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1、2022年安管员的述职报告5篇安管员的述职报告5篇 随着社会不断地进步,报告不再是罕见的东西,不同的报告内容同样也是不同的。信任许多挚友都对写报告感到特别苦恼吧,下面是我为大家收集的安管员的述职报告5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 安管员的述职报告 篇120xx年初领导要求质量管理部应更加着重精益工作的推动,通过精益这把工具切实将部门所管试验设备管理好、现场环境有所改善,物料保证最低存量的状况下满意现场运用要求,人员士气提升(提案工作提升)、平安工作做到“零”事故。经过苦苦思索,并且与质量管理部同事共同开会商讨措施,我们在保持20xx年度的基础上,又进行优化,并且开展了一些新的工作。一、平安1、
2、 专项整改:有安排的根据公司平安月主题搞专项性检查发觉暴露现场的不合理问题有效解决多项平安隐患并作整改,并将前期的方法与成果进行巩固整改范例:2、平安班组建设:在部门内部吃透平安班组文件精神,对平安班组建设所须要的各项文件进行统计分类,集中探讨统一不同班组相同项目的设计样式,填写时间频次、书写要求等。共完成文件表格范本共计23份,利用旧物制作宣扬看板两块,部门内部审核两次,七月三号完成最终一次部门级审核后,上报公司验收。3、 新进员工管理:本年度我部门严格根据公司要求,坚持对新进厂、转岗人员实施公司要求的三级平安培训。截至六月三十日分别对牛超、霍绍民、马鹏鹏三人进行了部门级、班组级平安培训4、
3、 平安应急预案演练主动参与公司支配的各类应急预案演练,并结合部门实际制作危急化品应急预案并实施演练5、 平安培训:作为部门平安员个人感觉平安工作要做好,主要是两个抓手,一手抓现场,现场环境、物料、设备、产品都要根据精益的要求,在须要的时间,满意必要的量、不提前、不滞后、不过量、不缺料、而且必需是合格品、拿起来就能用。一手抓人员思想意识,并主动利用各种媒体宣扬公司平安管理的各项活动内容与进度,通过向公司报纸投稿,板报、培训、会议强调等多种形式使其时刻保持醒悟的头脑和平安这根弦,通过培训、不断的培训让员工知道正确的做法、留意的事项、可能造成的损害、应急处理流程、完善各项操作规定并利用沟通、提问、考
4、试等手段加深印象,加强学习的主动性。6、面临的问题质量管理部在平安方面现阶段主要的问题有以下几个方面6.1、人员意识关注度不够。随着近半年来的平安生产工作的持续推动,部门内部人员在思想上有所松懈,总觉得这么长时间没有出事以后也不会出事,有人觉得现场已经取得了初步的改善效果,经过了隐患点排查、治理面对成果有所沾沾自喜、固步自封、甚至傲慢自满。6.2、平安员对现场如何发觉问题、解决问题的实力须要提高。众所周知,平安工作只有起点,没有终点,现在我们的管理还停留在静态的管理上,检查时一个样,不检查时一个样吗?白班一个样,夜班一个样吗?生产任务均衡时一个样,任务发生改变,面对当前新产品较多,生产任务加大
5、设备人员不增加的基础上还敢高枕无忧吗?等等。这些问号都是今后工作中我须要关注的重点,所以提高自身的实力刻不待时,6.3、设备老化带来的潜在平安风险。质量管理部现有设备22台,全部超过设备保修期,最近半年来更是不断发生设备出现主轴裂纹、箱体开裂、轴承损坏、显示器冒烟等现象这些现象好在发觉刚好,实行变换试验设备或有安排停机修理等措施解决幸未发生人员损害和大的设备故障。下部安排,应加大环境温度监测与记录,设备点检与三级保养规程的严格执行,对关键部位,实行目视化、“愚巧化”、管理是设备关键部位发生的改变刚好得到监测,并实行合理措施。6.4、平安投入不足。取消部门经费后,感到在购买改善所须要的物资时颇费
6、周折,虽然在平安选购绿色通道建立后有所好转,只是有时所做的小改善比如购买门窗小拉手,小门鼻等微小物资很难得到支持,而现场这些也很简单发生稍微损伤,比如光谱室抽屉拉手几乎没有合格品、抽屉抽拉困难易发生挤手等等,而大的方面也不乐观实验中心空调风道整体脱落,多处开裂易发生坠落砸伤等事故隐患,建议采纳铁皮风道替代,计量室门口通道不畅,遗留的公路台阶使运输量具的小车常常在此发生颠簸或人员压脚的状况,且由于颠簸造成的量检具损伤还未计算在内,也急需整改?6.5、正激励不足。对部门内部涌现的整改能手,最好一日平安员等嘉奖不够、激励措施匮乏,难以调动现场全部员工的主动性,假如能将现在的单纯的精神嘉奖与物质嘉奖相
