2022年实用的销售实习报告集锦六篇.docx
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1、2022年实用的销售实习报告集锦六篇好用的销售实习报告集锦六篇在人们素养不断提高的今日,我们运用报告的状况越来越多,要留意报告在写作时具有肯定的格式。写起报告来就毫无头绪?以下是我细心整理的销售实习报告6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。销售实习报告 篇1为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会阅历,使自身对社会有了初步的感性相识,并且学到了很多课本以外的学问,受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:一.实习单位概况1实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创建于20xx年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于19
2、90年6月。2实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建立,可年产各类服装200余万件。集团固定资产:8.5亿元,员工3800余人,目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜)3实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。从95年起,公司领先导入特许经营理念,全力拓展专卖安排,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。4实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而闻名,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为闻名,素有“茄克之王”美誉。二实习单
3、位的主要生产或业务流程:1,公司销售模式为自产自销。公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。2,专卖店流程:营业前打算换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表打扫卫生整理货品货架参与晨会营业起先打算营业陈设组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场三,实习单位的经营管理特点与利弊1,集团始终坚
4、持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素养人才创建宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、主动性和创建性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。2,利弊利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场阅历丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,反抗风险的实力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。
5、由于服装行业竞争激烈,假如公司的销售实力和营销策划实力不能同步提高,则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严峻损害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为2055岁,其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中找寻新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自
6、己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣扬自己的品牌形象。四本次实习概况培训及参观公司总部和工厂最初我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与高校里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进行了具体的视察,并与车间工作人员的进行干脆沟通,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感
