2022区住房和城乡建设局信访工作“四大攻坚”活动实施方案.docx

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1、2022区住房和城乡建设局信访工作“四大攻坚”活动实施方案 区住房和城乡建设局信访工作四大攻坚活动实施方案依据全省住房城乡建设系统信访工作四大攻坚活动实施方案要求，结合我局系统实际，特制定本实施方案。一、目标任务仔细实行党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心，以解决合理诉求为目标，以问题为导向，接着打造阳光信访、责任信访、法治信访，全力开展四大攻坚活动，通过健全机制、落实责任、强化措施、加强督办，确保诉求合理的依法按政策解决到位，诉求无理的思想教化疏导到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位，更好地维护群众合法权益，促进社会公允正义、和谐稳定。二

2、、组织领导成立xx区住房和城乡建设局信访工作四大攻坚活动领导小组，由党组书记、局长xx任组长，其他班子成员xx任副组长，相关股室长、局属二级机构主要负责人为成员。由xx同志兼任办公室主任，区住建局办公室详细负责信访工作四大攻坚活动的统筹协调和联络工作。三、活动内容1、全力打好重点领域攻坚战。主要针对危房改造、工程建设、房屋质量平安、供水供气等重点领域的信访突出问题开展排查，分类别、建立问题台账，明确责任主体，加大政策落实力度，督促问题化解。2、全力打好重点群体攻坚战。针对诉求反映剧烈的重点群体，进行全面摸排，对排查出来的重点群体逐一探讨问题成因、分析群众诉求，多措并举切实解决好群众反映的实际问

3、题。3、打好重点问题攻坚战。对可能到省进京的信访积案，要作为重点，接着坚持领导干部接访下访与包案相结合的方式，逐一明确党政领导包案下大力气化解。对历史遗留问题，坚持详细问题详细分析，因案施策加以化解。4、打好重点人员攻坚战。主要对本单位相关重点信访人员进行全面摸底排查，逐一建立台账，落实化解责任，做到状况清、底数明、责任实。四、工作步骤（一）摸排阶段（x月中旬至x月底）围绕本单位四大重点进行全面排查，摸清状况，分类建立台账。台账做到四个清晰：信访人基本状况清晰、反映诉求清晰、包案领导和责任清晰、化解看法和建议清晰。对摸排出的问题，要逐案明确包案领导和牵头责任单位、责任人，有针对性地提出解决措施

4、和建议。（二）攻坚阶段（x月上旬-xx月上旬）1、关于重点领域。根据谁主管、谁负责的原则，充分发挥行业主管部门和系统的作用，做好排查、交办、化解工作。2、关于重点群体。根据属地管理、分析负责和谁主管、谁负责的原则，由相关职能部门牵头，人员所在地包括乡镇（街道）、村（社区）协作，共同做好化解稳定工作。3、关于重点问题。对信访积案，特殊是可能到省进京的重点积案，在明确包案领导、责任单位和责任人的基础上，要充分整合各方力气，发挥相关部门、律师、人大代表、政协委员以及基层群众组织、社会组织等各方力气的作用，合力推动问题的解决。4、关于重点人员。对纳入台账管理的重点人员，要根据三到位一处理的要求，逐一制

5、定务实管用、针对性强的分类化解措施，充分运用经济、整治、思想、法治等各种手段和方法，努力做到案结心结同步、不反复。对生产生活的确有困难的个别对象，要实行帮扶救助、一次性补偿等方法，力争解决到位。（三）督导检查阶段（xx月中旬-xx月底）主要是做好督查、整改、总结等工作，要结合行业特点，对本单位本系统开展多种形式的督查，对重点地区、重点单位和重点环节，要加强实地督查和详细指导。同时，要仔细总结好做法、好阅历，加以推广并作为年度绩效考核的重要依据。五、工作要求1、强化组织领导。四大攻坚活动是今年全省信访工作的一项重大活动，涉及面广、问题困难、涉及部门多、政策性强，各单位要高度重视，高位推动。要成立

6、单位主要领导任组长，分管领导任副组长的四大攻坚活动领导小组，全力推动四大攻坚活动开展。各单位主要领导、分管领导要亲自过问活动开展状况、亲自协调推动重大问题处理，亲自带头包办难案。2、强化工作举措。要接着完善和仔细落实好冲突纠纷排查、领导干部接访下访、三调联动、律师参加信访、公开听众、实地地督办等工作机制，多途径、多方式推动问题化解。对以各种名义煽动群众闹事、组织策划群体上访的黑恶实力或恶意赴京滋事、涉嫌违法的重点人员，要坚决依法处理。3、严格督查考核。四大攻坚活动开展状况及效果将作为今年信访工作目标管理考核、绩效考评的重要依据。对排查底数不清、责任不落实、包案不到位、化解不得力、成效不明显的单位，将进行通报或重点督导，约谈；对纳入台账管理，因失职渎职等工作缘由导致到省进京或到非接待场所缠访、闹访、滋事的，将严格按有关规定责任追究。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页