2022年关于导游的实习报告模板汇总5篇.docx

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1、2022年关于导游的实习报告模板汇总5篇关于导游的实习报告模板汇总5篇在人们越来越注意自身素养的今日，报告不再是罕见的东西，通常状况下，报告的内容含量大、篇幅较长。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是我细心整理的导游的实习报告5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。导游的实习报告 篇1实习地点：杭州各个景点实习目的：通过团体旅游，现场讲解等实习方式，了解更多导游学问，提高自身导游实力。我们学的是导游专业，进入高校一年以来，只是学习课堂学问，这个学期末，老师为了让我们知道更多导游带团学问，组织同学全体杭州景点旅游，并让我们自己编写导游词，相互讲解，取长补短。24号早上七点，我们全体集中

2、动身，唱着小曲，导游讲解，热忱洋溢的向目的地杭州动身了。首先我们来到的是花港观鱼，花港观鱼地处速递南段西侧，前接柳丝葱郁的苏堤，北靠层峦叠翠的高山，碧波粼粼的小南湖和西里湖像两面镶着翡翠框架的镜子镶嵌左右。花港观鱼的艺术布局充分利用了原有的自然地形条件，景区划分明确，各具显明的主题和特点。老师让我们分队巡游，既可以相互照看，又可以玩的尽兴。大草坪上雪松挺立，红鱼池里游弋着各种漂亮的鱼，四周栏杆旁游客的投饵，使那些鱼儿兴奋异样，纷纷跃跃欲试。我们看到那些好玩的鱼，心情都变得明朗起来，大家闹着要拍照，结果那些鱼儿一下子哗啦的就散开了，大家又笑又恼。老师说既然来到杭州，就不得不去三潭印月。然后我们全

3、体坐船来到三潭印月，三潭印月是西湖中最大的岛屿，风景秀丽、景色清幽，尤三潭印明月的景观享誉中外。据说此处中秋之夜可见到33个月亮。小瀛洲与湖心亭，阮公墩合称为湖上三岛，而三潭印月是西湖三岛中最大的一个岛，面积七公顷。四四周是环形堤埂，岛中有湖，水面划为“田”字形，建有一座九转三回、三十个弯的九曲桥。岛上建筑精致，天台楼阁，尽显西湖的妩媚。坐在船上看四周的湖水，感觉心如安静，同学的热闹声突然宁静下来。俗话说到杭州一看西湖，二看灵隐，灵隐位于西湖西部的飞来峰旁，离西湖不远，可谓不行不去。相传始东晋时印度僧人慧理来到杭州，看到这里山峰奇秀，以为是“仙林所隐”，就在这里建寺，取名灵隐。导游的实习报告

4、篇2在这周，对我而言，理睬到成本事先与质量限制是计调岗位的两大核心。一、成本事先-驾驭着旅行社的成本;要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。所以，一个好的计调人员必需要做到成本限制与团队运作效果相兼顾，也就是说，必需在保证团队有良好的运作效果的前提下，在不同行程中编制出一条能把成本限制得最低的线路出来。在旅游旺季，计调要凭自己的实力争取到非常惊慌的客房、餐位等，这对旅行社来说，相当重要!二、质量限制，即在细心周到地支配团队行程安排书外，还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。因为导游在外带团，与旅行社惟一的联系途径就是计调，而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动

5、状况进行跟踪、了解，对导游的服务进行监管，包括对游客在旅游过程中的突发事务代表旅行社进行敏捷地应变。所以说，计调是一次旅行的幕后操纵者。在详细操团过程中，一名称职的计调要业务娴熟，对团队旅行目的地的状况、接待单位的实力、票务运作等都心中有数。此外，我明白了计调还要具有五大素养：一、责任心。一名好的计调会让导游和旅行社省心;二、工作有安排性。如出境游须要提前多少天办理签证，要给自己建立一个预警机制;三、驾驭与合作地接社、酒店的谈判技巧;四、有风险和法律意识，对旅游相关法规要了如指掌;五、市场意识。这一点是目前计调普遍缺乏的。计调是旅行社完成地接、落实发团安排的总调度、总指挥、总设计。可以说，“事

6、无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、敏捷性，而不是一个简洁重复的技术性劳动。计调岗位非常须要高素养、高水平的人员，一个优秀的导游或外联人员能干脆给旅行社带来客源效益，计调人员的价值也同样重要。这位幕后英雄的优秀与否，是旅行社经营运作的一个重要原素。导游的实习报告 篇3一 实习概况：实习时间： 20xx.5-20xx.5实习地点： 中卫沙坡头旅行社实习内容： 了解旅行社个部门工作性质人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和挚友闲聊。你把游客看作挚友眉开眼笑地给讲游客不知道的事情，才能抓住他们的留意力。另一半是讲解技巧，它是一个很深邃很困难的东西，其实有那么几条挺简洁、易操作的规律。