7、受到了员工们的工作热忱,这使我们快速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成果的确定与激励。在后面的实习过程中,我们慢慢的相识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明白为什么不够完善,有什么解决方法。我们的思维方式在发生着改变,看问题的角度在发生着改变,分析问题的实力也逐步得到提高。接下来的几天里,在七匹狼管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈设技巧。面料学问。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步驾驭了一些工作时必备的基础学问,这更
8、加深了我对七匹狼男装企业文化的相识,增加了企业的凝合力和向心力。 看着步履匆忙的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到一般工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。销售实习报告 篇2一、实习时间:20xx年7月10号-20xx年8月10号,为期31天。二、实习地点:省
9、市装饰设计有限公司三、公司简介市装饰设计有限公司,坐落于省市三水区同福路西南公园东门侧二楼,是一家从事家居、别墅、豪宅、商铺、写字楼、酒店、家居配饰、设计与施工及后期保修一体化的专业公司。公司设有市场部、设计部、工程部、质检部、材料部、财务部、售后服务部、品牌事业部、人力资源部,是华南地区装饰行业十大装饰品牌企业之一,曾被评为“省诚信经营企业”、“全国住宅装饰百强企业”、“ifda国际室内装饰设计协会会员单位”、获得南方都市报“最佳创新设计奖”、获得日报“室内设计大赛金奖”等。其分公司遍布广州、惠州、江门、江西等多个城市,已成为中国装饰界最知名的品牌之一。公司专业技术力气雄厚,拥有超前的设计团
10、队和一批国家注册项目经理,及精益求精的工人。公司的发展方针是:诚信服务,创高端品质,树良好口碑。设计始终坚持对自己负责才能对客户负责的信念,恪守信誉和质量才是企业生命的准则,追求不重复别人也不重复自己的治学创新看法,建立自然和谐与绿色环保的优质工程,并且力求我们服务过的客户都成为恒久的挚友。保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广阔客户的信任。四、所在部门简介:我此次实习以一个兼职者的身份加入公司团队中的营销部,该部门原有六名优秀营销人员,平均年龄为26岁左右,是一支年轻化的团队小组。另外,还有三名高校长期兼职电话访问员。而我就是三名电话访问员中的一员。整个团队成员都拥有中学以
11、上的文化水平,是一支素养较好,业务实力较强的,服务意识一流的优秀销售团队。五、工作内容及作业流程:我所在的部门是营销部,主要从事电话营销工作,通过电话联系顾客,供应公司的各种服务信息。我们电话访问员得职责是帮助公司拉客源。我们是负责推销和销售工作的,主动联系顾客,邀请客户上门看专业设计师做的最新装修平面设计图或者参观样板房。在通话过程中尽量让顾客对公司产生信任并情愿与公司合作。同时,还须要做好各种电话登记,做好客户的跟进工作,定期为客户供应最新消息。自觉地完成经理安排的任务。六、实践过程中获得的阅历与感想1、初期时间:20xx年7月10号-20xx年7月16号主要工作:熟识公司机构分布、相关规
12、定及制度、详细运作,起先了解公司文化。同时,明确营销部的主要工作、职责,并逐步适应自己的工作。工作状况:刚起先接触这类工作时特殊不习惯,工作过程中也遇到了诸多的问题。在适当的培训之后,我起先拨打客户的联系电话,但是由于内心的惊慌和担心,我的声音很小,甚至有点颤抖,原来就胆子小的我更加惊慌。说话变得很结巴,断断续续,给客户的答复也不够明白清楚。最终导致客户不满而挂机或者是指责埋怨,间或甚至遭到客户的投诉。每每遇到客户的类似反应,我都会觉得自己好失败。但经理和同事还是给我耐性地指导。在他们的引导下,我渐渐了解公司的运作,起先学习工作技巧。心得体会:都说万事开头难,我是头一回有如此深刻的体会,适应一
13、份生疏的工作真的须要面对许多问题。但是也正是在这个过程中,我看到了自己的许多缺点与不足,比如缺乏自信,不善交谈等。相识到这些问题,为我日后的自我完善和自我提高奠定了基础。同时,我还意识到,工作肯定到打好与同事的关系,待人要友好,因为工作必定要一起合作,必定要共同探讨、解决问题,这就须要良好的同事关系,才能使大家的向心力一样。另外,遇到问题自己不会解决或者须要帮助的时候,牢固的同事关系会让事情变得简单多了。这次工作中,我联系客户时出现了不少错误,遇到了许多问题,都是在同事们的帮助下解决改正的,他们不仅在工作上给了我很大的帮助,在生活里也成为了我的一部分,不断赐予我激励和支持。2、中期时间:20x
14、x年7月16号-20xx年7月26号工作状况:随着工作时间的增加,我对工作的熟识度也日渐增加,不但克服了自己胆小不敢大声说话的缺点,用温柔开心顺畅的语言跟客户谈话,而且我也渐渐学会了如何跟客户开心的沟通,如何吸引客户的新奇和爱好以及如何应对客户的疑问和刁难。工作效率也有所提升,每个小时联系客户的数量提升,客户的看法也有所好转。并且在这段时间的熬炼中,我渐渐感受到我们公司的文化气息,公司本着对客户负责,恪守信誉和质量的准则,追求自己独特的治学创新设计方式,团结公司全部成员,共同创建属于我们集体的辉煌业绩。工作体会:这个时期我已经熟识了自己的工作,虽然仍会遇到客户不满挂机等的状况,但很明显,这种状
