2022年大学生销售社会实践报告 15篇.docx
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1、第 1 1页共 4747页20222022 年大学生销售社会实践报告年大学生销售社会实践报告 1515 篇篇高校生销售社会实践报告随着个人素养的提升,报告非常的重要,报告具有成文事后性的特点。那么,报告究竟怎么写才合适呢?下面是我帮大家整理的高校生销售社会实践报告 ,仅供参考,欢迎大家阅读。高校生销售社会实践报告 1实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观的实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自
2、然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。在人才市场的工作找寻无果后,我便在舅舅的服装店做服装导购员。在我还没有正式到商场上班之前,舅舅跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,对于顾客要热忱接待,要大方不要羞第 2 2页共 4747页涩,处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。由于我以前没做过服装导购员,刚起先时也不能适应那里的许多规定。不过,在经验了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟识了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛
3、,可心理感觉还蛮兴奋的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。在商场上班每天必需做两件事:第一、每天早上必需做早操,说是要熬炼我们的身体,不做好就要罚款。其次、每天早上要开早会,班长要讲这几天的考勤和工作要求。在维多利摩尔城上班, 每一个员工必需牢记商场的理念: “厚德诚信,全心投入。团队力气,客户价值。”摩尔城这样的经营理念使其赢得了许多顾客的好评。也让我知道作为一名商场工作人员,要主动地做好自己的工作,对于顾客要有耐性要亲切友善,要树立良好的企业形象;而作为一名顾客,要敬重工作人员。在还没有到商场上班时,自己也逛过商场,当时从没想过自己会在商场上班,觉得在商场上班确定很好,又干净,冬暖夏
4、凉的。但,当自己真的在商场上班时,觉得自己当时的想法太天真了,不管在好的工作都有其规则的。一、不能破坏商场的规则。俗话说:国有国法,家有家规。自然,那么大的一个商场也有它自己相应的规定。商场对我们的规定就是:上班分两班倒,第 3 3页共 4747页早 9:30 到晚 8:00 的上班时间,在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架,不准擅自离开工作岗位、串卖场购物,不准和同事随意闲聊,不准抽烟和玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务看法。工作人员对顾客的看法肯定要亲切、恳切,让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满足了,才能快乐的购物。在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分
5、成三六九等。在我们面前全部的顾客都是一样的,对待全部的顾客都要有耐性,有爱心。仔细回答顾客对商品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,静默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、店长询问。二、恒久都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做。货架上缺货了,要刚好从仓库运过来,摆放到指定的位置上。恒久都不要等着领班的告知我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告知我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的打算,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告知我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!三、对于顾客,要恒久保持微笑,要让顾客知道你很兴奋为他(她)服
