2022年大学生促销员实践报告.docx
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1、第 1 1页共 6666页20222022 年大学生促销员实践报告年大学生促销员实践报告高校生促销员实践报告在不断进步的时代,接触并运用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要留意逻辑的合理性。一听到写报告立刻头昏脑涨?下面是我细心整理的高校生促销员实践报告,希望能够帮助到大家。高校生促销员实践报告 1社会实践是高校生课外教化的一个重要方面,也是高校生自我实力培育的一个重要方式,因此对于我们在校高校生来说,能在暑假有足够的时间进行实践活动,给了我们一个相识社会、了解社会,提高自我实力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际状况,
2、能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的安排。应注意实践的过程,从过程中熬炼自己、提高实力。因此,为了更好的了解社会,熬炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有 30 多天时间,第 2 2页共 6666页但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己实力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比欢乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。电脑促销是一种很好的工作体验,通过人
3、与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的学问,也可以积累很多阅历,为我们以后找工作供应更多的机会,让我们更早一步接触到这个社会。我的促销工作主要是促销电脑。促销的一天基本工作支配:促销前的短暂培训,了解电脑的,名称、性能、型号、价格行情等方面的学问,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上 8:30 起先上班,到达指定地点后做好打算工作,摆好宣扬资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。 每天工作 8 个小时, 在下午工作完后还有个必需的程序一天的工作总结。经理、主管及促销员一起探讨一天促销工作中的战果及存在的问题。促销过程中的体会及感受:促销通过我实践我觉得就是通过,自
4、己把厂商的产品推销给消费者,对于一个电脑促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必需具备以下素养:一、要有良好的专业素养第 3 3页共 6666页当我们促销一种产品时,首先我们必需对产品的相关学问及厂商的详细状况要有一个明确的相识,大量的相关学问的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些详细问题, 能使客明明白白的消费。二、要有良好的语言表达实力及与生疏人沟通的实力促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种生疏的沟通,所以语言表达必需合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要
5、通过,自己层次醒悟的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对详细问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。三、要有良好的心理素养及受挫折的心态促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素养的不同,会使工作中遇到许多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必需保持良好的心态,不能跟顾客发生不开心的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调整、自我激励,刚好的自我总结,自我提高。四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同第 4 4页共 6666页的顾客
6、,这生活须要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。本次社会实践总结:不管做什么事,看法确定一切。做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。只要你有一个服务于他人的看法,你就会得到他人的确定及帮助,用自己的热忱去换取他人的舒心。明确目标,合理的设计规划自己。我们现在要依据自己的实际状况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的埋怨。要按部就班的提高自己的实力,熬炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会
