2022年促销活动方案模板汇编5篇.docx

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1、2022年促销活动方案模板汇编5篇促销活动方案模板汇编5篇为了确保事情或工作有序有力开展，通常须要提前打算好一份方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。方案应当怎么制定才好呢？以下是我为大家整理的促销活动方案5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。促销活动方案 篇1总所周知，在金融危机通货膨胀的客观环境下，开店创业的不在少数。化妆品店也越开越的，对本店存在竞争的不在少数。化妆品促销活动建议一、给商品定位。 MISS SHOT零售的化妆品消费群体集中在中青年，这一部分人对于爱美的渴望是特别剧烈的，18到25岁的消费者大多喜爱日韩产品，对于价格虽然敏感，但冲动

2、大于理性，上个季度彩妆的销量大过护肤产品！但现在越销售出现滑坡，我认为应当吧重点放在护肤品上面，立刻进入夏季，护肤产品的需求量起先上升！所以我觉得应当吧护肤产品作为重点！把消费群体定位在18到28间！二、我所供应的促销手段。见的多的无非就是产品做特价、加钱增购产品、有买有送、品牌享受折扣、周末定时限时抢购、和空瓶抵现换购等等。 方案一：产品特价促销可以从消费者熟识的产品中选择几款作为特价产品，作为实惠来招吸引费者，之所以选择大众熟识的品牌是因为价格的认知度，产品的质量，让大家能够一眼看出本公司做出的让利是真实的！ 认知度不够的产品最好不做特价，因为认知度的关系 不会有很大的吸引力！方案二：品牌

3、折扣正对消费者对品牌的信任，选择某品牌的全部商品在促销期间做出打折的实惠，销售。聚集人气是必定的，这就是目的，提高消费者入店率。员工可在品牌打折期间做出专业销售，将消费者的目光带向本店的未打折商品上！ 提高销售利润！方案三：有买有送消费肯定金额或是消费肯定数量可以赠送相对应的产品或是其它赠品：（如买某品牌两款任何产品送一支护手霜；买三款送一支护手霜加一个面贴膜；或是买满多少金额送一支护手霜等等方式）。赠送的其它赠品以消费者喜爱的赠品为佳，针对中高端消费者可以赠送丝巾，手袋等等时尚用品！以及消费就送湿纸巾！方案四：加钱增购产品加钱增购是指消费者在达到肯定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品，增

4、购产品要具有肯定的好用性与吸引力度，增购金额要依据换购产品的成原来定。（如买满化妆品300元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶。） 方案五：周末限时抢购限时抢购，在指定时间内供应给顾客特别实惠的商品刺激顾客狂购，以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有肯定差距，才能达到抢购效果。限时抢购的目的，是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的限制可以限制客流。方案六：空瓶抵现季节更替，消费者起先打算购买新产品了，而空瓶刚好抵现金来购买化妆品，以实现空瓶的价值，促使顾客消费的一种手段。（如任何一个产品空瓶都可以在购买店内某些品牌产品时，抵现金五元或十元，抵现金的额度须要进行成本和利

5、润的核算）；要留意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶的现金。 要提升消费者的入店率，我们还可以对消费者开展免费化妆、免费询问、抽奖活动，更好地吸引消费者，协作店内促销活动，达到促销目的。促销活动在市场上不凡其多，促销活动方案的内容要有活动重点，即凝合点，我们可以单独做某一个项目，也可以以有买有送、加钱增购为主要活动项目，而限时抢购、空瓶抵现可作为附助活动内容。各种方式的运用要恰到好处，把握好细微环节的运用才会有很好的产值。活动方式不行乱用，要因地制宜，在商圈内促销活动的针对性要强，有的放矢，才能真正有效果。三：化妆品促销活动销量提升留意事项：a、促销人员肯定营造好现场的消费氛围，热忱接待每一位入

