2022关于参加春运志愿者服务活动心得合集.docx
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1、2022关于参加春运志愿者服务活动心得合集 最初想参与春运是因为祖国再大,我也要助您平安回家的号召,当时初看这话,内心便有了触动,即便身边有往年参与过春运的学长学姐劝我说春运很累的,我还是义无反顾地报名了。现在我们的春运志愿结束了,我也没有过懊悔,因为在这段时间我学到了许多,也有了许多的感悟。下面是由我为大家整理的关于参与春运志愿者服务活动心得合集,仅供参考,欢迎大家阅读。关于参与春运志愿者服务活动心得合集转瞬之间我们第三批春运志愿者的工作已经接近尾声了,回忆我们这七天的工作,我的内心充溢了无限的感慨,有欣喜,有感动,有汗水,有泪水回忆起我们正式工作的前一天,各位领导对我们进行了一次短期的培训
2、,在培训期间,各位相关的工作人员向我们讲解并描述了在我们工作期间应当留意的事项,并对我们的工作任务进行了具体的讲解,确保我们每个人对自己的工作任务非常了解,进而顺当开展我们的工作。之后,培训老师让我们观看了第一批和其次批志愿者在工作期间拍的照片,以及他们的工作时的录像,看过之后,我的内心充溢了感动,看着前两批志愿者热心服务的身影,看着他们露出的甜蜜的微笑,我油然生出了一种钦佩之感,我希望我自己能够踏着他们走出的路,始终努力前行脚踏实地仔细完成自己的使命,并且对自己的志愿服务工作充溢了期盼。在起初的三天里,我和我的同事一起负责的是看管重点旅客候车室的工作。第一天从事这项工作的时候,我们都比较生疏
3、,遇到一些突发的状况也不能很好的处理,我们的队长看到我们这样的状况告知了我们许多处理突发状况的方法,让我们有了一种柳暗花明又一村的感觉,之后的工作进行得也比较顺当。重点旅客是指的母婴、残疾、年老、弱小以及军人,在我们的工作期间接待了许多的重点旅客,我们把许多的旅客都送上了列车把他们安置好之后我们才放心地离开,我们对他们热忱周到的服务迎来了他们诚心的感谢,看着他们安心地踏上旅途我们的内心也很欣慰,即使辛苦我们也觉得很值得。之后的几天我们负责的是安检工作,在安检口我们主要的工作是疏导旅客,避开旅客在安检口拥挤堵塞而导致人员流通受阻,而且这个工作让我觉得安检人员的责任是相当重大的,安检人员必需很细心
4、,不能出现一点儿的疏漏,要避开旅客把易燃物品等违禁物品带进火车,确保旅客的平安,在工作期间会出现旅客不是很协作的状况,但是我们还是很耐性地对旅客进行讲解,旅客最终上交了违禁物品。明天是我们志愿服务的最终一天,我信任我们每个人都会仔细的做完最终一天的工作,但是我信任我们志愿服务的精神会永存在我们每个人的心中,我们心中恒久会呼喊着我们的口号志愿服务和谐春运,加油吧志愿者们,让我们一起创建和谐漂亮的春城吧!关于参与春运志愿者服务活动心得合集在春运期间,我很兴奋能够再一次参与铁路春运的青年志愿者服务工作,虽然只有短短的几天时间,但是我收获了许多。在这几天的志愿者服务工作中深深体会到了一线职工的辛苦和不
5、易。回忆在志愿服务期间,我们从早上八点钟起先,每天工作9小时,分别在进出站口、候车室、售票大厅等处为旅客服务。站外,志愿者为旅客解答购票、托运、提取行李、候车等问题;站内,志愿者负责解答旅客问询、帮助老弱病残孕旅客至重点旅客服务区等工作。重点车次的举牌引导、旅客通道及下客台阶秩序的疏导、平安提示、为旅客倒茶送水、帮助年老体弱旅客进站等一系列服务,我们用责任和耐性,让多数旅客踏上了温馨之旅。通过这次的志愿者活动,我不仅牢固了那么多拥有爱心的挚友,更重要的是体会到了帮助他人是多么有意义的一件事。虽然每天工作下来有点累,感觉四肢酸疼,但是一想到帮助那么多的人,得到了那么多人得真诚谢意,心里感到无比的