7、结合,效果预料会更好。二、设备管理1、保养与修理的定人定机。每台设备都张贴有各自的负责人,修理和保养责任人明确,职责明确,改进后未出现扯皮、推脱等现象发生。2、 设备运行记录。每月26号发给设备科的运行记录,具体填写了部门设备的运行时间、保养时间、故障时间、待机时间使设备得状况在设备科得到更好的管理与问题故障点发生缘由的分析更科学。3、 点检表记录审查:每天早上9:30的设备巡检,与点检表的签字确认,刚好了解设备一天来的运行状况,以及异样现象分析,刚好依据现场环境改变执行设备保养安排比如换季油品更换、径向机过滤棉更换、车床卡爪的清洗、锯床乳化液更换等?4、 问题与不足。由于质量管理部的设备具有
8、技术含量高、修理专业性强、价格昂贵、不行替代、不能长时间停机等特性,须要专业、专职修理人员维护,而现实是质量管理部已经连续三月没有专职修理人员,仅靠车间人员和设备科的技术力气来支撑设备正常运转和日常修理压力很大。三、精益生产1、6S。精益生产的前提和基础就是6S,6S活动的成败确定了精益的成败,所以6S活动是我工作的重中之重,每周坚持不要物区分,开关电柜标识明确、物流通道通畅、各种物料定置定位,目标就是在现场用最低量的物料满意现场需求,尽最大努力提升管理的技能,使工作起来高效、快捷。2、TPM2.1、三现地图:我们在部门内部绘制了多份设备三现地图,首要目的就是让使用的人了解设备所要保养的项目,
9、设备的基本构造,为了更好的了解设备、相识设备构造、以及污染源、发生源、危急源所在的位置,通过绘图,一些设备上的零部件名称得到统一命名、不常用的开关知道了准确用途。安管员的述职报告 篇2为了更好的落实集团公司关于进一步加强平安生产工作的确定和集团公司关于仔细开展“平安基础年”活动的通知,充分相识平安生产工作的重要性,搞好平安生产工作,体现“关爱生命,以人为本”的宗旨, 全面做好平安生产工作,仔细贯彻“三个代表”重要思想,坚持“平安第一、预防为主”的基本方针,进一步强化各级领导对平安生产工作的重视,大力推动平安生产各项工作,落实平安生产主体责任,加强平安生产监督管理,仔细落实各项条款并大力宣扬确定
10、的科学内涵和重要意义,根据确定和关于仔细开展“平安基础年”活动的通知要求进行了全年工作支配。(一)、明确平安目标落实平安责任 我公司高度重视平安生产工作,把平安工作摆到各项工作的首位。每年,我公司把安委会支配为第一个会议,最先探讨部署平安生产工作。我公司根据集团公司提出的:“四个杜绝、三个不超、一个确保”的要求,结合我公司的实际状况,明确了我公司全年死亡事故为零;全年重伤不超过2起以上事故为零;重大火灾、爆炸事故为零;一次造成干脆经济损失10万元以上事故为零;交通特大事故为零和特大、重大污染事故为零,“六个为零”的平安工作奋斗目标。随后,对内我公司召开了平安生产责任书签字大会,与公司内各分公司
11、、车间、队、项目部、机关科室签订了平安生产责任书,与副科级以上的领导干部签订了平安风险抵押合同书,制定了公司各单位、项目部副科以上领导实施平安风险抵押金制度的管理规定,使每位管理者和员工的经济利益与本单位和个人的平安责任干脆挂钩。对外我公司同乌石化总厂、股份公司签订的甲乙双方工程施工及平安生产服务合同以来,我们体会到,签订合同很有必要,这是约束我们甲乙双方的一份法律文书,也是对甲乙双方负责任的一份契约。通过这几年的运转,我们甲乙双方都在履行自己的权利和义务,通过合同强化了风险管理的责任和利益,规范了甲乙双方的行为,细化了QOHSE体系标准,为我们在炼化企业施工平安供应了保证。同时全年每季度召开
12、一次安委会,对本季度的平安生产状况和对下一季度的平安生产工作进行支配,刚好发觉平安工作的薄弱点,实行措施完善工作,确保目标和责任制的落实实现。(二)、做好基础工作夯实管理基础一是构建管理平台,实现平安管理的规范化、科学化。我公司在20xx年通过QOHSE体系认证的基础上,进一步加强了对体系运行工作的管理、检查、考核和持续改进。在认证办公室的指导下仔细开展了风险评价和环境因素识别及体系文件的完善工作,并按安排开展内部审核。对内审中出现的问题主动整改,严格按期限完成,公司组织跟踪验证。在健康、平安、环境隐患评估时,实行了自下而上的方式,通过基层分公司、车间、队、项目部、公司二级评审组审核,形成了我