15、况削减了很多。因为我学会了从客户的语调中辨别他们的心情,遇到客户心情不好或者在劳碌中的状况,我不会死缠着客户,简洁解说一下就不在接着,而遇到客户有爱好或者抱着想了解一下的状况,我都会耐性介绍我们公司的各种优势及良好服务,就这样,我的效率提高了不少。更重要的一点是,我对工作的看法变更了,原来抱着带有些许畏惧的心理已经不复存在,取而代之的是,充溢热忱、自信、耐性的工作太度,这使得我的工作不再那么枯燥,不再那么乏味。同时,公司的商业文化也起先感染我,在同事们的带动下,我变得更加主动向上,更加追求完备,对生活,对工作更加充溢了希望和信念。3、后期时间:20xx年7月27号-20xx年8月10号工作状况
16、:在公司“争取与客户成为恒久的挚友”的企业文化感染下,我换位思索,站在客户的角度看待我们的工作,有了新的想法。因为我们的客户多为中老年人,当他们不处于劳碌时段,他们都情愿跟他人拉拉家常或者谈一些类似喝喝功夫茶之类的话题。于是,我起先把自己新想法,自己的沟通方式尝试着应用工作中。在沟通过程中,我起先适当跟客户如挚友般说说这些。很幸运,依据客户的反应,我的尝试还是有肯定良好效果和主动意义的。工作体会:“顾客就是上帝”其实这话说得一点都不为过,在商业世界里,有顾客才会有生意做,才会有利润的产生。因此,我们要站在顾客的角度思索,了解顾客的习性和须要,依据顾客的消费要求来调整自己的战略,争取更多的客源。
17、另外,我们还须要用创新的思维去工作,不能墨守成规,不能按部就班。4、总体会我觉得,每次实习都会带来不一样的收获。或许这就是学校要求我们高校生参与实习的缘由吧,不过我个人觉得这还是件特别好的事。首先,在通过寒暑假的实习,让我们预先踏足社会,开阔视野、了解将来要面对的世界,熟识将来的路况,熟识社会运作的潜规则及社会道德,积累日后走向社会所需的工作阅历。要知道,每个职位都是为有打算的人而打算的,所以我们只有做足了这些打算,才能在莘莘学子中脱颖而出,才能在将来的就业斗争中取得成功。其次,这些实习活动,让我们接触到一些公司、企业、单位、媒体等,与外界的社会建立肯定的社会联系,为自己将来的就业、创业奠定肯
18、定的社会关系基础。就像人们说的,社会就是一张关系网,我们要把自己的联系伸延开来才能取得优势,为自己蓄积一份力气。更重要的是,借此活动,培育我们的创新性,让我们将在学校学习的理论学问应用到现实社会的实践中。“纸上得来终觉浅”,我们只有投身实践方能觅得真知。只有将学问娴熟运用到实践中,我们才算真正学会了那些学问,那些学问才能变成属于自己的学问。更何况参与实习活动的过程、阅历本身就是一笔珍贵的财宝。虽然有时实习的工作很苦很累,但是,我们是痛并欢乐着的。因为在其中获得的阅历和学到的人生哲理都是无价的。我信任,经过实习的磨练,我们会变得更加成熟、更加自信。销售实习报告 篇3实习目的:通过生产实习了解企业
19、内部运作和营销状况,在这个基础上把所学的专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作实力与分析实力,以达到学以致用的目的。公司主要业务:1、乐器的销售,如古筝,琵琶,电子琴等,但以各种品牌的钢琴为主;2、各种艺术的培训,如钢琴,舞蹈,美术等的培训;3、文艺表演,如音乐晚会,政府企业的邀请等;4、幼儿园。图片宣扬:钢琴大师刘诗昆佛山销售部名贵的三角钢琴艺术培训中心专业老师耐性指导销售人员的素养“做销售对做人有很大帮助,做管理肯定要能说会道。”这个月,我在销售部门实习,并且借公司内部工作关系对各部门都有所了解。实习期间深感销售人员是企业开拓市场的先锋,他们的工作干脆影响公司的业绩。下面我只阐述成为
20、一个优秀的销售人员的素养要求。一、良好的专业学问销售人员常常与各种各样的顾客打交道,须要具有宽敞的学问面。学问面的宽敞与否,在肯定程度上确定了销售人员的销售实力,一个优秀的销售人员应当具备下列几方面学问:(1)产品学问:销售人员必需全面了解产品的技术性能、结构、用途、用法、修理与保养;不同规格、型号和样式的区分;本行业的先进水平;产品性能的发展趋势;现有用户的反应;运用中应留意或避开的问题;与竞争对手产品相比的特征及其他有关的商品学问。假如销售人员对商品缺乏全面地了解,那是不行能得到顾客信任的。对于新产品应尽快驾驭其特点、功能及演示方法。(2)企业学问:销售人员应熟识本企业背景、在同行业中的地
21、位、各个供应商的背景、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略、销售策略、促销策略、交货方式、付款条件、供应的服务内容等;(3)市场学问:销售人员应了解谁是产品的购买决策者,其购买动机和购买习惯如何,对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求。销售人员应熟识现实顾客的购买力状况及分布规律,了解潜在顾客的需求量及分布状况,能够探讨和分析目标市场环境的改变;(4)社会学问:销售人员应了解市场所在地区的经济地理学问和社会风土人情,以及与工作活动有关的民族、心理等多方面的学问。音乐、文学、历史、体育等方面综合学问和爱好,都会对销售工作大有帮助。二、旺盛的学习的热忱正如上述所讲,销售人员应具有
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