6、务。我是作为一名销售衣服的导购员, 每一位顾客到这购买衣服,第 4 4页共 4747页都是为了让自己快乐,穿的衣服舒适。所以对于每一位顾客要有不同的说法,要为顾客选好舒适的衣服。四、对于顾客的要求我们要仔细完成。在每一个商场都有一个顾客服务中心,它帮助顾客解决各种苦恼,如要退货、投诉等。每天看着顾客服务中心的人如何帮助顾客解决苦恼,让我学会很多。自己要会说、会想、会思索;要懂得限制住自己的心情,每天会遇到不同的人不同的问题,要学会冷静对待,以不变应万变;要多看新闻,多了解国家对个别商品的要求。五、要充分了解顾客的消费心理。我觉得这是很深邃的东西, 不是简洁的课本学问可以说明的。这必需是我们不断
7、实践不断摸索的,通过丰富的阅历,不断总结。现在的高校生做兼职是很普遍的现象,为了多了解社会,为了提早进入社会,为了将来找工作时也有阅历可谈,许多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外,做的这份兼职的确让我对这个社会有了更深的相识,对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明白在课本上学到的学问当然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很简单的事,能够让别人承认自己的学问和实力更是一件不简单的事。这些相识或许不是很深刻,或许不是太透彻,但在暑假中学第 5 5页共 4747页到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后假如有时间的话,不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似
8、的兼职。虽然赚的钱是有限的,但是学到的东西却是无限的!这次社会实践,更加坚决了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信念。我充分意识到只有不断充溢自己,才能有强大的竞争力,是自己的实力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。现在的高校生做兼职是很普遍的现象,为了多了解社会,为了提早进入社会,为了将来找工作时也有阅历可谈,许多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外,做的这份兼职的确让我对这个社会有了更深的相识,对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明白在课本上学到的学问当然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很简单的事,能够让别人承认自己的学问和实力更是一件不简
9、单的事。这些相识或许不是很深刻,或许不是太透彻,但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后假如有时间的话,不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。虽然赚的钱是有限的,但是学到的东西却是无限的!这次社会实践,更加坚决了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信念。我充分意识到只有不断充溢自己,才能有强大的竞争力,是自己的实力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦第 6 6页共 4747页是就业大潮中的宠儿。我越来越清晰明白参与社会实践活动的重要性。我们要在社会实践中培育独立思索、独立工作和独立解决问题实力。通过参与一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的学问
10、和技能。因为学问要转化成真正的实力要依靠实践的阅历和熬炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得我们应当转变观念,不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段,更重要的是借机培育自己的创业和社会实践实力。现在的聘请单位越来越看重高校生的实践和动手实力以及与他人的交际实力。作为一名高校生,只要是自己所能承受的,就应当把握全部的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这将会促使我逐步走向社会,渐渐走向成熟。高校生销售社会实践报告 2实践地点:吉林省大
11、安市石油钻采机械厂配件库房及销售部门。实践时间:大一暑期实践内容:初步了解产品库房管理状况,获得一些销售方面第 7 7页共 4747页的实际阅历,简洁学习人员培育,人员安排以及人际关系的培育。实践目的:希望在实践中通过目前所学的专业学问和自己的思维模式,结合特定的企业,了解库房及销售等部门的商业运作,同时也为了提高自己的社会实践阅历以及丰富阅历,详细感受实际工作与单一理论学习的差异,也借此领悟为人处事的道理,最终提高自己的各方面实力。以下我会针对几方面内容进行简洁的分析及发表一下自己的些许见解。正文:当前时代,无论什么行业都是秉承着以人为本的理念。销售服务更不例外。作为一个好的销售人员,不仅仅
