2022年外审末次会议发言(精选多篇).docx

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1、2022年外审末次会议发言(精选多篇) 第一篇：2022年外审末次会议记录 2022年外审末次会议记录 时间：2022.03.30 17：0017：30地点:公司大会议室主持：曾金贵老师记录： 陈宝桂 参见人员：详见会议签到表 会议探讨的问题及建议： 文件评审概述 1、质量手册覆盖了标准各条款的要求，删减合理，对外包过程进行了描述，具有肯定的行业特点和可操作性。 2、程序文件/作业指导书已按iso9001：2022要求，编制了文件化的程序文件，规定基本具体、合理。换版后，质量手册和程序文件规定合理。 质量管理体系审核综述 1、总则 已对国际货运代理及报关业务各过程进行了识别，对相互作用进行适当

2、表述； 已对删减7.3条款和7.6条款的理由进行描述，相宜；方针相宜，已在公司中有较好的沟通，传达； 质量目标量化相宜，已分解到各部门、各班组中，并定期进行考核。 2、自我改进机制评价 已按策划时期进行内审和管理评审。内审资料完整，审核比较深化，内审员足够，素养提高，内审有效性好，但个别参考条款有漏审状况。管理评审较深化、有效，输入较完整，输出较齐全，建议对管理评审中提出的整改要求写“订正/预防措施表”。 订正/预防措施实施有效，已能促进质量管理体系的持续改进。 3、资源管理评价 基础设施较充分，台帐较完整，已进行必要的维保限制，但设备的修理安排工作待加强。 4、产品实现过程评价 已对报关业务

3、、海运业务、船代业务等过程进行必要的限制，制定相应的作业流程，填写必要的过程限制记录，限制方法相宜，人员业务熟识。 发觉1个稍微不合格（综合管理部）。查质量记录固定资产状况卡，未能进行编号，也未列入质量记录总览表中。订正：补编号，将该表放在手册后作为附件。 5、监视和测量方面评价 已识别客户要求，并刚好受理顾客投诉，已不定期进行较全面、完整的顾客满足度调查，调查内容齐全，并进行统计分析，但实行改进措施力度不够。 已定期进行服务质量的评价，方法基本相宜，但评价不够深化，特殊是部门对岗位服务质量的评价工作待加强。例如：把车队改为经理对每个驾驶员的记录评价；部门对其他部门的评价。可在服务质量评价程序

4、中增加：针对各岗位分类对人员进行服务质量评价。 已实行必要的措施进行过程监测，监测方法相宜，限制手段相宜。 已对服务过程的不合格进行评审，并实行必要的处置措施，限制适当。对不合格服务的识别基本到位。 结论 公司的质量管理体系运行持续有效，体系得到持续改进，运行状况良 好。 下次审核建议 下次审核时间：2022年3月； 重点审核条款及要素4.2.3；6.2；6.4；7.2；7.4；7.5.1； 7.5.2；7.5.3；7.5.4；8.2.1；8.2.2；8.2.4；8.3；8.4；8.5； 其次篇：关于外审末次会议的几点思索 关于外部审核末次会议的思索 针对质量管理体系外部审核末次会议上审核小组

5、提出的几点问题及建议，结合小企业的现状，提出以下几方面的个人观点： 一、关于产品研发及流程标准化问题 小企业产品研发刚刚起步，为形成良好的开端，产品研发应根据质量管理体系的标准，从测试、实施、评审、验证这四方面动身，制定标准化的产品研发说明，统一输出标准，确保研发的产品具有科学的测试过程、合理的实施效果、客观的评审结果和有效的验证程序。此外，由于地区之间的差异性，新产品应考虑到地域特色，确保具有可操作性。 流程的标准化是业务发展的关键，也是小企业和ipc合作的初衷。当前的新流程已经在区内分支机构的推广中取得了肯定的成效，如何在区外推广是新流程标准化过程中亟需解决的问题。此外，保持思想的统一非常

6、重要，大家要抛开之前固化的思维模式，摆脱阅历主义思想，敢于接受新事物，敢于尝试新方法。 二、关于制度建设问题 在制度建设方面，小企业条线存在以下几方面有待改进之处：1、制度建设尚未形成系统化的体系，营销环节、不良资产处置环节等出现制度缺位；2、总行和分支机构之间制度的连接不够完善，制定的制度存在冲突之处；3、分支机构对总行制定的制度理解不到位，在执行中出现偏颇；4、文件制度的可操作性有待提高。 针对以上问题，建议从以下几方面着手解决：1、加强制度建设，确保授信业务的各个环节都有相应的制度做指导；2、对于下发的制度，总行加大宣贯力度，组织有效的培训；3、分支机构制定的制度应刚好向总行备案；4、在

