2022年季度工作总结模板汇总十篇.docx
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1、2022年季度工作总结模板汇总十篇季度工作总结模板汇总十篇总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而确定成果,得到阅历,找出差距,得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况,因此好好打算一份总结吧。那么总结应当包括什么内容呢?以下是我帮大家整理的季度工作总结10篇,希望能够帮助到大家。季度工作总结 篇1一季度,在行领导的指挥领导下,行政综合部紧紧围绕行领导工作要求,以管理、服务、学习等工作为重点,以整顿工作为契机,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,全
2、面履行各项基本职能,为行内完成年度各项工作及目标任务作出了主动贡献。现将一季度的工作状况汇报如下:一、加强基础管理为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与各部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现规范化,相关工作达到优质、高效,为行内各项工作的开展创建了良好条件。如:建立了员工人事档案,建立了公文处理方法、汽车管理方法;一季度,共收发文件xxx份,并对领导批示的公文做到刚好处理;完成对xxxxxx人事报表报送工作、年末报表及总结等文件的报送工作;坚持以节约为本的原则,对各部门物资申购及安排工作进行把关;组织和帮助组织各部门以
3、及外单位召开的各种会议,做到会前有打算,会后有记录;组织开展行内培训工作、户外拓展训练等。在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了基本达标,起到了窗口作用。二、做好服务工作服务是行政部工作始终贯穿,其核心就是搞好行内上下服务工作,即为领导服务、为员工服务。服务工作的好与否,能不能让领导、员工满足,是衡量行政部工作的基本标准。一季度,我部围绕中心工作,在服务工作方面取得肯定成效。三、所存在的问题在行领导的重视和指导以及各部门的大力帮助下,行政部工作取得了肯定的成果,但仍存在着许多不足之处,主要表现在:一是对行内各部门工作了解不够深化,对存在的问题及驾驭状况不够全面,从而对领导决策应起到
4、的参谋助手作用发挥不够。二是抓制度落实不够,由于行政部事物繁杂,因而存在肯定制度落实不严谨,存在工作随意现象。三是由于行政部工作上经常事无巨细,个人主观上都希望每项工作能完成得最好,但由于学习不够,实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。四是行内企业文化宣扬力度有待加强。五是对部门学习工作抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。下步工作安排:一、做好行内人事培训及管理工作为更好地适应市场竞争,优化人员结构和提高员工素养与行内发展目标,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训工作,大力开展员工素养提升,制定培训工作方案。做好人事保密工作,完善行政人事管理制度,以便在新增网点工作中能够
5、顺当帮助完成人员聘请工作;做好人员调进调出的人事管理工作。二、加强制度完善及落实,提高工作效率进一步建立健全我行内部规章制度,做到有章可循,奖勤罚懒,有效规范业务操作流程和预防业务风险。为适应业务快速发展的须要,在工作思路、工作方法等方面要不断改进和创新,做到工作上有新举措,创新与工作作风上要有所突破。变更行政部工作等待领导支配的习惯,领导不交不办、不说不干的被动倾向,对行内工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前,对工作主动主动有安排,落实有措施,完成有总结。将日常工作及领导交办的临时性事物做到刚好处理刚好反馈,做到当日事当日清。三、加强学习,形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强