13、公司重大环境、职业健康平安评价报告二是健全管理制度,使各项平安生产活动有章可循。我公司全面修订完善了各级、各项平安管理规定,建立健全了各项管理方案及作业指导书。此外,还健全了公司领导与基层分公司、车间、队、项目部定点联系制度,要求公司领导干部定期参与基层班组平安活动,通过这一方式推动基层班组平安活动的深化。公司通过平安例会,现场抽查等方式对制度的执行和落实状况进行指导,并每月进行奖评考核,110月对各类违章和违反规定的行为考核了13320元,对平安管理工作做得比较好的单位和个人嘉奖1600元。三是强化教化培训,加大宣扬力度,做到警钟长鸣。年初,我公司制定了全年的平安教育培训安排,支配对全部职工
14、进行了一次有关职业健康平安环境的教化,全年支配对全部新安排人员及临时用工进行有关职业健康平安环境的教化,全年教化2338人次。培训教化以集团公司平安管理文件、事故通报、安委会会议精神作为平安教化的学习材料、开展对平安生产学问、规章制度、操作规程、技术标准规范、作业指导书、装置(设备)学问、危急源识别、职业危害与防护、风险管理、应急预案等方面培训教化,并将“反三违、查隐患、促整改”活动的宣扬教化作为重要工作贯穿始终。同时,组织了180名特种工培训取证工作,企业法人、项目经理、平安管理人员,共计52人次参与了自治区建设厅举办的平安学问考核岗位任职资格培训,不断提高了各岗位的理论水平和实际工作实力,
15、9人次参与了自治区建委和集团公司举办的平安管理人员上岗资质培训,全部通过了考试,取得了上岗资质。 针对六月份全国平安生产月,组织公司12个单位举办了关于平安生产的黑板报竞赛,并选出两块参与总厂的平安环境的黑板报竞赛。并且还参与了乌鲁木齐市建委组织的平安月板报竞赛,在“平安生产月”活动期间,编制了100道有关平安环境的竞赛题发放各单位,全公司近700人参与了平安学问竞赛活动,组织各基层单位在平安基础管理上及施工现场开展“八查八规范”。1、即查制度建设,规范平安操作;2、查责任制落实,规范管理责任;3、查“三违”行为,规范现场施工;4、查票证管理,规范作业程序;5、查平安人员配备,规范监管机构建设
16、;6、查平安合同,规范主体责任;7、查员工平安技能和素养,规范培训教化;8、查事故隐患,规范平安投入。四是整改事故隐患,实现标本兼治。今年,我公司加大了平安隐患治理的投入力度,根据“上下结合,共同治理”的方针全面开展隐患治理工作,从源头预防各类平安事故的发生,依据辨识出的高处作业、噪声、有限空间作业、粉尘危害等危急源和环境因素和设备事实存在的隐患,以及国家和行业要求对员工劳动爱护用品的配备要求,如工作衣、工作鞋、卫生保健用品的配备和有毒有害岗位的定期体检,根据要求进行了投入,设备设施投入(?问机动科),19月份共投入劳动爱护资金76万元,有毒有害岗位体检18000元。为提高隐患的识别和整改力度
17、,组织公司副科以上人员查隐患,对查出的299个隐患落实整改,整改288项,整改率96.3。我公司强化了对事故隐患的监控工作,编制了我公司重特大事故应急救援预案,各基层单位也相继制定了各级应急预案,包括 施工作业以及事故发生后周边人员的紧急疏散、撤离路途,应急自救等方面所实行的应急措施等内容。在工程建设中大力推行清洁生产和标准化作业,加大了对现场不文明、不卫生、担心全因素的整改和治理力度。(详细内容在机动科)(三)严格执行公司平安管理制度,开展反“三违”活动杜绝“三违”行为反对违章指挥、违章作业和违反劳动纪律始终是我公司着力开展的重要工作,尤其是在今年,我公司将查隐患和查违章作为检查的重要内容,
18、通过对基层分公司、车间、队、项目部的日常检查、月检和平安大检查等工作,查处“三违”行为。我公司对各基层单位分层次建立反“三违”处理台帐,对“三违”行为进 行严格惩罚,并与主管领导联责,督促各级管理干部肃穆查处“三违”行为。 为了促进员工认清“三违”危害,识别“三违”行为,增加遵守平安规章制度的自觉性,公司安环科总结整理了习惯性违章50条,要求各单位组织学习。公司一方面组织开展对违章行为的全面识别工作,并购买书籍下发,组织员工学习,在全公司范围内组织开展了反“三违”的大探讨活动,同时,公司领导层以“关爱生命杜绝违章指挥”为主题,执行层以“落实责任 监管到位”为主题,操作层以“遵章守纪杜绝违章操作