7、服务。和谐的工作环境和人际关系是工作顺当的保障刚起先的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟识,不敢贸然行事,只是视察四周状况并仔细学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,慢慢地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮第 5 5页共 6666页互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。高校生促销员实践报告 2在进入高校后
8、的第一个暑假,为了使自己对社会有个更好的相识,增加阅历,熬炼自身,培育团队精神,为以后进入社会打下一些基础,检验自己的社会实践实力,我进行了暑期实践。实践公司:xxxx 家电专卖实践目的:通过实践检验自己的社会适应性,熬炼与提高自我。实践过程:经同学介绍,我有幸得到了一份在美的家电专卖场实习三天的机会,第一天,早上七点动身后不到八点就来到商场外。这是一个聚集各家家电产品的地下商城,由于商场门还没开,我只有站在外面,虽然是夏天但那天的温度很低,加上我穿的薄,感觉有些冷。四周还有一些其他同学。问了一下原来是九阳豆浆机的兼职学生,我想,看来兼职还是有许多人的。进入商城后,很简单就找到了美的专柜,产品
9、有电磁炉、高压锅、电饭煲等,向营业员说明后,我便起先进行第一天的工作。负责的王阿姨还是很亲善的,交给我一沓宣扬单让我站在楼梯旁发放。以前就听同学说过,发传单是很辛苦的,必需要不停得走来走去,还要始终站着,一天下来几乎会累得不能动。不过刚起先第 6 6页共 6666页我还是信念满怀的。每当看到有人走过来,我就迎上去微笑着把手中的传单递过去。尽管有些人并不接受,有人接到手就会顺手扔掉,平常我自己也是这样做的,现在换位思索一下,真是感到辛苦,正午时有店里供饭,忙了一个上午的我望见没菜的面,最终确定吃下去。因为体力消耗实在不小。下午接着发传单始终到六点多才收工。一天的工作结束后,我几乎是拖着两条腿挤车
10、回家,唯恐再迟一会儿连车都没有了,回家后晚饭也没吃就干脆洗洗睡了,想到还有两天的工作真有些犯愁。其次天,我的工作是当临时推销员。本想会轻松一点,结果刚到老板就让我和他们一起到仓库提货,意外的是,由于要搭凉棚,什么铁架子、木板我都要搬,我一个女生很少干这些体力活,结果比昨天上午还累,接着又把一只只箱子从货仓搬出来擦干净灰尘,这些箱里有铁锅,电磁炉之类的东西,再从商场搬到地上的凉棚内。我身上的衣服全都脏的一塌糊涂。即使如此,老板连一句话也没有。同学们以前打工后会有把女生当男生用的说法,今日我终于见识了。大约十点多左右,老板说他们去卖东西我帮忙打下手,顺便看摊。随着街上人流量的增加,我们这里的生意好
11、起来。凉棚内的货物跺了一堆,老板一会儿让我拿这个,一会又拿那个。产品的型号许多,又很相近。我对产品并不熟识,找起来自然不会快,老板还始终催。不过并没有用什么不雅的话。接下来的一个下午,第 7 7页共 6666页我跑来跑去帮忙,做的又是拿东西的活,手臂和腿都有酸酸的感觉。我想自己一个新手总是做得不尽如人意才让上司不满,今晚回去肯定要好好学习有关的学问,争取明天能够有所进步。晚上我找了一下资料,了解到创业于 1968 年的美的集团,是一家以家电业为主,涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团,旗下拥有两家上市公司、四大产业集团,是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。美的生活电器事业部是
12、美的日用家电集团成员之一,在产品研发、生产制造、销售体系等方面在国际国内均拥有领先优势。但我个人认为和海尔电器、格力电器这些家电市场的竞争对手相比,美的尽管优秀但仍面临极大的市场份额竞争压力。我通过看网上的评论知道,美的售后方面这些年尽管有了进步但还有不足,假如美的的售后能做的更好的话,可能有更好的发展。由与我所在的专卖店是主卖电磁炉的,大体上看起来是名贵高雅,有的寓意富贵祥瑞,我在网上搜了外观相像的这几款,下面这几款电磁炉不肯定是我所卖的型号。第三天最终到来,我将面临怎样的支配呢?今日的工作是昨天的外加卖机器,当有人来的时候,我便带领他们介绍产品,有些顾客不满足,认为我介绍的不够清晰,我只有
