2022年关于服务承诺书范文合集6篇.docx

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1、2022年关于服务承诺书范文合集6篇服务承诺书在发展不断提速的社会中，我们都跟承诺书有着干脆或间接的联系，相比于口头承诺，承诺书的约束力更强。那要怎么写好承诺书呢？以下是我为大家整理的服务承诺书6篇，希望能够帮助到大家。服务承诺书 篇1一旦本公司产品出现问题，我们将在24小时内响应，48小时内到达现场、在规定的时间内进行修理、更换、以保证贵方的正常运用，处理结果会有相应的售后服务报告，并应得到客户签字认可，作为本公司的技术档案，以便今后更好地为用户服务，费用由我公司负责；本公司对售出的产品均是三年质保。时间自试验台等货物最终验收合格并交付运用之日起计算，保修期内因材料质量及工艺问题在正常运用中

2、设备损坏，我公司免费更换损坏部件，更换后质量保证期接着为两年。定期维护：定期的回访、维护、修理，免去客户的后顾之忧。售后热线：我公司在北京配有足够的备件及专业的修理队伍，高质量的售后跟踪服务支持售后服务热线。保修期后：我方供应24小时不间断应急服务而不收取法定工作日和例常工作时间以外的附加费用，终身供应修理、更换零配件只收成本费。服务承诺书 篇2致：常德工程招标代理有限公司我们在贵公司组织的临澧县交通局机关办公室修理工程公开招标项目中假如获中标，我们保证在收到中标通知书的同时按国家计委计价格20xx1980号文和发改办价格20xx857号文的规定，自愿替业主向贵方交纳招标代理服务费，此项费用我

3、公司将在投标总价中予以考虑。我方如违纳，愿凭贵方开出的违约通知，按上述承诺金额在投标保证金中扣除。特此承诺！承诺方法定名称：湖南鹏华装饰设计工程有限责任公司地址：临澧县安福镇安福路电话：0736-5892578传真：0736-5892578承诺方授权代表签字：承诺日期：二OO七年九月十二日承诺方盖章：服务承诺书 篇3一.学校开设的所修专业培训学费为 元(其中含教材费，辅导资料费);报考根据北京教化考试院要求自行报考，如要求学校代报，则电话预约指定时间，由学校老师当面指导报考，报考费学员自理。二.学员学费可分期付费，报名时必需先交纳学费 元，剩余学费学校依据考试安排以及进度做出相应支配(必需在每

4、次培训班开课前20天付清)。在学校规定的时间内，学员没有交清剩余学费款项的，学校以学员自动退学论处，在此前学员所交学费款项概不退还。三.为保障最佳的学习效果，学校供应相宜的学习环境、科学有效的复习战略、授课讲义及内部考前资料、完善的后勤保障、并支配相应的授课安排。在教学进程中学校因为授课安排调整时，须提前通知学员确认。四.学校在所报专业课程开课后，不得以任何借口向学员收取与考试无关的其它费用。五.学校在教学管理过程中，学员不服校方管理或者发生滋事扰乱正常的教学秩序的行为，学校有权令其退学，概不退还所交纳学费。六.学校对学员的个人报名时产生的相关信息有保密义务，否则出现问题学校担当。七.学校承诺

5、学员一次免费重修机会，以保障学员通过考试，如学员因各种缘由不能参与，重修机会可以顺延到下一年，但重修机会不得转让他人。自考服务承诺书八.学员须向学校供应详实的个人资料及联系方式，并保证资料真实有效，若因为学员供应资料有误影响学校通知学员办理相关考务手续信息和学习信息，责任学员自负。九.学员承诺入学前及入学中不得从事非法活动，否则学员独立担当法律责任，本服务承诺书自动废除。十.学员因个人缘由办理退费手续，学员须要出据报名时所持有的收款凭证、学员报名表、校方服务承诺书，届时本服务承诺书自动废除。如学员提出退费时未开课，则只扣除40元报名手续费，如运用刷卡，扣除1%刷卡手续费，如学员提出退费时已经开

6、课一次或一次以上，则按每科500元相应扣除课时费，教材按标准售价扣除，如未运用，教材可回收。十一.学员对学校为其设定的教学安排和赐予的内部资料、各类试题、考试信息等负有保密义务。十二.学员承诺学校为其供应的全部资料仅供本人运用，学员不得供应给第三方运用，学校一经发觉学员违反此条款将勒令其退学，校方不退还剩余学费。本服务承诺书自动废除。十三.学员第一次参与自学考试的日期为： 年 月十四.学员违约相应承诺，本服务承诺书自行废除，校方就情节严峻要求学员赔偿相应损失。服务承诺书 篇4一、质量目标1、严格执行国家相关行业标准和国家热量表检定规程：2、全面推行ISO9001：20xx和ISO14001：2

