2022《歧路年华》精选读后感.docx
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1、2022歧路年华精选读后感 歧路年华很有教化意义的一本书籍,今日我给大家带来了一共3篇的歧路年华精选读后感,有须要的小伙伴一起来参考一下吧,希望能给大家带来帮助!篇一古人云:蠹众而木折,隙大而墙坏。一些看不起眼,微乎其微的漏洞有可能导致整体的瘫痪,作为关系国家经济命脉的重要领域-国有银行,其一举一动都时时刻刻触动着每一个人的神经。尤其当我看完歧路年华这本书后,更加开拓了我的金融思维眼界,书里跌宕起伏的故事情节,困难的人物心理结构,一下子使我沉醉其中,无法自拔。当我心神领悟时,恍然感觉它就像人民的名义的姊妹篇,令人引人入胜。随着现代社会金融犯罪的愈演愈烈,杜绝金融犯罪的发生,加强法制教化的建设是
2、当前形式下急需解决的重要议题。而恰逢其时,歧路年华这本书的问世,在总行六维方略提出的大背景下脱颖而出,在农行掀起了一场自上而下的学习思潮。当你看到它的第一眼时,你便会被醒目的封面所吸引。上面的黑色条纹显得铁面无私,红色背景更是警示惹眼,右下角一尊庄重威猛的石狮子高大挺立,仅仅整个封面就让你感受到一股肃穆忠义的清风正气扑面而来。这也是我第一次阅读针对银行方面的第一本警示录,它全方位的系统性的论述了许多内容充溢的真实故事案例,其选材视角新奇,内容范围之广,图文并茂相结合,给人感觉走进了小说福尔摩斯系列。尤其当你看到核心的四个字歧路年华时,想到了我们不管做什么工作肯定要跟对人,走对路,做对事。这样才
3、不会在胜利的道路上渐行渐远。纵观全书,清楚明白的分为挪用类、贪污受贿类、诈骗伪造类、其他类,每一类都记录了典型的案例。其中,最让我印象深刻的是甘肃分行肃南县支行柜员曹飞贪污案。其一,这件案例是本书中贪污受贿中员工最年轻的一位,其二,贪污金额之大,达到了786.6万元,其三,未主动自首,而亡命天际难追逃。通过这个案例可以看出,内因在事物发展中起确定性作用。心理学家说:我是一切问题的根源,因此,一切事物产生的结果都是我来引起的,故事中的曹飞也是如此。他无法抗拒外在的诱惑,每天沉醉在虚拟世界当中,全身上下都存在虚荣感,这些因素导致他迷失了方向,堕落了青春,丢失了人性的良知,等待的将是黑暗无光的铜墙铁
4、壁。惨痛的教训再次警告我们每一位银行员工,面对权色诱惑下,要始终保持一颗廉洁自律的心,把贪污受贿关进制度的笼子里,让每个人都不敢腐,不想腐,严格触碰法律法规这条防护网,形成有贪必惩、有腐必反的和谐社会氛围。俗话说石可破也,而不行夺坚,丹可磨也,而不行夺赤。不管是青春年华的曹飞,还是蒸蒸日上的副行长曹春,加强思想道德教化燃眉之急。因此,我们要始终坚持一个中心,牢记两根支柱,毫不动摇的抓好思想政治建设,引导筑牢思想防线,弘扬一身正气、斗志昂扬的精神风貌。制度的生命力在于执行,我很喜爱书中的这句话。试想,假如没有坚毅有效的执行力,那么一切制度都是空中楼阁、形同虚设。在本书中有个经典且别出心裁的故事让