6、的工作实力和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”,提高自身就应做到先学急需学问,勤学基本学问、本职业务学问,不断补充深化钻研行政部业务学问。从自身学习入手,制订学习安排,提高理论、业务学习的自觉性,形成良好的学习氛围。季度工作总结 篇2XX县支行20xx年其次季度工作总结我行在区分行和XX分行的正确领导下,以学习实践科学发观为指导,仔细根据区分行和XX分行年初工作会议的部署,以稳定第一季度“开门红”所取得的工作成果,结合XX县支行其次季度的实际状况,实行强有力的工作措施,加大力度促进业务营销,增加执行力,使各项业务经营取得了良好的成效。现将上半年以来的工作状况总结汇报如下
7、:一、各项安排执行状况(一)上半年各项指标完成状况1、各项存款任务完成状况:截止6月30日,XX县支行各项存款余额为135002万元,比年初增加22733万元,完成XX分行下达上半年任务19150万元的118.71%,各项存款增量在XX分行辖内排名第四名。其中储蓄存款余额为81132万元,比年初增加11283万元,完成XX分行下达任务9000万元的125.37%,储蓄存款增量在XX分行辖内排名其次名,在县域支行排名其次名。对公存款余额为53870万元,比年初增加11450万元,完成XX分行任务10150万元的112.8%。各项存款日均余额为126918万元,日均增量为14633万元,同比增长1
8、0625万元。日均增量在XX分行县域支行内排名第三位。存款市场份额占有率36.96%居XX县各金融机构名列其次。2、其他零售业务各项指标完成状况1、个人电子银行客户方面:新增个人电子银行客户11596户,完成总任务12400户的93.52%。其中新增个人网银2507户,完成任务2215户的113.18%;新增手机银行1104户,完成任务20xx户的54.01%;新增个人短信通6579户,完成任务6896户的95.40%;新增个人电话银行1406户,完成任务1245户的112.93%;新增转账电话92户,完成任务491户的18.74%;发展有效商户18户,完成任务17户的105.88%;2、企业
9、电子银行客户方面:新增企业电子银行客户68户,完成总任务45户的151.11%。其中新增企业网银44户,完成任务26户的169.23%;新增企业电话银行24户,完成任务19户的126.32%;新增企业短信通客户58户,完成任务23户的252.17%。3、银行卡业务方面:借记卡业务收入72.24万元,完成任务173万元的41.76%;共发放贷记卡603张,完成任务600张的100.05%,贷记卡业务收入10.89万元,完成任务43万元的25.32%。4、代理销售业务方面:实现代理基金销售收入16万元,完成任务26万元的60.96%。季末共完成标准保费收入955.5万元,完成任务1073万元的89
10、.05%。季末实现标准保费收入39.8万元,完成任务42.94万元的92.69%。5、个人贵来宾户方面:新增三星级以上(含)客户75户,完成任务147户的51.02%。3、贷款投放实力增加。截止6月30日,XX支行各项贷款余额40417万元,比年初28403万元增加12022万元,增加42.29%。其中法人客户贷款余额18400 万元,比年初的16120万元增加2280万元,增加14.14%;个人贷款余额22022万元,比年初的12283万元增加9734万元,增加79.24%。6月末XX支行资产质量,按五级分类标准:各类正常贷款29894万元、占比73.96%,关注贷款461万元、占比1.14
11、%,次级类贷款55万元,占比0.14%,可疑贷款10000.3万元,占比24.74%;损失类贷款6.7万元、占比0.02%。全行不良贷款余额为10062万元,占比24.89%,比年初的30万元增加32万元,其中法人类不良贷款贷款10000万元,个人类不良贷款余额62万元。“三农”小额农户贷款实现零不良记录。在上级行的关切和支持下、在支行客户经理们的大力拓展下,贷款投放速度和力度均明显高于往年。二、工作亮点。1、管理体制改革成效明显。由于工作做到早安排、早支配,并成立了网点管理中心,不断强化了规范化管理和揽存力度,上半年来我行储蓄存款增长得较好,XX县支行各项存款余额为135002万元,比年初增
12、加22733万元,完成XX分行下达调整前任务19050万元的119.33%。2、“三农”工作稳步推动。在“三农业务团队”的努力下,“三农”服务工作进展较快。上半年,“三农”贷款余额为5082万元,比年初增长3018万元,年累计投放5175万元,20xx年全年任务数为2300万元,已超额完成718万元。惠农卡新增卡量7317张,农户小额贷款授信1042户,开通惠农卡短信通845户,惠农信用卡42张,转账电话94部,。整个“三农”工作显现出全面推动和快速发展的良好势头,在XX分行县域支行排名一路领先,并接着保持零不良。3、基金销售额创历史新高。激励措施进一步细化,全行员工集体行动参加营销,20xx