6、店消费者，并不断地重复促销活动的重点内容，刺激消费者的消费意识，通过有效的沟通去提升销量。b、老顾客进店后，促销人员应尽量避开繁琐的语言，通过干脆的沟通将促销活动重点告知老顾客，在保证客单量的基础上快速成交，便于接待更多的消费者。c、有新顾客进店时，若新顾客对店内经营品牌不是很熟识，不要强行推销。可以充分利用免费化妆与免费询问，通过免费询问或免费试妆（试妆时护肤和彩妆一起上）进行沟通并延长逗留时间，找寻机会销售。d、促销活动火爆，消费者人数多，促销人员要抓住销售的重点，面对消费者不要过于纠缠于某一个消费者，先成交最易成交的，之后成交客单量高的，其他的消费者放在之后刚好沟通。罗芳5月8日促销活动

7、方案 篇2一、活动背景从以往的阅历看春节对于药店促销来说推动性不是很大，但机会不行放过，将两节合并一块，借机宣扬并加强药店影响力度。二、活动目的加强药店外在形象，扩大知名度。三、活动主题送给你家一般的暖和四、活动时间1月25日-2月25日五、活动方式打折、买赠、义卖六、活动内容活动一1、凡在促销期间，本店全部感冒类药品均九折销售，会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折实惠。2、老年人消费达50元以上，可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒（共500份）。活动二本店开展*老年人保健品义卖活动，所得利润全部捐于*贫困基金，用于无钱就医的同胞。凡参加

8、者都可以在爱心展板上签名献祝愿。七、活动宣扬宣扬单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。八、活动预算略（自己可以进行统计）九、活动留意1、全部营业员、促销员要做到暖和到家的气氛。2、要充分利用媒体来宣扬此事，加强企业形象及力度。3、赠品要提前打算，统肯定做。最终，再次提示，药店的促销活动的打算要提前，规划到每个时间点，宣扬要到位，每年的宣扬要有一个主题，且有新意，药店可以借鉴商超的活动，结合自己的受众人群适度调整。促销活动方案 篇3活动背景：今年经济形势在肯定程度上对消费者的消费热忱造成影响，同时去年起先的物价上涨加大了美发店铺的经营成本。一、活动主题：“ 缤纷夏日，清爽惊喜大放

9、送”二、活动日期： 月 日 月 日三、活动目的：1 、利用活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额；2 、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润；3 、让顾客产生好感，提升品牌形象。四、活动内容：惊喜一：每天前 5 名，低至 5.1 折想烫就烫，活动期间每天前 5 名顾客消费原价 380 元的数码烫可享受 5.1 折实惠。惊喜二：消费满 168 送 51 ，消费满 480 送 150一次性消费满 168 元（或充值 200 元）送 51 元的现金券；一次性消费满 480 元（或充值 500 元）元送 150 元的现金券。

10、惊喜三：加“ 51 元”=“ 88 元”活动期间消费 80 元（或充值 200 元），加 51 元可购买原价 88 元的产品，即省 37 元；购买 88 元以上其它美容 / 美发产品可以实惠 37 元，详细参加活动产品请向店员询问。惊喜四：夏日套餐精选，漂亮更精彩1、美容超值体验套餐：原价 519 元，体验价 258 元 （每人限体验一次）皇室 SPA 松筋驻颜术 （ 188 元） +中医经络祛黑眼圈 （ 158 元） +全息身体理疗 （ 148188 元） = 258 元2、XX 烫 368 元 + XX 染 286 元 + XX 护理 168 元 +水木年华高效润发 58 元 ， 原价 8

11、80 元，活动实惠价 580 元惊喜五：“新”的选择，特惠放送托尼盖皇式洗护 88 元，活动期间尝新体验价 48 元五、活动内容操作细则说明：惊喜一说明说明：1、惊喜一主要以折扣实惠吸引顾客入店，创建销售机会；2、详细 XX 烫及原价多少请依据本店实际状况设定；3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点，尽量不拿本店主推项目来打折，顾客入店后，只需告知顾客有此项活动，可以向顾客举荐更高端的项目或套餐。注：部分生意比较差的分店可以以此方式设定有肯定利润受欢迎的项目为主推。惊喜二说明说明 ：1、惊喜二用消费满额送现金券刺激顾客高消费或充值，同时送现金券可以吸引顾客两个月内回头消费；2、51 元面值的现

