我国企业行政管理问题及对策.docx

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1、我国企业行政管理问题及对策 摘要：随着经济的发展，企业竞争环境也日益复杂，行政管理在企业的发展中占据着重要的地位，是其发展的根本，在新时期、新环境中的企业行政管理也被打上了时代的烙印，呈现出了新特点，给其提出了新的要求。但是我国的企业行政管理仍然存在着很多问题，只有一找出问题，制定有针对性的措施才能促进企业的健康可持续发展。 关键词：企业；行政管理；问题 企业行政管理不是单一的企业管理，也与政府行政管理不同，它是企业管理与行政管理相结合的一种形式，是企业为了保证自身的生存、促进自身的发展，而依靠的法律、原则、制度、方法对企业进行综合管理的总和。企业行政管理对企业的生产、经营以及发展有重要的协调

2、作用。行政管理工作具有深度与广度，行政管理部门是企业中重要的管理部门，行政工作直接关系到企业的运转，也直接关乎企业管理的水平。 一、企业行政管理中存在的问题 1.行政人员素质低。行政管理人员是行政管理的主体，他们的素质的高低直接影响着企业的行政管理水平。就目前的情况来看，我国的行政管理人员的素质整体不高，主要体现在很多行政管理人员对企业的很多项任务都不是很熟悉，对企业的各个部门的需求和职能也没有清晰的认识，甚至有人根本不了解自己工作的内容与业务。企业在面向社会进行招聘的时候，应聘者多是刚从学校毕业的大学生，或者是一些之前从事文字工作的缺乏基础经验和知识的人，他们有的没有专业知识，有的没有从业经

3、验，因此在进入企业之后往往不能很快地融入到工作角色中，不能很快地掌握工作的内容与技巧，或者是只做自己部门的事情，忽略了与其他部门的联系。在这种情况下，企业制定的很多制度就很难被落实。行政部门就是对企业的人、财、物等各个环节进行服务的，要尽自己最大的努力挖掘工作人员的潜能，并通过多种方式充分地调动员工的工作积极性与主动性，激发他们的创造力和潜能，从而为企业的发展与进步做出自己的贡献，改善企业资源利用与流转的状况，达到开源节流的目标，为企业高层的决策提供科学、合理的支持。因此对行政人员的素质是有很高要求的，素质低下无疑会给企业的管理带来困难。 2.行政管理模式单一。受传统的行政管理工作的影响，新时

4、期的行政管理仍然存在着机关作风，不仅没有根据时代进行创新和改变，还套用传统的管理模式，具有很强的形式主义，不能为企业创造经济效益，阻碍了企业的管理水平的提高。正是因为其流于形式，所以与新时期下企业的发展需要脱轨，相关人员对行政管理的认识存在偏差，很少有人主动地与企业的其他部门进行沟通和交流，不了解部门的具体工作内容。单一的、陈旧的行政管理模式不仅浪费了人力资源，还阻碍了企业经济效益的增长，增大了企业的成本，不仅如此，还导致部分员工积极性下降，不利于企业的健康持续运转，从而直接影响了企业的经济效益，阻碍了企业的发展。 3.缺乏完善的规章制度。新时期对行政管理有了新要求，不仅对员工有了新的要求，对

5、企业的领导也有了新的要求。企业的领导人员要认识到行政管理工作对企业管理和发展的重要性，不能将其视为可有可无的部门，不仅如此在实际的行政管理过程中，领导还残留着传统的机关习气，并且按照自己的意愿来开展行政管理工作，而没有切实地结合企业发展的实际情况，更没有与其他部门的负责人进行交流与沟通，产生了一种决断，他们考虑的不是企业的整体利益，而是考虑的自己的个人利益。因此在这种情况下，很多企业都没有构建完善的管理体制，以及完善有效的规章制度，行政管理部门的工作内容不明确，各个部门之间分工不明确，没有严谨的工作程序可以参考和执行，导致很多部门的工作出现了无章可依，所有的工作都是在领导的意愿下进行的，这就直

