2022万家小学信访工作总结.docx
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1、2022万家小学信访工作总结 万家小学信访工作总结万家小学信访稳定工作总结万家小学全体领导老师,充分相识到,信访工作是一项政治性很强的群众工作,是学校沟通和联系广阔师生和家长的重要渠道;起着亲密联系群众,充分调动广阔师生和家长关切学校、酷爱学校、建设学校的主动性,维护平安团结政治局面的作用。为此,一年来,做了大量的工作,取得了可喜的成果,现予以总结如下一、全面贯彻信访工作的指导思想和原则万家小学信访工作的指导思想:仔细贯彻“三个代表”的重要思想,建立和健全畅通的信息渠道,广泛听取师生和学生家长的看法和要求,充分调动广阔师生和学生家长的主动性,不断改进工作作风,提高信访工作效率,为学校事业发展创
2、建和谐向上的工作环境。万家小学信访工作的基本原则:仔细执行党的政策、国家法律、法规;实事求是,一切从实际动身;实行统一领导与分工负责制相结合,解决实际问题与思想政治工作相结合。二、加强信访工作的组织领导在学校党支部的领导下,成立“万家小学信访工作领导小组”,负责学校信访工作的组织领导。下设办公室(设在学校行政办公室),负责学校信访的综合、协调和日常来信来访的接待处理工作。学校各部门按其职责处理相关信访问题。三、严格信访工作程序(一)来信办理1、登记编号,按万家小学来信登记表逐项填写;2、填写信访举报问题呈阅表并附信访原件报送有关领导阅批;3、凡署名寄校领导的信件干脆送至有关校领导本人阅批;4、
3、依据校领导批示及管理权限分级归口办理。5、对事关学校发展建设和师生关切的热点、难点问题的来信及领导批示和办理结果,视状况在适当范围公布。6、做好存档工作,按来信类别,整理后移交档案管理室存档。(二)做好来访接待工作1、热忱接待来访人员,仔细填写万家小学接待来访登记表;2、仔细听取来访人的陈述,了解来访人来访的目的、要求及反映的主要问题的时间、地点、主要事实、证据等,做好来访记录;3、对不须要处理的一般问题,说明理由或缘由做好来访人的思想工作;由所属部门解决的问题,通知其部门接待处理;4、对重要来访、突发性或重大集体上访,通知相关领导接待;5、做好存档工作,来访处理完毕,按来访类别整理相关材料移
4、交档案管理室存档。四、信访工作责任与目标(一)加强信访工作责任制1、万家小学实行信访工作领导责任制。党支部主要领导负总责,分管领导负实责。2、注意信访工作队伍建设,提高信访工作人员的政治素养和业务水平。3、信访工作人员秉公办事,不徇私情;遵守保密制度,不泄露工作隐私,严禁将控告、检举材料和信访人要求的保密内容泄露给被控告人、被检举人;不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。(二)按时完成信访工作目标1、处理好“初信初访”,“初信初访”办结率达100%。2、处理来信、来访的时效和质量,信访按期结办率不低于90%。3、努力限制越级信访,无越级集体访和重复集体访。4、对上级机关、上级领导转交办的信访事项,
5、刚好办理并将办理结果刚好反馈相应机关和领导。五、做好信访工作总结为不断提高信访工作的效率和质量,学校每半年实行一次信访状况分析会,通报信访工作状况,总结信访工作,通过一年的工作,我校无一例上访户,确保了校内社会稳定平安。六、信访工作内务管理1、信访工作所用的表、单、簿、册规范,办理程序、规定统一。2、信访材料装订整齐;保管符合保密规定。3、做好接待师生及学生家长来访的办公室清洁卫生。4、对来访师生、学生家长和外来联系公务人员,文明礼貌、接待热忱。二00八年十二月十五日扩展阅读:万家小学信访工作安排万家小学信访工作安排信访工作是亲密联系师生员工的重要渠道,是化解内部冲突,促进学校改革、发展、稳定
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