12、金券不能运用于洗剪吹及特价项目 / 套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它实惠活动同时运用，有效运用期： 5 月 18 日 7 月 18 日 ；3、150 元面值的现金券不能运用于洗剪吹及特价项目 / 套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它实惠活动同时运用，有效运用期： 5 月 18 日 7 月 18 日 。4、消费满 168 或 480 均指顾客结帐时的金额，送券时如顾客不能接受 150 元面值的现金券时，可以送三张面值 51 元的现金券代替 150 元面值的现金券。顾客进店消费时接员工刚好提示顾客消费满 168 元或充值满 200 元可送 51 元的现金券，消费

13、满 480 元或充值 500 元送 150 元现金券，感谢顾客消费或充值满相应的额度，引导顾客消费高利润的项目套餐。惊喜三说明说明：1、惊喜三用加 51 元的可以购买 88 元产品的实惠吸引顾客，促进产品外卖销售；2、详细的产品各店依据本店状况自行设定，各分店把原价 88 元左右的产品放于收银台惹眼位置，并在产品包装上贴上“ XX 元”的爆炸贴，顾客买单满 80 元时接待人员提示顾客可以加 51 元购买 88 元的产品；3、假如顾客想购买 88 元以上的产品可以敏捷变通原产品原价基础上赐予实惠 37 元（ 88 51 = 37 ），可以供应更多的高于 88 元的产品供顾客选择，同样产品上贴“

14、XX 元”的爆炸贴。例如： 洁容卸妆洁面乳二合一洁面乳 118 元，消费满 80 元再加 81 元即可购买；玫瑰纯露原 168 元，消费满 80 元再加 131 元即可购买；家居阳光乳 178 元，消费满 80 元再加 141 元即可购买；惊喜四说明说明：1、惊喜四套餐精选，以加强套餐的销售，提高客单价或特惠套餐吸引顾客，提升营业额2、详细的套餐组合及价格各店可依据自己店铺的实际状况设定，客源足够客的分店可以推高价套餐，客源有限，客单价始终不高的分店可以推低价位套餐；3、已经上了美容项目的分店可以以美发+美容项目套餐或美容套餐的方式进行；4、套餐的设定以 2 3 个为相宜，套餐的设置以“夏天养

15、护 / 夏天美”套餐为概念。惊喜五说明说明：1、“ 新 的选择，特惠放送”主要推广本店近段推出的新项目，可以设置 1 3 个新项目；2、以“ XXX （项目）多少元 体验价多少元”的宣扬设置，详细项目及价格自行设定。备注：针对以上五大惊喜，各店可依据本店经营方面的实际选择 2 大惊喜作重点的主推，同时按主推的轻重来进行惊喜一至五的排序。另外，针对部分平常客数少，客单价不高的分店可以参考下面活动项目替换以上五大惊喜中的一项。如：惊喜 XX ：清爽一夏，超值发型设计卡 100 元 /5 次5 次发型设计 200 元，超值发型设计卡 100 元 5 次洗剪吹，省 100 元解析说明：1、本惊喜以多次

16、洗剪吹卡实惠为吸引点，吸引顾客在节后几个月内回头消费；2、详细的价格项目各店依据实际状况进行调整；3、发型设计卡 10 月前运用有效。发型设计卡的正反面样稿：请各店可以依据本店的状况有选择性的替换五大惊喜中的相关内容，选择发型设计卡的分店可参考“尚艺五一促销广告方案二”进行修改调整！六、活动的宣扬：1 、短信通知： 短信提示在活动前 4 到 2 天发送A。 短信内容（发本店会员用）：“ 缤纷五一，尚艺 XX 店五大惊喜等着您，消费 168 即可送 51 ，另有多重实惠连环送，详情请电 8000008 或亲临本店”B。 短信内容（发外部顾客用）： “缤纷五一，尚艺五大惊喜等着您，消费 168 即

