2022年实用的服务承诺书五篇.docx

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1、2022年实用的服务承诺书五篇好用的服务承诺书五篇在日新月异的现代社会中，许多地方都会运用到承诺书，承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。那么问题来了，究竟应如何写一份恰当的承诺书呢？以下是我收集整理的服务承诺书5篇，希望对大家有所帮助。服务承诺书 篇1为做好“民航西南地区管理局搬迁办公区工程网络系统服务器及存储设备”项目验收、系统集成、系统调试和系统试运行工作，我公司须按本售后服务承诺书规定的各项条款对本项目供应相关的技术支持及服务。一、总则1.我公司针对本项目通过以下形式向用户供应技术支持1)现场维护和技术支持，在接到故障通知后，将在2小时内作出响应，并刚好支配工程师

2、依据状况进行解除，包括远程调试和现场支援，依据用户需求8个小时到达故障现场，工程师会在修复过程中进行技术介绍和指导。2)通过往来邮件、电话、传真，解答用户在运用中遇到的技术问题。3)在保修期内定期访问用户，了解运用状况并对系统进行维护。4)用户可通过internet,与公司技术人员进行沟通。2.我公司承诺供应以下系统服务1)我公司承诺本项目中所运用的ibm设备均享受ibm厂家供应三年免费质保，并享受ibm厂家供应724小时售后服务。2)我公司为本项目供应系统所必需的易损件、消耗件、工具等，并对全部硬件供应三年免费保修服务，保修期从系统安装完毕，验收合格之日起。3)保修期满后，我公司将接着供应五

3、年的技术服务和产品支持服务，在服务中所产生的开销只收取成本费。二、设备技术支持服务1.产品交付1)到货验收货到之后，我公司相关人员到达现场，向用户出示ibm设备厂家供货证明同时与用户共同验收，以保证货物与订单数量、规格一样。同时邀请ibm厂家成都分公司相关人员到场参加验收工作.2)产品的安装与调试指导我公司负责所供应产品的安装调试的指导工作，并负责与产品生产厂商的协调工作。2.质保期内的技术支持服务1)我公司负责设备在质保期内的设备质量性能免费服务，对设备的质量问题(其中运用方人为损坏因素除外)无偿修理或更换。我公司供应“724小时电话支持服务”，刚好派遣技术人员修理损坏的设备。2)质保期内，

4、定期派技术人员到运用单位有关部门了解设备运用状况，处理发觉的问题。3.质保期后的技术支持服务质保期满后，接着负责系统设备的修理和技术支持，并供应优质快速的服务。质保期满后的修理和技术支持服务仅收取成本费。三、响应时间及方式乙方负责供货后对设备安装进行指导，指导甲方的特地安装组和专人的安装工作，并供应24小电话技术支持服务。我公司承诺在收到甲方故障报修通知后2小时内做出响应，8小时内到达用户现场并解决问题;1.关键问题描述：任何影响系统运行，造成业务中断的问题。支持方式：1)工程师马上前往故障地点，解决问题或提出故障缘由;2)故障解除后，以电子文档和书面的形式向用户方供应具体的故障报告，包括故障

5、缘由、故障解除方法等。2.重要问题描述：任何影响系统运行，但未造成业务中断的问题。如系统配置不当等问题。支持方式：1)假如对影响系统运行的缘由了如指掌且用户又能在工程师的指导下解决问题的话，马上电话支持，解决用户问题;2)对于须要亲临现场解决的问题，工程师将刚好到达现场，使应用系统达到最佳运用状态;3)故障解除后，公司将以电子文档和书面的.形式向用户供应具体的故障报告，包括故障缘由、故障解除方法等。3.一般问题描述：不影响系统运行，只是调整参数，增加功能等问题。支持方式：1)对于须要亲临现场解决的问题，马上响应并支配工程师尽快前往故障地点解决问题。2)不须要亲临现场解决的问题，2小时内响应，并