7、0xx质量管理体系及环境管理体系，保证产品质量，确保在正常运输状况下，保证产品开箱合格率998以上。3、实现质量承诺，让客户放心和满足运用我公司产品，力求客户满足度达99以上。二、产品质量承诺1、产品质量严格执行建设部CJ12820xx、CJ12820xx热量表标准和国家计量检定规程JJG22520xx，并按合同条款仔细履行；2、我公司所带给的产品，质保期为5年，质保期内出现质量问题免费修理。超出质保期的修理只收取材料成本费，终身保修。3、所用产品均实行标牌、合格证随行制；4、建立专业的售前售后服务，随时为用户带给专业的技术询问、专业的售后保障；5、产品或配件在安装、调试过程中，一旦出现问题本

8、着先处理问题再分清职责，以一切满意客户须要为原则；三、交货承诺1、严格根据合同规定，履行交货时限，保证所带给产品的完整性，确保客户如期安装运用；2、严格根据合同规定，指定交货地点，交货方式，确保货物的平安性；3、不论订货量大小，我公司承诺将保质保量完成供货任务；四、售后服务承诺1、为客户免费带给产品安装指导和维护培训；2、保证产品在5年内计量精度到达要求；建立客户档案，定期进行产品质量跟踪服务；3、建立完善售前、售中、售后服务网络，实行本地化服务。解决用户在运用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧；4、24小时响应客户需求；5、接到客户故障投诉电话后24小时到位为客户服务；五、服务热线

9、1、泉州七洋机电有限公司开通服务热线05952XXX、2XXX78，每周七天均为客户解决各类疑难问题；2、青岛办事处：05328xx42097联系人：xx六、监督电话泉州七洋机电有限公司质量及服务监督电话：XXXXX，每一天二十四小时理解客户投诉服务承诺书 篇5彦隆商贸有限公司（以下简称彦隆）作为投影仪产品的代理商，并拥有自己的安装调试,保修修理，及零配件供应的售后服务中心。有特地的工程师经过严格的培训，将为 投影仪产品在国内的客户供应一套完整的售前及售后服务。现对销售给你处产品 达成如下的服务协议：本公司承诺以下保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行

10、。合同执行阶段：1）合同签署后，由彦隆指定专人负责合同的执行2）设备发运后预料设备到货时间，以便用户提前做好安装调试打算工作3）安装调试前一星期，彦隆技术服务中心技术工程师与贵单位确定安装调试方案，明确安装调试的公用设施等技术要求刚好间表设备安装调试阶段：1）设备就位后第一时间进行安装调试，2）安装调试前一天检查安装现场条件3）帮助设备与公用工程连接4）进行设备运行调试5）对操作和维护人员进行操作和维护的现场培训6）每个站点安装完成后向用户提交一份操作指南和运用手册，并供应施工，设备（包括软件）安装，运行，运用，测试诊断和修理的技术文件一份保修期内售后服务阶段本次工程设备保修期为1年。1）调试

11、后由专职客服人员为客户建立具体的客户信息和设备状态档案记录，并进行定期更新和闭环跟踪2)对用户的常规技术询问在24小时内做出响应，并给出初步方案3）应急要求在48小时内派出资深阅历工程师到达现场解决4）保修期内免费服务，免费零配件更换5）保修期结束前我方将对全部设备进行一次运行检测，对有故障的免费维护，服务承诺书 篇6我公司以“xx”为基地，向各运营商供应本地化服务，全面完成XX年通信工程建设设计项目工程设计工作，现承诺：1、对于工程设计和实施过程中出现的问题，在收到招标方通知的当天予以响应；对于一般性问题，24小时内给出解决方案；对于重大问题，刚好协作招标方尽快解决；对工程中非我院缘由所引起

12、工程质量问题，将主动帮助解决。2、供应全方位服务我院将在本次工程设计工作中以xxxxx通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组，向各运营商供应从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。3、在设计文件中编制汇总册，汇总册按地区、按工程阶段形成，内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中，不另计取。4、我方将主动协作托付方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。5、我方将主动协作托付方技术工作，与托付方共同商定高效可行的操作方式，对技术上是否可行的建议，同时从技

13、术可行性方面举荐出几个我们认为合理的方式。6、我院承诺：在工程设计过程中我方会主动协作托付方，做好与托付方合作的其它设计单位的协调工作，刚好供应设计协调协作所需的各项技术资料。7、在工程期间，如托付方提出设计变更要求，我方会以最快速度响应，并以书面形式赐予确认。8、对托付方工程进行中因管理、施工等各种缘由所引起的工程质量问题，保证尽快帮助解决。9、我院承诺：我院向托付方供应的全部设计文件均是由我院自主设计的，不会有学问产权方面的纠纷。10、保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商，以免引起争议。承诺人：xxx第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页