19、”为主题,层层绽开探讨。为协作大探讨活动,我公司在设安通迅开拓“反违章大家谈”的专栏,并刊登各基层单位反“三违”探讨状况,职工探讨心得等内容。在大探讨活动和识别工作的基础上,我公司在现场的平安管理中重点对全公司范围的反“三违”行为进行检查,特殊是在施工高峰期每天进行检查,在炼油厂、化肥厂停工大检修期间与生产厂平安管理部门组织联合检查,组织支配了节假日的定期检查工作,差出违章660项,全部进行了整改。(四)、平安管理工作的组织保证平安管理工作是全员参加,人人负责,企业要搞好平安管理工作,首先要有一个完善的组织和制定严密的规章制度,同时还要有一个过硬的管理队伍,因此从公司级领导对此就特别重视,首先
20、从制度上批准通过了公司内36个岗位的岗位平安环境职责,45个各工种的各工种平安操作规程,6个环境管理标准和26个平安管理标准。在组织上成立了以公司领导挂帅,各单位、项目部主管领导和各科室长组成的安委会,下设以安环科为主的平安管理办公室,各单位领导主管平安,各单位平安员详细负责的平安管理网络。同时根据总厂关于实行平安生产述职工作的通知要求,已支配了各单位科级干部年底向本单位主管平安领导的述职工作,公司领导向总厂主管生产副厂长的述职工作。(五)、工作中存在的不足一、今后在企业平安管理工作上须要强化的几项工作1在思想观念上我们强调仔细处理好三个关系,即平安与效益、平安与进度,平安与成本的关系,当效益
21、、进度、施工成本与平安发生冲突时,必需给平安让路。在平安管理由传统向现代化管理转变的过程中严格遵循一个模式即QOHSE管理模式,它即是我们走向市场,参加竞争的通行证,也是广阔职工生命平安的护身符,我们在今后的管理上将严格按体系要求规范运作,持续改进。2以人为本抓平安,强调通过发挥人的主观能动性将人的担心全因素降到最低,同时通过强化人的管理职能,使物的担心全因素降为零,最终实现零事故的目标。在这方面须要强化的工作是:对每一个施工人员包括外用工加大教化培训力度,提高全体员工的平安意识和素养及风险识别实力,按程序办事,按标准验收,按规范干活。3进一步落实平安生产责任制,按职责落实各项规章制度。4加强
22、平安监督检查力度,提高安监员素养,配备资源,投入资金,逐步完善和优化平安环保设施,改善生产一线的作业环境。施工作业以及事故发生后周边人员的紧急疏散、项目管理部平安员个人工作总结我20xx年7月加入XX集团并担当项目平安员,负责现场平安生产和文明施工工作,回顾近三年的平安管理工作,虽然取得一些成果,但也存在一些不足。本人就20xx年的工作从以下几个方面做一简要总结。1.在公司领导的关切、帮助、教化下,项目经理等领导的带领下,自己与综合办同志的齐心努力下,完成了项目部20xx年平安工作无重大事故的目标。2.本人平常能仔细踏实做好平安工作。对新进场工人做好平安教化工作,每周对班组召开平安会议,讲解隐
23、患,提高平安意识,平常能兢兢业业完成平安交底工作,每天至少四次带领外包平安员对施工现场进行巡查:主要是施工用电、脚手架、防火、临边洞口设施、机械设备、高空作业等等隐患,发觉问题马上整改,坚持绝不放过的原则。加强了对宿舍、生安管员的述职报告 篇3在这半年中,我部员工本着“以人为本,以客为先”的宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了卖场的平安并通过日常的形象展示和服务赢得顾客及领导的一样好评,在这半年里安管部的工作有得有失、有好有坏,现对上半年的工作进行回顾:一、以人为本,提高保安队伍整体素养安管服务是一项特别的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素养的凹凸。为此,安管部坚持“以人为本、以客为先
24、”为服务理念,狠抓安管队伍建设,不断提高安管队伍整体素养。一是严把“进人关”,在聘请人员方面,严格面试、按条件录用,对新招收的安管员严格根据:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各班组要定期开展军训与消防演练,以增加队员的体能和应变实力。以增加安管员爱岗敬业的意识。四是关切员工的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导也始终将解决员工的衣食往行及丰富业余生活当作一件大事来抓,让大家感受到大家庭的暖和,使大家能够安心工作,确保卖场平安。二、规范管理,做好各项平安工作:为了提高队伍的整体素养,将队伍的规范管理放在第一位。遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作