6、供应全程电话技术支持服务，故障解除后，公司将以电子文档和书面的形式向用户方供应具体报告。四、培训1.培训要求1)对项目部门指定人员进行培训，且在项目部门指定人员无疑问，能独自操作后签字确认方可认为指导结束。2)供应必要的书面培训资料。2.培训内容1)对系统进行安装、调试、运行、测试、诊断、维护、管理2)了解设备拓扑结构和运行机制3)驾驭每个设备前面板显示灯的意义4)熟识全部设备的启动和关机5)执行设备的一线诊断，解除故障和实行适当的行动6)归档并向相关人员汇报设备问题，避开将来再次出现五、其他1)用户可同时享受我公司供应的售后服务承诺与厂家在中国的标准保修服务承诺。2)我公司所供应的服务与ib

7、m原厂的标准保修服务互为补充，如两服务承诺有冲突时用户可优先选择更为有利的一方的服务。公司名称:xxxxx科技有限公司授权代表签字：日期:20xx-12-14服务承诺书 篇2我公司一贯坚持“产品质量至上，持续不断改进，满意顾客须要”的质量方针，以质量求生存，以服务求信誉，也是我们多年来的经营宗旨。公司已通过了iso9001:20xx质量管理体系认证，认证覆盖了现有生产的整个产品。现为了协作贵方工程项目的圆满完成，我公司将成立特地工作领导班子，实行干脆指挥、调度，保证按时、保质、按量完成工程任务和配套服务工作，对详细质量保证措施承诺如下：一、为了确保供货产品的质量，我公司生产供应的产品，仔细执行

8、消防、技防产品的有关规定，对产品的技术要求、检验规则等内容，严格按国标执行，产品质量稳定。为了确保产品质量的品质，我们对质量方面安排实行如下措施：1、分析贵方供应的有关产品图纸、资料及合同要求，依据总体要求，我们进行合理、牢靠的技术设计，以确保产品的好用性能和牢靠性。2、原材料选购方面：在正式与供货用户签定合同前，对合同进行仔细审核，以便确认是否按规定要求订购原材料，以及企业能否供应达到符合标准要求原材料的供货实力。3、全部的原材料选购进行严格把关，做到按标准选购，原材料入库前由质检部门进行严格检验，合格后方可入库和运用。4、产品的生产过程中，严格根据iso9001:20xx质量管理体系对生产

9、过程的质量管理，根据该产品的技术质量要求和生产作业指导书严格组织生产，限制产品生产的全过程；工序的质量由班组质检员对每道工序严格检验，随时抽检，特殊对重点工序严格把关；车间质检员负责对生产的全部零部件随机抽样检验，杜绝不合格品传到下一道工序；质监部质检员严格检验每一件成品和外购原材料，保证不合格品决不入库，质监部具有质量推翻权。5、产品在安装过程中由现场施工质检员负责施工中的安装质量，以保证产品按时、保质、保量交付给用户。二、本公司所供产品均根据国家标准和消防规范制造的，产品质量保证，供货产品保证通过当地相关部门验收合格。特此承诺！日 期：年月日服务承诺书 篇3依据省市创业培训定点机构招投标文

10、件精神，为了落实好创业培训(SIYB)项目在我县顺当开展并取得实效,宣扬创业培训项目,主动担当和做好我县创业培训工作,提高我县各类人员的创业实力,促进各类人员实现创业,以创业带动就业,缓解我县就业压力，促进宁远经济发展和社会进步。特承诺如下:一、加强对创业培训工作的组织领导，建立创业培训长效工作机制。县就业服务中心将成立创业培训工作领导小组，由中心主任任组长，分管培训工作的副主任任副组长，相关股室负责人为成员。增加培训力气，抽调理论功底深、实践阅历丰富的同志从事培训工作。明确工作职责，接收县人社局、县财政部门的监管，做好相关单位的协调、沟通沟通等工作。二、做好创业培训教学前期的打算工作。严格根

11、据湘政办发20xx15号文件精神和省厅统一规定组织实施创业培训，仔细做好创业培训的各项工作，按时编制培训安排、培训大纲和班期培训课程表，并刚好上报县人社、财政部门。三、严抓培训教学管理。主动完善培训教学设施设备，努力改善培训教学条件和环境，建立健全各项规章管理制度，提高培训教学质量，严格学员考勤管理，按培训教学安排、课时规定和班期培训课程表实施培训。四、严格根据规定要求，做好创业培训资料备存工作。对创业培训报名人员，做到刚好填报、留存培训所需的各种培训台账和相关原始资料。刚好上报开班、结业考核和培训补贴的申报申领工作。五、自觉接收和听从市就业局对创业培训工作业务指导、监督管理和其他相关要求。六