7、保证依法合规的前提下，制度的制定应结合实际业务，确保具有可操作性，在正式下发之前，可在部分分支机构进行试行。 三、 关于岗位固化问题 随着小企业的逐步稳健发展，各方面管理逐步趋于稳定和完善，在实际工作中总结的方式、方法应予以持续和固化。部门内部重要岗位应固化下来，明确工作职责、工作思路、工作方法及主要工作内容，形成标准化的工作模式，防止岗位因为人员的调动而出现职责缺失。对于备选的任职人员，应依据标准化的工作模式，进行适当的培训，最终形成固化的模式。 四、关于分包问题 外部服务是银行业发展的趋势。针对小企业业务的实际状况，外包服务更多的是体现在同我行合作的评估公司、担保公司及公证机关等中介机构方

8、面，对于中介机构的准入则是对这些外包服务的评审过程。为保证小企业业务能够健康发展，各类中介机构的准入应设定严格的准入门槛，确保准入的中介机构能够为小企业业务发展供应良性帮助。目前，我条线对担保公司的准入已形成肯定的标准，并在逐步完善中；但对于评估公司、公证机关的审核标准尚未建立。 此外，对于人员的聘请也可实行外包，由专业的人才聘请机构来 完成，既能保证聘请质量，又可极大的节约人力资本。 五、关于检查监控问题 主要存在以下两方面须要强化之处：第一，对于检查中发觉的问题，不应简洁排列，应从根源着手，分析问题出现的深层次缘由，并根据风险隐患的大小以及责任归口，分门别类，强化归口管理。其次，由于目前我

9、行的信贷系统尚不完善，易导致管理中出现盲区，为有效的限制这一问题，就要通过内限制度的建立、人工管理等手段进行事前防范。 六、 关于执行力及实施的有效性问题 执行力在很大程度上体现在员工能否遵守规章制度，授信业务能否依法合规进行方面。为确保小企业条线的执行力，首先要保证信息上传下达的通畅，总行下达的指令性指导看法应顺当的被相关人员接收；其次，信息的接收者应严格根据指令来完成相关工作，尤其是在业务方面，不允许出现逆流程操作。 实施的有效性则是从“做了事”到“做成事”的过程。在制定工作安排、工作方案时，每一位员工应确保该安排能够实现既定的目标，防止安排流于形式，起不到任何指导作用。以贷后管理为例，授

10、信客户千差万别，故在制定贷后监控方案时，不能一刀切，应综合考虑授信品种、授信因素、市场环境、行业差异等，制定特性化的监控方案。 七、 关于客户服务 客户服务应贯穿于贷前、贷中、贷后全过程中。而现阶段，我们对贷中环节的重视程度较高，而贷前、贷后环节的管理相对较薄弱， 尤其是在数据及信息收集、保管方面仍有较大的提升空间。结合现行的ipc新流程，从最初的申请、到审核放款，再到贷后监控，每一阶段都要求有完整刚好的信息录入，最终实现全部的信息能成为全行共享的资源，保证信息资源可以得到最大程度的利用。 八、关于管理型档案的管理问题 管理型档案和业务档案一样重要，应赐予足够的重视。目前对管理型档案的管理尚未

11、形成固化的模式。作为业务职能部门，各类为业务发展供应支持服务的管理档案，例如产品研发过程中形成的重要资料、合规检查过程中形成的方案报告、监测分析报告等，应制定严格的保管程序和统一的保管路径。随着小企业部门各项机制的逐步完善，对于管理型档案应指定归口管理部门，确保档案的可追溯性和继承性。 第三篇：质量管理体系外审首末次会议领导讲话原稿 质量管理体系外审首次会议讲话 各位老师、各位专家： 你们好！ 首先，我代表伊泰煤炭股份有限公司全体员工，对北京新世纪认证公司的老师和专家的到来，表示热情的欢迎和由衷的感谢。信任你们的到来，将会对我公司iso9001持续改进工作的开展，起到非常重要的作用。我们希望各