13、年我行基金销售业务取得了较好的发展,实现代理基金销售收入16万元,完成任务26万元的60.96%。4、各项工作协调发展。以上半年工作任务快速推动为中心,党建、群团、工会等各项工作全面开展,平安保卫得以顺当实现,业务经营无重大差错,各项工作协调发展。三、今年以来主要的工作措施1.接着抓好网点管理工作。我行围绕个人零售业务营销团队的工作特点以及其次季度的工作重心,接着仔细做好各网点的管理工作。一是仔细抓好柜台服务工作,重点对各网点VIP岗位、对公业务岗位等主要岗位进行人员调整,有效地激活了员工的主动性和主动性,较大地发挥了重要岗位的业务带动的作用。二是进一步做好了网点晨会工作,以营业网点标准化服务
14、和标准化营销导入活动开展为契机,进一步抓好了晨会工作,有效提升了网点的活力。三是刚好开展了各项管理工作,如刚好开展对公账户对账回单收回工作,有效提升了各网点的对账回单收回率;刚好开展平安演练工作和平安保卫检查工作,较好地组织了营业网点平安防卫工作。四是接着抓好网点午餐配送工作,为一线员工做好后勤保障。五是有效组织了洪汛期间营业网点预防洪水突袭工作,刚好对会计档案等重要物资进行清理和调运,做到提前打算、轻装务战。六是仔细做好业务培训工作。坚持每周一和周五网点大堂经理、理财经理学习汇报制度,有效地促进客户分析、市场探讨和业务推动等工作。同时对区行业务视频会、专题业务讲座等通过拷盘复制到网点组织员工
15、学习培训到人,进一步提高了网点员工的业务素养。七是刚好开展了部门自律监管工作,先后对各网点开展了零售业务自律监管工作,对贷记卡发卡、电子银行业务、企业对账回单收回等工作进行了有效的改进,加大了对贷记卡透支的催收力度,使我行信用卡透支比率有效限制在1.2%。2、有效地组织了业务营销工作。一是仔细做好第一季度业务营销计价发放工作,以精确计价、刚好兑现的工作作风促进了广阔员工对业务营销主动性,确保旺盛的营销势头。二季度,我行业务营销发展良好,除自主理财类业务营销滞后外,其他各项小指标基本保持在与时间同步的水平上,甚至有贷记卡等指标已完成了全年任务。二是进一步做好了存款大客户的维护工作。本季度基本完成
16、了三星级以上个人客户档案的建立工作,并初步落实了专人维护。通过短信、电话、上门走访等多种渠道先后对我行个人存款(或公司类存款)客户以及各特约商户进行维护,从而较好地确保存款工作的稳步增长。三是接着做好机构类存款客户的服务工作,先后落实财政返乡农夫工财政补贴发放工作、社会养老保险基金保险费代收工作、开通国税局刷卡缴税工作,初步商定了XX中学秋季学期学费代收工作等,同时指定专人接着做好县财政局业务收单、送单和对账工作,较大程度地做好机构类存款大客户的服务工作,有效的稳定了机构类存款季末的变动因素。四是加强与国寿保险公司的合作,开展代理保险业务营销竞赛活动,有效地提高了寿险业务的份量。其次季度,单是
17、与国寿合作期间我行营销的寿险保费收入就达257万元,有效推动了代理寿险业务的发发展。3仔细开展了风险排查工作。一是根据上级行和支行的工作部署,刚好成立了银行卡与电子银行业务风险排查工作领导小组,并刚好布置了我行该项业务的风险排查工作,完成了网点员工风险排查承诺书的签定工作,并定期向XX分行汇报排查状况。二是协作上级行各风险排查工作组仔细开展了风险排查工作,先后对出现不良余额的贷记卡进行跟踪排查、对全行范围内特约商户开展巡检工作、对部份转账电话开展跟踪检查等,刚好订正了个体户吴步涨等5户绑定个人结算账户的特约商户,先后订正了12户绑定结算账户为非经营者账户的转账电话,刚好整改了电子银行业务申办过
18、程中存在的各种遗漏,进一步做好了风险防范。三是组织网点员工开展行为排查工作,充分利用现有的系统和科技平台对员工行为进行风险排查,进一步筑牢了合规文化建设。4、全面落实XX分行的信贷工作布置,主动推动信贷结构调整,不断提高信贷资产质量。仔细实行XX分行20xx年工作会议精神,使全体信贷人员和客户经理充分理解XX分行20xx年整体工作思路及我行各项安排任务,做到心中有数。加快营销力度,加强不良贷款的清收,严格限制不良贷款余额。加强信贷管理制度的执行检查和自律监管工作,有效提高管理水平。5、仔细履行监管职责,切实在线监测工作力度,主动防范和化解信贷风险。一是风险经理仔细根据贷后管理的规定进行在线监测