7、第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟识的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟识的东西他会越听越累，但你提到他家乡的东西、他熟识的东西，他必会来精神。另外，导游最好多记一些方方面面的笑话，随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话，那样就会使讲解生动好玩得多。最终，什么都驾驭好了，但就是没有驾驭客人的生理状况，讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来，夜里都没睡好，你却在那里兴趣盎然地给他们大讲特讲，即使你讲得很不错，但他们生理上的困盹还是可能战胜一切精彩的讲解，而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道，你不是失败在讲解上，而是失败在关切人上。二另外，多次阅历的积累我发觉当好一个导游

8、，不但要有对景点的热忱，还要有对游客的热忱。这个热忱不单单是指你为他们讲解好的热忱，还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务，这种观点可要不得。你讲了，客人没听进去，和没讲过一样，你的任务其实是没完成。要当好一个导游，必需要有对人的酷爱精神，你想方设法想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要，时刻留意客人的举动和表情，常常找他们聊闲聊，是客人对你产生信任感。讲解的时候要清晰自然，不怕罗嗦麻烦，多讲几遍，让游客清晰明白，还要抓住客人的留意力，使得客人产生爱好。要与团队的领导或须要照看的人多沟通，多关切，这样有利于整个团队的进行。三、旅游行业在实习中，我也发觉

9、一些问题。如旅行社之间的价格竞争，通过增加购物点，缩短巡游时间，降低用餐、住房标准等方式来降低成本干脆导致旅游者旅游质量下降。还有许多旅游车不知道去的线路也接团，给旅行者造成不信任感，这种状况也同样出现在导游。所以，感觉到旅游行业须要许多法律条列来规范，在今年的5月1日，国家颁布了旅行社新条列并起先实施。四、结束语在带团的工作中，我悲观过，彷徨过，受到一些冤枉的投诉，不公允的指责，没道理的指责，但更多的是体会到其中的奇妙和快乐，从中得到更多的教训和启迪，思想境界得到升华，懂得许很多多做人的真谛，这些都是书本中学不到的。这一次的实习经验对我以后的生活学习有着很大的影响，那些酸甜苦辣，使我得到了磨

10、练，我信任，通过我不懈的努力，我肯定能成为合格的导游。导游的实习报告 篇4一片叶子属于一个季节，年轻的我们拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?走出校内，踏上社会，我们书写了一份满足的答卷。刚起先进入社会时，进入导游这个角色时就知道导游很累，得吃苦，但是没有想多少，毅然确定去参与实习，因为只有实习了才能检验出我是否合适这个角色，才可以检验两年的学习是否真正学进脑子里。带着这些渴望我进入了导游的前期培训。刚起先的时候，真的很兴奋，什么都不知道，什么都想学。但是有一点是我们新导游必需要克服的那就是讲导游词时不要那么死板

11、而是像在说话，刚起先 为了说好一遍导游词常常在底下说十遍不止，为的就是其次天在社里有个精彩的表现。但是虽然练了好多遍但是底下练得时候是一两个观众，到了社里就是十来个观 众而且都是什么都知道的导游所以有时会很惊慌，讲的不好。但是随着时间的前进，我们都少都有了些进步。渐渐的成长起来。这样有半个多月吧，导游词都熟 练的说下来啦，紧接着就是实践理论的时候啦。要想上车当导游，光会导游词还是不够的必需有实际操作实力，而这种实力也不是天生就有的，所以要熬炼。而这种熬炼方式就是跟团。跟老导游的团，看他们是 如何实际操作的，如何和全陪，司机和客人沟通、协调的。起先跟团时感觉很轻松，因为只须要用眼睛看就行了，不用

12、操太大的心。精选导游实习报告模板其实在这次跟团当中我还有个最 重要的任务那就是认路，从小我的方向感就不强，因此当导游对于我来说是个巨大的挑战。可是既然我选择了，就会努力的做到最好。在学校我们可以随意说话，我 们可以不太须要为自己的话负责任，即使出了什么问题我们也只不过被同学老师师兄姐指责一顿，我们终究不太须要为自己的行为和语言负上太大的责任。可是当你出来工作的时候，你就得为自己一言一语负上全部的责任，你不行以胡言乱语，你不行敷衍了事，因为可能就因为自己的一句模糊不清的话而导致客人或公司有什么 损失!我们在讲每一句话的时候都要清晰这句话的精确度，不能随口而出，我们必需为自己的话负上全部的责任，没

