2022201-年通信工作信通班工作总结.docx

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1、2022201*年通信工作信通班工作总结 201*年通信工作信通班工作总结201*年工作总结201*年里信通班的工作按安排一步一步的在前进，在生活区网络维护的划入，我们也面临了新的挑战。7月的信通班注入了年轻富有活力的两位新员工，两位新员工的主动向上的学习心态和不怕苦不怕累的精神也带动了我班坏风气渐渐转变。今年，是我担当信通班技术员的第一年，对技术员一职的工作开展存在许多问题，工作始终从摸索中前进。今年来，在班长干脆领导下，搞好班组技术管理工作，制定落实班组教化培训安排，推动技术革新及科技进步，指导班组各项技术工作，负责班组设备缺陷及疑难问题的分析解决。搞好班组岗位培训，结合实际做好班组技术考

2、试考评。班长不在岗时代理班长工作。在今年的QC活动中，带领班组成员完成QC活动，并在部门完成QC的发布。7月新员工加入，顺当完成新员工三个月的新员工培训安排工作，能让他们独立完成简洁的消缺工作。201*年是艰苦的一年，新旧交替；人员；设备的问题是困扰本班的主要缘由，在接下的安排中，应当加强人员的思想相识的教化，加强人员责任感的相识，提高全体的技术水平在同一高度。加强设备的管理，首先加强设备的维护，设备卫生的治理不要当成小事来看，卫生好了设备自然也少出问题；加强设备理论的培训工作，技术水平强的多进行设备现场讲解。扩展阅读：201*年通信个人工作总结201*年个人工作总结时间消逝，转瞬间201*年

3、过去了，回顾一年来的工作，感受许多，收获许多，这其中包涵了各级领导的培育、教化，同事们的帮助、关切，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持勤恳做事、恳切做人的原则，坚持做事不贪大、得失不计小，仔细履行自己的本职工作。从NODEB维护到RNC维护，再到到机房管理，无论做什么样的事情都坚持执行公司支配的任务。现对过去的一年工作总结如下：（一）基站维护工作总结1、*移动TD项目的基站维护从201*年起先就始终在*项目参加*移动TD四期的网络建设项目，遇到许多经典的案例，但也遇到许多问题，简洁如下：.由于厂家设备到货晚，施工任务量大。人员初期已全部到位，导致资源奢侈，后期设备到位后

4、，由于项目资金问题，不得不让一部分人撤离项目，当然，这部分人确定首选是基站督导，为了达到客户的要求，这样导致短时间内施工任务加大，人员过少，基站督导任务量加大，上站之后开站只是联调通就可以了，故障当时因为没有条件和时间，没有解除，对后期维护造成很大影响，后期许多状况下出现重复上站，奢侈人力。.基站建设和设计院以及客户的协调问题。网络起先建设之后，由于许多基站规划好之后，客户忙于2G的网络规划和建设，对于TD部分没有关注，许多基站建立起来之后，要么传输没有到位，要么机房内条件不具备，严峻导致项目完成滞后，由于数据早起依据规划已经添加，查看网管到处是故障基站，严峻影响客户感观和我们维护。.基站的数

5、据规划。建设初期设备没有到位，数据规划的时候4套RNC基站全部放在两套RNC上，并且掩码都不统一，导致后期出现多次基站割接，由于是片量割接，难免有基站出现故障，PTN组网更是新式传输组网，基站割接失败之后就须要督导上站去排障。.设备资源的统计。督导上站之后必需要统计设备的状况，各种板卡配置状况和串号，机房开门状况是锁还是开门器，机房位置，便利后期工作交接和验收等，还有基站开启之后的故障统计，可以让维护人员知道故障时初期就有的，还是后期出现的。.基站标签的粘贴，上站之后没有粘贴标签，由于基站须要验收，导致后期重复上站。上述是遇到的后期须要加强关注的问题，但是也在维护中发觉许多值得学习的地方：.基

6、站故障的统计方法，可以定期定量的轮训基站和做长时间故障分析。定期定量轮训基站做到对各个基站的故障熟识，那些基站有哪些故障，那些是隐含故障，后期可能出现，那些须要刚好处理，做到明确的分类。.基站故障解决方法。GPS、板卡、版本、通道，干扰等问题。.故障的责任归属，假如基站已经交维，我们上站处理属于帮忙，优先级小于自维基站，分清晰责任，不然每天都在处理基站，但是没有收到相应的效果。最终可能还会完不成任务。和客户以及物业的沟通和协调。和客户的沟通相当重要，不然可能做的一切都是错了，奢侈人力和财力，设备是客户的，不是自己的。和物业等沟通也是至关重要，否则上站可能就是白上，去了不能解决问题了。2、*移动