12、、加强后勤保障服务工作，刚好做好培训资料整理上报工作，做好培训后的跟踪服务及宣扬总结工作。七、加强财务管理，严格执行国家、省、市创业培训文件精神，确保创业培训补贴拨付和运用符合国家政策规定，做到专款专用原则。八、肃穆工作纪律，坚决杜绝套取、挪用创业培训补贴事务发生，违反政策规定的，按国家有关政策规定进行处理。宁远县就业培训中心二0XX年十二月十六日服务承诺书 篇4为更好地服务经济社会发展、服务人民群众，以建设法治工商、服务工商、责任工商、现代工商、和谐工商为工作目标，以努力创建人民满足工商所为根本 ，现做出如下承诺：1、仔细执行首问负责制，对申请人办理有关工商行政管理的相关事宜实行一次性告知制

13、度，为申请人供应便利。工作人员接待申请人，做到看法亲善，文明用语，举止得体，仪表端庄，要耐性解答各类工商行政管理有关问题。2、依法办理各类市场主体准入手续，履行行政许可程序。根据相关规定，市场主体在设立、变更、注销登记及备案时，对恳求合法、手续完备、材料齐全，能够当场作确定的、当场做出。当场不能作出的准予登记确定的，名称预先核准审核1个工作日内办结；设立登记10个工作日内办结；变更登记7个工作日内办结。3、仔细执行各项收费管理制度，依法收取、减免个体注册登记费。4、依法受理消费者申诉举报，仔细调解消费争议，在收到消费者申诉书之日起5日内作出处理，60日内调解完毕；依法查处侵害消费者合法权益的违

14、法行为，主动开展12315消费者投诉“五进”工作。仔细受理流通领域食品平安举报投诉，消退食品平安隐患，为辖区百姓食品平安供应保障。切实做到有诉必接、有接必查、有查必果。5、依法履行工商行政管理职能，维护辖区市场经济秩序，爱护合法经营，惩处违法行为。严厉打击流通环节食品违法经营、打击制售假冒伪劣商品、整治虚假违法广告、整治商标假冒侵权、规范直销打击传销、查出合同欺诈，努力营造公允竞争的市场环境。6、严格队伍建设，仔细执行工商行政管理人员职业道德规范和河南省工商行政管理人员八项禁令，对违法行为不容忍，对违规行为不护短，对违纪行为不迁就。严禁执法人员乱罚款、乱摊派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建设清廉

15、、务实、高效的工商行政管理机关。7畅通信访举报渠道，公示师寨工商所各类投诉举报形式。业务询问、投诉举报电话：7528908； 123157、师寨工商所向社会慎重承诺上述事项，欢迎广阔群众监督执行。如有违诺，将根据相关规定，追究有关责任人责任。原阳县工商局师寨工商所所长：XXX服务承诺书 篇5为了进一步加强行风建设，转变工作作风，提高工作效率，增加服务意识，安泰学校全体教职工特向社会做如下承诺：一、加强党的路途、方针和政策的学习，不断提高分析问题、解决问题的实力，增加依法治教和依法执教的意识。二、加强学校管理，充分发挥教职工的示范、引导和教化作用，加强学生的习惯养成教化，培育德、智、体、美全面发

16、展的合格的社会主义事业接班人，力争把安泰学校办成全镇人民满足的学校，为和谐杨庙做出应有的贡献。三、全面加强学校廉政建设，推行校务、政务、财务公开，实行阳光收费，树立良好的校风。四、规范办学行为，杜绝一切形式的乱收费，杜绝体罚学生行为。五、在校内内根除黄、赌、毒，彻底净化校内空气，使校内真正成为一方净土。六、做好扶贫帮困工作，做到一名老师至少帮扶一名留守儿童和贫困学生，住宿和就餐学生满足达到95%以上。七、主动开展全国文明城创建活动，保证如期完成创建任务。八、努力完成镇党委政府布置的各项工作任务，争创镇级先进单位。各位领导、同志们，假如您来单位办事或看孩子，请把看法留下来，请把满足带回去。 监督电话：第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页