2022年环境主管班长岗位说明书.docx

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1、2022年环境主管班长岗位说明书 岗位说明书 一、基本资料 岗位名称 环境主管/班长 所属中心 物业事业部 部门 物业服务部 干脆上级 项目经理 干脆下级 保洁员、绿化工 定员 二、工作目标 保洁卫生、绿化工作达到公司标准；内部团对管理有序、流程顺当；客户满足度达到公司标准。 三、岗位职责 职责一 项目环境运营管理 1 负责住宅小区的清洁和绿化工作，指导监督保洁员、绿化工的日常工作，保障全部服务区域环境到达要求； 每日巡察检查服务区域的卫生和设施状态良好 2 负责监督落实物业服务公司各项规章制度 3 驾驭保洁、绿化工工作状态及当日特殊工作和留意事项 4 保洁、绿化物资选购安排编制及物资的保管、

2、发放 5 限制清洁材料、工具的消耗 6 负责对消杀、垃圾运输服务进行监督并形成质量记录 7 每天检查保洁员、绿化工工作，形成检查记录 8 协作其他部门检查工作，并刚好督促问题整改到位 职责二 团队建设 1 合理支配下属班次，衡量工作需求，调配人员部署，确保工作效率，并记录考勤 2 检查下属员工的仪容、仪表、行为规范 3 负责保洁员、绿化工的日常培训工作，充分了解员工思想动态 4 帮助完成人员聘请、面试、考核工作 四、职权 1、环境文件的审核权；2、环境工作的监督权、惩罚建议权；3、下级的任免、晋升建议权；4、项目工作的建议权。 五、工作协作关系 内部协调关系 物业内部各岗位 外部协调关系 责任

3、项目公司各部门、中心业务往来的外部合作单位、乡镇政府村委会、街道办事处社区居委会等 六、任职资格 基本条件 性别要求 不限 年龄要求 45 岁以下 教化水平 最低学历 中学 最佳学历 大专 专业要求 熟识操作清洁设备和流程，具有肯定管理实力 资格证书 不限 培训经验 园林、家政等培训 工作阅历 具有同岗位三年以上工作阅历 必要学问 1、熟识大型企业环境管理流程； 2、娴熟驾驭基本办公类电脑操作软件； 技能技巧 1、良好的团队协作实力； 2、基础公文写作实力； 能 力 1、良好的执行实力； 2、良好的沟通实力、公共关系实力； 态 度 1、主动进取，责任心强、能承受较大的工作压力； 2、纪律性强，工作原则性强； 3、良好的协作精神、团队精神； 4、良好的职业操守； 七、职业发展 发展方向 环境经理/主管 可晋升职位 环境经理/主管 可调换职位 客户主管/专员 八、考核指标 1、客户卫生、绿化满足度； 2、年度、月度工作安排达成率； 3、日常卫生、绿化检查合格率。 审核人： 制表人： 编制日期： 第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页