13、有人会为你的错误负责人，你自己也不行能让他 人为自己担当责任!这是我们学姐在跟团中给我说的，的确我们要学的还有许多。跟了五个团不仅领悟这些话的含义还学会了每个景点该如何买票，该如何带客人进 入景区，按什么路途进行讲解，时间上的支配。在与全陪接触时应当说什么不应当说什么。真的学到了很多。但是自己上团以后才发觉之前跟团所学的只是导游的皮毛而已，我还没学到里面的精华。可以说跟团只是一个小小的起先。接下来就是带团拉，这时就是独立带团啦，身边不会再有人帮忙啦，什么事都须要自己去解决，什么事都要亲力亲为。我的第一团印象特别的深刻，那是一个十二人 的团队，都是医生和护士，自从带了他们以后，我对医生和护士就特

14、殊的敏感，每次听说是医生和护士，心里难免咯噔一下。这就是所谓的后遗症吧。虽然是十二 个人，但是他们的车是房车(就是那种卧铺车)场面相当壮丽。由于我是第一独立带团，还是把握不好讲导游词的时间的支配，而且还有点惊慌，在说的时候出 了点错，由于在车上边讲边指路，这个对于我来说好困难啊，因为外地司机不认路，一稍不留神就可能走过。印象特别深，回想起来觉着自己好失败啊。但是还 是顺当的带了下来。回家后，总结了这次失败的缘由就起先带其次个团了。其次个团是老师团，以往的导游最胆怯带老师团，可是这一暑假我搜都觉着老师团很好 带，只要真心对他们，敬重他们，他们那就会对你导游很好。精选导游实习报告模板其次个团相对很

15、好带，因为是a、b、c车，只要第一个车支配，我们后边的听令就可以啦。一路走 下来，带的相当顺当。很快乐相识了他们，而且和带他们的全陪成了好挚友，从中也学会啦，和全陪处理好关系，他也会在出事时帮你说话。导游的实习报告 篇5导游服务是旅游服务的一个组成部分，是在旅游活动的发展过程中产生的，随旅游活动的发展而发展。导游服务是一种高智能、高技能的服务工作，它贯穿于旅游活动的全过程。在为期三个月的导游实习中，对于导游服务工作我有了更深的了解。一、实习概述实习地点：实习时间：2xxx年2月到2xxx年5月。实习目的：了解旅行社经营管理过程，驾驭导游业务。实习内容：跟团学习导游带团技能，了解旅行社各部门的工

16、作程序，并独立带团。二、谈导游（一）首先我想说说对导游的相识：导游是种职业，是门技术，是门艺术，是门科学。导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱，导游是旅行社的门面和旗帜，一个好的旅行社必定有好的导游，这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道，“三百六十行，行行出状元”，现在看来是远远不止了。“状元”指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者？就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表现在思维方式，表达实力，办事效率，应变实力等方面的别出心裁。同时还要有职业修养和职业道德。导游是门技术。任何工作都有自己的特地技术，导游工作也不例外。首先要仔细负责。世界上怕就怕“仔细”二字

17、，无论什么事，也无论大小，只有“仔细”了，才能敢于“负责”。除了“仔细”了，还要“娴熟”。要“熟”只有一个方法，那就是要多练！学问这个东西是“待到用时方恨少”实习的时候我深有体会。平常要是“拳不离手曲不离口”，到用时才能镇定自若，如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。导游也是门艺术。要把着龙头走，上了车我就是老大。我们知道，一条船上只能有一个老大，老大多了船要翻的。正常状况下，首先是要照看大多数人的利益，不能耽搁大家的游程。要驾驭节奏：该快就快，该慢就慢，快慢接合。要顺着潮流：看大趋势，要因势利导，适时引导，不能拧着来。要跟着感觉走：感觉好时

18、，尽情发挥；感觉不好时，刚好调整。要限制住自己的情感，要驾驭分寸，不能乱了方寸。要一专多能：要多才多艺，会说会唱，会跳会喝。如会一些摄影、摄像，书法，绘画等更好，对导游工作将大有帮助。要扬长避短；要即兴发挥，发挥自己的强项，往往能超常发挥。导游更是门科学。正因为导游是种职业，是门技术，是门艺术，所以它也是种学问，也是门学科。既是学科就要用科学的看法去对待它，探讨它。现在我们高校都基本上有导游专业，国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。做导游的学问很大、很深，不是随随意便就可以学的来，像如何支配路途、食宿、应对突发事务、如何与游客进行沟通等等，这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”。（二）接

19、下来在导游讲解方面，我也总结了几个要点：首先你得明白游客们想听些什么，想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料，把它们背得烂熟，张口就不会停顿，这就是表示自己已是一个合格的导游了，但是通过几次带团我发觉其实完全不是这么回事！专业的导游就是不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事，必先利其器”。要想成为专业的导游，还必需娴熟驾驭导游语言的基本技能。因为它是我们传播学问、沟通思想、沟通感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达，这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和挚友闲聊。你把游客看作挚友眉开眼笑地给讲游客不知道的事情，才能抓住他们的留意力。另一半是讲解技巧，它是一个很深邃很困难的东西，其实有那么几条挺简洁、易操作的规律。第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页