12、是要具备良好的销售实力,也要身兼许多方面的素养。而通过我这十几天的实地工作发觉,有许多问题存在于类似的中小型私营企业当中。存在的问题:(1)库存与销售部门脱节,出现极为偏激性的各谋其政,缺乏沟通了解。(2)面对激烈的竞争,目前平均利润率普遍降低,在管理须要优化的岗位,存在一些只领钱不干活的人,降低了工作效率。解决的建议:第 8 8页共 4747页(1)企业各部门要有良好的沟通,适时地开展各部门的沟通活动,让员工各方面加深了解。(2)实行”优胜劣汰”的用人方针,多实行竞争上岗的用人模式,适当的裁员,以提高用人效率。 。一、在进入企业最初,我来到的是产品仓库。1、有效的人工管理。2、通过智能系统和
13、布局使柔性最大化。3、不要只局限于收货、储存和运输。4、最优化供应链中的仓库。二、三天之后,我到了产品销售部。销售不是企业对外营销的窗口, ,因此,好的销售服务团队是企业良好经营的重要保障之一。在将近一周的学习实践中,我发觉, 在销售部有相当一部分员工只侧重于单纯的向客户推销产品,而忽视了向其介绍一些售后服务信息,以及公司对出售商品的承诺。三、在整个实践过程中,企业内部的人才问题让我感受颇深,在我认为,人才是企业能够许久立足的重要保证。我觉得无论什么样的企业,管理者应当始终把人才建设作为推动创新,保持核心竞争力,实现企业全面、协调和可持续发展的原动力。一个企业的人才队伍的强大就标记着它向胜利领
14、域迈出了一大步。第 9 9页共 4747页一是要建立健全企业的激励机制。二是要敬重和爱护员工权益,主动稳妥地推动薪酬、福利和保险制度的改革和完善,充分反映岗位特点,体现岗位价值和突出工作业绩,激励高层次经营管理、专业技术和关键技能人才。小结综上所述,在类似的中小型私企上,各个环节的问题都是客观存在的,我们假如想更好的发展企业,就应当依据科学系统的方式方法来不断建立和完善企业结构, 只有在不断变更和进步中,企业才能向更健康许久的发展下去。在过去的学习中,尽管理论学问使我们的头脑丰富了很多,但经过这次的社会实践,让我明白了就算理论学问再丰富,也要经过实践的检验,否则只会是纸上谈兵。这次的实践让我收
15、获很多,了解了企业经营上的实际方法和难处,得到了许多难得的阅历,各方面都受到了很好的熬炼,这将使我终生受用。高校生销售社会实践报告 3暑假的社会实践时候我盼望已久的事情了,在我刚上高校的时候,我就安排着合适才能到社会上实习呢,不过这个愿望不会等太久,很快就快实现了,我已经迫不及待了。我已经做好的心理打算了, 那就是实习的时候肯定是很累的,要吃许多在学校吃不到的 苦, 但是我既然能从中学那样艰苦的学第 1010页共 4747页习中杀出重围,考上高校,那在实习中的苦又算得了什么呢。盼啊盼,最终盼来了结束我的实习生活的时候,不是因为我怕苦怕累,而是盼着回到学校见我的老师,见我的同学,盼着向他们述说我
16、那刻骨铭心的实习经验,而今日我最终可以一个人静静的坐下来诉说我的那些酸甜苦辣的经验了。炎炎夏日烈日当头,而 xxx 依旧是那么凉快,正是因为有这样的环境,激起了我要在暑假参与社会实践的决心。我要看看我是否有实力依靠自己的双手与大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的专业能否被社会所用,自己的实力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。那天最终来了,我的社会实践活动是我们系主任孟老师为我支配的,我们一同 20 多人来到了“xx 宾馆”从今我的实习工作就拉开了序幕。
17、接待我们是一位很亲善的李姐,她为我们支配好了一切后就离开了,我们也整理了一下就休息了。其次天我第一次见了另一位李经理,他见了我第一句问我:“你们俩班谁学习最好?”我一下不知道该怎么回答,假如让我说,终归是两个班我说了谁其余的同学会怎么说我,谁知道他这么问肯定会关系到我们明天的支配工作,假如我不说经理肯定会说我的不是,后来没方法了就说:“我们来 xx 的都是俩个班最好的。”他不满足,还第 1111页共 4747页是要我指出是谁,我就在我们班挑了个学了三年的同学和另一个班的第一名。这或许也就是我给李经理的第一印象不好。第三天我们支配工作,我“有幸”和女同志们分在客房服务打扫客房,说实在的我并没有看
18、不起打扫卫生的工作,我是比较郁闷,为什么xx200 多人的客房服务生就我和我们班另一个男生?xx 还有好多工作,我还会干其他的,我找李经理,要求给我换工作,但是我始终干了六天也没有给我换,这时和我一块的那个男生已走了,客房服务就我一个男生了,这天又有几个同学要走,李经理不兴奋了,把我叫去指着问我是怎么当负责人的,我很生气,他们要走,我能有什么方法。最终我说:“我当不了,我中午就走。”说完我就走了。虽然我结束了我 6 天的 xx 生活,但其实并没有结束。我刚走还没来的及给主任打电话,就有人告知我:“他们说 xxx 带一大帮人从 xx 逃了,主任也是这么说的。”我一听特别郁闷。别人怎么说我我不管,