6、接导致企业的决策以及管理出现了很强的随意性和主观性，造成了资源的浪费，阻碍了企业的发展。 二、加强企业行政管理的对策 1.提高管理人员的素质。企业发展的关键就是人才，人才是创新的源泉，企业的生存发展、创新壮大都是与人才有直接的关系的，没有了人才企业就不会发展，高素质的人才才能促进企业的快速发展。行政管理工作在企业的发展中有着举足轻重的作用，因此拥有高素质的行政管理人才是提高行政管理水平的关键。在新时期，随着市场经济不断发展与完善，给企业的发展带来了更大的竞争力，因此加强自身的管理，提高管理水平，才能为竞争力增添有力的一笔，严峻的挑战给行政管理人员提出了更高的素质要求。一名新时期下合格的行政管理

7、人员要有较强的思想和心理素质和应变能力，从而保证自己能镇定地面对、解决突发情况；不仅如此还要有过硬的专业素质，了解自己的工作内容，要不断地更新自己的知识，了解企业的技术，从而应对工作的需要；最后还要有人际交往能力，从而协调企业之间的各种关系，解决矛盾，从而促进各个部门之间的协调，面对问题的时候要能够触类旁通，举一反三，通过对事情的演绎与推理，找出具有针对性的措施来解决问题。面对较高的素质要求，企业必须采取相应的措施来提高行政管理人员的素质。 1.1加强行政人员的培训。由于行政管理工作人员有不同的素质，因此企业要根据不同员工的具体条件，不同的素质要求，制定灵活的培训计划，通过有针对性的计划，提高

8、工作人员的素质和能力，使其更好地投入到工作之中。比如说，对于经理类别的行政管理人员，为其制定的培训计划肯定要符合其发展管理需要的，企业可以安排他们到专业培训班接受培训，为其提供与其它企业的经理人的交流与沟通的途径，从而获得不一样的工作经验，促进企业的行政管理水平的提高；另外，对于普通的行政人员，企业则可以安排企业内部的培训，或是网上培训，从而加强普通管理人员的教育，提高其管理的能力和水平。 1.2加强锻炼行政人员。为了提高管理人员的素质，锻炼是少不了的。企业在日常的经营中，可以组织行政管理部门的员工参与其它部门的会议，在例会中让管理人员对企业各个部门有一个充分的了解，并在此基础上了解部门的具体

9、工作，为其制定计划和安排打下坚实的基础。此外在日常的工作中要锻炼管理人员的洞察力以及观察力，促进其参与到企业的生产中，体验生产的各个环节，了解服务需求，从而有针对性地进行服务。 2.完善管理办法。制定与完善管理办法，是提高企业行政管理工作人员的素质的有效措施，加强对人才的管理，并通过合理科学的评价体系，对其作出合理的评价，此外，还要采取有效的激励措施，激发管理人员的积极性与主动性，使其更加注重自身的发展，发现自己的不足并及时改进，从而在不断改进与学习的基础上提高自身的综合素质，为企业管理作出自己的贡献。 3.完善规章制度。建立健全完善的规章制度是企业健康可持续发展的保障，因此企业要根据自身发展

10、的实际情况与实际需要，为自己量身打造一套完整的规章制度，并且随着企业的不断发展，还要对该制度不断地更新与完善，从而保证其与时俱进，切实满足企业发展的需要，使企业内部的各个部门的工作都有章可循，做到明确的分工，明确每一个人的工作职责，发挥每一个员工的潜能，为企业的发展贡献自己的力量，从而为企业的行政管理提供制度保障，进而提高行政管理的水平。 三、结语 行政管理是企业发展中的重中之重，行政管理水平与企业的整体管理水平之间有直接的联系，能够间接地为企业创造经济效益。但是目前我国的企业行政管理工作还存在着很多问题，比如说行政管理人员的素质整体比较低，无法胜任工作的需要，不能充分发挥自己的行政职能，犹如形同虚设的部门，此外，行政管理工作没有完善的规章制度的保障，行政管理模式过于单一，因此导致企业管理出现了混乱，给企业的发展带来了困难。面对诸多的问题，企业要对症下药，加强对员工的培训、完善行政管理的规章制度、并完善管理的方法，从而改善企业行政管理的现状，促进企业的健康持续发展。 作者:吕竹君 单位:南开大学 第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页