25、;三定为:各防区的重点隐患部位要做到定人、定岗、定职责。定期组织部门培训,由队长及分队长负责对各安管员进行培训,使安管员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素养得到了提高。全体安管员工作仔细负责,勤勤恳恳,受到了客户和领导的一样好评。三、加强教化让员工树立正确人生观“安贫乐道,在许多人眼中颇有不思进取、无所作为的嫌疑。在市 场经济激烈竞争的洪流中,每个人都有选择自己人生、发展自己事业的权利,但每个人都不行能总把收入多少、职位凹凸,用来衡量一个人事业胜利与否的标记”。在安管员在服务这个特别的群体中,工作环境艰苦、任务重、工资低是不争的事实。如何将这支队伍打造
26、成为政治合格、 业务过硬、用户放心、社会满足的优秀服务团队,加强思想教化极为重要。始终把队伍的思想教化摆在日常工作的突出位置,紧抓不懈,要求各班组每星期召开一次班务会,实行以会代训的方式,向各级管理人员反复强调平安防范工作的重要性和必要性,主动把全体安管员的思想和行动统一到公司的管理举措、思路上来。同时,依据不同时期和工作特点,常常开展志向信念教化、职业道德教化及法律法规教化,引导员工树立正确的人生观、价值观,正确对待个人得失,耐得住孤独,经得起考验,爱岗敬业,无私奉献,努力做好本职工作,四、消防管理方面:安管部始终坚持“预防为主,防消结合”的方针,对卖场的重点防火部位进行严格的巡查,发觉隐患
27、刚好整改,同时,对全部安管人员进行严格的消防培训,要求安管员会运用消防器材、会报警、会自救、会扑灭初起火灾。安管部结合实情不定时组织人员进行消防实战演练。通过演习和培训大大的提高了安管人员的消防实战阅历和理论水平。五、突发事务应变处理:针对安管工作的特别性,结合实际状况,制定了相应的应变突发事务预案,(包括:火灾事故应急预案;停车场应急预案;发觉可疑及偷盗份子应急预案;损坏公共设施应急预案等)。在工作中严格执行,六、施工现场消防管理:商场内装修现场隐患的排查也是一项特别重要的工作,我们对每个安管员都进行培训,告诫大家发觉装修现场有违规现象发生要坚决制止绝不姑息,在对装修现场的检查过程中要求眼要
28、尖,能看到微小的问题,看到问题后要能坚决反应,做出处理。七、停车场更新及管理:对于公司新设立的自动化停车收费系统,我们组织全员进行操作培训,确保人人会操作会运用,一般故障能处理,对于新设备的投入,大大解决了队员因收费而来回跑的问题,但是对队员车辆指挥实力又有了较高的要求,部门重新修改了停车场管理制度,并对员工组织学习。存在的问题和整改措施:1.保安队伍不稳定,人员流淌频繁上半年保安队伍人员大多年龄较大,处于退休在就业阶段,因为长时间在一个单位上班会养成这样那样的习惯,以及常年累积的一些不好的小毛病,针对这样的问题,我部门实行严格把好聘请关,不断灌输社会现实的压力,使其专心留下,并仔细工作。2保
29、安素养层次不齐保安队伍整体水平和管理力度有待提高,目前保安人员整体素养参差不齐,队伍全方位管理力度不够,对专业学问了解不透彻和专业技能不精,缺乏现场解决处理问题的方式方法,缺乏自我约束意识,这些都有待于加强培训,提高整体队员的综合素养。半年了,过去的半年是那么的艰辛我们都能度过,还有什么可 怕的呢!但我们会不断总结上半年存在的不足,下半年刚好整改, 各项平安管理工作必需规范化、标准化、制度化,从原来的不懂变 懂,从懂变精。只要把施工现场管理好,把对外开放区域服务好、 把人员思想动员好、把车辆指挥好、把考核奖惩制度落实好,把培 训工作执行好等等。我们坚信20xx年的下半年,是我们的傲慢,是我们的
30、一大突破,我部将会同心协力,勇往直前,为公司的生命财 产平安保障究竟。安管部二xx年七月二日安管员的述职报告 篇420xx年安管部年中工作总结及下半年工作重点 在这半年中,我部员工本着“以人为本,以客为先”的服务宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的平安并通过日常的形象展示和服务赢得广阔客户及地产领导的一样好评,在这半年里安管部的工作有得有失、有好有坏,现对上半年的工作进行回顾:一、 以人为本,提高保安队伍整体素养安管服务是一项特别的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素养的凹凸。为此,公司坚持“以人为本、以客为先”为服务理念,狠抓安管队伍建设,不断提高安管队伍整体素养。一是严把“进人
