2022年关于产品承诺书范文合集5篇.docx

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1、2022年关于产品承诺书范文合集5篇产品承诺书在充溢活力，日益开放的今日，承诺书对我们的作用越来越大，相比于口头承诺，承诺书的约束力更强。为了让您在写承诺书时更加简洁便利，以下是我帮大家整理的产品承诺书6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。产品承诺书 篇1本公司所供应的led 灯具均出自我司生产，均有我司供应售后服务保障（零配件供应和技术支持保障）。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员供应24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。本公司将供应以下免费服务项目（人为损坏除外）：（一）按厂家保修条例免费供应保修期内的上门修理服务（二）免费为保修期内出故障的led 灯具供应更换

2、及修理；（三）免费供应售前、售后技术询问；（四）免费供应定期跟踪维护#；具体服务内容如下：一、led灯具保修：按我司质保期二年内供应整灯免费保修。二、运输方式在产品购买后，我公司首先会与用户单位详细负责人联系，确认送货时间与要求； 其次，在规定的时间内，按双方协议将产品运输到贵司；第三、对所供应的产品，保证均有外包装，包装外观无破损，并且没有开封； 第四、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试；第五、产品外包装及全部产品附加物归贵司全部，自行处理；第六、产品送达贵司在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。三、交货时间在签订选购合同后，我公司与

3、贵司详细负责人联系，确认送货时间与要求，根据合同上的工作日内交货。由于水灾、火灾等自然灾难及厂商供货延迟等不行抗拒因素，导致合同内产品不能全部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知贵司，并供应免责状况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。四、安装、调试服务我公司设有售后24小时热线询问，在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线询问我司技术人员，并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐性的与贵司沟通，以便其以后可以进行独立的安装过程。五、led 灯具免费保修期限（人为损坏除外）质保期二年内免费保修即自产品之日（以正式出货日期为准，以下称“出货日”）起二年内（含），假如所

4、购买的产品出现死灯、灯不亮等，我司将免费进行修理。六、质保期内产品故障服务响应时限（1)24小时服务热线:我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话. 号码 ，还可以干脆拔打业务经理的手机, 节假日不休息。（2)30分钟电话响应:在拨打质量问题电话后，我公司工程师将在30分钟内与贵司负责人电话联系，了解故障现象, 确定修理事宜, 提出解决方案。（3)7天*24小时工作制我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。 技术询问服务时间为正常营业时间：每周一至周日， 8:00-18:00。七、故障修时限如我公司供应的产品在保修期内出现质量问题, 非人为因素或运用不当造成的

5、质量问题，我司将在4个工作日赐予修理好。产品承诺书 篇2一、服务文化1、服务理念服务宗旨：急客户所急，想客户所想。服务目的：使北科3DMA软件稳定、精确、高效的运行。服务理念：用户的需求就是我们的需求。2、服务承诺高质高效、耐性热心、周密周到直到解决问题、直到用户通过。二、客户技术支持和服务北科软件公司成都售后服务中心设在成都市人民南路四段53号嘉云台大厦乙栋17楼A座，负责北科3DMA软件四川地区的售后服务和客户看法收集整理上报工作;北科软件公司售后服务技术人员的工作都由公司总部干脆领导和考核，并接受用户的监督。北科软件公司成都售后服务中心技术人员24小时待命，采纳电话、网络和现场的方式，同

6、时有大连研发中心强大的技术支持体系作为保障，做到用户完全没有后顾之忧。三、服务类型1、免费培训1)专场培训在用户约定地点，约定时间进行，用户学员不得低于1人。2)常规培训培训地点：北科软件四川培训总站成都市人民南路四段53号嘉云台大厦乙栋17楼A座培训时间：随到随学，一般学一到三天;培训期间食宿自理。2、免费日常服务(1)、用户到北科公司或各地办事处的询问;(2)、用户通过电话的询问;(3)、用户通过网络的询问。产品承诺书 篇3承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。下面为大家带来的是产品售后服务的承诺书范本，仅供参考一、售前服务1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准

7、，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品素材。2、技术方案，派特地技术人员、商务人员进行技术沟通、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后刚好供应产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，主动协作好贵公司选择满足的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的.产品，我厂也情愿就此项目为贵公司供应技术询问，以便贵公司选购到技术先进、价格合理、性能牢靠的产品。二、售中服务1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司亲密合作，保证设计工作的顺当开展，并主动听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改须要，运用单位有特别须要，我厂将全力满意其要求

8、，并想尽方法，与各方面协调好合作关系。2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满意性能要求，又便于以后的修理、配件供应。3、在制造过程中，我们全力协作支配图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的全部工作能够有条不紊的开展。三、售后服务1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作阅历丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺当运行。3、免费培训技术及修理人员，并与修理人员建立联系，在修理运用方面，做长期的技术支持。在贵单位运用设备期间，供应24小时的修理，以保证用户运用要求。4、供应备件刚好、确保用户满足(1)刚

9、好反映用户需求;(2)供应质优价廉的产品，确保按期交货;(3)严格限制产品质量;(4)妥当包装以防遗漏损坏。总之，我们不仅供应给用户的是合格的产品，而且更供应高质量的服务，在同行业中树立起良好的形象，给用户留下深刻的印象。产品承诺书 篇4敬重的客户： 本公司全部产品完全根据国标gb/t9002iso9002的全部要求及特定的产品补充要求组织生产。 本公司所生产的“华兴”系列旅游用品完全符合国家旅游局颁发的lb/t0031996以及纺工部颁发的f2/6_1993星级饭店客房用品质量与配备要求以及中纺部颁发的：fz/t60001993质量标准执行，在质保期三个月内所发生的一切质量问题本公司将会无偿

10、供应相关服务，(床单、被套等)无外界缘由造成的缩水超过国家标准或有严峻起球现象，本公司将无条件予以退换货物，且赔偿相应损失。一年以内所发的质量问题，我公司将依据加工成本象征性的收取不超过10%的维护费。您的满足是我们最大的成就!供应商：_公司_年_月_日产品承诺书 篇5敬重的客户：平湖市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的全部用户均作如下产品质量保证承诺：1、产品质量三包，配套的外购原材料为优质产品，以保证质量。对全部产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。2、我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-XX标准设计和生产。3、在原材料选购、产品生产

11、制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行限制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。4、全部出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%，成品抽查合格率99%。5、全部产品质保期为12个月。质保期内假如发觉质量问题，如属于我方的责任，我方负责免费更换、刚好处理。6、对全部用户均供应：技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所供应给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产品，而且我们将予以主动协作，大力支持你们的工作。特此承诺!xx市xx厂日期：第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页