17、可送 51 ，另有多重实惠连环送，尚艺美容美发连锁机构 XX 路 XX 店 8000008 ”注： 发外部顾客可通过购买信息公司的移动 / 联通的用户平台发短信广告。2 、户外派单： （详看附件）A、派发时间：活动起先前 3 天起先B、 派发地点：分店周边范围 1000 米 以内的商业区、住宅区、人流密集之地（如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等）以及政府部门、企事业单位、 大型团体、金融机构、消遣场所、高等院校等区域。C、派发方法：分店主管带领员工大量派发，并监督员工派发数量和质量；D、派发话术：您好，我们尚艺美容美发“五一”节搞促销活动，有五大惊喜实惠，假如顾客有爱好了解的话跟顾客简要说明

18、活动相关实惠内容，介绍本店的详细地理位置。3 、 DM 单页夹报：与报纸的投递站联系，选择在投递往店铺四周 5 公里内的楼盘小区、居民区的报纸夹促销活动的宣扬单页。（注：店铺顾客资源有限，尚需吸引更多顾客的分店可选择DM单页“夹报”的方式，但夹报不要选择在报亭 / 报摊销售点的“日报类报纸”夹报，最好选择报纸的投递站合作）七、活动现场布置：1 、门口：1）、海报 /X 展架：店铺门口惹眼地方放置活动内容“ X 展架”或悬挂 / 张贴活动内容海报； （详看附件）2）、横幅：门口拉 “ 缤纷五一，五大惊喜大放送 ，低至 5。1 折，满 168 送 51 ” 内容的条幅 （条幅建议用灯箱布材料） ；

19、A 、布条幅的设计效果：B 、灯箱布条幅的设计效果：2 、店内：1）、海报 /X 展架：前台收银旁放置活动内容“ X 展架”，店内惹眼的位置悬挂五一活动内容海报； （详看附件）2）、活动产品 / 项目：前台惹眼位置放 88 元左右的产品，产品上贴 “ 88 元”或是涂上“ XXX 元”爆炸贴标签。八、活动培训及活动执行要求：1、店长亲自主抓培训，向员工传达本次活动以“五大惊喜来吸引顾客关注”、再重点向顾客主推本店的某一项 “惊喜内容”的思想，务必让每一个员工都清晰了解活动的相关内容；21、加强员工活动推销观念，重点以五一五大惊喜实惠来吸引顾客，并适当向其主推五大惊喜当中的重点主推活动内容；3、

20、店长依据 POP 海报内容与员工分析各项惊喜的操作方法，并指导员工如何针对活动对顾客进行相关的活动内容告知说明；4、店长依据的方案调整，对员工进行相应的话述培训；5、店长活动前两天选择好参加活动的外卖产品，并提炼产品的卖点，特殊是着点突出顾客 夏日须要那方面的保养、养护等方面来提炼产品卖点， 做好外卖产品推销的培训 ；6、店长活动前一天定好五一活动期间的营业目标，把目标分解到个人，同时分解好店的每天总目标，每天晚会 / 晨会上主管或店长对当天 / 前一天的促销活动状况进行总结分析，指出不足之处这，对完成好的适当的表杨，差的指责；九 、费用预算1、DM 宣扬单页 （详看附件） 印刷制作费用： 5

21、000 张= 1000 元2、现金券印刷费用：= 150 元3、DM 宣扬单页夹报派发费用： 20xx = 300 元 （全部自已员工派发可省此笔费用）4、促销海报、爆炸花、 X 展架、横幅等制作费用：= 200 元注：以上广告物料的数量依据本店状况增减，活动费用预算仅供参考。促销活动方案 篇4手机促销方案题目：长夜短信传祝愿写短信比速度（因为是初步的想法，写的是我的思路，并不是完全的方案）手机促销活动时间：每晚7：309：30手机促销活动地点：每个手机专卖店内手机促销活动目的：为了提高专卖店形象和品牌，以及知名度，提高销售量，因为现在天气热，所以白天很少有人去逛商店的，一般是在晚上，和挚友或