6、安静、轻松、欣慰。参与这次志愿者活动,我不但服务了他人,也熬炼了自己,提高了自己。在工作中我们学会了如何与别人沟通,如何去处理一些问题,如何与同事团结协作;同时也磨练了我们的耐性,增加了我们的爱心,提高了我们承受工作压力的实力。还学会了以微笑面对他人,让我们懂得微笑的力气,提升了我们的人格魅力。社会须要和谐须要爱,记得那首歌颂得:假如人人都献出一份爱,那么我们的世界将变成美妙的人间。希望更多的人能够参与志愿者活动,服务他人,提升自我。在这里我们干着最平凡的志愿工作,但收获的都是最不平凡的经验。我们以最平凡的志愿服务,传递着社会爱心正能量,暖和着匆忙回家旅客的心。正如服务春运的众多志愿者的内心所
7、想我志愿,我欢乐。关于参与春运志愿者服务活动心得合集20xx年春节后,我很兴奋能够参与铁路春运的志愿者服务工作,虽然只有短短的几天时间,但是我收获了许多。刚起先工作的时候,因为我们大都是新人,相互之间很生疏,对这工作也很生疏,小组长看到我们大家的状况,给我们讲解了许多留意事项以及处理突发状况的处理方法,让我们快速的熟识了志愿者的工作,同时通过闲时的沟通,我们每个人之间也相互有所了解,工作时协作得也渐渐默契。我们大家有的在候车厅,有的在到达口,有的在爱心服务区,有的在服务台,大家恪守其职,井然有序的帮助铁路工作者,为旅客以及工作人员分忧解难。第一天,我在西侧询问台!我的主要工作是为旅客指路,解决
8、他们所困惑的问题。由于是第一天,四面八方的旅客问着不同的问题让我跟我的小伙伴都感到力不从心,有不懂得不知道的刚好与站台工作人员联系,竭尽所能,为他们解决全部问题。一天下来,尽管是口干舌燥,但我们感觉很充溢,很欢乐。其次天,我在东侧询问台,同样的工作。我跟我的小伙伴再熟识了自己的工作之后,感到很轻松,同时给工作人员减轻了一些负担。第三天,我在到达出口7,迎接到达北京南站的旅客,帮助工作人员接站检票等。到达口很冷,但工作人员的热心暖和了我们全部的人,让我感觉到我参加,我奉献,我欢乐的精神。以后,我始终选择在到达口工作,看着旅客们兴奋的表情,我知道他们是对我们工作的认可,我也对自己越来越熟识自己的工
9、作而感到骄傲,同时也领悟到了服务业这个行业很不简单,为自己以后参与工作做好心里打算!通过这次的志愿者活动,我不仅结识了那么多拥有爱心的挚友,更重的是要的是体会到了帮助他人是一件多么有意义的事。虽然每天工作下来手脚被冻得冰凉,但是想到帮助了那么多人,得到了那么多人的真诚谢意,以及看到他们得到帮助后开心的表情,自己的心里感到挺欢乐挺满意的,时常还会有点骄傲感。其实,参与志愿者活动,我们不但是为了服务了他人,也为了能熬炼自己,提高了自己。在工作中,我们学会了如何去与别人沟通,如何去处理一些问题,如何与同学以及工作人员团结协作的方法;同时也磨练了我们的耐性,增加了我们的爱心,提高了我们承受工作压力的实
10、力。还有就是让我们懂得了微笑面对他人的重要性。社会须要和谐更须要爱,正如那首歌颂得:假如人人都献出一份爱,那么我们的世界将变成美妙人间。希望更多的人能够参与志愿者活动,服务他人,提升自己!学校这次开展以志愿服务及义工服务等社会参加活动作为寒假学生公共实力培育的重要载体,组织、引导学生主动参加形式多样的社会公益活动让北城学子送暖和为价值体现,激励同学通过义工服务、志愿服务工作感受城乡居民所需、社会有序运转所需,从中体会送人玫瑰,指留余香的志愿精神,为深化落实群众路途教化实践、促进社会和谐发展贡献力气。关于参与春运志愿者服务活动心得合集整个寒假,作为支援广州春运的一名列车乘务员志愿者,我始终奋战在