31、关”,在聘请人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的安管员严格根据:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门班组要定期或不定期开展军训与消防演练,以增加队员的体能和应变实力。三是树品牌,公司在上半年建立了月度员工激励措施,每月评比相应的服务明星并赐予肯定金额的嘉奖,以增加安管员爱岗敬业的意识。四是关切员工的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导也始终将解决员工的衣食往行及丰富业余生活当作一件大事来抓,期间实行了员工篮球赛和游泳竞赛等,让大家感受到大家庭的暖和,使大家能够安心工作,确保小区平安。二、 规范管理,做好各项平安工作为了提高队伍的整体素养,将队伍的规范管理放在
32、第一位。遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各防区的重点隐患部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作状况及本周工作支配,对在工作中遇到的.难题刚好在会上提出,公司领导依据实际工作状况做出解决方案。周二为安管部例会,由部门负责对公司的各项工作安排进行传达与部署,使安管员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素养得到了提高。全体安管员工作仔细负责,勤勤恳恳,受到了客户和领导的一样好评。三、 发挥优势管理,狠抓基层建设1、优质服务、赢得信任。强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量
33、检查,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了地产及公司领导的好评,赢得了业主的信任,上半年度平安管理部帮助地产营销完成的接待工作及大型活动达10次之多,加班1500余小时,接待人次约3000人,由于接待及活动协作工作完成精彩,平安管理部获得业主及客户优质服务的赞誉。2、预防为主、重点布控。在公司总部领导的关切指导下,安管部通过制定各项平安方案等预案,定期进行各项预案的演练,实行防火、防盗等“六防”措施,半年未发生一件意外平安事故。项目经理定期召开部门例会,通报状况提出要求。安管部支配班长及员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一
34、失。四、建章立制 使管理有章可循紧紧依靠制度管理促进队伍正规化建设,依靠精抓细管赢得效益。通过不断地推新除旧,各项规章制度更趋完善和科学,大大提高了管理质量。1、严把建章立制关。先后制订并推出了各类岗位人员职责、任职条件和十多项规章制度,使每一名安管员的日常工作都能受到相关规章制度的约束。2、是实行量化管理责任制。公司实行绩效考核,每月对各员工的工作、学习、服务质量状况实行绩效考核,对考核达标者除发给应得绩效工资外,并赐予肯定的物质嘉奖,对考核不达标的,赐予警告、停职察看或调整工作岗位。通过量化管理措施的实施,员工的敬业意识和服务质量明显增加。3、是强化监督督察机制。为了有效监督安管部各级人员
35、能够更好地各司其职、各尽其责,公司特地将作风严明、公道正派、责任心强的2名安管员组建成一支纠察、督查队,每天不定期对员工的工作、学习、训练、遵章守纪、服务质量等状况进行监督检查,严防违规违纪现象发生。部门负责人每月按时到各户、执勤岗点检查服务工作,与客户座谈和沟通,仔细倾听客户的看法和建议,刚好实行预防措施和订正措施,为不断提高安管员服务质量奠定了坚固的基础。五、自觉加强学习,心系本职工作,仔细履行职责一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状态。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问驾驭技