12、位老师、专家在本次监督审核中多提珍贵看法和建议，对目前的工作提出指导性的看法。同时要求公司各部门（单位）的负责人和相关人员要以高度重视的看法，仔细学习、主动协作好老师和专家们对伊泰的这次审核工作。 如何才能协作好老师和专家们的审核工作呢？我想：只有在座的各位充分相识到iso9001工作的推行在伊泰集团的重要性，才能从各自的工作角度动身，仔细执行并协作好本次审核工作。 iso9001是国际质量体系认证，它的主要作用是保障所生产产品的质量合格，为了保证产品合格，要对所涉及的全部环节进行标准限制，制定出一些比较科学的工作规范。这是一个很高层次的管理模式。 iso9000：2022族标准是当代世界质量

13、管理胜利阅历的总结，具有通用性和指导性。此标准已广泛地应用在了工业企业、服务行业，甚至应用于政府、教化等组织，对推动企业的质量管理、提高产品质量和顾客满足程度、增加市场竞争实力等方面产生主动的效果，因此得到国际和国内企业的普遍关注和采纳。其作用在于为实现质量管理的科学化、系统化、制度化、规范化，进而推动质量管理水平的提高。 如今煤炭企业都在不断扩大规模，很多其它行业的企业也涉足到了煤炭领域，如何在同行业中增加竞争力，赢得顾客的信任，是企业所关注的焦点。iso9000：2022族标准着眼于过程管理、持续改进和预防为主的思想。建立和不断完善相应的质量管理体系，可以通过过程方法、系统的管理方法来增加

14、顾客和其它相关方满足的机会，提高竞争力，扩大自身的知名度。 公司的发展壮大，有赖于全体员工的通力合作和各位专家的指导。期盼各位老师和专家在日后的工作中接着给我们激励和指导，我们公司会尽最大的努力，将质量管理水平的提升进行究竟。最终，再次感谢各位莅临，并预祝新世纪认证公司的几位老师和专家伊泰之行圆满胜利。 感谢大家！ 质量管理体系外审末次会议讲话 各位老师、各位专家： 你们辛苦了！ 首先，我代表伊泰煤炭股份有限公司全体员工，对北京新世纪认证公司的老师和专家两天来的辛勤工作表示诚心的感谢。 此次监督审核是实行抽查的方式，虽然未覆盖整个体系，但发觉的问题具有肯定的代表性和普遍性，希望会后公司各部门和

15、各基层单位要举一反三，开展自我检查，切实实现公司质量体系的订正和持续改进，发觉问题的部门和基层单位要仔细分析存在问题的缘由，制定相应的解决措施，刚好进行整改，实现质量管理体系的持续改进。 公司自2022年2月22日通过质量体系认证，截止目前已8年多了，顺当通过了从is09001：11014版向 is09001：2022版的转换。一个有效的管理体系可为企业注入新的活力，事实证明，自从推行质量管理体系模式以来，无论从管理的科学性、规范性还是从培育员工的良好习惯等方面都发挥了主动的、不行替代的作用。 我们每年组织内审和邀请第三方审核机构外审，对公司质量管理运行的有效性、符合性进行评价，通过这些活动，

16、持续不断的发觉问题、分析问题、解决问题，从而不断的提升质量管理各个过程、各项活动的实力，不断优化过程，实现质量管理体系的持续改进。通过产品质量树立公司品牌，依靠品牌树立公司形象，在赢得用户的基础上 稳定和扩大市场份额。公司一贯重视产品质量和管理质量，gb/t19001质量管理体系在公司的不断深化和完善，是我们公司永恒的追求，也给质量管理标准化提出的更高的要求。 最终对公司质量管理体系下一步工作的开展提几点要求： 1 各级管理者要明确在整个质量管理体系过程中自己处于什么地 位，应执行的质量职责是什么。各级管理者全力完成所负责的质量职能、质量活动，并带动下属及相关人员圆满地履行质量职责。强化自上而

17、下的监督管理和自下而上的信息反馈机制，刚好沟通质量管理体系的运行态势以及各部门、各岗位的业绩与问题，针对发觉的问题实行订正和预防措施，实现过程持续改进。 2 质量管理体系运行的支撑是制度建设和管理，制度管理必需建 立在一个合理、精确、规范、严格的基础上，必需得到全员的充分理解和支持。（1）在接下来的2022版文件转换中（由2022版向2022版转换），质管部要指派有关人员，对公司现有的质量管理体系文件进行仔细、全面的调研摸底，提出改进建议，提交各有关部门（单位）评审后实施。(2)体系覆盖的部门（单位）对本部门管理现状进行调查，提出须要实施程序化管理的环节，补充完善相应的程序性文件。 (3)生产