19、及现场检查,对在线监测及现场检查的状况仔细记录风险经理工作日志,对通过检查发觉的问题刚好下达监管表要求客户经理进行整改,对防范和化解风险起到主动的作用;二是按季发布信贷风险监测报告。三是仔细做好贷款的贷后会审检查工作,按规定对本行所发放的贷款全面进行自查,对自查发觉的问题要求客户部门仔细进行整改。切实加强自律监管检查工作。按季进行自律监管,有效防范和化解经营风险。6、全面加强贷款风险分类管理,仔细做好信贷资产质量监测。(1)、切实加强贷款风险分类工作。(2)、主动做好信贷资产质量监测工作,严格监控信贷资产质量状况。7、加强信贷审查工作,提高信贷审查的质量和效率。信贷业务审查重在对信贷业务的合法
20、合规性及风险限制上,仔细做好信贷业务审查把关工作,对限制风险源头、确保和提高信贷资产质量致关重要。严把贷款质量关,是保持贷款审查的质量,确保贷款放得出去收得回来的重要环节,贷款审查要求做到严格审查、又要快捷。8、仔细做好客户经理培训工作,加强信贷队伍建设。、四、遇到的困难和存在的问题1、人力资源相对紧缺。随着20xx年“三农”工作的全面铺开,业务面和业务线条都明显大于以前,与快速发展和全面铺开的业务要求相比,我行人力颇感吃紧。2、业务发展不够均衡。从各项经营指标执行状况中来看,我行个贷业务、银行卡、代理保险等业务发展较好而且较快,但由于县城经济状况不良,指标进度很慢,从而较大地影响了中间业务收
21、入等指标的完成状况;从贷款结构来看,也存在着法人贷款相对集中、中小企业贷款进展缓慢、个贷业务品种间发展未同步等问题;从存款业务上看,储蓄存款与对公存款间未形成相互联动发展的良好格局,而且存款变动因素不断加大,外币存款业务没有实现突破开成业务短腿等。业务结构调整和均衡发展仍是我行比较突出的问题。季度工作总结 篇3在市港航处的正确领导下,我所其次季度的平安工作在通过全所干部职工的努力,达到了预期目标。各项工作有序进行,现将我所其次季度的平安工作汇报如下:一、加强领导细心组织根据市处XX年度平安工作的总体支配和部署,为加强平安工作的领导,对原有的平安领导小组进行了调整,设立所平安领导小组办公室,印发
22、平安工作职责。进一步将各项平安工作落实到实处,实行主管领导总负责,分管领导抓落实,分工明确,责任到人到岗。始终把平安工作作为全所工作的重中之重,长抓不懈。确保所辖区范围内港口及从事水路运输行业的生产平安。二、开展平安生产宣扬为使平安观念深化人心,更好的将各项平安工作落实到实处。我所在上季度平安工作的基础上进一步加强有关平安生产教化,邀请专家来我所进行现场授课,提高全所干部职工的平安工作意识。依据上级主管部门的要求开展“平安生产月”宣扬日活动。我所全体员工利用周末时间,在街上通过发传单、挂横幅、发短信、设立询问站点等多种形式向广阔市民宣扬有关平安方面的学问。提高广阔市民提高平安防范意识,削减不必
23、要的损失,确保人民群众生命财产的平安。三、加强制度建设和落实我所一贯坚持“以人为本、平安第一、预防为主”的原则,建立了平安隐患排查治理专项行动实施方案、平安生产百日督查专项活动的工作方案等一系列方案和维稳工作“台帐”,进一步完善了港口客运码头应急救援预案和水上危急品港口作业应急救援预案。并要求所属各股、室、站签订平安责任书,明确工作职责;同时协同相关单位主动开展平安隐患排查活动,对潜在的隐患进行刚好解除并下达整改通知书,责令限期整改,对一时解决不了的隐患,则要求做出整改安排。通过一系列的制度和方案,保证了我所管辖范围内其次季度的平安生产工作的有效进行,确保了无一例水上交通平安事故的发生。四、水
24、路运输监管工作依据上级主管部门的要求和工作支配,抓好水路运输监管工作。我所不定期对港口企业进行监督检查、督促企业建立健全的平安生产管理制度,规范操作,做到始终将旅客的生命平安放在首位。在4月29日,我所会同县水上公安、工商、环保、旅游五个部门对擅自由客运码头边上经营的一家水某鲜餐厅进行了强制拖离处理,消退了一起影响客运码头平安的大隐患;“五一”、“端午”期间支配专人值班并到客运码头实地进行登记管理,保障了节假日期间水上运输的平安。由于进入洪水台风多发季节,我所编排了防汛抗台风值班表,同时加强现场监管工作,从源头加强平安防范,从而使平安生产工作做得更好。季度工作总结 篇4我公司开发的八方小区二期
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