36、巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在小区的管理方面我们遇到更多的困难,例如:客户投诉、装修管理、人员出入管理等都要求很高,为满意小区住户的要求,我部门作出了大量工作,并制定了相应有效的措施。1、主动与业主沟通了解业主的状况,刚好把我们的工作漏洞做好,提高管理力度。2、加强装修的巡检,减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道堵塞和乱建乱搭的现象。限制好装修时间,为住户供应一个宁静的休息环境。3、加强人员出入管理,每月按安排对小区安管员进行培训,每季度进行业务考试,提高了我们的安管理员的综合素养,仔细检
37、查人员的出入,有效限制了外来人员的进出,杜绝了传销人员、推销人员进来传销、推销工作,为住户供应一个平安的居住环境。六、 加强教化 让员工树立正确人生观“安贫乐道,在许多人眼中颇有不思进取、无所作为的嫌疑。在市场经济激烈竞争的洪流中,每个人都有选择自己人生、发展自己事业的权利,但每个人都不行能总把收入多少、职位凹凸,用来衡量一个人事业胜利与否的标记”。在安管员在服务这个特别的群体中,工作环境艰苦、任务重、工资低是不争的事实。如何将这支队伍打造成为政治合格、业务过硬、用户放心、社会满足的优秀服务团队,加强思想教化极为重要。始终把队伍的思想教化摆在日常工作的突出位置,紧抓不懈,要求各班组每星期召开一
38、次班务会,实行以会代训的方式,向各级管理人员反复强调平安防范工作的重要性和必要性,主动把全体安管员的思想和行动统一到公司的管理举措、思路上来。同时,依据不同时期和工作特点,常常开展志向信念教化、职业道德教化及法律法规教化,引导员工树立正确的人生观、价值观,正确对待个人得失,耐得住孤独,经得起考验,爱岗敬业,无私奉献,努力做好本职工作。七、严密防范 确保客户肯定平安把平安防范放在第一位,一切工作的动身点都坚持时时讲防范、到处讲平安,全力确保小区的肯定平安。1、严把人员进入关。长期以来,公司聘请、录用的安管人员,都以复转军人为主、优秀社会青年、下岗职工为补充的建队原则,严格政审、面试、体检、培训,
39、确保被录用、安置人员政治牢靠、思想纯净、身体健康、品德端正。2、严格服务过程限制程序。特地根据公司总部标准化文件的要求,重新修订了安管员岗位职责、突发事务应急预案、安管部工作流程等方案使安管服务更具制度化、规范化、从而确保优质服务、持续改进。3、是建立回访沟通机制。为了检验安防服务举措的相宜性和有效性,要求各班长每月不少于两次与客户沟通、沟通,以此做到刚好驾驭队伍安管员的述职报告 篇5依据年初制定的20xx年工作安排:以“增加平安意识,加强平安教化,强力推行各种平安制度,加强各种平安检查,消退各种平安隐患,确保平安生产”的平安生产管理方针为指导思想,从品管各课区组长着手带动QC的形式抓好平安教
40、化,以以往公司各课区出现的典型事故开展警示教化,做好平安检查,重点治理、消退各类平安隐患,以确保QC平安生产。我结合安排仔细进行了实施,通过切实实行公司平安生产管理方针,经过自身努力和踏实工作以及各课区组长及QC的主动协作、努力,在品质、效益均比上年同期大幅提升的状况下,确保QC重大平安事故发生率为0,现将全年工作总结下:一、利用多种形式加强平安教化,增加QC平安意识1、利用工作之余集中品检人员进行平安的学习、探讨,学习各个车间及QC在做五金、线套吊重吊磅测试的平安操作规程,下发学习材料,刚好传达、贯彻公司平安委员会文件精神及要求,分析探讨近期国内外各类事故案例,举一反三,结合QC实际查找问题
41、并制定防范措施,提高了QC综合素养和平安防范实力。另外依据季节性特点,并结合品管实际状况及存在问题等,对须留意事项进行全面分析和部署,刚好发觉和解决问题,充分发挥一名平安员的作用。2、针对新进的员工,更是狠抓平安教化,并利用各种形式组织学习,普及了平安学问和提高了QC自我防护意识。我也利用日常检查、去每个课区那QA检验报告等机会与QC深化探讨,刚好驾驭QC平安心理,随时结合实际进行平安教化,收到了特别良好的教化效果。3、开展了本部门发生一个事故警示教化采纳案例再现的表现形式,通过对企业典型真实案例的生动再现,使QC相识到违章就是走向事故、靠近损害,甚至断送生命。使QC真正从思想深处懂得平安,重
42、视平安,时时刻刻想着平安。通过丰富多彩的内容及真实案例的生动再现增加了QC平安意识,强化了平安理念,获得了QC一样好评,提高了QC的平安素养。4、对重点岗位QC例如:电气性能测试、五金、线套吊磅测试及新进QC进行平安培训教化。让他们熟知品管QC平安生产规章制度、劳动纪律;吊榜测试场所存在的平安隐患、电性能不良流入客服、市场存在的风险、防范措施及事故应急措施;有关事故案例等。通过对新员工仔细进行教化,使他们对公司平安生产形势有了初步相识,并获得了上岗前必需的基本平安技能和自我防护学问。5.每周一部门大早会对QC进行平安培训宣导,重点宣导与各岗位相关的标准。对新入厂的员工进行课区教化、班组教化并有