11、春运的第一线,没有言苦,没有退缩。在这个特殊有意义的寒假里,我以及与我一起并肩作战的战友们都觉得学到了许多,也成长了许多。于我而言,在这个寒假我不仅体验了另一种完全不一样的生活,还直面了广州春运的真实状况,学习到了铁路运输的一些学问,熬炼了自己某些方面的实力,结交了一群很好的挚友;这些组合起来,可以说是我高校时代最美的一笔,是我青春乐章上亮丽的一节。现在,列车乘务员这份工作已经结束了。然而,回想起来,工作前培训时的辛苦,上车前对这份工作的向往,在车上各种事情对自己的磨练,和战友们一起生活的温馨情节都还充盈在我心头。某天晚上,我正在悠然的宿舍里看电影,突然收到短信:我被调到l22组,其次天早上就
12、要去广州客运段那里学习,或许第三天就要上车工作了,这是个天大的消息!我原来是在园艺学院的组的,却突然被通知调到了一个完全生疏的组;我立刻就要上车参与春运工作了,我感觉自己还没有做好打算呢,出车的物质打算没做好,心里也还没有做好打算。但是,既然任务已经来了,就必需立刻惊慌起来,进入工作的角色。2月12日早上的五点,我起床了,六点我们组就要集合动身出车了。最终要作为一名列车乘务员上车工作了,我的心充盈着激烈。九点多钟的时候,我们最终登上了将要陪伴我们度过一个寒假的列车。咋一看,很是悲观:我们的列车是条件最差的绿皮车,车上不能冲电,没有电热水机,而要用锅炉烧水,连睡觉的地方也要一些人挤着睡,这设备实
13、在是差呀!刚上车的时候,这车还一身脏呢,到处都是灰尘。因为是第一次上车,许多工作都不知道要怎么做,所以列车长给我们开了个短会后就叫我们回各自负责的车厢,等候老乘务员来来给我们演示工作的流程。然后要做些清扫工作,要检查自己车厢的备品有没有足够,要去领灭火器来安放好就在我们还在懵懂中,还在探究中的时候,列车开动了向广州火车站的站台开过去了。等我们反应过来的时候,我们才知道我们将要去迎接我们想象中的汹涌的返乡人流了,而这个时候的我们还没理清个头绪该怎么一步步工作呢。就在头脑还在一遍一遍地回忆培训时讲过的内容时,列车停靠在了站台,耳边很清楚地响起站台很嘹亮的广播。根据培训时教的,我们下车立岗了。令我们
14、惊讶的是,状况远比我们想象的恐怖。人流想潮水一样向我们盖过来,劈头盖脸的,搞得我们有点懵。验票没多久,就发觉自己的车厢满了,好像塞不进人了,但是站台上还有许多我车厢的旅客等着上车呢,怎么回事?原来,刚上车的人都堵在门口了,旅客的行李还没放上行李架上堵住了过道,许多无座的旅客干脆就站在车厢连接处不动了,这就导致下面的旅客上不了车。这时候,我的工作就不只是验票了,我还要高声喊,叫上车的旅客往车厢中间走,叫他们把行李放好不要堵住了过道在站台工作人员的帮助下,人终于是都挤进车厢里去了。车动,开出站台之后,我们要做的就是做好个方面的宣扬工作。在车上工作了之后,我得出一个结论:说得多了,须要做的就少了。所