22、者和亲人一起逛街的，所以我们利用晚上的时间，进行促销活动，为了吸引路人的眼光，为了提高晚上专卖店里的人气，为了利用活动宣扬自己，为了让更多的顾客晚上来阅读专卖店。手机促销方案内容：手机专卖店，先打算好各种款式和功能以及各个品牌的手机个一部，然后请各位有爱好参与的顾客进行写短信竞赛！在规定的时间里，看谁写的短信最多，并且要发给自己的挚友或者亲人等，专卖店先规定每位顾客写的短信是：敬爱的挚友，夜月清明，我在某某手机专卖店参与短信写速大活动，借此机会，我给你带去一份我的祝愿，原你每天欢乐！竞赛时，顾客可以选择自己喜爱的手机或者自己比较熟识的手机进行竞赛，在每晚上，可以进行多轮的竞赛奖品设置：第一名是

23、？其次名是？第三名是？活动前期宣扬策略：在某某地方性电视台做广告宣扬，时间的选择等，或者什么地铁报以及某某消遣报纸。点评：第一：吸引了路人的眼光！使顾客和专卖店之间进行了互动，充分调动顾客与商店之间的沟通其次：通过这个活动，可以让顾客了解到商店里一些手机的性能，满意一些顾客自己心爱的手机，和虚荣心，因为有些手机价格贵，顾客只能幻想拥有第三：通过这个活动，让更多的顾客利用商店的手机，给自己的亲人和挚友发了一份祝愿，并且无形的为手机专卖店做了一次良好的宣扬第四：充分调动了顾客的主动性，给顾客晚上休闲和消遣等目的！促销活动方案 篇5第一部分 环境及市场简略分析*店位于杭州市老城区东郊，离城市中心(传

24、统意义上西湖为中心来讲)较远，四周又有农贸市场和专营批发市场及部分小型的批发店面，这一带消费群主要从农村转化而来，在消费实力上较低，消费意识上习惯于从农贸市场上专营批发市场及部分小型的批发店面中购取廉价的生活必需品，消费群体年龄的平均年龄较高，所购单品较集中。但随着城市中心的逐步转移，人们的消费实力和消费意识消费习惯将得到逐步的提升和改善，加之旁边还没有出现类似经营方式的大型购物中心及超市，信任不久的将来，这一带将成为各个商家必争之场所，我们*店应抓住机会抢占市场。其次部分 活动目的*店自去年年末试营业以来业绩始终不佳，客观因素是在试营业中基础配套建设尚未完工，一楼二楼的专柜尚未修建完毕，所以

25、无法进行大型的企业形象宣扬，但目前，我们在各个方面都已经打算充分，应主动地扩大对外的企业宣扬，发展年轻会员，降底消费群体平均年龄，因为他们有着较大的购买力，通过宣扬，我们要让旁边的老百姓知道*上乘店，成为旁边一带的休闲、消遣、购物中心，增加人气，加大客流量，提升客单价、提升营业额，加大毛利。第三部分 活动主题 题目*-生活的好芳邻第四部分 活动时间地点活动时间 20xx年5月1日5月3日活动地点 *店第五部分 合作单位赞助单位：选择一个或多个在*店较大的有实力且产品质量过硬的企业合作，得到部分的实物和资金方面的赞助，降低我们的单方的费用开支，在活动中我们可以通过协商以不同的方式对合作厂商及其产