18、事业部、运销事业部和质量管理部要加强生产工艺、检验文件的分析和评审把关，严格执行逐级审核程序。文件编制人员要深化现场，主动听取现场员工尤其是具有丰富现场阅历的技术人员的看法，确保文件的先进性、合理性和可操作性。 (4)动态、刚好地自我完善公司质量管理体系文件，把富有成效的做法和阅历、新的法律法 规与标准要求，纳入质量管理体系文件中。 3 质量管理体系的监视和测量活动，即对各项工作的监督检查， 是is09001标准的重点要求之一，而监督检查的有效性与效率，取决于所用监督检查方法的相宜性和可操作性。从过程的结果与有效性的角度来分析，目前各部门（单位）所用的监督检查方法的相宜性和效果还不是很强的，须

19、要在今后的工作进一步强化。 iso9000：2022族标准是目前世界上一种先进的管理模式，如何才能为公司的质量管理水平发挥更大的作用，还须要大家不断地学习和实践。最终，再次对几位老师的辛勤工作表示忠心感谢！ 感谢大家 第四篇：末次会表态发言 内蒙古浩峰锅炉有限公司 申请b级锅炉制造许可证末次会发言 各位专家： 在这两天中三位专家对我公司的各个部门、车间、产品、半成品、各种规章制度等等，都进行了细致的检查，对我们的工作表示了确定，同时也指出了若干失误和不足之处。 这次审查工作毫无疑问是一次高水平的指导、一次严格的考核、一次学习和提高的最好机会，各位专家严谨的工作作风、肃穆的工作看法、严格仔细的工

20、作方法，给我们留下很深的记忆，也给我们上了生动的一课，在此我代表公司全体同仁，表示万分的感谢，对各位专家所提出的各项问题和不足，做仔细的总结，以改进我们的工作。我公司在较短的时间，进行整改，并以此为契机，促进我公司锅炉生产质量管理进一步，确保所生产锅炉产品质量等各方面符合国家法规规定。质量是企业的生命线，为了维护这个生命线，我们要做到，生命不息，追求质量的奋斗不止。实现质量管理体系的持续改进，通过产品质量树立公司品牌，依靠品牌树立公司形象，在赢得用户的基础上去占据市场份额。 再次对各位专家给我公司中肯的指导、真诚的建议，表示诚心感谢，祝各位专家工作顺当，身体健康，祥瑞如意。 2022年10月3

21、0日 第五篇：末次会议主持词 敬重的 各位领导、各位同仁: 首先感谢组织领导和全体员工对审核组工作的充分支持和有力的后勤保障，使审核工作得以充分绽开,审核工作已顺当完成,现在召开末次会议。 我们这次的审核目的是通过现场审核,视察/评价组织（在获证后/第x次监督审核后）形成文件的管理体系的改变/实施与审核准则的符合程度,评价管理体系确保满意法律法规和合同要求的实力,评价实现规定目标的有效性,识别管理体系潜在的改进,以确定是否举荐保持认证(通过qms ems ohs认证）进行qms ems ohs其次阶段审核。 审核组根据领导批准/组织同意的安排, 依据国家有关法律法规/gb/t19001-202

22、2、gb/t24001-11016、gb/t28001-2022国家标准/管理体系文件（版本 号）/ 产品标准/, 审核了管理体系覆盖的 (产品),审核了等部门,涉及到gb/t19001-2022 gb/t24001-11016、gb/t28001-2022国家质量标准的全部(部分)条款。n天来，审核气氛融洽、没有发生影响正常审核的问题；审核组完成了样本采集工作, 我们调阅了投诉记录、未发觉顾客投诉；对证书及标记运用作了调查、没有发觉违 规；对上次开具的不合格报告订正措施的有效性作了跟踪，没有发觉重复发生；审核组经过n次内部沟通,我们认为组织供应的客观证据是充分的,我们采集的样本可以反映组织质

