2022年网店客服代表个人简历.docx

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1、2022年网店客服代表个人简历 网店客服代表个人简历 【篇一】 三年以上工作阅历|男 居住地：广州 电话：155*（手机） E-mail： 最近工作1 年 8 个月 公司：XX 有限公司 行业： 职位：会 学历 学历： 专业： 学校：广州城市职业学院 自我评价 本人性格温柔，责任心强，大专期间始终担当班干部，学生会成员等，曾组织过多场校内活动，被老师评价为一名优秀高校生，工作稳定性强，吃苦耐劳，不怕劳碌，只求可以学习得到更加多的东西。感谢。 求职意向 到岗时间：一个月之内 工作性质：全职 希望行业： 目标地点：广州 期望月薪：面议/月 目标职能：会计 工作阅历 20xx/7至今：XX 有限公司

2、1 年 8 个月 所属行业：会计 会计部会计 1、懂得应收应付帐务的处理，懂得如何限制税赋。 2、懂得财务方面的法规，懂得财务系统和财务流程。 3、有责任感，有团队合作精神，娴熟驾驭金蝶。 4、用友财务软件及其他办公软件。五笔录入速度快。 20xx/620xx/6：XX 有限公司1 年 所属行业：纺织，服装 行政部前台文员 1、接听电话，收发文件，每天为公司网站更新网站上的资料。 2、待人接物，解答顾客的问题，帮忙做好聘请以及面试等工作。 3、用电脑在淘宝上面销售公司的商品，熟识淘宝，拍拍等等网站的销售流程。 教化经验 20xx/920xx/6 广州城市职业学院会计本科 证书 20xx/6 高

3、校英语六级 20xx/12 高校英语四级 语言实力 英语（良好）听说（良好），读写（良好） 【篇二】网店客服代表个人简历 目前所在：广州 年龄：30 户口所在：肇庆 国籍：中国 婚姻状况：未婚 民族：汉族 诚信徽章：未申请 身高：158cm 人才测评：未测评 体重：46kg 求职意向 人才类型：不限 应聘职位：客服及技术支持，物业管理 工作年限：9 职称： 求职类型：全职 可到职日期：一个星期 月薪要求：300044101 元 希望工作地区：肇庆，佛山，广州 工作经验 广州*展示用品有限公司起止年月：20xx-0120xx-03 公司性质：民营企业所属行业：贸易/消费/制造/营运 担当职位：客

4、服专员 工作描述：1、负责跟踪客户及邀约订单，支配跟踪合同签订； 2、负责跟进产品生产，各项物料选购及制作状况，刚好撑握进度，追踪产品按时按质交货； 3、负责大客户专柜生产、发货、安装支配等全面跟踪服务； 4、产品安装后修理、质量问题跟进，刚好支配整改完善，并定期做满足度调查，收集客户看法建议提高客户满足度； 5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。 离职缘由：个人缘由 广东*黄金有限公司起止年月：20xx-0620xx-09 公司性质：国有企业所属行业：服务业 担当职位：客户经理 工作描述：1、收集资料及各种信息，通过各种渠道拓展市场，发展新客户； 2、服务维护新老客户，定期不定期对

5、客户进行回访服务； 3、大客户走访，保持良好沟通，依据客户状况制定适合客户的方案； 4、组织准客户参与讲座，增加客户对产品相识，加强对客户的了解； 5、银行巡点，与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系； 6、重点客户供应相应的技术支持与服务； 7、完善服务流程、服务话述，让新员工入尽快熟识基础学问。 离职缘由：个人缘由 广州*物业管理有限公司起止年月：20xx-1020xx-04 公司性质：私营企业所属行业：物业管理/商业中心 担当职位：客服主管 工作描述：在致诚物业公司曾任客服助理及客服主管职位： 1、负责客服部客户投诉报修处理及回访、管理费催缴、装修办理巡查、遗留问题沟通跟进处理等客服日

6、常工作； 2、因在一年多的工作中仔细负责表现良好公司提拔为客服主管主要负责以下工作： a 与各部门保持良好沟通完成工作，组织业主租户看法调查汇总分析支配跟进走访。 b 小区清洁、设施设备抽捡巡查，二次装修审批、监管、验收，支配周月季检工作，对存在问题提出整改措施及方案。 c 商铺出租、进退场管理，物业有偿服务拓展。 d 帮助经理对员工考勤及工资结算核查、人员聘请，对客服员工进行专业学问培训。 e 依据新项目实际状况制定完善日常管理制度，修订服务协议、业主手册、装修手册等等。 f 协作经理完成新项目的楼宇前期接管验收、交楼资料打算等相关工作。 g 支配会议场地，组织策划小区活动，日常通知、报告、

7、请示、函等拟写，做好会议纪录及经理重要住来文件收发存档等等。 离职缘由：个人有事情需处理 *集团起止年月：20xx-0420xx-09 公司性质：私营企业所属行业：物业管理/商业中心 担当职位：客服助理 工作描述：在佛奥集团物业管理公司曾任客服助理职位： a 负责楼宇前期介入、接管验收、资料打算、楼宇交收工作。 b 能够独立完成客户装修接待、初审、监管。 c 客户资料录入存档，依据创优标准各大项分类管理。 d 客户投诉报修的接待、处理、回访工作。 e 制定日常管理服务表格，拟写工作安排、报告、工作流程。 f 清洁、绿化、装修等园区巡查及验收等。 离职缘由：寻求其他发展 教化背景 毕业院校：暨南

8、高校 学历：大专获得学位：毕业日期：20xx-06 专业一：物业管理专业二： 起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号 20xx-0920xx-06 暨南高校物业管理大专毕业证 20xx-0320xx-05 建设部全国城建培训中心物业管理全国物业管理企业经理证 语言实力 外语：其他一般粤语水平：精通 其它外语实力： 国语水平：精通 工作实力及其他专长 1、在这去工作中积累到肯定的社会阅历、处事稳健、工作细心负责、有条理。 2、熟识运用 office 日常办公软件。 3、熟识日常通知、报告、请示、函件、服务协议、业主手册、装修手册、工作流程的拟写及完善。 4、熟识楼宇交接、租户进出场

9、管理及装修办理、监管、验收等。 5、在日常工作方面，能与客户及公司各部门建立良好的关系，与领导相处融洽，具备良好的敬业精神；在工作岗位中团队合作意识强，能主动面对挫折及工作中的压力，接受实力强。 6、国、粤语流利。 7、有 C1 驾照。 个人自我评价 我未毕业已投身于社会工作中，从事过物业管理、业务销售、厂房客服相关工作，积累了相当的工作阅历，在各公司均得到领导和同事的认可，多次获得年 终优秀奖。本人性格随和，有肯定的组织实力，处事敏捷，工作务实，心态稳定，希望有机会成为贵公司好助手。 第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页