7、TD项目基站维护11月份来到*，这边客户还是比较好接触的，由于项目已经到维护期，5期还没有起先，所以主要工作就是告警监控，协作处理故障，告警分析，基站割接，以及协作客户处理RNC侧日常事务，工作简洁。总的来说基站方面的事情还是比较简洁了，主要随时关注故障和处理就可以了，记录故障缘由和不能处理的缘由。和客户沟通好就可以了。（二）RNC安装维护工作总结1、*移动TDRNC维护从进入公司到现在始终在做RNC侧，从单独的RNC侧始终到现在兼顾优化和OMC，这也意味着从单独的专业到多方向转变，许多东西都要学习，在同事、领导的帮助和自己的努力下，我很快对各方面都了解了，快速的投入到工作中，遇到许多问题的同

8、时也学习了许多东西。遇到的问题：.设备的到货和安装。前期应当和设计院以及客户协商好安装位置，还有和领导协商好，因为RNC终归是大设备，安装和拆卸都是比较麻烦的事情，肯定要根据RNC的规范进行安装，不然安装好之后，客户不满足就须要重新安装，可能工程局依据长度已经放置好光纤，这样的返工就麻烦了。.数据的规划与制作。规划数据的时候，最好不要依据现在的状况进行规划，各方面都要考虑到，比如扩容，割接的状况，不然后期扩容和割接的时候数据资源混乱，不能统一，导致更困难的问题出现，影响工程难度和进度。.RNC和OMC版本的统一。假如有多套RNC的话，最好初期和客户以及设备商协调好版本的统一，并且知道版本可能出

9、现的问题，版本不统一的话，由于基站小区等数量多的关系，参数等批量造作不能统一进行。.和基站核心网的联调。和基站核心网联调好之后，最好的初期就保证各项业务和指标，能够达到客户的要求，还有双方的爱护方式等，主备爱护倒换测试能够正常测试。.RNC标签的制作和粘贴。这个在初期各个邻接局连接好之后，和客户协商进行标贴的粘贴，肯定要和客户协商，RNC侧的标签保证正确，后期RNC或者传输有问题的话，便利定位，不然可能会削减客户的满足度。也对我们的工作增加了难度。发觉问题解决问题，这也是我们一个学习过程。也让我学到许多：.开局时数据的协商。和各个厂家进行数据的统一与协商。有传输、核心网等，传输光口的对应、光口

10、模式的统一，核心网信令点光口的模式统一等等。.RNC故障解决方法。看到故障的时候首先查看相关关系，首先查看是否有黑匣子，查看关联板卡是否有黑匣子和告警。重大故障快速上报。.和客户以及厂家的沟通和协调。由于在RNC侧和许多厂家都有关联了，所以沟通尤显重要。（三）机房管理和协调3月份机房原来的负责人升到项目经理兼机房管理，由于交接初期，项目经理事情许多，机房事情也挺多，客户有常常有问题，始终和客户接触，为了减轻项目经理负担就渐渐管理了机房，由于机房就和一个除了办事处之外的项目的一个枢纽一样，和客户，其他厂家，工程局还有二线等都有接触，所以一言一行都代表着项目。经过半年多的工作，收获了许多，其中重要

11、的几个方面表现如下：.沟通和协调。沟通和协调在一个项目中是特别重要的，跟客户，同事，还有其他组成员，其他厂家。.人员的管理。机房平常人员也不多，但是工作多，防止忙不过来和悠闲，就须要合理的支配工作，比方协作基站、协作优化、单独的RNC问题、突发问题的处理。.责任的划分。基站的人就负责基站。假如机房忙不过来的话，故障处理可以让基站的个别人来机房处理，参数修改也可以制定专人修改参数，适当周期轮换操作，肯定要责任到人，还有在机房的全部操作都要有记录，大的操作肯定要群发邮件确认。.人员的增撤。项目初期依据项目要求适当的加人，优化不肯定要全上，建设人员可以上多，后期撤建设人员，上优化人员，不然最终项目资

12、金惊慌，人员不够。.和各个组同事的协作。优化、基站。.听从客户的建议。全部的一切都是为客户服务的，做的好不好，能不能通过都是客户说了算，一切以客户目标工作，假如和客户有不同看法，可以和客户协商解决，不管协商状况如何，最终以客户的要求来做，最好的方法是客户邮件确认。.指标是王道。项目做的一切都是以指标好为目的的。设备没有故障，但是指标不行，努力就是白努力，一切工作都是白费，所以一切操作以指标好为目的了。上面就是这一年来对于项目上的一些简洁的认知了。以上是我个人201*年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累阅历，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。*201*年1月11日友情提示：本文中关于201*年通信工作信通班工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维运用，201*年通信工作信通班工作总结：该篇文章建议您自主创作。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页