15、以,从上车起先,我们就要宣扬好,平安宣扬,卫生宣扬等等。一般我会首先做自我介绍,然后站在旅客的角度去告知他们,为了他们的健康,为了他们有个舒适的旅行环境,请他们怎么去协作我们的工作。我发觉这样去做可以取得很好的效果,不仅我们自己的工作量削减了许多,而且我们还博得了旅客们的好感,他们都对我们的工作赐予很高的评价,也很协作我们的工作。一两趟车下来,列车上的工作对我们来说已经不是什么难事了。简洁说来,无非就是立岗、开门关门、打扫卫生,但是要做好工作却不是那么简洁。许多旅客多说,我们这些志愿者们的工作做得比那些正式的乘务员要好。究其缘由,无非是我们在工作中投入了我们的热忱,对旅客我们多了一份关切;而其
16、,我们会在工作中想方法,给旅客创建便利。那我自己的工作来说,立岗上客的时候,我就会告知旅客要往车厢中间走不要堵住了门口和过道,还会告知旅客那些行李不能放在行李架上;车出了站台后,我会做好平安和卫生方面的宣扬,同时会关注一些老幼弱残病等重点旅客;有的旅客的行李没方法放上行李架时,我会动员其他旅客帮忙;地面脏了会刚好打扫,同时告知旅客为了大家的便利要留意卫生;我还会跟旅客闲聊,让他们知道一些他们很想知道的关于高校生的东西;我还会很敬重他们的一些想法通过我的努力,我的工作得到了旅客的确定。在我的留言本上,许多旅客写下了赞扬的话语。在这么一份并不难的工作中,我感受到了欢乐,是那种自己的工作得到认可的欢
17、乐。通过这份工作,我基本上学会了作为一名列车乘务员要做的全部事情,更重要的是,我在工作中体会到了服务别人的欢乐,也感觉到了自己的价值所在,感觉到了我们高校生的优势。关于参与春运志愿者服务活动心得合集春运来临的时候,在某某火车站候车大厅门口,有一群满怀热忱的年轻人,他们身穿天蓝色马夹,头戴深蓝色小帽排着整齐的队列在这里庄重实行济铁青年志愿者志愿活动启动仪式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位,从那天起我正式成为了济铁青年志愿者的一员。在诸位领导满怀期望的讲话和志愿者代表充溢信念的表态中,我更坚决了通过这次有意义的活动多为人们供应力所能及的帮助的信念。第一个字,早和大多数志愿者是某某市区的不同
18、,我的家乡是某某市莒南县的,所以活动时我就住在某某南坊区我当家教的孩子的家里。志愿服务第一天,因为是四组小组长,所以我要比一般同学早到半个小时,时间为7:30。头天晚上我在手机上定好五点半的闹钟,整理整齐后去等车,一般说来坐公交车的话估计要1个多小时才能到火车站。那天早上正好遇到一辆出租车,于是我就比原定7:30早了一个小时,本以为来的挺早的。到车站时我才发觉原来工作人员们都早已经到岗,他们正在仔细打扫候车室卫生,看到这里我马上挽起袖子加入到他们的工作中去。打扫中听工作人员们说虽然每天都打扫,但是候车椅缝隙、空调背后、靠里的窗台这些卫生死角里还是有许很多多的垃圾残留。干完活我身上微微出了一层细
19、汗,看看身边一起打扫卫生的车站工作人员,他们却没有显出一丝疲色。是啊,每天都在这样的工作中起先劳碌的一天,早已经习惯了吧!稍后全体工作人员在二楼集合点名、开会,作为志愿者我也有幸参与了一次他们的例会,将近二非常钟的会议下来我的膝盖已有些发酸。幸好有开学军训时的训练。下楼时想想自己早上5:30就起了,那这些工作人员们手机上的闹钟都是几点呢?假如不是参与这次活动,我们在家里会赖床到几点?谁不想赖会儿床,只是他们的工作性质确定了他们不能够有这种平常人的小毛病。这种珍贵的精神假如运用到我们的身上,那些有志于考研和国考的同学胜利率应当上升不少吧。在我们不知道的日子里,在我们还在酣睡的时候,在冬天早晨的一
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