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1、2022关于客户经理自我鉴定 导读:自我鉴定是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结。写作应当篇幅短小,语言概括、简洁、扼要,具有评语和结论性质。下面是我整理的关于客户经理自我鉴定,欢迎阅读!篇一:银行客户经理自我鉴定xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有很多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感受就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落眩竞争让我一起先就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,肯定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做
2、的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 精彩的完成了各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成安排的 241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,帮助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。客户在第一,存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿
3、、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料权属文秘写作网,放上鼠标根据提示查看文秘写作网更多资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕获到了信息,刚好反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基矗在服务客户的过程中,我专心细致,把兄弟情、挚友意注入工作中,使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,肯定会在惊喜中留下感动;假如客户在苦恼时收到他发来的短信趣言,也肯定会短暂把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下
4、奔跑的身影虽说事情都很平常、也很简洁,但向陈刚那样细致的人却不多。“客户的需求就是我的工作”我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作实力,随着银行改革的须要,我的工作实力和综合素养得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。 开拓思路,勇于创新,创建性的
5、开展工作。随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注意探讨市场,留意市场动态,探讨市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,探讨客户,通过对客户的探讨从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头起先的“垄断限制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单
6、位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行状况下,他主动的上门联系,胜利留住某客户在我行的开户。又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深化,又打破了传统公关模式,在工作中收到了特别好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他主动的工作,使其拍卖款500万元,胜利转入我行。我对待工作有剧烈的事业心和责任感,任劳任怨、主动工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能不遗余力,按时保质的完成
7、。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交挚友,做客户情愿交往的挚友,我通过不懈的努力,在xx年的工作中,为自己交了一份满足的答卷。篇二:客户经理自我鉴定范文我是。从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中,我始终保持着虚心地看法,认仔细真学习业务,兢兢业业工作,用主动热忱的看法对待每一位客户。前台的工作让我娴熟驾驭了个人业务操作和会计制度,积累了珍贵的阅历,并于许多优质客户形成良好的关系,得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的珍贵财宝。个人客户经理是一个充溢活力,充溢希
8、望的工作,在整个*行向零售式银行转变的过程中,个人客户经理睬在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为,个人客户经理的工作简洁的说就是维护现有优质客户,挖掘潜在的新客户,在为客户举荐合适的理财产品的同时,做到银行与客户的双赢。在这里,我想强调双赢这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时,营销工作做得并不是很完备,当二者结合起来时,就会创建营销奇迹。假如我能担当个人客户经理这一岗位,我会这样定义这个工作:用我的专业学问技能帮助我们的重点客户,作为其平安得力的理财助手,实现其资产的最大化;同时,成为联系客户与*行的桥梁,规避资金风险,推广金融产品,实现客户价值的最大化。在实现客户价值最大化上,
9、个人客户经理应充分了解客户,针对客户不同心理需求,为客户量身举荐合适的理财产品,结合我行的短期基金产品,产品,中长期的保险理财产品,有针对性地营销。在营销产品时,应本着诚信、专业、高效、优质的原则,为客户着想,赢得客户信任,形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平常工作中,有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求,但出于对*行的不了解,就去中行办理,造成资源的流失。个人客户经理应加大宣扬,结合我行的*汇款、旅行支票、信用卡等产品,为客户供应多方面的外汇服务。在实际工作中,有一位客户的女儿出国留学,我们向他举荐了旅行支票,这位客户在对比了我行于中行的服务后,还是选择了我行
10、,为女儿购买了一万加元的旅行支票,客户特别满足,并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关系上,个人客户经理应做好客户分类管理的工作,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢,实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争激烈,就须要客户经理不断加强与客户的联络,定期走访高端客户,赢得客户信任,与客户建立深厚的感情,和每一位客户成为挚友,而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。还有一点须要补充,做好个人客户经理,还要与前台柜员达成默契,形成良好的联动效应。我始终在前台工作,熟识前台的工作流程,假如我能担当个人客户经理,会与前台人员通力合作,让每一位客户兴奋而来,满足而去。我深深的爱着我的银
11、行工作,我真心的想与每一位客户成为挚友,热心供应帮助。假如我能走上这一岗位,我将仔细学习,虚心请教,不断调整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢业业地工作,成为一名一名优秀的客户经理。我当年竞聘时的原创,鉴定找不到了,就略微改改吧,大同小异的篇三:客户经理自我鉴定范文我是中国电信公司的一名新员工,对全部的一切都感到簇新和新奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司服务的感觉,而现在我要作为服务者来面对广阔的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。电信营业员的工作内容重复性很高,许多人都觉得它很隐形,看不到有形的成果,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与苦痛都来自于客户。看
12、电视、电影,念书时,好象全部的对错都很清晰,非白即黑,但面对客户的反应,许多时候有理说不清,我能冷静面对他们心情性的埋怨,甚至是谩骂的字眼。每一天在营业厅工作,我都会专心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,心与心的沟通中,我体会到了付出的欢乐,真真实切。昨日的艰辛造就了今日的绚丽,昨日的磨练凝合成了今日的坚毅。仍旧从每一个清爽的早晨起先,仍旧用我真诚甜蜜的微笑修筑起感动用户的心之桥。今日,宏伟的事业、多彩的人生、专心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满足真诚的笑脸,我想到的是电信绚丽辉煌的明天!通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让
13、我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,更多的是培育人才的摇篮,让进入公司的我都能够更快的进入角色。我的打字水平始终以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发觉自己已经很落后了,于是就每天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,我信任通过努力,我肯定会达到公司要求。在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,专心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增加服务意识的同时,必需要从爱岗敬业、诚恳守信、乐于奉献做起。人是离不开工作的。现在的我劳碌,却很欢乐,很满意。尽管现在,我还是一个新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与电信共成长,见证电信公司走向新的辉煌! 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页
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