和主要产品;4、了解实习单位的市场环境及监管环境;5、了解实习单位的发展战略及经营策略。七实习收获1.学到了许多的手机产品学问以前以为手机的功能就只有简洁的那几项功能,对于这个在我
38、生活中占了很大部分的东西始终没有赐予许多的关注,直到加入步步高这个集体,特殊是进入手机卖场,我才更深化的了解手机以及现在人们的手机观念。手机不再是简洁的交通工具,它可以是装饰品,生活情趣,是品尝,是伙伴,是身份和地位的象征。突然理解了老师在课堂上空泛的讲解的数字媒体时代。2学到了许多沟通技巧以前觉得和生疏人沟通是一件很难也很可怕的事情,可是在久隆呆过一段时间过后,发觉生疏人和坏人完全是两码事。的确会有很麻烦和挑剔的顾客,但是他们并不是有意的去找茬,而是真的因为或者产品缘由或者运用不当出现的问题和困扰。假如是我们自己确定也会因此大发雷霆。所以第一次把换位思索这四个字从书本上、字典里真正的拉到现实
39、生活中。这是给我以后的沟通和沟通上的第一也是最重要的一课。3.学到了纪律和章程的重要性以前,家里人和身边熟识的长辈老是说我没有时间观念,没有纪律性。我总觉得他们小题大做。可是加入这个团队,因为迟到一分钟被扣血汗钱十元钱之后,被经理指责一通,刚起先也觉得很没有人情味不行理喻,可后来细致揣摩经理的话,才渐渐醒悟。我们是一个团队,每个人都会有自己的事情,假如每个人都忙自己的事情,讲究人情味,那么每人一分钟,店里全部人员共有近百人,后果将不可思议。是该有暖和的人情,但也缺不了冰冷的律条。4.为以后自己想要创业留下一笔珍贵的财宝一个企业之所以胜利必定有有它的胜利之处和可取之处。但是,只要是企业也避开不了
40、一些高层无法发觉的细小漏洞。我从最底层做起,既看到了他们的严格管理和适当管理体制,同时也看到了他们中层管理的不足。那以后的工作中,我便可以取彼之长,补己之短。很累,但是收获也的确许多。希望以后有更多的机会参加实践和熬炼。销售实习报告 篇9百润是一家食品超市,实行自选销售方式,以销售食品、生鲜食品、副食品和生活日杂用品为主。四周是各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。超市营业面积约为1000平方米,店堂宽敞,设施完善,商品丰富,营业时间从早上7点到晚上9点共14小时。这里主要销售生鲜食品、副食品、粮油、和生活日杂用品,共分为饮料食品区,洗涤、化妆用品区,冷冻食品区,水果区,小百货厨房
41、用品区和粮油区。每个区都设有一个销售主管和大约5至8名正式销售员,其中有一些是有厂方供应的针对特定商品进行销售的销售员,此外还有20几名搬运仓储工人,若干名选购人员、财务人员、管理人员。实习的日子里,领班要求我们每天按超市营业起先的时间提前半小时到岗,整理货架,进行产品擦拭、整齐码放、补货,要求全部产品的标签必需正放,袋装产品要整齐逐层码放,让产品以最好的形象展示在消费者面前,提升产品形象。销售时要主动有效的推销产品,热忱主动的对待顾客的要求回答顾客的提问,保持微笑服务。进行促销的商品要提前备货,以避开购买的数量过多而出现断货的现象。发觉货架排面缺货马上通知仓库人员补货,并进行整齐干净的排列,
42、仓库人员发觉库存较少时,马上与相关人员或供货公司业务人员联系,刚好送货,保证产品的正常销售。下班前半小时完成规定的各种表格并按规定时间上交,在接班的人员到了之后进行交接,之后就可以下班了。仓库人员要每天要清点库存并填写相关表格,之后方可下班。至于请假制度更是像公司一样严格。领班对我们的要求是遵守超市规定的工作时间,如有极其重要的事情而须要请假,必需通知有关管理人员,经同意后方可离岗。工作时间内必需运用文明用语,应严格按所在超市要求穿着,着装肯定要干净得体、整齐大方,切忌浓妆艳抹。常常保持微笑,不仅令人舒适,更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消费者,真诚待人。要学会换位思索,用自己希
43、望别人对待自己的看法去对待别人,这样可以削减工作中的困难。杜绝运用污言秽语冒犯他人,这不仅是品行低下的表现,更会使消费者对公司产生不良印象,是违纪行为。熟知各种产品的生产工艺、流程、特点、价格、等级、摆放位置等。实习期间正值年关,几乎没有超市不做促销,促销已经是超市营销的重要手段,现在常见的有开业促销、周年庆典促销、常规的节日促销、假日促销以及例行公事的周末促销等。超市促销的工作流程主要有以下几方面。确立超市的促销目标,即所花的钱能销售多少产品,能获利多少。确认目标及策略以使超市能达到预期的目的。确定开支的数目,并做好应付突发事务的预算。确定场地和进行促销的产品,不同的场地对不同的促销产品有不
44、同的作用,不同的促销时段须要选择不同的促销产品。确定促销时的供货数量,不同的产品要制定不同的供应数量,以达到最好的促销效果。制定促销时的零售价格。为了达到最好的促销效果,要组建一支有效的促销队伍。对进行促销的人员要有选择对他们进行培训,制定一套完整的程序来帮助我们完善工作,并在促销过程中进行适时的检查与监督。最终要对营销的结果进行总结,找出不足,总结好的阅历,以备以后的促销活动进行借鉴。促销时还要留意以下几方面:促销人员要随身携带必要的工具,例如笔、胶带、图钉等;要打算好必要的宣扬品海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等;在有特别状况发生时促销人员要敏捷应对,不应责问、争辩、试图
45、变更顾客的行为,以顾客恒久是对的为基本原则;在对促销活动效果进行评估时要看活动所设定目标的达成状况,活动对销售的影响,活动的利润和促销活动对品牌价值的建立的作用的大小。在连续7天的促销活动中,我了解到促销主要有一小几种手段:集点换物:消费者先消费后获得赠品,消费者需收集产品的购物凭证,达到活动规定的数量即可换取不同的嘉奖。联合促销:两个或两个以上的品牌或公司联合开展促销活动,推广他们的产品和服务,以扩大活动的影响力。免费试用:将产品(或其试用装)免费赠送给消费者,供其试用或品尝的一种促销活动。通过试用使消费者对该产品产生干脆的相识和信任,使其成为潜在消费者。抽奖活动:利用人的侥幸和追求刺激、“以小赢大”的心理,增加消费者购买欲望。促销嬉戏:人类天生就有喜好嬉戏的心理倾向,很多人对那些构思新奇、趣味无穷的嬉戏活动更是来者不拒。人员推广:促销人员通过介绍、引导、激励等手段,干脆向消费者推销自己所服务的品牌,使消费者产生购买爱好,最终完成购买行为。第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页
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