43、转正考核,确保部门每次培训的内容适应实际岗位需求。充分利用周一早晨平安会、上下班排队讲话等方式,开展多种形式的学习培训,有效促进各岗位员工素养的全面提高。督促QC进行自学,学习本岗位的应知应会、操作规程、及相关文件的学习等。并对岗位应知应会、岗位危害因素、风险限制措施和应急处置措施等有关学问进行考试,以促进QC自学的主动性。在QC员工中形成了良好的学习氛围。二、深化细致的开展平安检查工作,做到预防为主平安检查是搞好平安生产的重要手段,其基本任务就是:发觉和查明各种危急和隐患,督促整改;监督各项平安规章制度的实施;制止违章指挥、违章作业。对于平安检查主要是从以下几个方面来做的:(1)加强日常平安
44、检查每天进行日常巡检,风雨无阻。着重查看吊磅测试现场和电性能不良处理现场。如在检查过程中发觉问题,立刻通知相关人员对现场进行整改,发觉人的问题,马上指责、教化,必要时进行惩罚和处理。利用这种“走动式”管理,亲临现场、亲自视察,得到的信息便很刚好、真实、全面而且详尽,使问题能够刚好得到解决。(2)开展专项平安检查对查出的担心全状态、担心全行为刚好进行进行处理,对存在的问题要求QC限期进行整改,在QC员上下形成了人人讲平安、事事讲平安的好局面(3)持续组织开展品管各课区平安自查平安工作假如光靠一个人进行,而没有全体QC 的参加将会落空。一些隐患和事故苗头,不管多么细小、隐藏,往往逃不掉本课区QC的
45、眼睛,所以必需规范组织品管各课区开展平安自查活动。这些检查分三类进行,将查出的问题、隐患、整改状况定期向上汇报,有效的促进了平安管理:1.生产线检查:由各课区组长组织每天上下班前会结束后严格根据各岗位检查要求,日常QC根据品质检验要求的巡回检查,逐项进行检查记录,重点为工艺执行状况,电性能不良处理状况,并将检查结果上报。2.加强夜班平安管理,由一名组长上夜班负责,实行人员到点清点提示。三、实行平安标准化工作,提高平安管理水平只有充分相识到平安标准化工作的重要意义,加强领导,落实责任,才能真正做到“为之于未有,治之于未乱,防患于未然”。通过平安标准化工作,可以杜绝违章指挥、违章操作、违反劳动纪律
46、,将传统的事后处理转变为事前预防。坚持严格根据平安标准化的要求开展工作,收到了良好的效果。1、制定了各项切实有效的规章制度。依据实际状况制定品管部平安管理实施规定,并严格按章执行。制定QC绩效、质量奖惩规定从而有效地提高了QC员的质量意识。完善了岗位职责及各岗位仪器设备的操作规程和保养规程,由于较好的落实了各岗位人员的责任,严格标准的执行,从而使仪器设备现场都达到规范要求。并且各项平安管理制度做到刚好修订、补充和完善,各种平安记录、资料得到进一步完善;岗位操作规程、事故应急救援预案得到刚好修订;严格根据规范工作,不走过场,不留死角,真正做到预防为主,实现平安生产。2、平安警示标语、标识随处可见
47、;3 、QC将标准转化为习惯,能按标准化的要求来规范自己的行为,并持之以恒坚决执行,削减了违章操作和担心全行为,QC的平安标准化意识得到进一步增加,QC的综合平安素养得到提高。四、存在问题和不足平安生产本身固有长期性、困难性、艰难性和反复性的特点。这确定了平安工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣扬教化和扎实工作,平安工作虽然得到了肯定程度的提高,但还许多不足之处。1、首先在思想上不坚决,对一些问题的处理原则性坚持不够,高度不高,管理上不够大胆到位,使一些问题得不到彻底有效解决:平安防护不到位,不根据正确的规定动作、科学的流程、平安技术操作规程等进行操作,以及各道工序完成后没有进行监督跟踪和复验等,为平安生产留下了隐患。2、其次我在平安技术学问驾驭方面有很大欠缺,在平安管理上存在很大不足。工作不够深化细致,监督检查还很不到位,没能刚好发觉和订正QC存在的习惯性违章和阅历主义错误。电器性能不良客户投诉发生后部门领导虽制定了较多的防范措施,但措施不详细,没能形成规定动作,使得落实上存在偏差,并且对措施的落实缺乏足够的检查验收。3、平安培训教化工作做的还很不够,不够细致,缺乏针对性,有些QC
限制150内