23、量管理体系实施的真实状况。依据审核发觉，我们认为 1.组织高层管理者对标准有较深刻的理解，非常重视管理体系的实施和持续改进，对公司的发展有非常美妙的策划； 2.组织的员工爱岗敬业，工作仔细踏实，能根据组织的企业标准贯彻管理体系。 3.组织的高层管理者发布的管理方针，体现了组织的承诺和追求，为建立/评审管理目标供应框架，管理方针正在员工中得到沟通、理解和实施；（经过评审相宜组织的实际，不做修订） 4.组织的结构健全，各部门职责和权限的规定形成文件，接口清晰； 5.组织在资源方面做了大量投入，员工经过培训，质量意识、环境爱护意识、职业健康平安意识、满意顾客意识、持续改进意识得到提高；基础设施、工作

24、环境具备满意遵遵守法律律法规、实现满意顾客、确保职业健康平安、预防环境污染的实力； 6.能够全面识别顾客明示的、隐含的、法律法规的要求并评审满意实力，能够识别适用的法律法规，识别环境因素、辨识危急源，经过评价确定重要环境因素和不行允许风险，能够根据行业要求/标准要求实施策划； 7.组织已建立管理目标，并在各职能和层次绽开，为确保管理目标的实现，针对重要环境因素和危急源制定管理方案，统计结果显示管理目标能够实现； 8.能够确定材料供方、劳务供方的评价准则，能够对供方进行选择评价，能够对供方环境和职业健康平安的限制施加影响； 9.产品实现过程、环境和职业健康平安运行受控，能够根据行业的规定对产品进

25、行监视、测量，也能够对环境和职业健康平安绩效进行监视测量，能(来源：w.hawod.cm)够作出环境管理符合法律和其他要求的评价，能够限制不合格品的非预期运用，能够对事故、事务、不符合实行订正措施和预防措施；交付的产品得到顾客认可，没有发生顾客投诉和相关方投诉； 10.能够根据规定的时间间隔进行管理体系的内部审核和管理评审，内审支配合理，管理评审输入讯息充分，确定的改进措施正在落实。组织的自我完善改进机制已经建立，正在有效运行。 依据我们在审核中得到的讯息，组织的管理体系还将深化接着，根据持续改进的思想，我们本次出具n份书面不符合报告（宣读不符合报告）。 宣读审核组看法。现在我代表审核组向 通

26、过管理体系认证(举荐保持认证)的现场审核表示庆贺。 关于本次审核，做以下说明： 1.本审核结论是审核组的看法,还要经过审核机构的审批,假如由于技术方面和程序方面的缘由有可能更改，届时由审核部、技术部通知组织。在审核材料上报审定期间，假如须要补充，审核员将接着完成，希望得到组织的支持； 2.审核报告不是宣扬材料，未经双方书面许可,不得向第三方展示和宣扬。 3.因为不符合报告是依据有限时间的视察结果,有可能还存在其他改进的机会，所以我们要正确对待抽样的风险和审核的不确定性。 本次开具不符合报告的部门仅是发觉的区域,不肯定是责任部门； 其他改进的问题已在审核中作了沟通，口头提示的严峻程度不肯定稍微；

27、 所以我们强调举一反三 4.审核报告中要求关闭不符合的期限,是审核机构规定的最长期限,我要提示组织留意,假如超过这个期限仍不能关闭不合格报告,有可能导致审核结论的变更。 5.本次审核我们接触组织许多文件、记录和数据,凡涉及组织的经营/技术/商业/管理等方面未公开的讯息和特有的信息，包括本次审核的状况,我代表审核组再次承诺保密。假如组织发觉审核员违规的状况,可干脆向xxx举报/投诉。 6.组织获得管理体系举荐保持认证(认证证书)后，依据规定,组织要(接着)接受认证机构的监督审核。 一种是认证机构的常规监督,请关注审核中心通知； 还要接受中国管理体系认证监督管理委员会实施的非例行临时调查(稽查审核

28、),这种审核可实行非事先通知的方式进行； xx标记认证集团对认证证书和认证标记的运用有特地的规定,请组织关注,运用时留意不要违反规定 7.依据认证机构的最新要求,当组织有关讯息发生改变时,刚好与xxxx沟通,也请组织关注； 通过审核,xx标记认证集团与组织已建立的（了）合作关系,得到了进一步发展，希望对我们的工作提出珍贵看法； 组织领导讲话。 再次感谢组织领导和全体员工对审核组工作的充分支持和有力的后勤保障。 祝组织质量管理体系有效实施,持续改进,创建辉煌! 感谢大家 第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页