13、拉老板过来。老板的口才还不是一般的好,能和一个顾客始终说到他确定买我们的产品为止,包括质量、价格,售后等等。我认为老板有时候说的有些夸大其词了,但吃人饭不能砸人碗这个社会处事规则我还第 8 8页共 6666页是知道的,而且美的的确是这行的翘楚之一。同时我发觉,情愿买高压锅的用户渐渐削减,大都转向平安同时又快速,易洁的产品。老板今日对我的看法简直可以用慈爱形容了,下午早早就放我走了。我原以为今日是最终一天,会像前两天那样累,结果站柜台除了嗓子和脑细胞受损外,体力倒没多少消耗。实习感悟:三天兼职结束了,其中苦乐只有自己亲身经验过才能体会,总的来说兼职是一件辛苦差事并不是想象中那样简洁,有些东西必需
14、自己做过了才能了解, 以前总以为社会和想象中差不了多少,结果才发觉自己有多无趣。原来客人的一句指责就让我脸上有些挂不住,社会上的人虽然有感情,但当利益当头时也会遗忘自己的准则。看来假如有三倍的利益资本家真的可以做任何事。人性中的弱点经常在此时显露出来。其实,我们这些学生的世界真的很简洁,高校最多算是百分之十的社会,甚至还不到。走出象牙塔后,外面的世界是纷纷扰扰想躲都躲不掉,只有让自己保持好心态,拥有更强的自制力才有可能不迷失自我,找到通往华蜜的路。高校生促销员实践报告 3一、实践目的:为了提高自己的社会实践实力,减轻家里的负担,参与这样的实践,又能够熬炼自己。第 9 9页共 6666页二、实践
15、内容:这次社会实践,详细支配状况如下:时间:内容:地点:每天 10 点,到达地点之后,第一件事就是换好工作服,然后再自己的岗位上,向顾客推销自己的产品。由于是海苔,一般来说,都是小挚友比较喜爱吃的,所以我就缩小了自己的推销范围。把推销人群集中在小挚友和女生上。来了来购物的人,就要面带微笑,很热忱的和他们说“你好,欢迎品尝波力海苔!”然后送上食品。但是有时候,人们都是尝一下,然后又转身离去。假如我看到小挚友来了,就会上前去,很亲切的问小挚友“小挚友, 要不要尝一下波力海苔啊?”然后,小挚友就会用他那纯真的声音回答我“要!”这是吸引小挚友的第一步,我已经做到了。然后其次步,就是给试吃品给小挚友吃,
16、小挚友拿了样品吃了之后,会很兴奋的点点头,“好吃!”然后,我就会借机说“好吃啊?那要不要妈妈卖一桶回去呢?”“要!”父母都是爱孩子的,见到孩子喜爱吃这种食品,就会很爽快的买一桶灌装的海苔回去,但也有父母,对这种食品部放心,于是我就会讲解“波力海苔是绿色食品,你看,这上面还有绿色食品的标记,并且由于它取材于海产品,是很有养分价值的,”然第 1010页共 6666页后,他们听了就会把海苔买回去,不过,起先买的时候,不是买最大的灌装的,而是选择买小点的袋装的海苔。有时候,遇到和我差不多大的女生,我也会上前举荐,她们会很乐意的品尝,尝了之后,发觉很好吃,但是,看了一下价格,觉得太贵了。在这个时候,我就
17、会向他们举荐小包装的海苔,即可以满意自己的要求,价钱又合适。而假如是家长觉得灌装的海苔贵了的话,这时候,我就会拿袋装的和灌装的价格进行比较,同样的重量,买灌装的要比买袋装的便宜也许 10 来块钱,在这个时候,家长们就会选择买灌装的。三、实践结果:这次实践的目的是为了提高自己的社会交际实力, 促销实力。在促销的过程中,也遇到过难缠的顾客,在这种状况下,我们要保持醒悟的头脑,明白自己的目的是什么,目的就是为了把产品销售出去,所以,必需找到全部一切对销售产品有利的因素,然后一一给顾客讲解,让顾客信任你,当然,在介绍的过程中,我们必需以诚待人,我们所说的,必需是事实。比如, 假如顾客对产品的平安有所顾
18、忌, 那么, 就可以拿“绿色”来劝服他们,假如顾客对产品的价格有要求,就可以和其他产品进行比较,或者和自己的其他包装进行比较,以此来说明,我们促销时商品时值得买的。第 1111页共 6666页四、实践总结或体会:经过这次的社会实践,我学到了许多东西。1,交际实力的增加。在商场,我遇到的不在仅仅是学生,而是各个阶段的人们,那么,就要我们用不同的方式去和他么沟通。对待小挚友,亲切热忱,像一个大姐姐一样的对待他们。对于和年龄差不多的人,就要多在他们的角度思索问题。对于年长的人,就要多在健康平安方面思索。2,临时处理问题的实力得到了加强。假如顾客总是找茬,这个时候,就是看你临场应变实力了。在这个时候遇
19、到这种问题,总比以后参与工作了遇到要好,经过几次的熬炼,自己的临场应变实力也渐渐的加强了。高校生促销员实践报告 4今年暑假,我在某苏宁店做促销,考虑后我就答应下来。因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也情愿尝试一下。由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售。在整整十五天里,我感觉收获颇丰。首先,我更深地体会到”看法确定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境, 把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚恳而不讲技巧,最终得到销量低的结果。而看到四周的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯第