26、品做适当的宣扬。宣扬单位：与杭州当地一家新闻媒体单位如报社或是电台合作，以较低的费用获得最好的宣扬效果。第六部分 媒介方案选择都市快报青年时报每日商报,杭州电台经济台,交通之声等几家媒体做适当的宣扬和报道，同时充分利用传宣单、横幅、气球在旁边广泛及全面的宣扬，组织人员写传媒宣扬稿。在活动前2天向旁边的居民及过往人群派发传单或相关资料，作为活动预报。在活动中向现场人群及外围人群派发，充分传达活动信息。5月1日在当地的主要报纸上刊登庆贺广告，展示企业文化。活动中邀请电台和电视台进行现场采访，扩大宣扬力度。第七部分 组织形式设总负责小组，由店主要有关领导干脆领导，企化部或合作单位共同参加(是为了更好

27、的和企业进行有效的沟通)，下设宣扬、各活动负责、基础，联络、监督、平安等部分，确保分工明确，责任到头。人员支配：分工 人数 所属部门 人员名单现场统筹 1 总负责现场督导 1 监督现在询问 3 客服主持人及演出团队 各活动负责音控 1 宣扬传单发送 4 宣扬治安人员 5 平安现场协调 2 联络场地支配 2 基础合作单位 2 联络第八部分 活动阶段(一)活动的策划打算期：20xx年4月10日-20xx年5月1日工作统筹支配明细项 完成时间 责任人方案确定 4月10日前 总负责场地支配 4月20日前 基础人员落实 4月10日前 总负责宣扬筹备 4月15日前 宣扬合作单位 4月15日前 联络相关手续

28、 4月25日前 联络设备到位 4月30日前 基础彩排 4月31日前 监督(二)活动的组织与实施期：1、在4月中旬举办一次我与*的征文或向广阔消费者征集他们对我们在服务质量、企业发展或建是其他议，作为本次活动的预热。2、5月1日上午9：0011：30在*店门口实行腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等竞赛活动。(或是传舞龙等中国传统节庆活动)3、5月2日为厂商活动日，4、5月3日白天举办少儿书法绘画现场活动(或是其他针对青少年的活动)。5、5月3日晚上实行“*杭派服装之夜”的时装表演活动。6、每天中午11：001：30，5：007：00在*店一楼大厅或门口开展面包、烤鸡、馒头、饮料等刚好食品的促销活动。7、

29、评比*店工作之星。8、开展找寻不合格商品。9、慰问全市交警。10、访问上乘店自开业以来的进行投诉过的顾客。第九部分 活动策划方案略解1、*的征文主要是向广阔的消费者征集他们与我们*之间发生的一些故事，目的在于让*走入消费者的生活中，体现出“生活的好芳邻”这句标语的内涵。向广阔消费者征集他们对我们在服务质量、企业发展或建是其他议则可以使我们更好的了解广阔消费者心理，从他们的须要动身，为企业的进一步发展做好打算。嘉奖：a、征文：设一等奖一个二等奖二个三等奖三个或若干个入围奖，发证书和奖品，奖品由赞助单位供应并发送*会员卡。b、征集建议：设金点子，银点子等若干个，如的确发觉有利于解决我们*8店目前所

30、面临的问题，可特别嘉奖。2、腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等竞赛活动，主要是由中老年人参与。我们可以以此发展中老年消费者，终归次类消费者我们目前最大的消费群，并可以增大我们平常的客流量，增加人气。3、5月2日一天，派出四辆广告送货车，分别慰问全市交警(也许60岗亭,每人500ml二瓶，合计约70箱，实物为企业赞助)，感谢他们长年为全市交通所做的贡献。并邀请当地主要的媒体。4、厂商活动日由厂商来举办几场和自己有关的活动，可以削减我们对此类厂商或产品的介绍与推广，增大我们的销售量。另外，厂商专柜新建，也须要做些必要的宣扬来扩大自己的影响力，正好作为我们活动的补充，弥补我们在活动中的一些不足之处，而且我们