19、但是我不想让孟老师这么认为,我做的是不对,我是从 xx 逃了, 但我不行能做出带他们一起逃这样对不起他的事。我很是生气,我逃走只是 xx 的工作不适合我。“我回家了,我不实习了,”我给我姐打电话,说的我都快哭了,后来我姐劝慰我说“:帅,你不能走,你要是回了家向孟老师就更说明不清了,那时他会更生气的,你坚持下来他是不会怪你的。”后来我就起第 1212页共 4747页先找工作,工作不是那么好找,我去了餐厅,看了酒吧等,我相识几个大二的学哥学姐,在他们的帮助下我找到了适合我另一份工作按摩美容中心。第一次来到店里,老板很客气的接待了我,他说了他的条件:工资 600,时间不定,负责收银。当时我想也没想我
20、就答应了,因为我一进店里满满的一屋俄罗斯人,我实习很重要的一个目的就是和俄罗斯人沟通。其次天我就起先工作了,刚来我还是比较生疏,再加上我心情很坏,老是有人问我为什么要从大庆出来,孟老师那边你说明清晰了吗?我每天不说一句话,我只是干活,干完我的活我帮他们整理房间,洗大白褂,晚上下班一个人出去闷头闷脑的喝点啤酒就睡,从学校出来短短的 9 天,我瘦了 7 斤。第三天我又确定了回家,我实在受不了这样的心理压力,我真的受不了了。这时我的孟老师来看我了,当时我真的很想在他老人家面前大哭出来,但是我没有,我忍住了,因为我知道他不想看到我那么脆弱。我们聊了两句,他说让我好好工作,不用想那么多,他没有生我的气。
21、我当时一下子轻松了好多,从那以后我就渐渐的安静了,起先了我正式的实习生活。高校生销售社会实践报告 4今年寒假放假刚好一个月,可以在家里开心地度过假期。由于放假比较晚,所以回家就正赶上过年,运气真不错!其次天堂兄打来电话说他得了急性阑尾炎,医院说必需立刻开刀,堂兄是做第 1313页共 4747页水果生意的,有正赶上过年,家中进了不少货,为了不致使水果烂掉,堂兄希望我能帮他看摊位半个月。我当天就干车到了堂兄家。我打过工,知道打工不简单,学生是廉价劳动力,由于缺少社会阅历总是局限于做家教,搞推销。卖水果不就是推销的一类而已,难不倒我的,况且还有我得侄儿周豪(和我差不多大)在,我上个暑假打工是推销药品
22、,卖水果应当是比较轻松的,我这样认为,事实也是这样。冬日的水果没有夏季的种类繁多,所以这里进的水果种类较少只有十几来种,但数量都比较大,尤其是桔子的近亲远亲。我来的当天就到医院去探望堂兄,嫂子也在,医生说堂兄的病情不是很严峻,只要开了刀,就等着复原就好了,听医生这么说,嫂子心里也踏实了好多。下午我就上的“班”,我和周豪一起经营。到了晚上 6 点水果摊上的人就特殊的多,我们忙得不亦乐乎,晚上十一点才打烊。这天卖出的水果量还是很客观,听周豪说腊月的销量是平常的两倍多。其次天我们是 8 点钟起先上的班, 从 8 点钟始终到 10 点钟我们才把全部的打算工作做完,屋外摆的全是桔子,桔子的近亲以及甘蔗。
23、在摆摊的过程中我们已经赢来了第一个顾客,买了 5 斤沙糖桔。上午生意清淡,闲来无事就去买了份报纸来看。坐在椅子上看报纸可是一种享受哦,真的很不错。到中午了,周豪去做第 1414页共 4747页饭了,我一人独挡门面。生意真的很不错,到下午三点钟我们已经上过两次货了。我也在这里用上了我上个暑假打工学来的本事推销员的三寸不烂之舌,在网上查了些常见水果的保健医疗性质,比如“冬季空气干燥,吃梨有生津止渴、止咳化痰、清热降火、养血生肌、润肺去燥等功能”这样下来也练出了我不少口才,有时我还真认为自己还有医学的天分。几天下来,感受颇多,和我上个暑假打工的感想差不多。有些顾客怎么就这么挑了,总说这个不簇新,那个
24、怎么这么多的伤疤,唉!人不也是多种多样的嘛,胖的,瘦的,高的,矮的,好看的,不好看的等等。这些顾客总想压价,真是费了她们不少的心思啊!不过顾客就是上帝,这是不能变更的事实。所以我们就不得不把同一类的水果分成上中下三等,这样不同的价位就可以有相应等级的与之相对应,上帝也就无话可说了!从那以后,类似于以上的事再也没发生过,无论顾客怎样挑,我都以笑脸相迎,向他们介绍不同价位的, 而且我与一些常客关系也愈来愈融洽了。我感到很兴奋!一天这样忙下来,倒还真的不累!假如一个人一天不停地削甘蔗,那当另当别论。我这几天削甘蔗的确手都削麻了,不过比我暑假打工好多了,我是深有体会呀!有天中午周豪去给堂兄送饭去了,
25、这街上一个无业游民(我不相识)看真正的老板不在,想来白吃一番,他的装扮也还很醇厚,由于我以前真还没有遇到过这种状况,刚起先以为这是一位准顾第 1515页共 4747页客, 因为他干脆掰了个桂圆就剥了往嘴里一塞, 表情也很怪异没什么表情,我以为是这种桂圆还没有达到他的品位,就没有搭理他。没想到他拿了个 6 块钱一斤的苹果在迅雷不及掩耳之摧枯拉朽地放进了嘴去,在我反应过来时,他那一口已经咬掉了苹果一半。我就质问他:“这苹果是这么尝的吗,至少要经过我的同意才能尝吧?”没想到他很镇静地说:“尝了好不好吃再买,不好吃我怎么会买, 要买就要买好吃的”不会吧, 其次个“唐僧”,还仿照得挺像那回事的,就在我们
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