20、1212页共 6666页利是图,勾心斗角却换来销售楷模的称号,忽然对现实社会悲观和生气。然而再次干销售,我好像成熟了很多,能客观理性地看这个问题。第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应当提高业务水平,驾驭销售技巧,从企业利益角度动身做好销售工作。其次,销售人员应当信任企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。有了主动的看法,我的工作就变得充溢而欢乐而不是以前那样偏激。当小挚友经过我的柜台时我会主动提示他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他举荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简洁好用的,并耐性
21、地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满足,把欢乐传递给他们。其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺当的保障。刚起先的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟识,不敢冒进行事,只是视察四周状况并仔细学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,慢慢地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮第 1313页共 6666页互助
22、才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。有一天,一个法国人来到店里,那些平日里能说会道的店员都忽然成了哑巴。我则大大方方地用英语和他交谈,在我的帮助下他选购了一款称心的手机。在四周人艳羡的目光中我感到很骄傲,他们能做的事我也能学着做好,而我能做的他们却做不到,至少短时间内学不会。我想这就足以回答我之前的怀疑了:多年来的教化,尤其高校教化,教给我的是学习的实力,教我学会辩证地思维,而且最重要的是为我开拓了一条完善自我的道路。十几天的实践很快结束了,虽然挣了不到一千块钱,却挣到了用一千块钱买不到的阅历高校生促销员实践报告 5高校是学校与社会的关键的纽带,当我们作为高校生跨入高校校门的时候,也就
23、意味着我们已是个准社会人,有一只脚已跨入社会。学校是育种的温室,让我们学会生活,成为社会的优苗;社会是炼苗的战场,让我们学会生存,成为祖国的栋梁。我们上高校了,就意味着成长了、独立了,就应当参与一些社会实践活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去,提高各方面的实力,另一方面可以积累工作阅历,让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,额外地,还可以赚取零花钱。第 1414页共 6666页去年高考后,在亲人的介绍下,到武汉市武昌区一个武量贩做了两个多月的王老吉的促销,感觉收获颇多,懂得了怎么样跟人相处、跟人沟通、以及促销的方法等。所以今年考完试,在荆州辗转了一个星期,
24、就打包直奔武汉。到武汉,修整一个星期,就在武昌区的一个武量贩于 20 xx 年07 月 21 日20 xx 年 08 月 25 日起先了历时一个月暑假超市饮料促销的社会实践。在武量贩里,我的详细的工作就是:间或搬货,时常上货,有时抹货,时时卖货。超市制定了许多的规定,比如:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗,就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位分属各个货架、产品。还有许多的规定,比如:上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。还有上班时间肯定是在工作中的,不能停不能坐,左脚累了换右脚,受不了了就跺跺脚。想刚过来的时候,工作一天下来,像中了化骨绵掌似的
25、,全身酥酥的,根本不想也不能动弹。暑假一转瞬就过去了, 在这短短的一个多月里我体会到许多,感受也很深。一、对于超市老板来说。超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打第 1515页共 6666页起来了。如同电影里面的间谍、特工就粉墨登场啦!话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是肯定有好处的,但是作为经营者,我们是不情愿看到的!价格低了,利润自然就少了!二、对于超市员工来说。1、 要对自己的工作足够的了解, 懂得它的用途、 优缺点等等,要有良好的语言表达实力及与生疏人沟通的实力,这样才能向很好顾客推销自己的产品和服务,让顾客乐意的接受。2、要有良好的心理素养及受挫折的心态。老板状况不妙
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