5、人记忆犹新。青海省月亮支行原员工黎天月用客户信息换取财务自由案,其通过QQ等网络方式贩卖客户信息而获得非法收入2.74万元。之所以能够吸引我,是因为让我联想到本人从事的工作岗位。目前,作为农行成都客服分中心的客服人员,我们每天都会和形形色色的客户打交道,能轻松获得客户的许多关键信息。倘如我们的员工和黎天月一样,为了金钱,产生邪念,对外泄露客户信息,其结果确定不言而喻。或许这样做可以提高你的额外收入,让你尝到一些甜头,满意个人私欲,但终有一天,你会在某个宁静的夜晚心慌神宁难以入眠。扪心自问,这种苟且偷生的生活莫非真正是你追求的华蜜吗?曾经踏入职场勿忘初心的信念还在吗?站在人生天平的两端,金钱?良
6、知?你究竟会选择那一端?这一切,都要拷问自己,都须要你重新去站队。勿忘初心,方得始终。回顾自己参与工作两年多以来,没有一次给客户造成财产损失和投诉事务,自成都客服分中心开展三线一网格建设以来,作为我们小组的党建联系人,我主动协作小组及团队定期学习业务学问,在纪检线、业务线、党建线的建设中,建言献策,主动作为,定期和小组组长、团队经验、部门领导开展沟通沟通。在平常工作中,每天扎实学习班前会内容,每周参与小组的低分话务案例共享活动,以及每月开展的三线一网格建设活动,通过深层次的共享学习,努力帮助每个小组做到零投诉、零差错,一心一意的为客户供应优质服务。针对遇到的某些特别紧急状况,我刚好上报组长和团
7、队经理协商处理。我们的工作就是通过电话为客户答疑解惑,或许也会时时常的遇到一些不讲理的客户,部分同事会因限制不了心情而对客户动怒。这些行为不仅影响自身心情,还会损害农行的声誉和名誉,造成了客户的流失。其实,主要缘由就在于没有做好基层员工的思想道德教化,疏忽了员工行为管理。如何能更好的避开同类问题的发生,我们作为小组的党建联系人,就须要刚好跟踪和排查,了解问题的全过程,帮助小组做好员工的心理疏导,通过案例共享或话术技巧来化解这种冲突,同时供应一些场景让客服代表换位思索,自我调整,激励他们做一个合格、优秀、专业的客服代表。其次,俗话说言传不如身教,近朱者赤,近墨者黑。,树立一个和谐、友爱、崇尚的工
8、作环境,必需有深厚的工作氛围来熏陶,用身边的榜样来感染。所以我们要从细微环节入手,从生活抓起,每天利用吃饭时间,每周小组沟通活动,每月团队建设拓展训练等方式方法,帮助其建立一个互助,友爱的五心之家,通过这些员工的思想道德建设,让每个员工都有心中有农行的集体意识,这也是牢记总行提出的六维方略思想使命,做到业务和党建两根支柱不动摇,跟着一个中心的旗帜而努力前行!古人云如履薄冰,如临深渊。一个人假如失去了敬畏之心,为人处世就可能变得傲慢自大、肆无忌惮,甚至贪得无厌、无法无天,最终吞下自酿的苦果。只有常存敬畏之心,才时刻有一种如履薄冰的感觉,才不会轻易越过道德的界限,踏进犯罪的深渊。故事中史长琦赌途案
9、,周琴挪用公款案都给我们敲响了警钟。许多犯罪案例细致对比发觉,重要的缘由都是思想误入歧途,制度管理缺失。因此,要从思想上自觉做到防微杜渐,谨防第一次出轨,和第一次湿鞋,决不越雷池半步,既为了工作,也为了自己。尤其在总行提出的六维方略中更加明确了这一要求,不遗余力的推动经营理念、组织结构、盈利方式、业务流程、动力机制和商业模式上实现新的转型。上行下效,方能见成效,不以规则,不能成方圆。因此,作为一名专业的客服代表,必需强化自身业务水平,适应总行提出的新要求,主动出击,顺势而为,融入到各项工作中去,不断提高自身的业务技能水平,和总行一起一路同行。说到这里,想到之前总行依据人民银行防诈骗工作实施支配
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