31、还可以向厂商收取肯定的场地、管理等费用。*起到一个监督指导作用。5、少儿书法绘画现场活动(或是其他针对青少年的活动)，需商再定。6、5月3日19：0022：00邀请在*设立专柜的杭派服装企业和*合作实行“*杭派服装之夜”的春季时装表演活动，中间宣布征文或是建议征集的获奖名单，由店领导给他们颁奖，并在次日报纸上刊登获奖名单和部分作品。7、评比*店工作之星，通过各部门主管举荐，由人事部门审核，评出部分工作实力各方面表现精彩的员工若干名，给以肯定的物质精神嘉奖，并公开展示，来鼓舞各位员工，并在中开展文明礼貌用语的活动，麻烦稽核小组同仁负责监督。8、开展找寻不合格商品，三天中假如有顾客在*任何一个柜台

32、找到一个不合格或是假冒伪劣商品，给与肯定的物质嘉奖，以此来说明我们*的商品在质量上面是不同于农贸市场的优势，出现问题敢于担当责任，不遗余力为消费者服务，并以宣扬海报的形式展示我们生鲜制作加工部门的食品制作加工各程序和环节。9、5月1日3日，公司派人访问*店自开业以来的进行投诉过的顾客。并现场为他们办理睬员卡并赠送小礼物。探望要求：同意服装，佩带绶带，主动热忱虚心礼貌，诚心感谢，倾听看法，仔细记录，不做任何的承诺。参与部门：主要是客服和营运部门，23人一组，人员不够可以由其他部门支配。第十部分 资金预算1、广告投入：2、设计、制作、印刷费用：3、报广设计、海报设计、设计费：4、赠送礼品第十一部分

33、 店面场地的布置由店美工小组负责布置第十二部分 意外防范1、活动前期留意天气预报，若预报期内天气不志向，做好雨具打算或考虑备用方案。2、音响设备必需提前1天到达并完成调试。3、刚好驾驭现场群众心情， 协调人员做好调整气氛的打算。4、任一环节专人盯防。5、活动现场要有平安人员在场。第十三部分 本方案说明1、本方案由于制定时间较为仓促，加之一个好的活动方案不是一个人可以独立完成的，特殊是各个活动的细微环节问题须要大家一同探讨完善。2、在资金安排方面，须要结合各个活动细微环节和各部门协商结果，故此处无法做出正确预算。五一团购专刊活动动身点：五一国际劳动节，很多企业要给员工发福利，而且涉及面特别广泛，

34、购物数量也很可观，因此假如能给这些企业一部分实惠(实惠部分给个人)，进行团购活动，激励他们到本超市系统购物，对于超市来说是一个很好的卖点。一、活动主题劳动创建美五一节系列活动二、活动口号我劳动，我漂亮主广告语三、说明五一节使得有机会回来到五一节的真正主题劳动;五一节是名义是劳动节却不劳动，是休闲的节日;那么，让人们在休闲的节日里通过劳动，给自己带来的真正欢乐，教化人们“欢乐美妙的生活是通过劳动取得的”，这样具有深刻的社会意义，活动的档次明显提高，对提升企业形象很有好处;同时，百货公司的促销活动，一般都是赠送、抽奖、折扣等，公关活动一般都是表演、捐赠、联谊等。而本活动的核心宗旨，就是将劳动节7天

35、，每天一个项目，不论是公关活动还是促销活动，全部设计成由消费者干脆参加的项目，我劳动，我漂亮，通过活动，不仅促销商品，提升企业形象，还能增加民众素养，美化心灵，满意人们内心深处的精神需求。另外活动：1)凡完整保存我系列广告6篇，5月7日当天可到商场领取价值10元购物券;同时，将在商场舞台抽取5名幸运者，每人可获得1份价值1000元某品牌礼品。2)凡在我商场5.15.6期间购物的顾客，凭购物票号，每小时抽奖一次，一次抽10人，每人可以获得价值100元礼金券;获奖者，必需在商场公示获奖名单1小时内领取奖品，否则由后一位数票号持有者，在1小时内替领，否则作废某超市“五一”部分特价商品：第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页